物业住宅消防制度

PAGE物业住宅消防制度一、总则（一）目的为了加强本物业住宅区域的消防安全管理，预防和减少火灾事故的发生，保护业主生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规以及行业标准，特制定本消防制度。（二）适用范围本制度适用于本物业住宅区域内的所有业主、使用人以及物业服务企业工作人员。（三）基本原则消防安全管理工作遵循“预防为主、防消结合”的方针，实行“谁主管、谁负责”的原则，确保消防安全责任落实到人。二、消防安全职责（一）物业服务企业职责1.建立健全消防安全管理制度，制定消防安全操作规程，明确各岗位消防安全职责。2.定期组织开展消防安全检查、巡查，及时消除火灾隐患。3.保障消防设施、器材完好有效，确保疏散通道、安全出口畅通。4.组织开展消防安全宣传教育和培训，提高业主、使用人的消防安全意识和自防自救能力。5.制定灭火和应急疏散预案，定期组织演练，提高应对火灾事故的能力。6.对物业服务企业工作人员进行消防安全培训，使其熟悉消防法律法规、掌握消防知识和技能。（二）业主、使用人职责1.遵守本物业住宅区域的消防安全管理制度，不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者其他妨碍安全疏散的行为。2.配合物业服务企业做好消防安全工作，接受消防安全检查和监督。3.发现火灾隐患或者消防安全违法行为，及时向物业服务企业报告。4.积极参加物业服务企业组织的消防安全宣传教育和培训，掌握必要的消防知识和技能。5.发生火灾时，及时报警并积极参与扑救和疏散，保护现场。三、消防设施、器材管理（一）消防设施、器材配置1.根据本物业住宅区域的实际情况，按照国家有关消防技术标准和规范，合理配置消防设施、器材，包括消火栓系统、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、灭火器、疏散指示标志、应急照明等。（二）消防设施、器材维护管理1.建立消防设施、器材维护管理制度，明确维护管理责任人和维护管理要求。2.定期对消防设施、器材进行检查、维护、保养，确保其完好有效。对检查、维护、保养情况进行记录，存档备查。3.消防设施、器材出现故障或者损坏时，及时维修或者更换。维修、更换消防设施、器材所需费用，按照规定从专项维修资金中列支或者由相关责任人承担。4.不得擅自停用消防设施、器材，因维修、保养等原因需要停用的，应当经物业服务企业批准，并采取相应的临时消防安全措施，确保消防安全。（三）消防设施、器材标识管理1.在消防设施、器材上设置明显的标识，标明其名称、型号、规格、使用方法、维护保养要求等信息。2.对消防设施、器材的标识进行定期检查，确保其清晰、完好。四、消防安全检查、巡查（一）消防安全检查1.物业服务企业应当每月组织一次全面的消防安全检查，对消防设施、器材、疏散通道、安全出口、用火用电用气等进行检查。2.消防安全检查应当填写检查记录，对发现的火灾隐患应当及时整改。对不能立即整改的火灾隐患，应当制定整改方案，明确整改措施、整改期限和整改责任人，及时进行整改。3.对检查中发现的重大火灾隐患，应当立即报告当地公安机关消防机构，并采取临时防范措施，确保消防安全。（二）消防安全巡查1.物业服务企业应当每日进行消防安全巡查，重点巡查消防设施、器材的完好情况，疏散通道、安全出口的畅通情况，用火用电用气情况等。2.消防安全巡查应当填写巡查记录，对发现的问题应当及时处理。对当场不能处理的问题，应当及时报告物业服务企业负责人。3.夜间应当加强消防安全巡查，确保消防安全。五、用火用电用气安全管理（一）用火安全管理1.禁止在本物业住宅区域内私拉乱接电线、违规使用明火。确需进行电气焊等明火作业的，应当按照规定办理审批手续，经物业服务企业批准，并采取相应的消防安全措施，确保消防安全。2.动火作业前，应当清除作业现场及周围的易燃、可燃物，配备灭火器材，并有专人监护。动火作业后，应当对作业现场进行检查，消除火灾隐患。3.禁止在楼梯间、疏散通道、安全出口等部位堆放易燃、可燃物。（二）用电安全管理1.业主、使用人应当按照规定安全用电，不得超负荷用电，不得私拉乱接电线，不得使用不合格的电器产品。2.物业服务企业应当定期对电气线路、用电设备进行检查，及时发现和消除电气火灾隐患。3.对电气线路、用电设备进行维修、更换时，应当由专业人员进行操作，确保安全。（三）用气安全管理1.业主、使用人应当按照规定安全使用燃气，不得擅自改变燃气用途，不得在不具备安全条件的场所使用燃气。2.物业服务企业应当定期对燃气管道、燃气器具进行检查，及时发现和消除燃气安全隐患。3.发现燃气泄漏时，应当立即关闭燃气阀门，打开门窗通风换气，严禁开关电器设备，并及时报告燃气供应单位或者物业服务企业。六、消防安全宣传教育和培训（一）宣传教育内容1.宣传消防法律法规、消防安全常识，提高业主、使用人的消防安全意识。2.宣传本物业住宅区域的消防安全管理制度和要求，引导业主、使用人自觉遵守。3.宣传火灾预防、火灾扑救、逃生自救等知识和技能，提高业主、使用人的自防自救能力。（二）宣传教育方式1.利用小区公告栏、电子显示屏等宣传阵地，定期发布消防安全知识和信息。2.组织开展消防安全知识讲座、培训、演练等活动，邀请业主、使用人参加。3.发放消防安全宣传资料，向业主、使用人宣传消防安全知识。（三）培训要求1.物业服务企业应当每年对工作人员进行不少于一次的消防安全培训，使其熟悉消防法律法规、掌握消防知识和技能。2.物业服务企业应当对新入职的工作人员进行上岗前消防安全培训，经考试合格后方可上岗。3.物业服务企业应当定期组织业主、使用人进行消防安全培训，提高其消防安全意识和自防自救能力。七、灭火和应急疏散预案（一）预案制定1.物业服务企业应当根据本物业住宅区域的实际情况，制定灭火和应急疏散预案。预案应当包括火灾报警、应急疏散、扑救初起火灾、安全防护救护等内容。2.灭火和应急疏散预案应当定期修订，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）预案演练1.物业服务企业应当每年至少组织一次灭火和应急疏散演练，检验预案的可行性和有效性，提高工作人员和业主、使用人的应急处置能力。2.演练前应当制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤和要求。演练后应当对演练情况进行总结评估，针对演练中发现的问题及时进行整改。（三）应急处置1.发生火灾时，物业服务企业工作人员应当立即报警，并迅速组织业主、使用人疏散，扑救初起火灾。2.业主、使用人应当按照物业服务企业的指挥，迅速有序地疏散到安全地点，不得惊慌失措，不得拥挤踩踏。3.物业服务企业应当配合公安机关消防机构做好火灾事故的调查处理工作，保护现场，提供相关证据和资料。八、火灾事故处理（一）火灾报告1.发生火灾时，任何单位和个人都应当立即报警。物业服务企业工作人员应当在第一时间拨打“119”火警电话报警，并向当地公安机关消防机构和业主委员会报告。2.报警时应当讲清火灾发生地点、起火原因、火势大小、燃烧物质、人员伤亡情况等信息。（二）火灾扑救1.物业服务企业应当组织义务消防队，在确保安全的前提下，积极扑救初起火灾。2.火灾扑救过程中，应当按照灭火和应急疏散预案的要求，合理使用消防设施、器材，采取有效的灭火措施，控制火势蔓延。（三）事故调查处理1.火灾事故发生后