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文档简介
PAGE普查员考核制度一、总则(一)目的为了加强普查工作的管理,提高普查数据质量,确保普查任务的顺利完成,特制定本考核制度。本制度旨在规范普查员的工作行为,激励普查员积极履行职责,保证普查工作的准确性、完整性和及时性,为国家和地方的决策提供可靠的数据支持。(二)适用范围本制度适用于参与各类普查工作的普查员,包括但不限于人口普查、经济普查、农业普查等。(三)考核原则1.客观公正原则:考核依据明确、具体,考核过程公开、透明,考核结果真实、准确,避免主观随意性。2.全面考核原则:对普查员的工作业绩、工作态度、业务能力等方面进行全面考核,确保考核结果能够反映普查员的整体工作表现。3.激励与约束并重原则:通过考核,对表现优秀的普查员给予奖励,激发其工作积极性;对未达到考核要求的普查员进行督促和约束,促使其改进工作。二、考核内容与标准(一)工作业绩(60分)1.普查任务完成情况(30分)按时完成所负责普查区域的普查登记工作,得2030分。根据普查任务的时间节点,每提前或按时完成一天得1分,未按时完成则相应扣分。普查登记的户数、人数等数据准确无误,得010分。通过与其他相关资料比对、抽查核实等方式进行评估,数据误差率在规定范围内得满分,超出范围则按比例扣分。2.数据质量(20分)普查表填写规范、完整,字迹清晰,逻辑关系正确,得1020分。每发现一处填写不规范、不完整或逻辑错误扣1分。数据录入准确,无错录、漏录现象,得010分。通过数据审核软件进行检查,每发现一处错误扣1分。3.普查资料整理与报送(10分)及时整理普查资料,按要求装订成册,得510分。未按时整理或整理不符合要求酌情扣分。按时、准确报送普查资料,无延误、遗漏,得05分。每出现一次延误或遗漏扣1分。(二)工作态度(20分)1.责任心(10分)对普查工作认真负责,积极主动,得810分。工作中表现出高度的责任心,主动承担任务,积极解决问题。责任心一般,能完成基本工作任务,得47分。工作态度较为被动,需要一定督促才能完成任务。责任心不强,对工作敷衍了事,得03分。多次出现工作失误,对普查工作造成不良影响。2.工作纪律(10分)严格遵守普查工作纪律,按时上下班,不迟到、早退,得810分。无违反工作纪律的行为,服从工作安排。偶尔出现迟到、早退现象,得47分。但未对工作造成严重影响,能及时改正。经常违反工作纪律,得03分。如无故旷工、擅自离岗等,严重影响普查工作进度。(三)业务能力(20分)1.普查业务知识掌握程度(10分)熟悉普查方案、指标解释、调查方法等业务知识,能准确解答普查对象的疑问,得810分。在培训和实际工作中表现出色,对业务知识掌握扎实。基本掌握普查业务知识,能应对一般性问题,得47分。通过培训后能完成基本的普查工作,但对一些复杂问题解答不够准确。对普查业务知识掌握较差,不能独立完成普查工作,得03分。需要较多的指导和帮助才能开展工作。2.沟通协调能力(5分)与普查对象沟通良好,能有效宣传普查政策,取得普查对象的配合,得45分。在普查过程中,能够顺利开展工作,普查对象满意度较高。沟通能力一般,能完成基本沟通任务,得23分。在沟通中存在一些问题,但不影响普查工作的正常进行。沟通能力较差,无法与普查对象有效沟通,得01分。导致普查工作受阻,影响工作进度。3.问题解决能力(5分)在普查工作中能及时发现问题并有效解决,得45分。具备较强的应变能力和问题解决能力,能够独立应对各种突发情况。能发现问题,但解决问题的能力有限,得23分。需要一定的帮助才能解决问题,对工作进度有一定影响。发现问题后无法解决,导致工作延误,得01分。多次出现类似情况,严重影响普查工作质量。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:普查工作领导小组办公室安排专人对普查员的日常工作表现进行记录,包括出勤情况、工作进度、工作质量等方面,并及时反馈给普查员。2.定期检查:普查工作领导小组定期组织对普查员的工作进行检查,通过抽查普查表、核对数据等方式,对普查员的工作质量进行评估。3.普查对象评价:在普查工作结束后,通过问卷调查、电话回访等方式,征求普查对象对普查员工作的评价意见,作为考核的参考依据。(二)考核周期考核周期为整个普查工作期间,分为月度考核(如有阶段性任务)、中期考核和终期考核。月度考核主要对普查员当月的工作表现进行评价;中期考核在普查工作进行到一定阶段时开展,对普查员的工作进度和质量进行全面检查;终期考核在普查工作结束后进行,综合评估普查员的整体工作表现。四、考核结果应用(一)奖励1.对于考核结果优秀(总分85分及以上)的普查员,给予表彰和奖励。奖励形式包括颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等。2.在评选优秀普查员时,优先从考核结果优秀的普查员中产生,并在全公司/组织范围内进行宣传推广,树立榜样。(二)惩罚1.考核结果不合格(总分60分以下)的普查员,进行批评教育,并要求其限期整改。整改期间,暂停其普查工作任务,待整改合格后再恢复工作。2.连续两次考核结果不合格的普查员,予以辞退。(三)绩效调整1.根据考核结果,对普查员的绩效工资进行调整。考核结果优秀的普查员,适当提高绩效工资;考核结果不合格的普查员,降低绩效工资。绩效调整幅度根据公司/组织的绩效考核管理办法执行。2.将考核结果与普查员的职业发展挂钩。考核结果优秀的普查员,在晋升、培训等方面享有优先待遇;考核结果不合格的普查员,限制其职业发展,如暂停晋升资格、减少培训机会等。五、申诉与处理(一)申诉渠道普查员如对考核结果有异议,可在考核结果公布之日起[X]个工作日内,向普查工作领导小组办公室提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。(二)申诉处理普查工作领导
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