公厕卫生评比制度

PAGE公厕卫生评比制度一、总则（一）目的为加强公司/组织所管理公厕的卫生管理，提高公厕卫生质量，为公众提供清洁、舒适、卫生的如厕环境，特制定本评比制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织负责管理的所有公厕。（三）基本原则1.坚持高标准、严要求，确保公厕卫生达到行业先进水平。2.注重日常管理与定期检查相结合，及时发现问题并整改。3.鼓励员工积极参与，形成全员重视公厕卫生的良好氛围。二、卫生标准（一）设施设备1.公厕外观应保持整洁、完好，无明显破损、污渍。2.厕门、隔断应完好无损，开关灵活，表面清洁。3.洗手盆、水龙头、镜子等设施应无损坏、无污垢，排水通畅。4.便器应无堵塞、无污垢，冲水装置正常运行。5.通风设备应正常运转，保持空气流通。6.照明设备应完好，亮度适宜。（二）环境卫生1.地面应保持清洁，无积水、无杂物、无痰迹。2.墙壁、天花板应无蜘蛛网、无污渍、无剥落。3.门窗玻璃应干净明亮，窗台无灰尘。4.垃圾桶应及时清理，垃圾不外露，周围地面无散落垃圾。5.便池应每日冲洗，无尿垢、无粪便残留。6.洗手台应随时清理，无积水、无皂渍。7.公厕内无异味，空气清新。（三）清洁消毒1.每日对公厕进行全面清洁，包括地面、墙壁、便器、洗手台等。2.定期对公厕进行消毒，重点部位如便器、门把手等应增加消毒频次。3.消毒药品应符合国家相关标准，消毒过程应严格按照操作规程进行。4.做好消毒记录，包括消毒时间、消毒药品名称、消毒人员等。三、评比组织与人员（一）评比小组成立公厕卫生评比小组，由公司/组织相关部门负责人、管理人员及员工代表组成。评比小组负责制定评比方案、组织实施评比工作及汇总评比结果。（二）评比人员评比人员应具备一定的公厕管理知识和经验，熟悉卫生标准和评比方法。在评比过程中，应保持客观、公正、公平的态度，如实记录评比情况。四、评比周期与方式（一）评比周期1.日常检查：由公厕管理人员每日对所负责的公厕进行自查，及时发现问题并整改。2.定期检查：评比小组每周至少对所有公厕进行一次全面检查。3.不定期抽查：公司/组织领导或相关部门可根据实际情况对公厕进行不定期抽查。（二）评比方式1.现场检查：评比人员通过实地查看公厕的设施设备、环境卫生、清洁消毒等情况进行评分。2.问卷调查：在公厕内设置意见箱，定期收集公众对公厕卫生的意见和建议，并作为评比参考。五、评比内容与评分标准（一）设施设备（30分）1.公厕外观（整洁、完好，无明显破损、污渍，10分）2.厕门、隔断（完好无损，开关灵活，表面清洁，5分）3.洗手盆、水龙头、镜子等设施（无损坏、无污垢，排水通畅，5分）4.便器（无堵塞、无污垢，冲水装置正常运行，5分）5.通风设备（正常运转，保持空气流通，3分）6.照明设备（完好，亮度适宜，2分）（二）环境卫生（40分）1.地面（清洁，无积水、无杂物、无痰迹，12分）2.墙壁、天花板（无蜘蛛网、无污渍、无剥落，8分）3.门窗玻璃（干净明亮，窗台无灰尘，5分）4.垃圾桶（及时清理，垃圾不外露，周围地面无散落垃圾，5分）5.便池（每日冲洗，无尿垢、无粪便残留，5分）6.洗手台（随时清理，无积水、无皂渍，5分）7.公厕内异味（空气清新，无明显异味，5分）（三）清洁消毒（30分）1.清洁情况（每日全面清洁，重点部位无污垢，15分）2.消毒情况（定期消毒，消毒药品符合标准，消毒记录完整，10分）3.公众满意度（通过问卷调查等方式收集公众意见，公众满意度高，5分）六、评比结果与奖惩（一）评比结果1.每次评比结束后，评比小组应及时汇总评比结果，按照得分高低对各公厕进行排名。2.评比结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。得分90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。（二）奖励措施1.对在公厕卫生评比中获得优秀等级的公厕管理团队或个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.在公司/组织内部宣传优秀公厕的管理经验和做法，树立榜样。（三）惩罚措施1.对在公厕卫生评比中获得不合格等级的公厕管理团队或个人，进行批评教育，并责令限期整改。2.连续两次获得不合格等级的，对相关责任人进行警告处分；连续三次及以上获得不合格等级的，视情节轻重给予降职、撤职等处分。七、整改与跟踪（一）整改要求1.对于在评比中发现的问题，公厕管理团队应制定详细的整改计划，明确整改措施、整改责任人及整改期限。2.整改计划应报评比小组审核备案，并严格按照计划进行整改。（二）跟踪检查1.评比小组对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。2.对整改不力的，应加大督促力度，并按照惩罚措施严肃处理。八、培训与宣传（一）培训1.定期组织公厕管理人员参加卫生管理知识培训，提高其业务水平和责任意识。2.培训内容包括卫生标准、清洁消毒方法、设施设备维护等。（二）宣传1.通过多种渠道宣传公厕卫生管理的重要性，提高公众