物业中消防制度

PAGE物业中消防制度一、总则（一）目的为了加强本物业管理区域内的消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障业主、使用人的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规及相关行业标准，结合本物业实际情况，制定本消防制度。（二）适用范围本制度适用于本物业管理区域内的所有业主、使用人以及物业服务企业工作人员。（三）基本原则消防安全管理工作遵循“预防为主、防消结合”的方针，实行“谁主管、谁负责”的原则，确保消防安全责任落实到每个岗位和个人。二、消防组织与职责（一）消防安全责任人物业服务企业法定代表人是本物业管理区域消防安全责任人，全面负责消防安全工作，履行下列职责：1.贯彻执行消防法规，保障物业管理区域内消防安全符合规定，掌握本区域的消防安全情况。2.将消防工作与物业管理服务工作统筹安排，批准实施年度消防工作计划。3.为本物业管理区域的消防安全提供必要的经费和组织保障。4.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。5.组织防火检查，督促整改火灾隐患，及时处理涉及消防安全的重大问题。6.根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队。7.组织制定符合本物业管理区域实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。（二）消防安全管理人物业服务企业应任命一名消防安全管理人，负责组织实施本物业管理区域的消防安全管理工作。消防安全管理人履行下列职责：1.拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。2.组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实。3.拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案。4.组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。5.组织实施对本物业管理区域内消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。6.组织管理专职消防队、义务消防队。7.在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。8.消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。（三）各部门及岗位消防安全职责1.客服部门负责对业主、使用人进行消防安全宣传教育，告知其消防安全注意事项。及时受理业主、使用人有关消防安全方面的投诉和举报，并协调相关部门处理。在办理入住、装修等手续时，向业主、使用人宣传消防安全规定，并将相关消防安全要求纳入合同或协议内容。2.工程部门负责本物业管理区域内消防设施设备的日常维护保养、维修检查工作，确保消防设施设备完好有效。按照消防法规和行业标准，对消防设施设备进行定期检测和更新改造，保证其性能符合要求。负责制定电气设备、燃气设备等的安全操作规程，并监督执行，防止因电气、燃气故障引发火灾。在进行装修、改造等工程施工时，严格遵守消防安全规定，采取防火措施，确保施工安全。3.秩序维护部门负责本物业管理区域内的日常消防安全巡逻检查，及时发现和制止各类消防安全违法行为，消除火灾隐患。协助有关部门做好火灾现场的保护和秩序维护工作，配合火灾事故调查。负责组织、指导和督促本物业管理区域内的义务消防队开展工作，参与灭火和应急疏散演练。熟悉本物业管理区域内的消防设施设备位置和使用方法，能够在火灾发生时迅速采取应急措施。4.保洁部门负责本物业管理区域内公共区域的环境卫生清洁工作，保持疏散通道、安全出口畅通，不得堆放杂物。定期清理消防设施设备表面的灰尘和杂物，确保其整洁，不影响正常使用。在进行清洁作业时，注意防火安全，不得使用易燃、易爆的清洁用品，避免引发火灾。（四）业主、使用人消防安全职责1.遵守国家有关消防安全的法律法规和本物业管理区域的消防安全制度。2.配合物业服务企业做好消防安全工作，接受消防安全检查和监督。3.不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用本物业管理区域内的消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。4.进行室内装修、装饰时，不得擅自改变房屋建筑结构，不得影响消防安全。如需进行动火作业等可能影响消防安全的活动，应提前向物业服务企业办理审批手续，并采取相应的防火措施。5.教育和督促家庭成员遵守消防安全规定，做好家庭消防安全工作。6.发现火灾及时报警，并积极配合扑救火灾和疏散人员。三、消防设施设备管理（一）消防设施设备的配置1.按照国家有关消防法规和行业标准，在本物业管理区域内合理配置各类消防设施设备，包括但不限于消火栓系统、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防排烟系统、灭火器、消防应急照明和疏散指示标志等。2.确保消防设施设备的配置符合本物业管理区域的实际情况和消防安全需求，能够有效预防和扑救火灾。（二）消防设施设备的日常维护保养1.物业服务企业应制定消防设施设备维护保养计划，明确维护保养的内容、周期和责任人。2.工程部门应按照维护保养计划，定期对消防设施设备进行检查、维护、保养和维修，确保其完好有效。3.每次维护保养工作应做好记录，包括维护保养的时间、内容、结果等，并存档备查。4.对消防设施设备进行维护保养时，应使用符合国家标准的配件和材料，不得擅自更改消防设施设备的性能和参数。（三）消防设施设备的检测与更新改造1.物业服务企业应定期委托具有相应资质的检测机构对本物业管理区域内的消防设施设备进行全面检测，确保其性能符合国家标准。2.根据检测结果和消防设施设备的使用年限、运行状况等，及时进行更新改造，保证消防设施设备的可靠性和有效性。3.对消防设施设备进行更新改造时，应严格按照相关法律法规和行业标准进行设计、施工和验收，确保改造后的消防设施设备符合要求。（四）消防设施设备的标识与警示1.在消防设施设备上设置明显的标识，标明其名称、用途、操作方法、维护保养要求等信息，便于业主、使用人和工作人员识别和使用。2.在疏散通道、安全出口等位置设置明显的消防安全警示标志，引导人员安全疏散。3.定期检查消防设施设备标识和警示标志的完好情况，如有损坏、褪色等应及时更换。四、消防安全检查与隐患整改（一）消防安全检查制度1.物业服务企业应建立健全消防安全检查制度，明确检查的内容、周期和责任人。2.消防安全检查分为日常检查、定期检查和专项检查。日常检查由秩序维护部门负责，每天对物业管理区域内的消防安全情况进行巡查；定期检查由消防安全管理人组织，每月至少进行一次全面检查；专项检查根据季节特点、重大节日、重要活动等情况适时组织，对重点部位、消防设施设备等进行专项检查。3.消防安全检查应填写检查记录，对发现的问题应详细记录，包括问题描述、发现时间、整改责任人等。（二）火灾隐患整改1.对检查中发现的火灾隐患，应立即采取措施进行整改。能够立即整改的，应立即整改；不能立即整改的，应制定整改计划，明确整改措施、期限和责任人，及时进行整改。2.在火灾隐患整改期间，应采取临时防范措施，确保消防安全。3.整改完成后，应进行复查，确保火灾隐患得到彻底消除。对因客观原因不能及时整改的火灾隐患，应采取有效的防范措施，并向上级主管部门和当地消防部门报告。4.对业主、使用人违反消防安全规定，存在火灾隐患拒不整改的，物业服务企业应及时报告当地消防部门，并协助消防部门依法处理。五、消防宣传教育与培训（一）消防宣传教育1.物业服务企业应定期组织开展消防安全宣传教育活动，向业主、使用人宣传消防安全知识和法律法规，提高其消防安全意识。2.利用小区公告栏、电子显示屏、微信公众号等多种形式，广泛宣传消防安全知识，发布消防安全提示信息。3.在每年的“119”消防宣传日等重要节点，组织开展大型消防安全宣传活动，营造良好的消防安全氛围。（二）消防培训1.物业服务企业应定期组织员工参加消防安全培训，使其熟悉消防法规、掌握消防设施设备的操作技能和灭火、应急疏散预案的内容。2.新入职员工应进行上岗前消防安全培训，培训合格后方可上岗。3.对重点岗位人员，如秩序维护员、工程维修人员等，应进行专门的消防安全培训，提高其应急处置能力。4.根据不同季节、不同岗位的特点，适时组织针对性的消防培训，如夏季防火培训、冬季取暖防火培训等。六、灭火和应急疏散预案（一）预案制定1.物业服务企业应根据本物业管理区域的实际情况，制定灭火和应急疏散预案。预案应包括火灾报警、应急疏散、扑救初起火灾、安全防护救护等内容。2.灭火和应急疏散预案应明确各部门及人员的职责分工，确保在火灾发生时能够迅速、有效地开展应急处置工作。3.预案应定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）预案