街区卫生保洁制度

PAGE街区卫生保洁制度一、总则1.目的为了加强街区卫生管理，创造整洁、优美、舒适的街区环境，保障居民的身体健康，特制定本卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于本街区内所有公共区域，包括街道、人行道、公园、广场、垃圾桶及周边区域等。3.基本原则卫生保洁工作应遵循“全面覆盖、责任到人、定期巡查、及时清理”的原则，确保街区卫生状况良好。二、保洁人员职责1.街道清扫每日定时对街道进行清扫，清除路面上的垃圾、杂物、树叶等。重点清扫人流量大、易产生垃圾的区域，如商业街、公交站点周边等。清扫过程中应注意避免扬尘，清扫后的垃圾应及时装入垃圾袋，运至指定的垃圾收集点。2.人行道清洁保持人行道的整洁，清除人行道上的口香糖污渍、烟头、纸屑等。定期对人行道进行冲洗，去除污渍和灰尘，确保人行道干净整洁。3.公园与广场维护负责公园和广场内的卫生保洁工作，包括草坪、花坛、游乐设施等区域。及时清理游客丢弃的垃圾，保持环境整洁。定期修剪草坪、清理花坛内的杂物，保持绿化景观的美观。4.垃圾桶管理定时清理垃圾桶内的垃圾，确保垃圾桶无满溢现象。定期对垃圾桶进行擦拭和消毒，保持垃圾桶外观清洁，防止异味滋生。及时更换损坏或丢失的垃圾桶，确保垃圾收集设施的正常使用。5.特殊情况处理在遇到暴雨、大风等恶劣天气后，应及时清理街区内的积水、落叶和被风吹倒的杂物，保障道路畅通和行人安全。对于街区内发生的突发事件，如交通事故、管道破裂等产生的垃圾和污染物，应在事件处理完毕后及时进行清理。三、保洁工作流程与标准1.日常清扫流程准备工作：每日上班前，保洁人员应检查清扫工具是否齐全、完好，如扫帚、簸箕、垃圾袋等。清扫顺序：按照从里到外、从左到右的顺序进行清扫，先清扫人行道，再清扫街道，最后清理垃圾桶周边区域。清扫标准：路面应无明显垃圾、杂物，人行道应干净整洁，垃圾桶周边无散落垃圾。清扫后的垃圾应分类装入垃圾袋，不得随意丢弃。2.垃圾收集与运输收集时间：根据街区实际情况，合理安排垃圾收集时间，确保垃圾及时清运。一般每天至少收集[X]次，高峰时段应适当增加收集频次。收集方式：保洁人员将垃圾袋送至指定的垃圾收集点，由垃圾运输车辆统一收集运输至垃圾处理场。垃圾运输过程中应确保垃圾不散落、不泄漏。运输标准：垃圾运输车辆应保持清洁，定期进行消毒。运输过程中应遵守交通规则，确保安全。3.定期冲洗与消毒冲洗频率：每周至少对街道、人行道进行[X]次冲洗，夏季高温时段应适当增加冲洗频次。冲洗标准：冲洗后的路面应无污渍、无积水，人行道应干净明亮。消毒要求：每月对垃圾桶、垃圾收集点等重点区域进行[X]次消毒，使用符合卫生标准的消毒剂，确保消毒效果。四、监督与考核1.监督机制设立专门的卫生监督小组，定期对街区卫生保洁工作进行巡查。监督小组应由街区管理部门工作人员、居民代表等组成。建立投诉举报渠道，接受居民对街区卫生问题的投诉和建议。对投诉举报应及时处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。2.考核标准工作质量：根据保洁工作流程与标准，对保洁人员的工作质量进行考核。考核内容包括清扫是否彻底、垃圾收集是否及时、垃圾桶是否清洁等。工作纪律：考核保洁人员的出勤情况、工作态度等。保洁人员应遵守工作时间，不得无故旷工、迟到早退。居民满意度：通过问卷调查、现场走访等方式，了解居民对街区卫生保洁工作的满意度。居民满意度应达到[X]%以上。3.奖惩措施奖励：对于工作表现优秀的保洁人员，给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书等。惩罚：对于违反保洁制度、工作质量不达标的保洁人员，给予批评教育、扣发奖金等处罚。情节严重的，予以辞退。五、设备与物资管理1.保洁设备管理建立保洁设备台账，详细记录设备的名称、型号、数量、购置时间、维修保养情况等。定期对保洁设备进行检查和维护，确保设备正常运行。如发现设备故障，应及时报修，并做好维修记录。合理安排保洁设备的使用，提高设备利用率。对于闲置设备，应妥善保管，防止损坏。2.保洁物资管理设立保洁物资仓库，分类存放扫帚、簸箕、垃圾袋、消毒剂等保洁物资。建立保洁物资采购制度，根据实际需求，定期采购保洁物资。采购的物资应符合质量标准，确保使用安全。对保洁物资进行出入库管理，建立物资领用登记制度，定期盘点物资库存，做到账物相符。六、培训与教育1.培训计划制定保洁人员培训计划，定期组织保洁人员参加业务培训。培训内容包括保洁工作流程与标准、安全知识、职业道德等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实地操作等多种形式，提高培训效果。2.培训频率每月至少组织[X]次保洁人员培训，每次培训时间不少于[X]小时。根据实际工作需要，适时组织专项培训，如应对突发卫生事件的培训等。3.教育内容加强保洁人员的职业道德教育，培养其责任心和敬业精神，树立良好的服务形象。开展安全知识教育，提高保洁人员的安全意识