政府办考核制度

PAGE政府办考核制度一、总则（一）目的为加强政府办内部管理，提高工作效率和质量，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励全体工作人员积极履行职责，不断提升工作水平，更好地服务政府工作大局，保障政府各项决策部署得以有效贯彻落实。（二）适用范围本考核制度适用于政府办全体工作人员，包括但不限于各科室科员、副主任、主任等各级岗位人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，全面、准确地反映工作人员的工作表现，避免主观随意性，确保公平公正对待每一位员工。2.注重实绩原则：以工作实际成果为主要考核依据，重点考核工作人员在履行职责过程中所取得的工作业绩、工作质量和工作效率，突出对工作成效的评价。3.激励约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，激发其工作积极性和创造性；对工作不力的人员进行督促和约束，促进其改进工作，形成良好的工作导向和竞争氛围。4.动态管理原则：考核制度应根据政府工作的发展变化、组织目标的调整以及实际执行情况，适时进行修订和完善，确保考核制度的科学性、合理性和有效性，实现对工作人员的动态管理。二、考核内容与标准（一）德主要考核政治品德、职业道德、社会公德、家庭美德等方面的表现。1.政治品德坚定政治立场，拥护党的路线方针政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，得[X]分。政治立场不坚定，发表不当言论或有违反政治纪律行为的，视情节轻重扣[XX]分。2.职业道德爱岗敬业，具有强烈的责任心和使命感，认真履行工作职责，得[X]分。工作敷衍塞责，责任心不强，出现工作失误或延误的，每次扣[XX]分。3.社会公德遵守社会公德，诚实守信，团结协作，尊重他人，得[X]分。违反社会公德，有不诚信行为或与同事关系恶劣，影响工作氛围的，视情节扣[XX]分。4.家庭美德注重家庭建设，尊老爱幼，家庭和睦，得[X]分。因家庭问题影响工作或在社会上造成不良影响的，酌情扣[XX]分。（二）能主要考核业务能力、组织协调能力、沟通能力、学习能力等方面的水平。1.业务能力熟悉本职业务，具备扎实的专业知识和技能，能够熟练、准确地完成各项工作任务，得[X]分。业务能力不足，导致工作出现明显失误或不能按时完成任务的，每次扣[XX]分。能够熟练运用新业务、新技术，有效提高工作效率和质量，且在工作中有创新举措并取得良好效果的，加[XX]分。2.组织协调能力具备较强的组织协调能力，能够有效地组织开展各类会议、活动等工作，协调各方关系，确保工作顺利进行，得[X]分。在组织协调工作中出现重大失误，影响工作正常开展的，扣[XX]分。成功组织协调重要活动或解决复杂问题，为单位赢得荣誉或带来显著效益的，加[XX]分。3.沟通能力沟通能力良好，能够与上级、同事、下级及其他部门进行有效的沟通交流，信息传递准确、及时，得[X]分。因沟通不畅导致工作误解、延误或出现矛盾纠纷的，每次扣[XX]分。通过积极有效的沟通，成功化解工作矛盾，促进工作顺利推进的，加[XX]分。4.学习能力具有较强的学习意识和学习能力，能够主动学习新知识、新技能，不断提升自身综合素质，得[X]分。学习积极性不高，业务知识和技能长期得不到提升，影响工作质量的，扣[XX]分。在学习培训中表现优秀，取得相关专业证书或在学习成果应用方面有突出表现的，加[XX]分。（三）勤主要考核工作态度、出勤情况、工作纪律等方面的表现。1.工作态度工作积极主动，认真负责，勤奋敬业，得[X]分。工作消极怠工，推诿扯皮，敷衍了事的，每次扣[XX]分。2.出勤情况严格遵守考勤制度，按时上下班，无迟到、早退、旷工现象，得[X]分。迟到、早退每次扣[X]分；旷工半天扣[X]分，旷工一天及以上扣[X]分，并视情节给予相应纪律处分。3.工作纪律严格遵守单位各项工作纪律，保守工作秘密，无违规违纪行为，得[X]分。违反工作纪律，如擅自离岗、在工作时间内从事与工作无关的事情等，每次扣[XX]分；情节严重的，给予相应纪律处分。（四）绩主要考核工作任务完成情况、工作质量、工作效率以及工作效益等方面的成果。1.工作任务完成情况全面、按时、高质量地完成各项工作任务，得[X]分。工作任务完成不及时或未全部完成的，根据任务重要程度和影响程度扣[XX]分。超额完成工作任务且工作质量优秀的，加[XX]分。2.工作质量工作质量高，工作成果符合标准要求，无明显差错，得[X]分。工作出现质量问题，给单位造成一定损失的，视情节扣[XX]分。工作质量突出，得到上级领导或相关部门高度评价的，加[XX]分。3.工作效率工作效率高，能够快速响应工作需求，按时或提前完成工作任务，得[X]分。因工作效率低下导致工作延误，影响整体工作进度的，每次扣[XX]分。通过优化工作流程、改进工作方法等有效提高工作效率，并在单位内部得到推广的，加[XX]分。4.工作效益工作成果对推动政府工作、促进经济社会发展等方面产生积极效益，得[X]分。工作虽完成但效益不明显，或因工作失误给单位带来负面影响的，扣[XX]分。工作成果取得显著经济效益或社会效益，为单位赢得重大荣誉的，加[XX]分。（五）廉主要考核廉洁自律情况，包括遵守廉洁从政各项规定、廉洁奉公、廉洁修身等方面。1.廉洁从政规定执行情况严格遵守廉洁从政各项规定，无违规违纪行为，得[X]分。违反廉洁从政规定，如接受礼品礼金、违规插手工程项目、利用职务之便谋取私利等，视情节轻重给予相应纪律处分，并扣[XX]分。2.廉洁奉公表现廉洁奉公，公私分明，自觉抵制各种利益诱惑，得[X]分。出现不廉洁行为，损害单位形象和利益的，扣[XX]分。3.廉洁修身情况注重廉洁修身，自觉加强自身廉洁意识培养，得[X]分。廉洁意识淡薄，在廉洁自律方面出现问题的，扣[XX]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由各科室负责人负责对本科室工作人员进行日常考核，主要记录工作人员日常工作表现、出勤情况、任务完成情况等，并及时反馈相关问题。日常考核应做到客观、准确、及时，每周进行一次小结，每月进行一次汇总。办公室定期对各科室日常考核情况进行检查和抽查，确保日常考核工作的规范执行。2.定期考核每季度进行一次定期考核，采取个人述职、民主测评、领导评价相结合的方式进行。个人述职：工作人员应在季度末向本科室及相关领导汇报本季度工作任务完成情况、工作亮点、存在问题及改进措施等。民主测评：组织本科室及其他相关科室人员对被考核人员进行民主测评，测评内容涵盖德、能、勤、绩、廉等方面，按照优秀、良好、合格、不合格四个等次进行评价。领导评价：由科室负责人、分管领导及主要领导对被考核人员进行评价，综合考虑其工作表现、工作业绩等情况，给出评价意见。3.专项考核根据政府重点工作任务、临时性重要工作安排等，对承担相关工作的人员进行专项考核。专项考核重点关注工作任务的完成情况及工作成效，由牵头部门负责组织实施，相关部门配合，考核结果及时反馈给办公室。对于在重大突发事件、紧急任务等特殊情况下表现突出的人员，进行即时专项考核，给予及时表彰和奖励。（二）考核周期考核周期为自然季度，即每年的13月、46月、79月、1012月为考核期。每个考核期结束后，按照考核方式进行全面考核，并汇总考核结果。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果确定绩效奖金发放系数，考核结果为优秀的，绩效奖金发放系数为[X]；良好的，发放系数为[X]；合格的，发放系数为[X]；不合格的，发放系数为[X]（具体系数根据单位实际情况设定）。2.绩效奖金计算公式为：个人绩效奖金=基础绩效奖金×发放系数。基础绩效奖金根据单位薪酬体系确定。（二）评先评优1.在年度考核中，连续四个季度考核结果均为优秀的工作人员，优先推荐参加上级部门或本单位的各类评先评优活动。2.考核结果作为评选优秀公务员、优秀党员、先进工作者等荣誉称号的重要依据，同等条件下，考核成绩优秀者优先获得推荐。（三）职务晋升与岗位调整1.考核结果与职务晋升挂钩，在职务晋升时，优先考虑考核成绩优秀、工作表现突出的人员。对于连续多年考核成绩优秀且具备相应能力和条件的工作人员，在职务晋升、岗位调整等方面给予倾斜。2.对于考核结果不合格的人员，根据具体情况进行诫勉谈话、岗位调整或降职处理。连续两个季度考核不合格的，进行岗位调整；连续三个季度考核不合格的，予以降职；连续四个季度考核不合格的，按照相关规定予以辞退或解除劳动合同。（四）培训与发展1.根据考核结果分析工作人员的能力短板和培训需求，有针对性地制定培训计划，为工作人员提供个性化的培训和发展机会。对于考核成绩优秀的人员，提供更多的外出培训、学习交流等机会，帮助其进一步提升综合素质和业务能力。2.对于考核结果不理想的人员，安排专门的辅导和培训，帮助其改进工作方法，提高工作能力，促进其职业发展。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向办公室考核工作领导小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉处理1.办公室考核工作领导小组收到申诉材料后，应及时进行调查核实。调查过程中，充分听取申诉人及相关人员的意见，收集各类证据材料，确保调查结果客观公正。2.根据调查核实情况，考核工作