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文档简介
PAGE餐饮治安消防制度一、总则1.目的为加强本公司/组织餐饮场所的治安管理和消防安全工作,保障顾客、员工的生命财产安全,维护餐饮经营活动的正常秩序,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织旗下所有餐饮门店及其附属区域,包括餐厅、厨房、仓库、员工宿舍等相关场所。3.基本原则治安管理和消防安全工作遵循“预防为主、防消结合”的方针,实行“谁主管、谁负责”的原则,确保各项安全措施落实到位。二、治安管理制度1.人员出入管理员工凭工作牌或有效证件进出餐饮场所,外来人员进入需在前台登记,注明来访事由、被访人姓名及部门,并经被访人同意后方可进入。严禁无关人员进入厨房、仓库等重要区域。如因工作需要进入,必须由相关负责人陪同,并做好登记。2.值班巡逻制度建立值班制度,安排专人负责夜间及非营业时间段的安全保卫工作。值班人员应按时到岗,认真履行职责,不得擅自离岗、脱岗。加强巡逻检查,巡逻人员要熟悉餐饮场所的布局和安全通道,重点检查门窗是否关闭、水电设施是否正常、有无异常声响和气味等。发现问题及时报告并采取相应措施。做好巡逻记录,记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等,以备查阅。3.财物安全管理餐饮场所应配备必要的防盗设施,如监控摄像头、报警装置等,并确保其正常运行。现金、贵重物品等应存放在专门的保险柜或安全区域,由专人负责保管。每日营业结束后,及时将现金存入银行,避免留存大量现金在店内。员工不得在工作区域内随意放置个人贵重物品,如有遗失,责任自负。加强对食品原材料、酒水等物资的管理,仓库应安装防盗门窗,设置专人负责物资的收发、保管工作。严格执行物资出入库登记制度,定期进行盘点,确保账物相符。4.顾客安全管理在餐饮场所显著位置张贴安全提示标语,提醒顾客注意保管个人财物,避免发生意外事故。加强对顾客的引导和管理,确保顾客在就餐过程中的安全秩序。如遇突发事件,应及时组织顾客疏散,并采取相应的应急措施。对于醉酒顾客,应妥善处理,避免其影响其他顾客或造成安全隐患。必要时可联系其家属或相关部门协助处理。三、消防管理制度1.消防设施设备管理按照国家相关标准,在餐饮场所配备足够数量、种类齐全的消防设施设备,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等,并确保其处于良好的备用状态。定期对消防设施设备进行检查、维护和保养,建立消防设施设备档案,记录其型号、数量、购置时间、维护保养情况等信息。消防设施设备周围应保持清洁,不得堆放杂物,确保其正常使用。严禁擅自挪用、损坏消防设施设备,如有违反,将依法追究责任。2.消防安全责任明确各级人员的消防安全职责,公司/组织负责人为消防安全责任人,全面负责餐饮场所的消防安全工作;各部门负责人为本部门消防安全责任人,负责组织实施本部门的消防安全管理工作;员工应严格遵守消防安全制度,积极参与消防安全工作。签订消防安全责任书,将消防安全责任落实到每个岗位、每个人,确保消防安全工作事事有人管、人人有责任。3.火灾预防措施加强对员工的消防安全教育和培训,提高员工的消防安全意识和自防自救能力。培训内容包括消防法律法规、消防设施设备的使用方法、火灾报警程序、初期火灾扑救方法等。保持消防通道畅通无阻,严禁在消防通道内堆放杂物或停放车辆。疏散指示标志和应急照明灯具应保持完好有效,确保在紧急情况下人员能够迅速疏散。严格遵守用火、用电、用气安全规定,厨房操作人员应经过专业培训,熟悉操作规程。使用燃气时,应确保通风良好,防止燃气泄漏引发火灾爆炸事故。下班后,应关闭所有火源、电源和气源。加强对易燃、易爆物品的管理,如酒精、液化气等应存放在专用仓库,并按照相关规定进行储存、使用和运输。4.火灾应急预案制定完善的火灾应急预案,明确火灾发生时的应急处置程序和各部门、各人员的职责分工。定期组织员工进行火灾应急演练,提高员工的应急反应能力和协同配合能力。火灾发生时,现场工作人员应立即拨打“119”报警电话,并组织顾客疏散,利用附近的消防设施设备进行初期火灾扑救。疏散过程中,应按照疏散指示标志的方向,引导顾客有序撤离,避免拥挤踩踏事故的发生。在火灾扑灭后,应保护好火灾现场,协助消防部门进行火灾事故调查,查明火灾原因,总结经验教训,及时整改存在的问题,防止类似事故再次发生。四、教育培训与演练1.教育培训定期组织员工参加治安管理和消防安全教育培训,培训频率不少于[X]次/年。培训内容应根据不同岗位的特点和实际需求进行设置,确保员工熟悉相关法律法规、制度要求和操作规程。新员工入职时,必须进行岗前治安管理和消防安全培训,经考试合格后方可上岗。培训时间不少于[X]小时,培训内容包括公司/组织基本情况、治安消防制度、安全操作规程等。通过案例分析、现场演示、模拟演练等多种形式开展教育培训活动,提高员工的学习积极性和培训效果。同时,鼓励员工自主学习,不断提高自身的安全意识和业务水平。2.演练每年至少组织[X]次治安消防综合演练,演练内容应涵盖火灾报警、人员疏散、初期火灾扑救、应急救援等环节,检验和提高公司/组织的应急处置能力。在演练前,应制定详细的演练方案,明确演练目的、内容、步骤、人员分工等,并提前通知参演人员。演练结束后,应对演练效果进行评估,总结经验教训,针对存在的问题及时进行整改完善。根据演练情况,适时修订和完善治安消防应急预案,确保应急预案的科学性、实用性和可操作性。同时,将演练结果纳入员工绩效考核体系,激励员工积极参与应急管理工作。五、检查与考核1.检查建立治安消防检查制度,定期对餐饮场所进行全面检查,检查频率不少于[X]次/月。检查内容包括治安管理措施落实情况、消防设施设备完好情况、用火用电用气安全情况等。各部门应每日进行自查自纠,及时发现和消除安全隐患。对自查中发现的问题,应立即采取措施进行整改,并做好记录。公司/组织安全管理部门应定期对各部门的治安消防工作进行抽查,对发现的问题及时下达整改通知书,责令限期整改。整改完成后,应进行复查,确保问题得到彻底解决。2.考核制定治安消防工作考核标准,将治安消防工作纳入员工绩效考核体系,对在治安消防工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励;对违反治安消防制度的部门和个人进行严肃处理。考核内容包括治安消防制度执行情况、安全隐患排查整改情况、教育培训与演练参与情况等。考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖惩等挂钩,充分
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