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文档简介

PAGE晨夕会考核制度一、总则1.目的为了加强公司内部管理,提高工作效率,确保各项工作目标的顺利实现,特制定本晨夕会考核制度。通过规范晨夕会的组织与实施,促进员工之间的沟通协作,增强团队凝聚力,及时发现问题、解决问题,提升员工的工作能力和业务水平。2.适用范围本制度适用于公司全体员工。3.考核原则公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保所有员工在相同标准下接受考核。全面性原则:考核涵盖晨夕会的各个环节和参与人员,包括会议组织、发言质量、问题解决等方面,全面评价晨夕会的效果。激励改进原则:考核结果与员工的绩效、奖励等挂钩,激励员工积极参与晨夕会,不断改进工作表现,提高工作质量。及时反馈原则:及时向员工反馈考核结果,使其了解自身表现,明确改进方向,促进员工个人成长与团队整体发展。二、晨夕会组织规范1.晨会时间:每周工作日上午上班后[X]分钟内召开,时长控制在[X]分钟左右。地点:公司指定会议室或办公区域。参会人员:公司全体员工。主持:由部门负责人或指定人员担任,负责会议的组织和引导。记录:安排专人负责记录晨会重要内容,包括工作安排、问题提出与解决情况等,形成晨会纪要,会后及时发送给全体员工。2.夕会时间:每周工作日下午下班前[X]分钟召开,时长控制在[X]分钟左右。地点:同晨会地点。参会人员:公司全体员工。主持:同晨会主持。记录:同晨会记录要求,形成夕会纪要并及时发送。三、晨夕会内容要求1.晨会内容工作安排:各部门负责人汇报当天工作计划,明确工作任务、责任人、时间节点和预期目标,确保员工清楚知晓当天工作重点。问题反馈:员工汇报前一天工作中遇到的问题,包括困难、障碍、未解决事项等,寻求团队协助或上级支持。经验分享:鼓励员工分享工作中的成功经验、创新方法或优秀案例,促进知识共享和团队学习。领导指示:公司领导对近期工作重点、目标、政策等进行强调和指示,传达公司战略意图和工作要求。2.夕会内容工作进展汇报:员工汇报当天工作任务完成情况,包括已完成的工作内容、取得的成果、遇到的问题及解决方案等。问题总结与分析:针对当天工作中出现的共性问题或反复出现的问题进行总结分析,找出问题根源,商讨改进措施,避免问题再次发生。明日工作计划:各部门负责人汇报次日工作计划,与晨会工作安排相衔接,确保工作的连贯性和有序性。工作总结与展望:对本周工作进行全面总结,回顾工作目标完成情况,分析工作中的优点和不足,对下周工作进行展望和部署,明确工作重点和努力方向。四、考核指标与标准1.会议组织按时召开:晨会和夕会应严格按照规定时间召开,迟到或无故不召开的,每次扣主持部门负责人[X]分。准备充分:主持人员应提前做好会议准备工作,包括明确会议主题、议程安排、资料准备等。准备不充分导致会议效率低下的,每次扣主持部门负责人[X]分。秩序良好:会议期间应保持良好的秩序,参会人员应遵守会议纪律,不得随意走动、交头接耳、玩手机等。如有违反会议纪律的行为,每次扣当事人[X]分,部门负责人未有效管理的,扣部门负责人[X]分。2.发言质量内容清晰:发言应主题明确、条理清晰、重点突出。发言内容混乱、逻辑不清的,每次扣发言人[X]分。简洁明了:避免冗长、繁琐的表述,发言应简洁高效,能够准确传达信息。发言冗长、浪费时间的,每次扣发言人[X]分。针对性强:针对工作实际问题进行发言,提出切实可行的解决方案或建议。发言缺乏针对性、泛泛而谈的,每次扣发言人[X]分。参与度高:鼓励员工积极参与晨夕会发言,主动分享工作经验和问题。连续[X]周未发言的员工,扣[X]分;部门整体发言参与度低的,扣部门负责人[X]分。3.问题解决及时反馈:对于晨会上提出的问题,相关责任人应在规定时间内及时反馈解决情况。未按时反馈的,每次扣责任人[X]分。有效解决:问题应得到切实有效的解决,避免问题反复出现。同一问题多次提出未得到有效解决的,每次扣责任人[X]分,部门负责人协调不力的,扣部门负责人[X]分。预防措施:针对工作中出现的问题,应制定相应的预防措施,防止类似问题再次发生。未制定预防措施的,每次扣责任人[X]分。4.会议记录准确完整:会议记录应准确记录会议内容,包括工作安排、问题提出与解决情况、领导指示等,不得遗漏重要信息。记录不准确、不完整的,每次扣记录人[X]分。及时整理:会后应及时整理会议记录,形成清晰、规范的会议纪要,并按时发送给全体员工。未按时完成会议纪要整理或发送的,每次扣记录人[X]分。五、考核方式与周期1.考核方式日常检查:由行政部门或指定专人对晨夕会的组织、召开情况进行日常检查,包括会议时间、秩序、记录等方面,发现问题及时记录并反馈。员工自评:员工对自己在晨夕会中的表现进行自我评价,包括发言质量、问题解决等方面,填写自评表,于每周周五下班前提交给部门负责人。同事互评:员工之间相互评价在晨夕会中的表现,评价内容包括参与度、协作能力等方面,同事互评表于每周周五下班前提交给部门负责人。领导评价:公司领导对晨夕会整体情况及员工表现进行评价,重点关注会议效果、问题解决、团队协作等方面,领导评价结果作为考核的重要依据。2.考核周期考核周期为每周一次,每周周五对本周晨夕会情况进行综合考核评分,考核结果于下周一在公司内部进行公示。六、考核结果应用1.绩效挂钩考核结果与员工绩效直接挂钩,根据考核得分情况,按照公司绩效管理制度进行绩效系数调整。具体挂钩比例如下:考核得分90分及以上:绩效系数上浮[X],当月绩效奖金增加[X]%。考核得分8089分:绩效系数不变,当月绩效奖金正常发放。考核得分6079分:绩效系数下调[X],当月绩效奖金减少[X]%。考核得分60分以下:绩效系数下调[X],当月绩效奖金减少[X]%,并给予警告处分,要求员工在下周晨夕会中作出改进承诺。2.奖励激励对于在晨夕会中表现优秀的员工或团队,给予相应的奖励激励。个人奖励:每月评选出“晨夕会优秀发言人”、“晨夕会问题解决能手”等个人奖项,颁发荣誉证书,并给予一定的物质奖励。团队奖励:每季度评选出“晨夕会优秀团队”,颁发锦旗或奖杯,并给予团队一定的活动经费奖励,用于团队建设活动。3.培训与发展根据考核结果,对于表现较差的员工,针对性地安排培训或辅导,帮助其提升在晨夕会中的表现和工作能力。培训内容包括沟通技巧、问题解决方法、团队协作等方面。同时,将晨夕会表现作为员工职业发展的参考依据之一,对于在晨夕会中积极进取、表现突出的员工,在晋升、调薪等方面给予优先考虑。七、申诉与处理1.申诉渠道员工如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内,向公司人力资源部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。2.申诉处理人力资源部门收到申诉材料后,应及时进行调查核实。组织相关人员进行面谈或召开听证会,听取申诉员工及相关部门的意见和陈述。根据调查结果,做出公正的裁决,并将处理结果

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