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文档简介

PAGE秘书处考核制度一、总则(一)目的为了加强公司秘书处的管理,提高秘书处工作效率和质量,确保各项工作的顺利开展,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司秘书处全体工作人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受个人情感和偏见影响。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、工作能力等多个方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励工作人员积极工作,同时对不称职的行为进行约束。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.文件管理(15分)收文处理及时、准确,无延误、差错,得1015分。收文处理有轻微延误或差错,得59分。收文处理存在较多延误或差错,得04分。发文格式规范,内容准确,按时发放,得1015分。发文格式基本规范,内容基本准确,发放稍有延迟,得59分。发文格式不规范,内容有错误,发放延误严重,得04分。2.会议组织(15分)会议筹备充分,安排合理,会议顺利进行,得1015分。会议筹备较充分,安排较合理,会议基本顺利,得59分。会议筹备不充分,安排不合理,会议出现较大问题,得04分。会议记录准确、完整,整理及时,得1015分。会议记录基本准确、完整,整理较及时,得59分。会议记录不准确、不完整,整理延误,得04分。3.信息传递(10分)信息传递及时、准确,无遗漏,得810分。信息传递有轻微延误或遗漏,得47分。信息传递存在较多延误或遗漏,得03分。4.档案管理(10分)档案整理规范,分类清晰,保管妥善,得810分。档案整理基本规范,分类较清晰,保管较妥善,得47分。档案整理不规范,分类混乱,保管不善,得03分。(二)工作态度(30分)1.责任心(10分)对工作高度负责,积极主动承担任务,得810分。责任心较强,能认真完成本职工作,得47分。责任心较弱,工作敷衍了事,得03分。2.敬业精神(10分)工作敬业,加班加点无怨言,得810分。敬业精神较好,能按时完成工作,得47分。敬业精神不足,工作效率低下,得03分。3.团队合作(10分)积极与同事协作,互相支持,得810分。能与同事较好合作,无明显冲突,得47分。团队合作意识差,经常与同事发生冲突,得03分。(三)工作能力(20分)1.沟通协调能力(10分)沟通能力强,能有效协调各方关系,得810分。沟通协调能力较好,能解决一般问题,得47分。沟通协调能力差,问题解决不力,得03分。2.文字表达能力(10分)文字功底扎实,文件起草、报告撰写质量高,得810分。文字表达能力较好,能完成基本文字工作,得47分。文字表达能力弱,文件、报告质量差,得03分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由秘书处负责人根据工作人员日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核:每季度进行一次全面考核,考核结果以量化评分的方式呈现。(二)考核周期考核周期为一个季度,考核时间为每季度末月的最后一周。四、考核程序(一)个人自评每季度末,工作人员对本季度工作进行自我总结和评价,填写《秘书处工作人员考核自评表》,提交给秘书处负责人。(二)上级评价秘书处负责人根据日常考核记录和个人自评情况,对工作人员进行综合评价,填写《秘书处工作人员考核评价表》。(三)考核反馈秘书处负责人将考核结果反馈给被考核人员,进行沟通和交流,听取意见和建议。(四)结果公示考核结果在公司内部进行公示,公示期为三个工作日。如对考核结果有异议,可在公示期内向秘书处负责人提出申诉。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核结果,发放季度绩效奖金。考核得分90分及以上的,全额发放绩效奖金;考核得分8089分的,发放绩效奖金的90%;考核得分7079分的,发放绩效奖金的80%;考核得分6069分的,发放绩效奖金的60%;考核得分60分以下的,不发放绩效奖金。(二)晋升与调岗连续两个季度考核得分在9分及以上的工作人员,在职位晋升、调岗等方面优先考虑;连续两个季度考核得分在60分以下的工作人员,公司将视情况进行调岗或辞退。(三)培训与发展根据考核结果,

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