旅店安全消防制度

PAGE旅店安全消防制度一、总则（一）目的为加强旅店的安全消防管理，预防和减少火灾事故的发生，保障宾客、员工的生命财产安全，确保旅店经营活动的正常进行，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本旅店范围内的所有区域，包括客房、餐厅、会议室、公共活动区域、办公区域以及附属设施等。（三）基本原则1.安全第一，预防为主。始终将安全消防工作放在首位，积极采取预防措施，消除火灾隐患。2.依法管理，责任到人。严格遵守国家法律法规和行业标准，明确各部门、各岗位的安全消防职责，确保责任落实到位。3.全员参与，综合治理。旅店全体员工应积极参与安全消防工作，形成群防群治的良好局面，同时综合运用各种管理手段，加强安全消防管理。二、消防安全责任（一）旅店消防安全责任人职责1.旅店法定代表人或主要负责人是旅店消防安全责任人，全面负责旅店的消防安全工作。2.贯彻执行消防法律法规，保障旅店消防安全符合规定，掌握本旅店的消防安全情况。3.将消防工作与旅店的经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划。4.为本旅店的消防安全提供必要的经费和组织保障。5.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。6.组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。7.根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队。8.组织制定符合本旅店实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。（二）各部门消防安全责任人职责1.部门负责人为本部门消防安全责任人，负责本部门的消防安全工作。2.组织实施本部门的消防安全管理工作计划。3.组织人员开展本部门的防火检查和火灾隐患整改工作。4.确保本部门疏散通道、安全出口畅通，消防设施、器材完好有效。5.组织本部门员工进行消防安全宣传教育和培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。6.发生火灾时，组织本部门人员疏散，并及时向旅店消防安全责任人报告。（三）员工消防安全职责1.遵守消防法律法规、旅店消防安全制度和操作规程，积极参加消防安全活动。2.熟悉本岗位的火灾危险性，掌握火灾预防和初起火灾扑救的基本方法。3.发现火灾隐患及时报告，并积极参加火灾隐患整改工作。4.爱护消防设施、器材，不得损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材。5.正确使用电器设备，不私拉乱接电线，不违规使用明火。6.发生火灾时，立即报警并按照火灾应急预案的要求，积极参与火灾扑救和人员疏散工作。三、消防安全管理制度（一）防火巡查制度1.旅店应建立防火巡查制度，明确巡查人员、内容、部位和频次。2.防火巡查人员应由消防安全责任人、管理人员和员工组成，每日应进行防火巡查。3.防火巡查内容包括：用火、用电、用气有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况；其他消防安全情况。4.防火巡查人员应及时纠正违章行为，妥善处置火灾隐患，无法当场处置的，应立即报告。发现初起火灾应立即报警并及时扑救。5.防火巡查应做好记录，巡查人员及其主管人员应在巡查记录上签名。（二）防火检查制度1.旅店应定期进行防火检查，每月至少组织一次全面的防火检查。2.防火检查应由消防安全责任人或管理人组织，各部门负责人参加。3.防火检查内容包括：火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；消防车通道、消防水源情况；消防设施、器材配置及有效情况；用火、用电、用气有无违章情况；重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；消防安全重点部位的管理情况；易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；防火巡查情况；消防安全标志的设置情况和完好、有效情况；其他需要检查的内容。4.对检查发现的火灾隐患，应及时下达整改通知书，明确整改责任部门、责任人、整改期限和整改措施。5.防火检查应做好记录，检查人员及其主管人员应在检查记录上签名。（三）火灾隐患整改制度1.旅店对检查发现的火灾隐患，应立即采取措施予以消除。2.对不能立即整改的火灾隐患，应根据本旅店的管理分工，明确整改责任部门、责任人、整改期限和整改措施。3.在火灾隐患未消除之前，旅店应落实防范措施，保障消防安全。不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应将危险部位停产停业整改。4.火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或人员应将整改情况记录报送消防安全责任人或管理人，申请复查。消防安全责任人或管理人应在收到申请复查报告的七个工作日内进行复查，填写复查意见，复查合格的，火灾隐患整改完毕。5.对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，旅店应在规定的期限内改正，并将火灾隐患整改情况及时报告公安消防机构。（四）消防设施、器材维护管理制度1.旅店应按照国家有关规定，定期对消防设施、器材进行维护保养，确保其完好有效。2.消防设施、器材的维护保养应由具有相应资质的单位或人员进行。3.旅店应建立消防设施、器材维护保养档案，记录消防设施、器材的型号、规格、数量、维护保养时间、维护保养内容、维护保养人员等信息。4.消防设施、器材的维护保养应按照规定的周期和内容进行，包括：消防设施、器材的外观检查、功能测试、清洁、润滑、紧固、防腐等。5.对损坏的消防设施、器材应及时维修或更换，确保其正常运行。6.旅店应定期组织对消防设施、器材的维护保养情况进行检查，发现问题及时督促整改。（五）消防控制室管理制度1.消防控制室应实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。2.消防控制室值班人员应持有消防设施操作员职业资格证书，熟悉消防控制室设备的操作技能和应急处置程序。3.消防控制室值班人员应严格遵守值班制度，不得擅自离岗、脱岗。4.消防控制室值班人员应及时接收、处理火灾报警信号，确认火灾后，应立即将火灾报警信息报告给旅店消防安全责任人，并拨打“119”报警电话报警，同时启动火灾应急预案。5.消防控制室值班人员应做好值班记录，记录内容应包括：报警时间、报警部位、火灾情况、处理情况等。6.消防控制室应保持整洁、卫生，严禁无关人员进入。（六）用火、用电、用气安全管理制度1.旅店应建立用火、用电、用气安全管理制度，明确用火、用电、用气的审批程序、安全要求和操作规程。2.用火、用电、用气作业前，应办理审批手续，经批准后方可作业。3.用火作业应符合下列要求：动火操作人员应具有相应资质。动火作业前，应清除动火现场及周围的易燃、可燃物，配置灭火器材，并有专人监护。动火作业应采取防火分隔措施，确保动火作业区域与其他区域有效分隔。动火作业结束后，应检查现场，确认无火灾隐患后，方可离开。4.用电作业应符合下列要求：电气设备和线路应符合国家有关电气安全标准，不得私拉乱接电线。对电气设备和线路应定期进行检查、维护，确保其正常运行。严禁在客房内使用大功率电器设备，严禁使用明火照明。对临时用电设备，应采取有效的安全防护措施，确保用电安全。5.用气作业应符合下列要求：燃气管道、阀门、计量器具等应完好有效，无泄漏现象。燃气使用场所应保持通风良好，不得在燃气使用场所堆放易燃、可燃物。燃气灶具应安装在通风良好的位置，与易燃、可燃物保持安全距离。定期对燃气设施进行检查、维护，发现问题及时处理。（七）易燃易爆危险物品管理制度1.旅店应严格控制易燃易爆危险物品的使用和储存，如需使用或储存，应按照国家有关规定办理审批手续。2.易燃易爆危险物品的储存应符合下列要求：储存场所应符合消防安全要求，设置明显的警示标志。储存场所应保持通风良好，温度、湿度应符合要求。易燃易爆危险物品应分类、分项储存，严禁混存。储存场所应配备相应的消防设施、器材，并定期进行检查、维护。3.易燃易爆危险物品的使用应符合下列要求：使用单位应制定安全操作规程，明确使用方法、安全要求和应急处置措施。使用人员应经过专业培训，熟悉易燃易爆危险物品的性能和安全操作规程。使用过程中应采取防火、防爆、防静电等安全措施，确保使用安全。使用完毕后，应及时清理现场，将剩余的易燃易爆危险物品妥善保管。（八）消防安全宣传教育和培训制度1.旅店应定期组织开展消防安全宣传教育和培训活动，提高员工和宾客的消防安全意识和自防自救能力。2.消防安全宣传教育和培训应包括下列内容：消防法律法规、消防安全制度和操作规程。本旅店、本岗位的火灾危险性和防火措施。消防设施、器材的性能、使用方法和操作规程。报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识、技能。组织、引导宾客疏散的知识和技能。3.对新员工应进行上岗前的消防安全培训，培训时间不得少于16学时。4.对在岗员工应定期进行消防安全培训，每年培训时间不得少于8学时。5.对宾客应进行消防安全宣传教育，在客房内放置消防安全提示卡，告知宾客消防安全注意事项。6.旅店应通过多种形式开展消防安全宣传教育和培训活动，如举办消防安全知识讲座培训、组织消防演练、设置消防安全宣传栏、播放消防安全教育片等。（九）灭火和应急疏散预案演练制度1.旅店应制定灭火和应急疏散预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、程序和措施等。2.灭火和应急疏散预案应包括下列内容：组织机构及其职责：明确灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组等各小组的职责。报警和接警处置程序：明确火灾报警的方式、报警时间、报警内容等。应急疏散的组织程序和措施：明确疏散的顺序、方法、路线、安全出口等。扑救初起火灾的程序和措施：明确灭火的方法、器材的使用等。通讯联络工作：明确各小组之间的通讯联络方式、通讯设备等。安全防护救护的程序和措施：明确对受伤人员的救护方法、救护地点等。3.旅店应定期组织灭火和应急疏散预案演练，每年至少演练一次。4.演练前应制定演练计划，明确演练的时间、地点、内容、步骤等。5.演练过程中应模拟真实火灾场景，检验和提高各小组的应急处置能力。6.演练结束后，应及时对演练效果进行评估，总结经验教训，针对演练中存在的问题，及时修订灭火和应急疏散预案。四、消防设施与器材管理（一）消防设施配置1.旅店应按照国家相关标准和规定，在各区域合理配置消防设施，包括但不限于火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、应急照明和疏散指示标志等。2.消防设施的选型应符合实际使用需求和消防安全要求，确保其性能可靠、功能齐全。（二）器材配备1.根据不同区域的火灾危险性和特点，配备相应种类和数量的灭火器材，如灭火器、灭火器具等。2.确保灭火器材的规格、型号符合标准，且在有效期内，压力正常，零部件完好。（三）设施维护与检查1.建立消防设施维护保养档案，记录设施的型号、规格、安装位置、维护保养时间、维修更换记录等信息。2.定期对消防设施进行维护保养，由专业人员按照规定的周期和内容进行检查、测试、维修和保养工作，确保设施处于良好运行状态。3.每日对消防设施进行巡查，检查设施外观是否完好、运行是否正常，发现问题及时处理。4.每月对消防设施进行全面检查，并做好记录。对检查中发现的故障或损坏，应及时组织维修或更换，确保设施随时可用。（四）器材更新与补充1.随着旅店经营规模的变化、设施设备的更新以及消防法规和标准的更新，及时调整消防设施和器材的配置，确保其符合最新要求。2.定期对灭火器材进行检查，发现过期、损坏或压力不足的，应及时进行更新补充。五、火灾应急处置（一）报警与接警处置程序1.任何员工发现火灾后，应立即拨打内部报警电话（[具体号码]）向消防控制室报警，并报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。2.消防控制室值班人员接到报警后，应立即确认火灾信息，迅速报告旅店消防安全责任人，并拨打“119”火警电话报警，同时启动火灾应急预案。3.在报警过程中，应保持冷静，清晰准确地传达火灾信息，不得延误报警时间。（二）应急疏散组织程序和措施1.火灾发生时，疏散引导组应立即组织宾客和员工按照预定的疏散路线进行疏散。2.疏散过程中，应通过广播、呼喊等方式引导人员疏散，确保疏散通道畅通无阻。3.对于行动不便的宾客，应安排专人进行协助疏散，确保每位人员都能安全撤离。4.在疏散至安全区域后，应及时清点人数，确保无人员遗漏。（三）扑救初起火灾的程序和措施1.灭火行动组应在第一时间赶赴火灾现场，利用现场配备的消防设施和器材进行灭火。2.根据火灾的类型和特点，选择合适的灭火方法和器材，如使用灭火器扑灭初期火灾，利用消火栓系统进行喷水灭火等。3.在灭火过程中，应注意自身安全，避免盲目冒险灭火，确保灭火行动的有效性和安全性。（四）通讯联络工作1.通讯联络组应确保火灾应急处置过程中