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文档简介
PAGE钉钉日志考核制度一、总则(一)目的为了加强公司内部管理,提高工作效率,规范员工工作行为,确保各项工作任务的有效执行,特制定本钉钉日志考核制度。通过对员工钉钉日志的考核,客观、公正地评价员工的工作表现,激励员工积极进取,促进公司整体业绩的提升。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工。(三)考核原则1.客观公正原则:以员工实际的钉钉日志记录为依据,进行客观、公正的评价,避免主观随意性。2.全面考核原则:综合考虑员工日志中工作任务的完成情况、工作质量、工作态度、团队协作等方面,全面评价员工的工作表现。3.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通反馈,及时了解员工的工作进展和存在的问题,为员工提供指导和帮助。4.激励改进原则:考核结果与员工的绩效奖金、晋升、培训等挂钩,激励员工不断改进工作,提高工作绩效。二、钉钉日志填写规范(一)日志填写要求1.内容完整:员工应按照规定的格式,详细记录每天的工作内容、工作成果、遇到的问题及解决方案等。工作内容应具体、明确,包括工作任务的名称、工作时间、工作地点、参与人员等;工作成果应清晰描述完成的工作任务及取得的实际效果;遇到的问题应如实记录问题的发生时间、现象、影响范围等,并详细说明采取的解决方案及最终解决情况。2.及时准确:员工应在每天工作结束后及时填写钉钉日志,确保记录的内容真实、准确、完整。不得拖延填写或事后补记,以免影响日志的真实性和有效性。3.语言规范:日志填写应使用规范的语言文字,表达清晰、简洁,避免使用模糊、歧义或生僻的词汇。(二)日志填写格式1.日期:填写具体的年月日。2.星期:填写星期几。3.天气:填写当天的天气情况。4.姓名:填写员工本人的姓名。5.部门:填写所在的部门名称。6.岗位:填写担任的岗位名称。7.今日工作总结:详细描述当天完成的工作任务及工作成果,可按照工作任务的重要性或完成顺序进行罗列。8.明日工作计划:明确列出第二天计划开展的工作任务及预期目标。9.遇到的问题及解决方案:记录当天工作中遇到的问题,分析问题产生的原因,并阐述采取的解决方案及最终解决情况。10.其他事项:如有其他需要说明的事项,可在此处填写。(三)特殊情况处理1.出差期间:出差员工应按照上述格式,每天填写出差日志,详细记录出差行程、工作内容、与客户沟通情况等。2.请假期间:请假员工无需填写当天的钉钉日志,但应提前向部门负责人说明请假原因及预计请假天数。三、考核内容与标准(一)工作任务完成情况(40分)1.任务完成率(20分)严格按照工作计划完成当天工作任务,任务完成率达到100%,得1620分。任务完成率在80%99%之间,得1115分。任务完成率低于80%,得010分。2.任务完成质量(20分)工作成果符合公司质量标准,无明显差错,得1620分。工作成果基本符合质量标准,但存在一些小问题,经过简单修改后可达到要求,得1115分。工作成果存在较多质量问题,需要返工或重新完成,得010分。(二)工作态度(30分)1.责任心(10分)对工作认真负责,积极主动承担工作任务,无推诿现象,得810分。工作态度较为认真,能够完成本职工作,但主动性稍欠,得57分。工作责任心不强,经常出现敷衍了事、逃避工作任务的情况,得04分。2.敬业精神(10分)工作勤奋努力,加班加点无怨言,为完成工作任务付出较多精力,得810分。能够按时完成工作任务,偶尔因工作需要加班,但无抵触情绪,得57分。工作态度消极,经常拖延工作进度,不愿意加班,得04分。3.团队合作(10分)积极与团队成员沟通协作,主动分享工作经验和资源,为团队整体绩效提升做出贡献,得810分。能够与团队成员保持良好的合作关系,配合完成团队工作任务,得57分。缺乏团队合作精神,与团队成员沟通不畅,影响团队工作效率,得04分。(三)问题解决能力(20分)1.问题发现能力(10分)在工作中能够敏锐地发现问题,并及时记录和反馈,得810分。能够发现一些工作中的常见问题,但发现问题的及时性和准确性一般,得57分。对工作中存在的问题视而不见,缺乏问题发现意识,得04分。2.问题解决效果(10分)提出的解决方案有效,能够迅速解决问题,且未给工作造成负面影响,得810分。解决方案基本可行,但需要一定的时间和资源才能解决问题,得57分。提出的解决方案无效,问题仍然存在或导致问题进一步恶化,得04分。(四)创新能力(10分)1.工作方法创新(5分)在工作中能够主动探索新的工作方法和思路,提高工作效率和质量,且取得明显成效,得45分。能够尝试一些新的工作方法,但效果不显著,得23分。因循守旧,习惯于采用传统的工作方法,缺乏创新意识,得01分。2.业务拓展创新(5分)能够提出创新性的业务拓展建议或方案,并得到公司认可和实施,为公司带来新的业务增长点,得45分。提出一些有一定价值的业务拓展想法,但尚未形成具体方案或未得到实施,得23分。在业务拓展方面缺乏创新思维,工作局限于现有业务范围,得01分。四、考核周期与方式(一)考核周期每月进行一次考核,考核时间为每月的最后一周。(二)考核方式1.自评:员工在每月最后一周,根据自己当月的钉钉日志记录,对自己的工作表现进行自我评价,填写《钉钉日志考核自评表》,并提交给部门负责人。2.上级评价:部门负责人根据员工的钉钉日志记录、日常工作表现及与员工的沟通交流情况,对员工进行评价,填写《钉钉日志考核评价表》。3.综合评定:人力资源部门将自评得分和上级评价得分进行综合计算,得出员工当月的考核得分。计算公式为:考核得分=自评得分×30%+上级评价得分×70%。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分,确定员工当月的绩效奖金系数。考核得分在90分及以上的,绩效奖金系数为1.2;考核得分在8089分之间的,绩效奖金系数为1.1;考核得分在7079分之间的,绩效奖金系数为1;考核得分在6069分之间的,绩效奖金系数为0.8;考核得分在60分以下的,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=当月基本工资×绩效奖金系数。(二)晋升与调薪1.连续三个月考核得分在90分及以上的员工,在职位晋升、调薪等方面将予以优先考虑。2.考核得分连续两个月在60分以下的员工,公司将视情况对其进行降职、调岗或辞退处理。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对员工存在的不足之处,人力资源部门将为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升工作能力和绩效水平。2.考核得分较高的员工,将有机会参加公司组织的外部培训、学习交流等活动,拓宽视野,提升综合素质。六、沟通与反馈(一)沟通机制1.在考核过程中,部门负责人应与员工保持密切沟通,及时了解员工的工作进展和存在的问题,为员工提供指导和帮助。2.人力资源部门在计算考核得分后,应及时将考核结果反馈给部门负责人和员工本人。如员工对考核结果有异议,可在接到考核结果通知后的三个工作日内,向人力资源部门提出申诉
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