商场经理消防制度

PAGE商场经理消防制度一、总则（一）目的为了加强商场的消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障商场及顾客、员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规及行业标准，结合本商场实际情况，制定本消防制度。（二）适用范围本制度适用于本商场内的所有区域，包括营业场所、办公区域、仓储区域、附属设施等，以及在商场内工作、购物、参观等活动的所有人员。（三）基本原则1.预防为主，防消结合。坚持把预防火灾的工作放在首位，从源头上消除火灾隐患，同时加强消防设施建设和消防队伍建设，提高火灾扑救能力。2.谁主管，谁负责。明确各级管理人员和各部门的消防安全责任，做到责任到人，确保消防安全工作落到实处。3.依法管理，科学管理。严格按照国家法律法规和行业标准进行消防安全管理，运用科学的管理方法和手段，提高消防安全管理水平。二、消防安全责任（一）商场经理消防安全职责1.商场经理是商场消防安全工作的第一责任人，对商场的消防安全工作全面负责。2.贯彻执行国家有关消防安全的法律法规和方针政策，组织制定并实施商场的消防安全制度和操作规程。3.组织制定并实施商场的消防安全年度工作计划，保障消防安全工作所需经费。4.定期组织消防安全检查，及时消除火灾隐患，对发现的重大火灾隐患，要亲自组织研究整改方案，并督促落实整改措施。5.组织开展消防安全宣传教育和培训，提高员工和顾客的消防安全意识和自防自救能力。6.组织制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练，确保预案的科学性、实用性和可操作性。7.建立健全消防安全工作档案，包括消防设施设备档案、消防安全检查记录、火灾隐患整改记录、消防安全培训记录、灭火和应急疏散预案演练记录等。8.定期向上级主管部门报告商场的消防安全工作情况，及时处理涉及消防安全的重大问题。（二）各部门负责人消防安全职责1.各部门负责人是本部门消防安全工作的直接责任人，负责本部门的消防安全管理工作。2.组织本部门员工学习和遵守商场的消防安全制度和操作规程，开展消防安全教育和培训。3.定期组织本部门的消防安全检查，及时发现并消除火灾隐患，对本部门存在的消防安全问题，要及时向商场经理报告，并积极配合整改。4.负责本部门消防设施设备的日常维护和管理，确保设施设备完好有效。5.组织制定本部门的灭火和应急疏散预案，并组织员工进行演练。6.发生火灾时，组织本部门员工进行灭火和疏散，保护现场，协助调查火灾原因。（三）员工消防安全职责1.遵守商场的消防安全制度和操作规程，不违规用火、用电、用气、用油。2.积极参加商场组织的消防安全教育和培训，掌握必要的消防安全知识和技能。3.发现火灾隐患及时报告，积极参与火灾隐患整改工作。4.爱护消防设施设备，不随意损坏、挪用或擅自拆除消防设施设备。5.熟悉本工作区域的疏散通道和安全出口，掌握火灾发生时的逃生方法和自救技能。6.发生火灾时，服从现场指挥，积极参与灭火和疏散工作，协助保护现场，并如实提供火灾有关情况。三、消防设施设备管理（一）消防设施设备的配置1.商场应按照国家有关消防技术标准和规定，配备相应的消防设施设备，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器设施、防烟排烟系统、应急照明和疏散指示标志等。2.消防设施设备的配置应根据商场的规模、功能、布局等因素进行合理规划，确保消防设施设备的完整性和有效性。（二）消防设施设备的安装与验收1.消防设施设备的安装应委托具有相应资质的施工单位进行，并严格按照设计图纸和施工规范进行施工。2.消防设施设备安装完毕后，应组织相关部门和人员进行验收，验收合格后方可投入使用。验收内容包括消防设施设备的性能、质量、安装位置、数量等是否符合设计要求和相关标准。（三）消防设施设备的日常维护与管理1.建立消防设施设备维护管理制度，明确维护管理责任人和维护管理内容。2.定期对消防设施设备进行巡查、检查和维护，确保设施设备完好有效。巡查、检查和维护应做好记录，发现问题及时处理。3.消防设施设备的维护管理应委托具有相应资质的专业维修保养单位进行，确保维护管理工作的专业性和规范性。4.对消防设施设备的维护管理情况应进行定期评估，根据评估结果及时调整维护管理措施，确保消防设施设备始终处于良好运行状态。（四）消防设施设备的更新与改造1.根据商场的发展和消防技术的进步，及时对消防设施设备进行更新与改造，确保消防设施设备的先进性和适用性。2.消防设施设备的更新与改造应按照相关程序进行，包括可行性研究、设计方案制定、项目审批、施工安装、验收等环节。3.消防设施设备更新与改造所需经费应纳入商场年度预算，确保经费的落实。四、消防安全检查（一）检查类型1.日常检查：由各部门负责人组织本部门员工每天进行消防安全检查，重点检查本部门的用火、用电、用气、用油情况，消防设施设备的完好情况，疏散通道和安全出口的畅通情况等。2.定期检查：商场每月组织一次全面的消防安全检查，由商场经理带队组成检查组，对商场内的所有区域进行检查。检查内容包括消防设施设备的运行情况、火灾隐患排查、消防安全制度的执行情况等。3.专项检查：根据季节特点、重大节日、重要活动等情况，适时组织专项消防安全检查。专项检查应针对特定的消防安全问题进行深入检查，确保消防安全。（二）检查内容1.消防设施设备：检查火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器设施、防烟排烟系统、应急照明和疏散指示标志等设施设备的运行情况是否正常，有无损坏、故障等问题。2.用火、用电、用气、用油情况：检查商场内是否存在违规用火、用电、用气、用油现象，如私拉乱接电线、违规使用大功率电器、违规使用明火作业、燃气泄漏等。3.疏散通道和安全出口：检查疏散通道和安全出口是否畅通无阻，有无堆放杂物、锁闭出口等情况。疏散指示标志和应急照明是否完好有效。4.消防控制室：检查消防控制室的值班人员是否持证上岗，值班记录是否完整，消防控制设备是否正常运行。5.消防安全制度执行情况：检查各部门和员工是否遵守商场的消防安全制度和操作规程，有无违规行为。（三）检查记录与隐患整改1.每次消防安全检查都应做好记录，记录内容包括检查时间、检查人员、检查区域、检查内容、发现的问题及处理情况等。2.对检查中发现的火灾隐患，应立即下达《火灾隐患整改通知书》，明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按照要求及时进行整改，并将整改情况及时反馈给商场消防安全管理部门。3.对重大火灾隐患，商场应立即组织研究整改方案，采取有效的防范措施，确保不发生火灾事故。整改方案应报上级主管部门备案，并在规定的期限内完成整改。4.对火灾隐患整改情况应进行跟踪复查，确保隐患得到彻底消除。对未按时完成整改或整改不力的责任人，应按照商场的相关规定进行严肃处理。五、消防安全教育与培训（一）教育与培训对象1.商场全体员工；2.进入商场的顾客；3.商场内的租户及施工人员。（二）教育与培训内容1.消防法律法规和消防安全知识：包括《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规，以及火灾预防、火灾扑救、火灾逃生等消防安全知识。2.商场消防安全制度和操作规程：使员工和相关人员熟悉商场的消防安全制度和操作规程，明确各自的消防安全责任。3.消防设施设备的使用方法：培训员工和相关人员正确使用商场内配备的消防设施设备，如灭火器、消火栓、火灾报警按钮等。4.灭火和应急疏散预案：使员工和相关人员了解商场的灭火和应急疏散预案内容，掌握火灾发生时的应对措施和逃生方法。（三）教育与培训方式1.集中培训：定期组织全体员工进行集中消防安全培训，邀请消防专业人员进行授课，讲解消防安全知识和技能。2.现场培训：结合商场实际情况，在消防设施设备现场进行操作培训，使员工和相关人员熟悉消防设施设备的使用方法。3.案例分析：通过分析火灾案例，吸取教训，提高员工和相关人员的消防安全意识和防范能力。4.宣传教育：利用商场内的宣传栏、电子显示屏、广播等形式，宣传消防安全知识，营造良好的消防安全氛围。（四）教育与培训计划与实施1.制定消防安全教育与培训计划，明确教育与培训的内容、方式、时间、对象等。2.按照计划组织实施消防安全教育与培训工作，确保教育与培训工作的质量和效果。3.对参加消防安全教育与培训的人员进行考核，考核结果作为员工绩效考核和晋升的重要依据。六、灭火和应急疏散预案（一）预案制定原则1.以人为本，快速反应。把保障人员生命安全放在首位，快速有效地组织灭火和疏散，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。2.统一指挥，分工负责。明确灭火和应急疏散工作的指挥机构和各部门、各岗位的职责，确保指挥统一、行动协调。3.科学合理，切实可行。结合商场的实际情况，制定科学合理的灭火和应急疏散预案，确保预案具有可操作性。（二）预案内容1.组织机构及职责：明确灭火和应急疏散工作的指挥机构，包括总指挥、副总指挥、各行动组及其职责。2.报警和接警处置程序：规定火灾发生时的报警方式、报警内容、接警处置流程等。3.应急疏散的组织程序和措施：制定疏散路线、疏散顺序、疏散引导等措施，确保人员能够迅速、有序地疏散。4.扑救初起火灾的程序和措施：明确各行动组在扑救初起火灾时的职责和任务，规定灭火器材的使用方法和灭火战术。5.通讯联络工作：确定各行动组之间的通讯联络方式，确保信息畅通。6.安全防护救护的程序和措施：制定对受伤人员的救护措施，确保人员生命安全。7.预案的演练：规定预案演练的时间、内容、方式等，通过演练不断完善预案。（三）预案演练1.商场应定期组织灭火和应急疏散预案演练，演练次