消控员考核制度

PAGE消控员考核制度一、总则（一）目的为加强公司消防安全管理，提高消控员业务水平和工作责任心，确保消防设施设备正常运行，有效预防和应对火灾事故，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有消控员岗位人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程严格按照既定标准和程序进行，确保考核结果真实、准确、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：从工作态度、业务能力、工作业绩等多个维度对消控员进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励改进原则：通过考核，激励消控员不断提高自身素质和工作能力，促进工作质量提升，同时针对考核中发现的问题及时进行改进。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守公司考勤制度，按时上下班，无迟到、早退现象。全勤得10分，迟到或早退一次扣2分，累计迟到或早退5次及以上该项不得分。因特殊情况需要请假，必须提前按照规定程序办理请假手续，未经批准擅自离岗视为旷工，旷工一天扣5分，连续旷工3天或累计旷工5天及以上予以辞退。2.工作纪律（10分）遵守消控室值班纪律，不得在值班期间脱岗、串岗、睡岗，不得从事与工作无关的事情。发现一次违反纪律扣3分，情节严重的该项不得分。严格保守公司消防工作秘密，不得泄露消防设施设备运行状况、火灾隐患等信息。如有违反，视情节轻重扣510分。3.工作责任心（10分）对待工作认真负责，积极主动完成各项工作任务，无推诿扯皮现象。能够及时发现并报告消防设施设备故障、火灾隐患等问题得810分。对工作敷衍了事，未能及时发现问题或对问题处理不及时，根据情节扣38分。（二）业务能力（40分）1.消防知识与法规（10分）熟悉国家消防法律法规、公司消防安全管理制度，能够准确回答相关知识提问。全部答对得810分，答错一题扣2分。定期参加消防知识培训，不断更新知识储备，积极参加公司组织的消防知识考核，成绩优秀（90分及以上）得810分，成绩合格（6089分）得47分，成绩不合格（60分以下）得03分。2.消防设施设备操作技能（15分）熟练掌握消防报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统等各类消防设施设备的操作方法，能够正确进行日常巡检、故障排查与维修，操作规范、熟练。操作技能考核成绩优秀（90分及以上）得1215分，成绩合格（6089分）得611分，成绩不合格（60分以下）得05分。在实际工作中，能够迅速、准确地处理消防设施设备突发故障，保障设备正常运行。如因操作失误导致设备损坏或影响正常使用，根据情节扣315分。3.应急处置能力（10分）熟悉火灾应急预案，掌握火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散等应急处置流程，能够在模拟火灾场景下迅速、正确地做出反应。应急处置考核成绩优秀（90分及以上）得810分，成绩合格（6089分）得47分，成绩不合格（60分以下）得03分。定期参加公司组织的消防应急演练，积极参与演练总结与改进工作，对应急预案提出合理建议。根据参与情况和建议质量酌情得02分。4.学习能力（5分）积极主动学习新知识、新技能，不断提升自身业务水平。能够主动参加各类消防培训课程、讲座，阅读消防专业书籍和资料，并将所学知识应用到实际工作中。根据学习积极性和实际应用效果酌情得35分。对新知识、新技能学习不积极，业务水平提升缓慢，得02分。（三）工作业绩（30分）1.消防设施设备维护保养（10分）按照规定的时间和标准对消防设施设备进行巡检、维护保养，确保设备处于良好运行状态。设备维护保养记录完整、准确，无漏检、漏保现象。根据设备维护保养质量和记录情况得810分。因维护保养不到位导致设备出现故障，影响正常使用，根据情节扣310分。2.火灾隐患排查与整改（10分）认真开展火灾隐患排查工作，及时发现并报告各类火灾隐患，提出合理的整改建议。对火灾隐患整改情况进行跟踪，确保隐患得到有效消除。能够及时发现并报告重大火灾隐患得810分，发现一般火灾隐患并督促整改到位得47分，未能有效发现火灾隐患得03分。对已报告的火灾隐患整改不力，导致隐患长期存在或引发火灾事故，根据情节扣310分。3.消防工作协助与支持（5分）积极协助其他部门开展消防安全工作，如提供消防知识培训、指导消防设施设备使用等，得到其他部门好评。根据协助工作的质量和效果酌情得35分。对其他部门的消防工作协助不积极，影响公司整体消防工作推进，得02分。4.消防工作创新与贡献（5分）在消防工作中提出创新性的建议或方法，经实践验证有效，对提高公司消防安全管理水平有显著贡献。根据创新成果的影响力和实际效果酌情得35分。无创新举措或对消防工作无突出贡献得02分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由消控室主管负责对消控员日常工作表现进行监督检查，包括出勤情况、工作纪律、设备巡检记录等，及时发现问题并做好记录。2.定期考核：每月组织一次定期考核，采用理论知识考试、实际操作考核相结合的方式。理论知识考试内容涵盖消防知识与法规、应急处置流程等；实际操作考核包括消防设施设备操作技能、应急处置能力等。3.专项考核：根据公司消防安全工作需要，不定期开展专项考核，如火灾应急预案演练考核、重大活动消防安全保障工作考核等。(二)考核周期考核周期为自然月，每月末对消控员当月工作进行全面考核，考核结果于次月上旬公布。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，具体对应关系如下：考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2。考核得分8089分，绩效奖金系数为1.1。考核得分7079分，绩效奖金系数为1.0。考核得分6069分，绩效奖金系数为0.8。考核得分60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基础绩效奖金×绩效奖金系数。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分90分及以上，且在消防工作中有突出表现者，优先考虑岗位晋升或调至更重要的消防工作岗位。2.连续两个月考核得分60分以下，或年度内累计三次考核得分60分以下，公司将视情况对其进行岗位调整或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对消控员存在的业务短板，制定个性化的培训计划，帮助其提升业务能力。2.考核成绩优秀的消控员，公司将提供更多的学习交流机会，如参加外部消防培训课程、行业研讨会等，促进其职业发展。五、申诉与处理（一）申诉渠道消控员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起三个工作日内，向公司人力资源部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉处理1.人力资源部门收到申诉材料后五个工作日内，组织相关人员进行调查核实。调查过程中充分听取消控员本人及相关考核人员的陈述和意见。