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文档简介
2026年物流管理专业案例分析题目集:供应链优化与物流成本控制一、案例分析题(每题10分,共3题)案例一:跨境电商供应链优化——以“海淘”品牌XYZ为例背景:XYZ是一家主打欧美奢侈品的跨境电商公司,2023年销售额增长40%,但物流成本占比高达35%。其主要问题包括:1.仓储布局不合理:货物多集中在上海和深圳两大仓储中心,导致美国市场订单平均配送时效为8天;2.国际物流渠道单一:仅通过DHL和FedEx,但费用高昂且时效不稳定;3.退货率居高不下:因欧美消费者对尺码和试穿需求,退货率达20%,且退货物流成本远高于正向物流。问题:1.XYZ应如何优化仓储布局以降低美国市场的配送成本?请提出具体方案。2.结合国际物流市场现状,建议XYZ拓展哪些新的物流渠道或合作模式?3.如何通过供应链管理手段降低退货率及其物流成本?案例二:制造业供应链协同——以某新能源汽车企业为例背景:某新能源汽车企业2023年面临电池原材料(锂、钴)供应不稳定问题,导致生产计划频繁调整。其供应链结构为:1.上游原材料:锂矿商分散,依赖进口;2.中游电池供应商:与宁德时代、比亚迪等合作,但产能受原材料价格波动影响;3.下游物流:电池运输时效要求严格(48小时内需送达生产线),但传统公路运输成本高、风险大。问题:1.该企业应如何构建更具韧性的原材料供应链?请说明具体措施。2.结合物流技术,提出优化电池运输方案的建议。3.如何通过供应链协同降低整体物流成本?案例三:生鲜电商最后一公里配送——以“盒马鲜生”为例背景:“盒马鲜生”采用“中央厨房+前置仓”模式,但2023年数据显示,最后一公里配送成本占整体物流费用的28%。主要问题包括:1.订单波动大:周末和节假日订单量激增,高峰期配送效率低;2.冷链物流损耗:部分生鲜商品因配送延迟导致损耗率上升;3.人力成本高:前置仓配送员平均时薪达25元,高于行业平均水平。问题:1.“盒马鲜生”应如何优化最后一公里配送网络?请提出具体方案。2.结合技术手段,建议如何降低冷链物流损耗?3.如何通过管理模式创新降低人力成本?二、简答题(每题6分,共4题)题目1(3题):1.企业如何通过供应商选择降低采购物流成本?2.什么是JIT库存管理?其对物流成本控制有何影响?3.区块链技术如何应用于供应链优化?题目2(1题):某服装企业发现其旺季库存周转率低,但物流成本居高不下。请分析可能原因并提出解决方案。题目3(1题):对比航空运输和铁路运输的优缺点,说明在跨境物流中如何选择合适的运输方式以降低成本?题目4(1题):某医药企业因冷链物流设备老化导致药品损耗率高。请提出改进措施,并说明如何通过技术手段降低成本。三、计算题(每题8分,共2题)题目1:某电子产品制造商计划从深圳出口到欧洲,现有两种方案:-方案A:通过海运+清关,总成本为10万元/集装箱,运输时效为35天;-方案B:通过空运+直邮,总成本为25万元/集装箱,运输时效为7天。假设该产品年需求量为1000箱,库存持有成本为货物价值的20%,缺货成本为单箱货值的30%。问:企业应选择哪种方案?题目2:某电商企业采用前置仓模式,订单平均客单价为200元,配送距离为5公里,配送成本结构如下:-油费:10元/单;-路桥费:5元/单;-人力成本:15元/单;-折旧摊销:5元/单。若企业通过优化路线,可将平均配送距离缩短至3公里,油费和路桥费相应降低。问:若每月订单量100万单,可节省多少物流成本?答案与解析一、案例分析题案例一:跨境电商供应链优化——以“海淘”品牌XYZ为例1.优化仓储布局方案(3分):-增设区域仓:在美国洛杉矶和纽约设立小型前置仓,缩短配送距离至2-3天;-采用第三方云仓储:与Flexport等平台合作,利用其海外仓储网络动态分配订单,降低固定成本;-智能库存分配:通过大数据分析欧美市场消费习惯,按需调拨库存,减少滞留风险。2.拓展物流渠道建议(3分):-整合跨境物流平台:与GHTN、SHEIN的物流网络合作,分摊成本;-自建海外仓+本地配送:通过FBA(亚马逊海外仓)或自建团队,降低第三方依赖;-多式联运:部分路线采用海运+卡车组合,平衡时效与成本。3.降低退货物流成本措施(4分):-优化尺码推荐系统:通过AI分析用户画像,减少因尺码不合适退货;-引入退货仓储中心:将退货集中处理,再进行残次品处理或二手销售;-逆向物流协议:与DHL等合作推出“退货险”,降低消费者退货顾虑。案例二:制造业供应链协同——以某新能源汽车企业为例1.构建韧性供应链措施(3分):-多元化采购:与南美锂矿商、澳大利亚钴企签订长期合同,减少单一依赖;-战略库存缓冲:在关键节点(如电池厂)储备3个月原材料;-供应商协同:与宁德时代建立数据共享平台,提前预警供应风险。2.优化电池运输方案(3分):-铁路运输替代部分公路:中长途采用中欧班列,降低成本且稳定;-无人机配送试点:针对偏远工厂,探索无人机即时运输;-动态路由系统:通过车联网实时调整运输路线,减少延误。3.供应链协同降本建议(2分):-联合采购:与同行企业集体谈判原材料价格;-共享物流资源:电池供应商间共享运输车辆,提高装载率。案例三:生鲜电商最后一公里配送——以“盒马鲜生”为例1.优化配送网络方案(3分):-动态前置仓布局:在商圈密集区增设小型仓,覆盖半径控制在1公里内;-众包配送模式:周末招募临时配送员,降低人力成本;-智能调度系统:通过AI算法匹配订单与配送员,提高效率。2.降低冷链损耗技术建议(3分):-智能温控设备:使用物联网传感器实时监控货物温度;-预冷技术:生鲜入库前通过真空预冷降低初始温度;-路径优化减少颠簸:优化配送路线,减少运输过程中的货损。3.降低人力成本管理模式(2分):-自动化分拣:引入AGV机器人处理订单拣选;-绩效激励改革:按订单量与好评率双重考核,提高效率。二、简答题题目1(3题):1.供应商选择降本措施(2分):-优先选择地理位置近的供应商,减少运输距离;-对单一供应商采购给予折扣,批量谈判降低价格。2.JIT库存管理(2分):-通过实时数据同步,按需生产或补货,减少库存积压;-缺点:对供应链稳定性要求高,突发需求可能导致断货。3.区块链技术应用(2分):-商品溯源防伪,降低假货退货成本;-智能合约自动结算,减少交易纠纷。题目2(1题):原因分析(3分):-库存周转率低:旺季补货过多,促销期滞销;-物流成本高:仓储位置偏远导致配送成本上升。解决方案(3分):-动态库存预警:通过销售数据预测需求,精准补货;-集中仓储+区域配送:将库存集中至物流枢纽,降低配送成本。题目3(1题):优缺点对比(4分):-航空运输:时效快(7天),适合高价值商品;缺点:成本高(25万/箱)。-铁路运输:成本低(10万/箱),适合大宗非紧急货物;缺点:时效长(35天)。选择建议(2分):-紧急订单选空运,长期运输选海运+铁路。题目4(1题):改进措施(4分):-更换冷链车,采用真空绝热板技术;-建立温控数据平台,实时监控温度波动。技术降本建议(4分):-使用智能保温箱,延长制冷时间减少能耗;-优化运输路径减少空驶率。三、计算题题目1:计算公式:-方案A总成本=10万/箱×1000箱+200元/箱×20%×1000箱+200元/箱×30%×1000箱=1000万+40万+60万=1100万-方案B总成本=25万/箱×1000箱+200元/箱×20%×1000箱+200元/箱×30%×1000箱=2500万
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