旅游消防制度

PAGE旅游消防制度一、总则（一）目的为加强旅游场所的消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障游客及员工的生命财产安全，确保旅游活动的顺利进行，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规以及旅游行业消防安全标准，结合本公司/组织实际情况，制定本旅游消防制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所经营管理的各类旅游场所，包括但不限于景区、酒店、旅行社、旅游交通运营单位等及其所属区域内的所有人员和活动。（三）基本原则1.预防为主原则强化消防安全教育，提高全员消防安全意识，加强火灾隐患排查治理，从源头上预防火灾事故的发生。2.防消结合原则将火灾预防与火灾扑救有机结合，配备必要的消防设施设备，加强消防队伍建设，提高火灾扑救能力，做到防患于未然。3.依法管理原则严格遵守国家有关消防安全的法律法规，依法履行消防安全职责，确保消防安全管理工作合法合规。二、消防安全职责（一）公司/组织主要负责人职责1.为本公司/组织的消防安全责任人，全面负责本公司/组织的消防安全工作，贯彻执行消防法律法规和方针政策。2.批准实施年度消防工作计划，保障消防安全投入的有效实施，确保消防设施、器材和疏散通道、安全出口等符合要求。3.组织制定并实施消防安全制度和操作规程，定期组织消防安全检查，及时消除火灾隐患。4.组织制定并实施本公司/组织的灭火和应急疏散预案，定期组织演练，提高员工的应急处置能力。5.定期向员工通报消防安全情况，及时处理涉及消防安全的重大问题。（二）各部门负责人职责1.负责本部门的消防安全管理工作，组织实施本部门的消防安全制度和操作规程。2.组织本部门员工进行消防安全教育和培训，提高员工消防安全意识和技能。3.定期开展本部门的消防安全检查，及时发现并消除火灾隐患，对发现的问题及时报告公司/组织消防安全管理部门。4.确保本部门的消防设施、器材完好有效，疏散通道、安全出口畅通无阻。5.发生火灾时，组织本部门员工进行初期火灾扑救和人员疏散，并及时报告公司/组织相关领导。（三）员工职责1.遵守本公司/组织的消防安全制度和操作规程，积极参加消防安全教育和培训，掌握必要消防安全知识和技能。2.爱护消防设施、器材，不得损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材。3.发现火灾隐患或消防安全违法行为，应及时报告本部门负责人或公司/组织消防安全管理部门。4.火灾发生时，应立即报警，积极参与火灾扑救和人员疏散，服从现场指挥。三、消防安全管理措施（一）消防设施设备管理1.按照国家相关标准和规定，配备足够数量、种类齐全的消防设施设备，包括但不限于火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、应急照明和疏散指示标志等。2.建立消防设施设备台账，详细记录消防设施设备的型号、规格、数量、购置时间、维修保养情况等信息。3.定期对消防设施设备进行检查、维护和保养，确保其完好有效。消防设施设备的检查、维护和保养应委托具有相应资质的单位进行，并做好记录。4.对消防设施设备的操作使用人员进行专门培训，使其熟悉消防设施设备的性能、操作规程和应急处置方法，能够熟练操作消防设施设备。5.严禁任何单位和个人擅自拆除、停用消防设施设备。因维修、改造等原因需要临时停用消防设施设备的，应经公司/组织消防安全管理部门批准，并采取相应的防范措施，确保消防安全。（二）疏散通道与安全出口管理1.确保旅游场所内的疏散通道、安全出口畅通无阻，严禁在疏散通道、安全出口堆放杂物或设置障碍物。2.疏散通道、安全出口应设置明显的疏散指示标志和应急照明灯具，疏散指示标志应符合国家标准要求，应急照明灯具应保持完好有效。3.定期对疏散通道、安全出口进行检查，确保其宽度、长度、坡度等符合消防安全要求。4.在疏散通道、安全出口处设置门锁或门禁系统的，应保证在火灾等紧急情况下能够迅速打开，便于人员疏散。（三）用火用电用气管理1.严格执行用火用电用气安全管理制度，明确用火用电用气审批程序和安全要求。2.禁止在旅游场所内违规使用明火，因特殊情况需要进行明火作业的，应经公司/组织消防安全管理部门批准，并采取相应的防火措施，确保安全。3.加强对电气设备的管理，定期对电气线路、设备进行检查，确保其安装、使用符合消防安全要求，严禁私拉乱接电线、违规使用大功率电器等。4.对燃气设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行，使用燃气时应保持通风良好，防止燃气泄漏引发火灾爆炸事故。（四）易燃易爆物品管理1.严格控制旅游场所内易燃易爆物品的存放和使用，确需存放和使用的，应设置专门的储存场所，并采取相应的防火、防爆、防静电等安全措施。2.易燃易爆物品的储存场所应符合消防安全要求，设置明显的警示标志，配备必要的消防设施设备。3.对易燃易爆物品的采购、储存、使用、运输等环节进行严格管理，建立台账，记录相关信息，确保易燃易爆物品的安全。（五）消防安全检查与隐患排查治理1.建立定期消防安全检查制度，公司/组织主要负责人每月至少组织一次全面的消防安全检查，各部门负责人每周至少组织一次本部门的消防安全检查，员工每天进行班前、班中、班后的消防安全自查。2.消防安全检查应包括消防设施设备、疏散通道与安全出口、用火用电用气、易燃易爆物品等方面的检查内容，对检查中发现的问题应及时记录，并采取有效措施进行整改。3.对检查发现的火灾隐患，应立即采取措施予以消除；对不能立即消除的火灾隐患，应制定整改方案，明确整改措施、责任人和整改期限，及时进行整改。在火灾隐患未消除之前，应采取相应的防范措施，确保消防安全。4.建立火灾隐患排查治理台账，对火灾隐患的排查、整改情况进行详细记录，做到有据可查。（六）消防安全教育与培训1.制定消防安全教育与培训计划，定期组织员工进行消防安全教育与培训，提高员工的消防安全意识和技能。2.消防安全教育与培训应包括消防法律法规、消防安全制度、火灾预防知识、火灾扑救技能、应急疏散逃生等内容。3.对新入职员工应进行上岗前的消防安全培训，经考试合格后方可上岗；对在岗员工应定期进行消防安全再培训，确保其消防安全知识和技能得到不断更新和提高。4.定期组织消防安全演练，检验和提高公司/组织的灭火和应急疏散能力。消防安全演练应包括火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散、消防设施设备操作等内容，演练结束后应及时总结经验教训，针对演练中发现的问题进行整改。四、火灾应急预案（一）应急组织机构及职责1.成立火灾应急指挥中心，由公司/组织主要负责人担任总指挥，各部门负责人为成员。火灾应急指挥中心下设灭火行动组、疏散引导组、安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组等应急工作小组。2.火灾应急指挥中心职责负责统一指挥和协调火灾应急处置工作，下达应急处置指令。及时了解火灾情况，制定应急处置方案，组织实施灭火和人员疏散等应急措施。向上级主管部门和相关政府部门报告火灾情况，请求支援。组织火灾事故调查，总结经验教训，提出改进措施。3.各应急工作小组职责灭火行动组：负责火灾现场的灭火工作，使用消防设施设备进行火灾扑救。疏散引导组：负责组织引导游客和员工疏散，确保疏散通道畅通，人员疏散有序。安全保卫组：负责火灾现场的安全保卫工作，设置警戒区域，防止无关人员进入，维护现场秩序。医疗救护组：负责对受伤人员进行现场急救和转运，确保受伤人员得到及时救治。后勤保障组：负责提供应急救援所需的物资、设备和资金等保障，确保应急处置工作顺利进行。（二）报警与接警处置程序1.任何人员发现火灾后，应立即拨打“119”火警电话报警，并向本部门负责人或公司/组织消防安全管理部门报告。报警时应讲清火灾发生的具体地点、火势大小、燃烧物质、有无人员伤亡等情况。2.公司/组织消防安全管理部门接到报警后，应立即报告公司/组织主要负责人，并迅速通知各应急工作小组赶赴火灾现场。同时，安排专人在火灾现场附近路口引导消防车到达火灾现场。（三）应急疏散程序1.疏散引导组接到疏散指令后，应迅速组织游客和员工按照预定的疏散路线进行疏散。疏散过程中，应使用疏散指示标志和应急照明灯具引导人员疏散，确保人员疏散有序。2.疏散引导组应逐间检查房间，确保所有人员均已疏散，防止遗漏。对行动不便的人员，应组织专人进行搀扶或抬运，确保其安全疏散。3.在疏散过程中，应保持冷静，避免拥挤、踩踏事故的发生。如发现有人受伤，应及时通知医疗救护组进行救治。（四）初期火灾扑救程序1.灭火行动组接到火灾扑救指令后，应迅速赶赴火灾现场，根据火灾情况选择合适的灭火器材进行火灾扑救。2.在火灾扑救过程中，应按照“先控制、后消灭”的原则，采取有效的灭火措施，控制火势蔓延，尽快扑灭火灾。同时，应注意自身安全，避免因火灾扑救不当造成人员伤亡。3.如火灾现场火势较大，灭火行动组应及时向消防部门报告火灾情况，请求支援，并配合消防部门进行火灾扑救工作。（五）后期处置1.火灾扑灭后，应保护好火灾现场，协助消防部门进行火灾事