高层物业管理消防制度

PAGE高层物业管理消防制度一、总则（一）目的为加强高层物业管理区域内的消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障业主（使用人）的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规及相关行业标准，结合本高层物业管理区域的实际情况，制定本消防制度。（二）适用范围本制度适用于[公司/组织名称]所管理的高层物业区域内的所有建筑物、附属设施设备以及全体业主（使用人）、物业工作人员。（三）基本原则消防安全管理工作遵循“预防为主、防消结合”的方针，实行“谁主管、谁负责”的原则，坚持消防安全责任制，确保消防工作落到实处。二、消防安全责任（一）管理单位职责1.贯彻执行国家有关消防法律法规，制定并落实本物业区域的消防安全制度和操作规程。2.建立健全消防安全管理组织，明确各级消防安全责任人，确定消防安全管理人，负责组织实施日常消防安全管理工作。3.组织开展消防安全宣传教育，提高业主（使用人）的消防安全意识和自防自救能力。4.定期组织消防安全检查，及时消除火灾隐患，保障消防设施设备完好有效。5.制定灭火和应急疏散预案，定期组织演练，提高应对火灾事故的能力。6.负责与当地消防部门保持密切联系，及时报告火灾情况，协助做好火灾扑救和调查处理工作。（二）业主（使用人）职责1.遵守国家有关消防法律法规和本物业区域的消防安全制度，不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施设备。2.不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道，不得在楼道、楼梯间等公共区域堆放杂物。3.不得私拉乱接电线，不得违规使用大功率电器，不得在禁止使用明火的区域内使用明火。4.发现火灾隐患或者其他消防安全问题及时向物业管理单位报告。5.积极配合物业管理单位开展消防安全工作，参加消防安全宣传教育和演练。（三）物业工作人员职责1.熟悉本岗位的消防安全职责，遵守消防安全制度和操作规程。2.定期参加消防安全培训，掌握消防知识和技能，具备扑救初起火灾和组织疏散逃生的能力。3.做好日常消防安全巡查工作，及时发现和处理火灾隐患，如实记录巡查情况。4.按照规定做好消防设施设备的维护保养工作，确保其正常运行。5.发生火灾时，及时报警，组织引导业主（使用人）疏散逃生，协助消防部门进行火灾扑救。三、消防设施设备管理（一）消防设施设备配置1.按照国家有关消防技术标准，在高层物业区域内配备火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防烟排烟系统、灭火器、应急照明和疏散指示标志等消防设施设备。2.根据物业区域的实际情况，合理设置消防控制室，并配备相应的值班人员。消防控制室实行24小时专人值班制度，值班人员应持证上岗，熟悉消防设施设备的操作方法，能够熟练处理各类报警信息。（二）消防设施设备维护保养1.制定消防设施设备维护保养计划，定期对消防设施设备进行检查、维修、保养，确保其完好有效。2.委托具有相应资质的消防设施设备维修保养单位对消防设施设备进行专业维护保养，并签订维护保养合同。维护保养单位应按照合同约定履行维护保养职责，提供维护保养记录。3.物业管理单位应建立消防设施设备档案，记录消防设施设备的型号、规格、数量、购置时间、维修保养情况等信息。4.对消防设施设备进行维修、保养、更换零部件等工作时，应做好记录，并及时更新消防设施设备档案。（三）消防设施设备巡查1.物业工作人员应每日对消防设施设备进行巡查，巡查内容包括消防设施设备的外观、运行状态、标识等情况。2.消防设施设备巡查应做好记录，巡查记录应包括巡查时间、巡查人员、巡查部位、发现的问题及处理情况等信息。3.对巡查中发现的问题应及时处理，能够当场解决的应立即解决；不能当场解决的，应及时报告物业管理单位负责人，并采取相应的防范措施。（四）消防设施设备检测1.每年委托具有相应资质的消防技术服务机构对消防设施设备进行全面检测，确保消防设施设备符合国家有关消防技术标准。2.消防设施设备检测报告应存档备查，物业管理单位应根据检测报告及时整改存在的问题。四、消防安全检查（一）日常检查1.物业工作人员应每日对物业区域内的消防安全情况进行检查，重点检查消防设施设备的运行情况、疏散通道和安全出口是否畅通、用火用电用气是否规范等。2.日常消防安全检查应做好记录，记录内容包括检查时间、检查人员、检查部位、发现的问题及处理情况等。（二）定期检查1.物业管理单位应每月组织一次全面的消防安全检查，由消防安全管理人带队，各部门负责人及相关人员参加。2.定期消防安全检查应包括消防设施设备的维护保养情况、疏散通道和安全出口的畅通情况、用火用电用气的管理情况、消防控制室的值班情况等内容。3.定期消防安全检查应做好记录，对检查中发现的问题应及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改要求，跟踪督促整改落实情况。（三）专项检查1.根据季节特点、重大节日、重要活动等情况，适时组织专项消防安全检查。2.专项消防安全检查应针对特定的消防安全问题进行重点检查，如冬季防火、夏季防汛、电气安全、易燃易爆物品管理等。3.专项消防安全检查应做好记录，对发现的问题应及时采取措施进行整改，确保消防安全。五、火灾隐患整改（一）火灾隐患排查1.物业管理单位应定期组织开展火灾隐患排查工作，及时发现物业区域内存在的火灾隐患。2.火灾隐患排查应包括消防设施设备、疏散通道、安全出口、用火用电用气、消防控制室等方面的内容。（二）火灾隐患整改措施1.对排查出的火灾隐患，应立即采取措施进行整改。能够当场整改的，应立即整改；不能当场整改的，应根据火灾隐患的严重程度，制定整改方案，明确整改责任人、整改期限和整改措施。2.整改火灾隐患所需的费用，由责任单位或个人承担。（三）火灾隐患整改跟踪1.物业管理单位应建立火灾隐患整改跟踪制度，对火灾隐患的整改情况进行跟踪检查，确保整改工作按时完成。2.对逾期未整改的火灾隐患，应加大督促力度，必要时可采取停电、停水等措施，直至整改完毕。（四）火灾隐患整改报告1.火灾隐患整改完毕后，整改责任人应及时向物业管理单位提交整改报告，报告内容包括整改情况、整改效果等。2.物业管理单位应对整改报告进行审核，确认火灾隐患已消除后，方可解除整改跟踪措施。六、消防安全宣传教育（一）宣传教育计划1.物业管理单位应制定年度消防安全宣传教育计划，明确宣传教育的内容、方式、时间安排等。2.消防安全宣传教育计划应根据物业区域的实际情况和业主（使用人）的特点进行制定，确保宣传教育工作具有针对性和实效性。（二）宣传教育内容1.国家有关消防法律法规和消防安全常识。2.本物业区域的消防安全制度和操作规程。3.火灾预防、火灾报警、初起火灾扑救、疏散逃生等知识和技能。4.典型火灾案例分析，提高业主（使用人）的消防安全意识。（三）宣传教育方式1.利用小区公告栏、电子显示屏、微信公众号等平台，定期发布消防安全知识和提示信息。2.组织开展消防安全知识讲座、培训、演练等活动，邀请业主（使用人）参加。3.在物业区域内设置消防安全宣传栏、张贴消防安全标语、发放消防安全宣传资料等，营造良好的消防安全氛围。（四）宣传教育效果评估1.物业管理单位应定期对消防安全宣传教育效果进行评估，了解业主（使用人）对消防安全知识的掌握程度和消防安全意识的提高情况。2.根据评估结果，及时调整宣传教育内容和方式，不断提高消防安全宣传教育工作的质量和效果。七、灭火和应急疏散预案（一）预案制定1.物业管理单位应根据本物业区域的实际情况，制定灭火和应急疏散预案。2.灭火和应急疏散预案应包括火灾报警程序、应急疏散组织、灭火措施、安全防护救护等内容。（二）预案演练1.物业管理单位应定期组织开展灭火和应急疏散演练，演练频率每年不少于[X]次。2.演练应包括火灾报警、人员疏散、灭火扑救、安全防护救护等环节，检验和提高物业管理单位及业主（使用人）应对火灾事故的能力。3.演练结束后，应及时对演练效果进行评估，针对演练中存在的问题，及时修订完善灭火和应急疏散预案。（三）预案修订1.灭火和应急疏散预案应根据物业区域的实际情况、消防法律法规和行业标准的变化等因素，及时进行修订。2.修订后的灭火和应急疏散预案应报当地消防部门备案，并组织相关人员进行培训和学习。八、消防档案管理（一）档案建立1.物业管理单位应建立健全消防档案，消防档案应包括消防安全基本情况和消防安全管理情况两部分内容。2.消防安全基本情况应包括物业区域的基本概况、消防设施设备清单、消防组织架构、消防安全责任人及管理人等信息。3.消防安全管理情况应包括消防安全制度、操作规程、检查记录、