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文档简介
PAGE维修班考核制度一、总则(一)目的为了加强维修班的管理,提高维修人员的工作效率和质量,确保设备的正常运行,特制定本考核制度。本制度旨在明确维修班人员的工作职责、工作标准和考核办法,激励维修人员积极工作,不断提升自身业务水平,为公司的生产经营提供有力保障。(二)适用范围本考核制度适用于公司维修班全体成员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程严格按照既定标准进行,确保对所有维修人员一视同仁,不受个人情感、偏见等因素影响。2.客观准确原则:以实际工作表现和成果为依据,如实记录和评价维修人员的工作情况,保证考核结果真实可靠。3.激励与约束并重原则:通过合理的考核机制,既对表现优秀的维修人员给予奖励和激励,又对工作不力的人员进行约束和督促,促进整体工作水平提升。4.持续改进原则:根据考核结果,及时发现维修工作中存在的问题和不足,不断完善考核制度和工作流程,推动维修班工作持续改进。二、考核内容与标准(一)工作业绩(40分)1.设备维修及时率(15分)严格按照规定的维修时限完成设备维修任务,维修及时率达到95%及以上得1215分。维修及时率在90%94%之间得811分。维修及时率低于90%得07分。2.设备维修质量(15分)维修后的设备能够稳定运行,故障率低,经检验维修质量优秀得1215分。维修质量基本合格,但偶尔出现小故障得811分。维修后设备频繁出现故障,维修质量差得07分。3.维修成本控制(10分)严格控制维修成本,实际维修费用比预算费用节约10%及以上得810分。维修费用节约5%9%之间得47分。维修费用超出预算5%以内得03分,超出预算5%以上得0分。(二)工作态度(30分)1.责任心(10分)对维修工作高度负责,主动承担工作任务,积极解决问题,责任心强得810分。工作责任心一般,能完成基本任务得47分。责任心不强,推诿工作,对问题处理不积极得03分。2.敬业精神(10分)工作敬业,加班加点无怨言,认真对待每一项维修工作得810分。敬业精神尚可,能按时完成工作得47分。工作敷衍,缺乏敬业精神得03分。3.团队协作(10分)积极与同事配合,乐于分享维修经验和技术,团队协作良好得810分。能与团队成员正常协作得47分。不配合团队工作,影响团队氛围得03分。(三)专业技能(20分)1.专业知识掌握程度(10分)熟练掌握本专业领域的知识,对新设备、新技术有深入了解得810分。基本掌握专业知识,能应对常见维修问题得47分。专业知识欠缺,对维修工作造成一定影响得03分。2.技能操作水平(10分)维修技能熟练,能够快速、准确地完成各种维修任务得810分。技能操作水平一般,能完成常规维修得47分。技能操作不熟练,影响维修工作效率和质量得03分。(四)安全意识(10分)1.遵守安全操作规程(5分)严格遵守维修工作中的安全操作规程,全年无安全事故得45分。基本遵守安全规程,偶尔出现轻微违规得23分。多次违反安全操作规程得01分。2.安全隐患排查与整改(5分)在维修工作中能够主动排查安全隐患,并及时提出有效整改措施得45分。能发现一些安全隐患,但整改措施不够完善得23分。对安全隐患排查不认真,未及时整改得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由维修班班长负责对班组成员的日常工作表现进行记录和评价,包括工作任务完成情况、工作态度、安全操作等方面。2.定期检查:每月定期对维修人员的工作业绩进行检查和评估,如设备维修记录、维修质量检验报告、成本核算等。3.客户反馈:收集设备使用部门对维修工作的反馈意见,作为考核维修人员工作质量的参考依据。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末进行当月考核评分汇总,计算每位维修人员的月度考核得分。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据月度考核得分,确定维修人员的绩效奖金系数。考核得分在90分及以上的,绩效奖金系数为1.2;8089分的,绩效奖金系数为1.1;7079分的,绩效奖金系数为1;6069分的,绩效奖金系数为0.8;60分以下的,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。(二)岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分在90分及以上的维修人员,在同等条件下优先获得岗位晋升机会。2.考核得分连续两个月低于60分的维修人员,公司将视情况进行岗位调整或培训,如仍不能达到要求,予以辞退。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对维修人员存在的不足之处,制定个性化的培训计划,帮助其提升业务能力。2.对于考核成绩优秀的维修人员,提供更多的学习交流机会,如参加行业培训、技术研讨会等,促进其职业发展。五、申诉与处理1.维修人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的三个工作日内,向维修班班长提出书面申诉。2.班长接到申诉后,应在两个工作日内进行调查核实,并将调查结果反馈给申诉人。3.如申诉人对班长的反馈结果仍不满意,可在接到反馈结果后的两个工作日内,向公司人力资源部门提出再次申诉。4.人力资源部门应在接到再次申诉后的三个工作日内,组织相关人员进行复查,并将最终复查结果通知申诉人。复查结果为最终考核结果。六、附则1.本考核制度自发布
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