理发场所卫生规章制度

PAGE理发场所卫生规章制度总则1.目的为加强理发场所卫生管理，规范经营行为，保障消费者身体健康，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，结合本理发场所实际情况，制定本卫生规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本理发场所内的所有经营活动及工作人员、顾客。3.基本原则理发场所卫生管理遵循预防为主、分类管理、科学指导、依法监督的原则，确保理发场所卫生符合国家相关标准和要求。场所卫生要求1.环境整洁保持理发场所内外环境整洁，无明显污垢、垃圾和杂物。地面应每天清扫，定期进行消毒，保持清洁卫生，无积水、无污渍。墙壁、天花板应保持清洁，无蜘蛛网、无灰尘，定期进行粉刷或清洁处理，保持良好的视觉效果。门窗应保持洁净，玻璃明亮，窗帘定期清洗，无积尘。2.通风良好理发场所应具备良好的通风设施，保证室内空气流通。通风设备应定期检查、维护，确保正常运行。室内空气应清新，无异味。在营业高峰时段或人员密集时，应增加通风频率，保证空气质量。3.温度适宜合理控制理发场所内的温度，夏季温度应保持在25℃28℃之间，冬季温度应保持在18℃22℃之间，为顾客和工作人员提供舒适的环境。配备必要的温控设备，并定期进行检查和维护，确保温度稳定。4.采光充足保证理发场所内有充足的自然采光，窗户应保持清洁，无遮挡物，使室内光线明亮。如自然采光不足，应配备足够的人工照明设备，照明亮度应符合相关标准要求，避免因光线昏暗影响服务质量和顾客体验。设备与用品卫生要求1.理发工具理发工具应保持清洁、卫生，定期进行消毒处理。使用后的理发工具应及时清洗，去除毛发、污垢等杂质，然后采用物理或化学消毒方法进行消毒。消毒后的理发工具应存放在清洁、干燥、通风的专用工具柜内，避免再次污染。工具柜应定期进行清洁和消毒。理发工具应定期更换，对于磨损严重、无法有效清洁消毒的工具，应及时淘汰更新，确保理发工具的卫生质量。2.美容工具美容工具如梳子、刷子、眉剪等应专人专用，使用后应及时清洗、消毒。消毒方法应符合相关卫生标准要求，可采用浸泡消毒、高温消毒等方式。美容工具应定期进行检查，发现损坏或不符合卫生要求的工具，应立即停止使用并进行更换。3.毛巾与围布毛巾和围布应保持清洁，每天更换或清洗消毒。清洗后的毛巾和围布应采用高温消毒或化学消毒方法进行消毒处理，确保消毒效果。消毒后的毛巾和围布应存放在专用的保洁柜内，保洁柜应定期进行清洁和消毒，防止二次污染。毛巾和围布应选用符合卫生标准的材质，避免对顾客皮肤造成刺激或过敏反应。4.洗头设施洗头设施应保持清洁卫生，定期进行清洗消毒。洗头盆、水龙头等部位应无污垢、无异味，排水畅通。洗头用水应符合国家生活饮用水卫生标准，水温应适宜，避免烫伤顾客。配备的洗发水、护发素等用品应符合卫生标准要求，无过期、变质现象，且应存放在清洁、干燥的地方。5.其他用品理发场所内使用的其他用品如剃须膏、发胶、染发剂等应符合国家相关卫生标准，有生产许可证、卫生许可证等相关资质证明。这些用品应妥善存放，避免阳光直射、高温潮湿等环境因素影响其质量和卫生状况。使用过程中应注意遵循产品说明，确保安全使用。人员卫生要求1.健康管理理发场所工作人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。新员工入职前必须进行健康检查，合格后方能录用。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。建立工作人员健康档案，记录健康检查情况，及时掌握工作人员的健康状况。2.个人卫生工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，保持衣帽整洁。工作人员在为顾客服务前应洗手消毒，操作过程中应佩戴口罩，避免将病菌传播给顾客。不得在理发场所内吸烟、进食，保持工作环境的卫生整洁。3.卫生培训定期组织工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括相关法律法规、卫生标准、消毒知识、个人卫生要求等。新员工入职时应进行岗前卫生培训，经考核合格后方可上岗。培训应有记录，包括培训时间、内容、参加人员等信息。通过培训，提高工作人员的卫生意识和业务水平，确保其能够正确履行卫生管理职责，为顾客提供卫生、安全的服务。消毒卫生要求1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明确消毒责任人和消毒流程。消毒工作应严格按照规定的程序和方法进行，确保消毒效果。制定消毒记录表格，详细记录消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等信息，消毒记录应保存至少两年。2.消毒方法根据不同的消毒对象和要求，选择合适的消毒方法。常用的消毒方法包括物理消毒法（如高温消毒、紫外线消毒等）和化学消毒法（如含氯消毒剂消毒、过氧乙酸消毒等）。理发工具、美容工具、毛巾、围布等应采用物理消毒法（如煮沸消毒15分钟以上、蒸汽消毒15分钟以上、紫外线消毒30分钟以上等）或化学消毒法（如浸泡在有效氯浓度为250mg/L500mg/L的含氯消毒剂中15分钟以上等）进行消毒。洗头设施、理发场所环境等应定期进行清洁消毒，可采用含氯消毒剂擦拭、喷洒等方法进行消毒。3.消毒设备配备必要的消毒设备，如消毒柜、紫外线灯、蒸汽消毒器等，并定期进行检查、维护和更新，确保消毒设备正常运行，消毒效果符合要求。消毒设备应放置在干燥、通风良好的地方，避免受潮损坏。定期对消毒设备进行清洁，防止污垢影响消毒效果。卫生监督与检查1.自查制度建立卫生自查制度，定期对理发场所的卫生状况进行自查。自查内容包括场所环境、设备用品卫生、人员卫生、消毒卫生等方面。每周至少进行一次全面自查，对发现的问题及时进行整改，并做好自查记录。自查记录应包括自查时间、自查人员、存在问题及整改措施等信息。2.监督检查积极配合卫生行政部门及其卫生监督机构的监督检查，如实提供相关资料和信息。对于卫生行政部门及其卫生监督机构提出的整改意见，应认真落实，按时完成整改任务，并将整改情况及时报告。3.投诉处理设立投诉举报电话或邮箱，接受顾客对理发场所卫生问题的投诉举报。对顾客的投诉举报应及时进行调查处理，并在规定时间内给予答复。对于投诉举报反映的卫生问题，应