单位卫生扣分制度

PAGE单位卫生扣分制度一、总则（一）目的为了加强单位环境卫生管理，营造整洁、舒适、健康的工作环境，提高工作效率，保障员工的身体健康，特制定本单位卫生扣分制度。（二）适用范围本制度适用于单位内所有部门、科室、办公区域、公共区域以及员工个人工作区域。（三）基本原则1.全员参与原则：单位全体员工均有维护环境卫生的责任和义务，应积极参与卫生管理工作。2.责任明确原则：明确各部门、各区域的卫生管理责任人，确保卫生管理工作落到实处。3.公平公正原则：卫生检查及扣分情况应客观、公正，依据统一的标准进行评判。4.及时整改原则：对检查中发现的卫生问题，责任部门或个人应及时进行整改，确保环境卫生达标。二、卫生管理责任划分（一）部门/科室责任1.各部门/科室负责本部门办公区域的日常卫生清扫、保洁工作，包括桌面、地面、门窗、文件柜等的清洁。2.安排专人负责本部门公共区域（如走廊、茶水间等）的卫生维护，保持环境整洁。3.组织本部门员工定期开展卫生大扫除活动，对卫生死角进行清理。（二）公共区域责任1.公共区域（如大厅、楼梯、电梯、卫生间等）由专门的保洁人员负责日常清扫、保洁工作。2.保洁人员应按照规定的时间和标准进行作业，确保公共区域随时保持干净整洁。3.相关管理部门应定期对公共区域的卫生状况进行检查和监督，发现问题及时通知保洁人员整改。（三）个人工作区域责任1.员工个人负责自己工作区域的卫生整洁，保持桌面物品摆放整齐，文件资料归类有序。2.及时清理工作区域内产生的垃圾，保持地面干净无杂物。3.爱护工作区域内的公共设施，如有损坏应及时报修，并协助做好维修后的清洁工作。三、卫生标准及检查办法（一）办公区域卫生标准1.桌面：保持整洁，无杂物堆积，文件、办公用品摆放整齐。2.地面：干净无污渍、水渍，无垃圾纸屑。3.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台清洁，无灰尘、污渍。4.文件柜：表面清洁干净，柜内文件资料分类存放，整齐有序。5.电脑设备：主机、显示器、键盘、鼠标等表面无灰尘，连接线整理规范。（二）公共区域卫生标准1.大厅：地面干净光亮，无明显脚印、污渍；墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网；绿植摆放整齐，花盆表面清洁。2.楼梯、电梯：地面清洁，扶手无灰尘；电梯轿厢内干净，按钮面板无污渍。3.卫生间：便池、马桶清洁无异味，洗手台干净，镜面明亮，地面干燥无水渍，垃圾桶及时清理。4.茶水间：桌面、地面清洁，饮水机、咖啡机等设备表面无污渍，水槽无杂物堵塞，垃圾及时清理。（三）检查办法1.成立卫生检查小组，成员包括各部门代表及相关管理人员。2.卫生检查小组定期（每周至少一次）对单位各区域进行卫生检查。3.检查采用实地查看、现场打分的方式进行，按照卫生标准对各区域进行逐项检查评分。4.检查人员应如实记录检查情况，填写卫生检查记录表，详细注明存在的问题及扣分原因。四、扣分标准（一）办公区域扣分标准1.桌面杂乱，有较多杂物堆积，扣13分。2.地面有明显污渍、水渍或垃圾纸屑，每处扣1分。3.门窗玻璃有灰尘、污渍，窗框、窗台不干净，扣12分。4.文件柜表面有灰尘，柜内文件资料摆放混乱，扣12分。5.电脑设备表面有较多灰尘，连接线杂乱，扣1分。（二）公共区域扣分标准1.大厅地面有明显脚印、污渍，墙面、天花板有灰尘、蜘蛛网，绿植花盆表面有污垢，每项扣13分。2.楼梯、电梯地面有污渍，扶手有灰尘，电梯轿厢内不干净，按钮面板有污渍，每项扣12分。3.卫生间便池马桶有异味，洗手台不干净，镜面有污渍，地面有水渍，垃圾桶未及时清理，每项扣13分。4.茶水间桌面、地面有污渍，设备表面有污垢，水槽堵塞，垃圾未及时清理，每项扣12分。（三）其他扣分情况1.在非指定区域随意丢弃垃圾，每次扣2分。2.故意损坏公共卫生设施，除照价赔偿外，每次扣5分。3.对卫生检查中提出的问题拒不整改或整改不及时、不到位，每次扣35分。五、扣分处理（一）通报批评1.对于当月累计扣分达到[X]分及以上的部门/科室，在单位内部进行通报批评。2.通报批评内容包括部门/科室名称、扣分情况、存在的主要卫生问题等。（二）绩效挂钩1.将卫生扣分情况与部门/科室及员工个人的绩效考核挂钩。2.部门/科室当月卫生扣分累计达到[X]分以上的，扣除该部门/科室当月绩效奖金的[X]%。3.员工个人当月卫生扣分累计达到[X]分以上的，扣除个人当月绩效奖金的[X]%。（三）限期整改1.对卫生检查中发现的问题，责任部门/个人应在规定时间内进行整改。2.整改期限一般为[X]个工作日，特殊情况可适当延长，但最长不超过[X]个工作日。3.整改完成后，责任部门/个人应向卫生检查小组提交整改报告，申请复查。（四）复查1.卫生检查小组在接到整改报告后，应及时对整改情况进行复查。2.如复查合格，恢复该部门/科室或员工个人的卫生得分；如复查仍不合格，继续责令整改，并加倍扣罚绩效分数。六、监督与投诉（一）监督机制1.单位设立卫生监督举报电话和邮箱，接受全体员工对环境卫生问题的监督举报。2.卫生检查小组定期对各部门/科室的卫生管理情况进行抽查，确保卫生管理工作持续有效开展。3.鼓励员工对身边的环境卫生问题进行相互监督，共同维护单位良好的工作环境。（二）投诉处理1.对于员工的投诉举报，相关管理部门应及时受理，并进行调查核实。2.如投诉举报情况属实，按照本制度的规定对责任部门/个人进行相应的处理，并将处理结果及时反馈给投诉举报人。3.保护投诉举报人的合法权益，对恶意投诉举报的行为进行严肃处理。七、附则（一）解释权本制度由单位[具体部门