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文档简介
PAGE环境卫生宝洁制度一、总则1.目的为加强公司环境卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、公共区域等环境卫生保洁工作的管理。3.职责分工行政部门负责制定、修订和完善环境卫生保洁制度,并监督制度的执行情况。定期组织环境卫生检查和评估,对发现的问题及时督促整改。协调与外部环境卫生管理相关的工作,如与环卫部门的沟通等。保洁人员按照本制度及相关操作规程,负责公司内各区域的日常环境卫生保洁工作,包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清理等。及时发现并报告环境卫生设施损坏情况,配合相关部门进行维修。积极参与公司组织的环境卫生培训和活动,提高保洁技能和环保意识。各部门负责本部门办公区域的环境卫生日常维护,督促员工保持良好的卫生习惯。配合行政部门开展环境卫生检查和整改工作,对本部门环境卫生问题及时进行处理。二、环境卫生标准1.办公区域地面:保持干净整洁,无污渍、水渍、纸屑、杂物等,定期进行清扫和拖地,拖地后地面无明显水渍。桌面:桌面物品摆放整齐,无文件堆积、污渍,电脑、电话等设备表面清洁。门窗:玻璃门窗明亮干净,无灰尘、污渍,窗台无杂物。垃圾处理:垃圾桶及时清理,垃圾不超过桶口,垃圾袋扎紧,定期更换垃圾袋。公共区域:走廊、楼梯、电梯间等公共区域地面清洁,扶手无灰尘,墙壁无蜘蛛网、污渍。2.生产车间生产设备:设备表面清洁,无油污、灰尘,定期进行擦拭和保养,确保设备正常运行。操作台面:操作台面干净整洁,物料摆放有序,无残留物料和污渍。地面:地面保持清洁,无油污、水渍、杂物,定期进行清扫和冲洗,防止滑倒。通风系统:通风口、风道定期清理,保持通风良好,无异味。垃圾处理:生产过程中产生的垃圾及时清理,分类存放,定期运出车间处理。3.公共区域停车场:地面干净,无杂物、积水,停车线清晰,车辆停放有序。绿化带:花草树木生长良好,无杂草,定期进行修剪和浇水,保持绿化美观。卫生间:卫生间地面、墙面、洗手台清洁,无污渍、异味,卫生纸供应充足,便池定期清理消毒。楼梯间:楼梯扶手、台阶干净,无灰尘、污渍,消防通道畅通无阻。三、保洁工作流程与规范1.日常保洁流程准备工作保洁人员每天上班前需领取清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等,并检查工具是否完好。穿戴好工作服、工作帽等防护用品,确保自身安全和卫生。办公区域保洁首先清理地面垃圾,从门口开始向里清扫,将垃圾收集到垃圾袋中。用湿拖把拖地,按照先边角后中间的顺序进行,确保地面干净无污渍。擦拭桌面、电脑、电话等设备,用干净的抹布轻轻擦拭,去除灰尘和污渍。检查门窗,擦拭玻璃门窗和窗台,保持明亮干净。清理垃圾桶,更换垃圾袋,扎紧袋口后放置到指定位置。生产车间保洁生产车间保洁需在生产间隙或停机后进行,避免影响生产。先清理设备周边的垃圾和杂物,然后用干净的抹布擦拭设备表面,按照设备操作规程进行保养。清洁操作台面,清理残留物料,擦拭台面,确保台面整洁。冲洗地面,用扫帚清扫地面杂物,然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地,最后用清水冲洗干净,防止地面打滑。检查通风系统,清理通风口和风道内的灰尘和杂物。公共区域保洁停车场保洁:清扫地面垃圾,擦拭停车指示牌等设施,保持停车场环境整洁。绿化带保洁:修剪花草树木,清除杂草,清理绿化带内的垃圾和杂物。卫生间保洁:先用清洁剂擦拭洗手台、镜子等,然后冲洗地面和便池,消毒后更换卫生纸。楼梯间保洁:清扫楼梯台阶和扶手,保持楼梯间干净整洁,确保消防通道畅通。收尾工作保洁工作完成后,将清洁工具清洗干净,妥善存放。检查各区域保洁情况,如有遗漏及时补做。关闭门窗、水电等设施,确保安全。2.定期保洁工作每周对办公区域的地毯进行吸尘清洁。擦拭办公家具的底部和背面,清除灰尘。清洁卫生间的通风扇,去除异味。每月全面擦拭办公室的灯具、空调出风口等高处设施。对生产车间的设备进行深度清洁和保养,检查设备运行状况。清洗公共区域的垃圾桶,进行消毒处理。每季度清洁办公区域的窗帘,去除灰尘和污渍。对生产车间的地面进行全面打磨和打蜡保养(根据实际情况)。修剪绿化带内的花草树木,进行造型整理。每年对办公区域的墙面进行清洁(根据墙面材质选择合适的清洁方法)。对生产车间的通风管道进行全面清洗消毒。对公共区域的建筑物外立面进行清洁(如有需要)。四、环境卫生检查与考核1.检查方式日常巡查:行政部门工作人员每天不定时对公司各区域环境卫生进行巡查,及时发现问题并督促保洁人员整改。定期检查:行政部门每月组织一次全面的环境卫生检查,按照环境卫生标准对各区域进行评分。专项检查:针对特殊时期或重点区域,如节假日、重要活动前等,进行专项环境卫生检查。2.检查内容地面、桌面、门窗、垃圾处理等环境卫生状况。保洁工作流程执行情况,如工具使用、操作规范等。环境卫生设施的完好情况,如垃圾桶、清洁工具等。3.考核标准评分制:根据环境卫生检查结果,对各部门和保洁人员进行评分,满分100分。扣分标准发现一处环境卫生问题扣15分,如地面有明显污渍、垃圾未及时清理等。保洁工作流程未执行到位扣23分,如未按规定使用清洁工具等。环境卫生设施损坏未及时报告或处理扣35分。奖励措施连续三个月环境卫生检查得分在95分以上的部门,给予一定的物质奖励或通报表扬。保洁人员在环境卫生工作中表现突出,如及时发现并解决重大环境卫生问题等,给予奖励。4.结果反馈与整改每次检查结束后,行政部门及时将检查结果反馈给各部门和保洁人员,明确指出存在的问题和扣分原因。各部门和保洁人员针对检查中发现的问题,制定整改措施,限期整改,并将整改情况反馈给行政部门。行政部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。五、环境卫生设施管理1.设施配备根据公司各区域的实际需求和环境卫生标准,合理配备垃圾桶、清洁工具、清洁剂等环境卫生设施。垃圾桶的数量和分布应满足垃圾收集的需要,在办公区域、生产车间、公共区域等设置合适的垃圾桶,并标明垃圾分类标识。清洁工具应定期更新和补充,确保工具完好、适用,如扫帚、拖把、抹布等应具备良好的清洁效果和耐用性。配备必要的清洁剂,如地面清洁剂、玻璃清洁剂、卫生间清洁剂等,清洁剂应符合环保要求和相关行业标准。2.设施维护保洁人员负责环境卫生设施的日常维护,如清洁垃圾桶、检查清洁工具是否损坏等。行政部门定期对环境卫生设施进行检查和维护,确保设施正常使用。如发现垃圾桶损坏、清洁工具老化等情况,及时安排维修或更换。对于大型环境卫生设施,如通风系统、消防设施等,应按照相关规定定期进行专业维护和保养,确保设施安全可靠运行。3.设施更新根据公司发展和实际需求,适时更新环境卫生设施。如随着办公区域的扩大,增加垃圾桶数量;根据清洁技术的发展,更换更高效的清洁工具等。关注环境卫生设施的新技术、新产品,及时引进先进的设施设备,提高环境卫生保洁工作效率和质量。在更新环境卫生设施时,应进行充分的市场调研和评估,选择质量可靠、性价比高的产品,并确保新设施符合公司的实际需求和环境卫生标准。六、保洁人员管理1.人员招聘与培训保洁人员的招聘应严格按照公司规定的招聘程序进行,优先选择身体健康、责任心强、有保洁工作经验的人员。新入职的保洁人员需进行入职培训,培训内容包括公司规章制度、环境卫生保洁制度、保洁工作流程与规范、安全知识等。定期组织保洁人员参加业务培训,提高保洁技能和服务水平,培训内容可包括新型清洁工具的使用、清洁剂的正确配比、特殊污渍的处理方法等。2.工作安排与考勤根据公司各区域的保洁工作量和工作时间要求,合理安排保洁人员的工作任务和班次。保洁人员应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应提前按照规定办理请假手续。行政部门定期对保洁人员的工作任务完成情况进行检查和评估,根据实际情况进行合理调整工作安排。同时,对保洁人员的考勤情况进行统计和公示。3.劳动保护与安全管理为保洁人员提供必要的劳动保护用品,如工作服、工作帽、口罩、手套等,确保保洁人员在工作过程中的安全和健康。对保洁人员进行安全培训,提高安全意识,如正确使用清洁工具、避免触电、防止滑倒等。在保洁工作中,如涉及到使用清洁剂、电器设备等,应严格按照操作规程进行操作,避免发生安全事故。如发现安全隐患,应及时报告并采取措施进行处理。4.绩效考核与激励建立保洁人员绩效考核制度,根据保洁工作质量、工作效率、劳动纪律等方面进行考核。绩效考核结果与保洁人员的薪酬、奖励等挂钩,激励保洁人员提高工作积极性和工作质量。对于绩效考核优秀的保洁人员,给予表彰和奖励,如奖金发放、晋升机会等;对于绩效考核不达标或违反公司
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