每周考核制度

PAGE每周考核制度一、总则（一）目的为了加强公司管理，提高员工工作效率和质量，确保公司各项工作目标的顺利实现，特制定本每周考核制度。本制度旨在通过定期对员工工作表现进行考核，激励员工积极进取，促进员工个人发展与公司整体发展相协调，同时为公司的薪酬调整、晋升、培训等人力资源管理决策提供客观依据。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用期员工以及临时聘用人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格遵循既定标准和程序，确保对所有员工一视同仁，不受个人偏见、喜好等因素影响，保证考核结果真实、客观、公正。2.全面考核原则：综合考量员工工作的各个方面，包括工作业绩、工作态度、工作能力等，全面评价员工表现，避免片面性。3.及时反馈原则：考核结束后，及时向员工反馈考核结果，让员工了解自己的工作表现及存在的问题，以便员工调整工作方向，改进工作方法。4.激励改进原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩，通过激励机制，促使员工不断提高工作绩效，实现自我提升和公司发展的双赢。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.任务完成情况（30分）每周工作任务按时、高质量完成，得2530分。大部分工作任务按时完成，偶有小失误，得2024分。存在较多工作任务未按时完成或完成质量较差的情况，得1519分。工作任务完成情况极差，严重影响工作进度，得1014分。2.工作成果（20分）工作成果显著，对公司业务有较大推动作用，得1620分。工作成果达到预期目标，有一定成效，得1215分。工作成果基本达标，但创新性不足，得811分。工作成果未达到基本要求，对公司业务影响较小，得47分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，得810分。有一定责任心，能认真完成本职工作，得67分。责任心一般，工作中偶尔出现敷衍现象，得45分。责任心较差，对工作任务推诿扯皮，得13分。2.敬业精神（10分）工作敬业，全身心投入工作，经常加班加点毫无怨言，得810分。具有敬业精神，能按时完成工作，偶尔主动加班，得67分。敬业精神尚可，基本能完成工作，但缺乏主动性，得45分。敬业精神不足，工作态度消极，经常无故缺勤或迟到早退，得13分。3.团队合作（10分）积极与团队成员协作沟通，主动分享经验和知识，为团队发展做出积极贡献，得810分。能与团队成员良好合作，配合团队完成工作任务，得67分。团队合作意识一般，在团队中表现较为被动，得45分。缺乏团队合作精神，经常与团队成员发生冲突，影响团队工作氛围，得13分。（三）工作能力（20分）1.专业技能（10分）专业技能熟练，能够高效解决工作中的复杂问题，得810分。专业技能较好，能独立完成本职工作任务，得67分。专业技能一般，需要一定指导才能完成工作任务，得45分。专业技能较差，无法胜任本职工作，得13分。2.学习能力（5分）学习能力强，能快速掌握新知识、新技能，不断提升工作能力，得45分。学习能力较好，可以适应工作中的知识更新，得3分。学习能力一般，对新知识、新技能接受较慢，得2分。学习能力较差，拒绝学习新知识、新技能，得1分。3.沟通能力（5分）沟通能力出色，能清晰、准确地表达自己的想法，有效倾听他人意见，与同事、上级和客户沟通顺畅，得45分。沟通能力较好，能正常进行工作沟通，无明显沟通障碍，得3分。沟通能力一般，有时会出现沟通不畅导致工作误解的情况，得2分。沟通能力较差，经常因沟通问题影响工作进展，得1分。三、考核周期与方式（一）考核周期每周进行一次考核，考核时间为每周周五下午。（二）考核方式1.自评（10分）员工在每周五下班前，根据本周工作表现，对照考核标准进行自我评估，并填写《每周考核自评表》，详细说明自己在工作业绩、工作态度、工作能力等方面的表现及不足之处，同时制定下周工作计划和改进措施。自评得分占总考核得分的10%。2.上级评价（70分）员工上级根据员工本周实际工作表现，结合日常工作观察、工作成果汇报、团队协作情况等，对员工进行全面评价，并填写《每周考核上级评价表》。上级评价得分占总考核得分的70%。上级评价应客观公正，避免主观随意性，如有必要，可参考其他相关人员的意见。3.同事互评（20分）在每周五下午，由员工所在部门同事相互进行评价，填写《每周考核同事互评表》。同事互评主要评价员工团队合作精神、沟通能力等方面的表现。同事互评得分占总考核得分的20%。同事互评应秉持公正、客观的原则，如实评价，避免因个人关系影响评价结果。四、考核流程（一）准备阶段1.制定考核计划：人力资源部门在每周一制定本周考核计划，明确考核时间、考核对象、考核内容、考核方式等，并将考核计划通知各部门负责人。2.准备考核资料：各部门负责人提前收集员工本周工作任务完成情况记录、工作成果报告、考勤记录等相关资料，为考核提供依据。（二）实施阶段1.员工自评：每周五下午，员工按照要求填写《每周考核自评表》，并提交给上级领导。2.上级评价：员工上级在收到员工自评表后，结合所掌握的资料，对员工进行评价，填写《每周考核上级评价表》。评价过程中，上级领导应与员工进行沟通，了解员工工作中的困难和想法，确保评价结果客观准确。3.同事互评：在完成自评和上级评价后，部门同事之间进行互评，填写《每周考核同事互评表》。同事互评结束后，互评表统一交至部门负责人处。（三）汇总与反馈阶段1.数据汇总：人力资源部门负责将员工的自评、上级评价和同事互评得分进行汇总计算，得出每位员工的每周考核总分。计算公式为：考核总分=自评得分×10%+上级评价得分×7%+同事互评得分×20%。2.结果反馈：人力资源部门在每周一将上周考核结果反馈给各部门负责人，各部门负责人负责将考核结果反馈给员工本人。反馈方式可采用面对面沟通、邮件等形式。在反馈考核结果时，应向员工详细说明各项考核得分情况及扣分原因，同时鼓励员工提出疑问和意见。（四）申诉处理阶段1.申诉受理：员工如对考核结果有异议，可在收到考核结果反馈后的三个工作日内,向所在部门负责人提出书面申诉。申诉内容应明确说明申诉理由及相关证据。2.申诉调查：部门负责人收到员工申诉后，应及时组织相关人员进行调查核实。调查过程中，应充分听取员工本人及相关人员的陈述和意见，收集相关证据，确保调查结果客观公正。如果涉及跨部门问题，由人力资源部门协调相关部门共同进行调查。3.申诉处理决定：在调查结束后的两个工作日内，部门负责人根据调查结果做出申诉处理决定，并将处理结果以书面形式通知员工本人。如员工对申诉处理结果仍不满意，可在收到处理结果通知后的三个工作日内，向人力资源部门提出最终申诉。人力资源部门将组织相关人员进行再次调查核实，并在五个工作日内做出最终处理决定，该决定为最终结果，员工必须接受。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据每周考核结果，确定员工本周绩效奖金系数。考核总分在85分及以上的，绩效奖金系数为1.2；考核总分在7084分之间的，绩效奖金系数为1；考核总分在6069分之间的，绩效奖金系数为0.8；考核总分在60分以下的，绩效奖金系数为0.6。2.员工本周绩效奖金=本周固定绩效奖金×绩效奖金系数。例如，员工本周固定绩效奖金为1000元，考核总分88分，绩效奖金系数为1.2，则本周绩效奖金=1000×1.2=1200元。（二）晋升与调岗1.连续三个月每周考核平均得分在90分及以上的员工，在公司有晋升机会时，将优先考虑晋升。2.连续两个月每周考核平均得分在60分以下的员工，公司将视情况对其进行调岗或降职处理，以确保员工能够胜任工作岗位。（三）培训与发展1.根据考核结果，对于在