集控考核制度

PAGE集控考核制度一、总则（一）目的为加强公司集控管理，规范集控操作流程，提高集控运行效率和质量，确保公司生产运营的安全稳定，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内参与集控运行及相关管理工作的所有部门和人员。（三）基本原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受人为因素干扰，确保所有参与考核的人员都能在相同标准下接受评价。2.全面考核原则：从集控运行的各个环节、各个方面进行综合考核，涵盖操作规范、设备维护、安全管理、工作效率等多个维度。3.激励与约束并重原则：通过合理的考核机制，对表现优秀的人员给予激励，同时对违规行为进行约束，促进集控运行水平的整体提升。4.持续改进原则：根据考核结果，及时发现集控管理中存在的问题和不足，不断完善考核制度和工作流程，推动集控管理工作持续改进。二、考核内容与标准（一）操作规范考核1.集控操作准确性严格按照操作规程进行各项操作，每出现一次操作失误扣[X]分。操作前对设备状态进行全面检查，未按要求检查导致操作异常的，每次扣[X]分。2.操作及时性在规定时间内完成集控操作任务，每延迟一次扣[X]分。对于紧急操作，未能迅速响应并及时处理的，每次扣[X]分。3.操作记录完整性认真填写操作记录，记录内容应准确、详细，每发现一处记录不完整或不准确扣[X]分。操作记录应及时归档保存，未按时归档的，每次扣[X]分。（二）设备维护考核1.设备巡检按照规定的巡检路线和时间进行设备巡检，每少一次巡检扣[X]分。巡检过程中发现设备异常情况应及时报告并记录，未及时发现或隐瞒不报的，每次扣[X]分。2.设备保养按时对设备进行保养维护，未按保养计划执行的，每次扣[X]分。保养工作应达到规定标准，保养效果不达标的，每次扣[X]分。3.设备故障处理及时处理设备故障，故障处理时间超过规定时限的，每次扣[X]分。因维护不当导致设备频繁出现故障的，每次扣[X]分。（三）安全管理考核1.安全制度执行严格遵守公司安全管理制度，违反安全制度的每次扣[X]分。对安全隐患及时排查并整改，未及时发现或整改不力的，每次扣[X]分。2.安全培训与教育积极参加公司组织的安全培训和教育活动，无故缺席的每次扣[X]分。对新员工进行安全培训和指导，未履行职责的，每次扣[X]分。3.安全事故责任因个人原因导致安全事故发生的，根据事故严重程度给予相应扣分，并按照公司相关规定追究责任。（四）工作效率考核1.任务完成情况按时完成集控相关工作任务，未按时完成任务的，根据任务重要性和延误时间扣[X][X]分。工作任务完成质量高，能够达到或超过预期目标的，给予适当加分。2.工作协作性与其他部门或同事密切协作完成工作，因协作不畅影响工作进度的，每次扣[X]分。在团队中积极发挥作用，为团队工作做出突出贡献的，给予适当加分。（五）工作态度考核1.责任心对集控工作认真负责，积极主动承担工作任务，责任心不强的每次扣[X]分。在工作中勇于担当，解决工作中的疑难问题的，给予适当加分。2.敬业精神遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工，违反工作纪律的每次扣[X]分。对工作充满热情，主动加班完成工作任务的，给予适当加分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由集控班长负责对班组成员的日常工作表现进行记录和考核，包括操作规范、设备维护、工作态度等方面。2.定期考核：每月末由集控主管对各班组进行综合考核，结合日常考核记录和工作成果进行评分。3.专项考核：针对集控运行中的重大事件、特殊任务或突出问题，进行专项考核，以评估相关人员在特定情况下的工作表现。（二）考核周期1.日常考核：每日进行记录，每周进行小结。2.定期考核：每月进行一次全面考核，考核结果于次月上旬公布。3.专项考核：根据事件或任务的完成情况及时进行考核。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，考核得分[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分低于[X]分的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×考核得分比例（考核得分占总分的比例）。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分排名前[X]%的员工，在同等条件下优先获得岗位晋升机会。2.考核得分连续两个月低于[X]分的员工，公司将视情况进行岗位调整或培训，如仍不能达到要求，将予以辞退。（三）培训与发展1.根据考核结果，分析员工在工作中存在的不足之处，为员工制定个性化的培训计划，帮助员工提升业务能力。2.对于考核优秀的员工，公司将提供更多的学习交流机会和职业发展通道，鼓励员工不断进步。五、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向集控主管提出书面申诉。（二）申诉处理1.集控主管接到申诉后，应在[X]个工作日内组织相关人员进行调查核实。2.经调查核实后，确属考核有误