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文档简介
PAGE卫士考核制度一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,提高卫士队伍整体素质和工作效能,确保公司安全稳定运营,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体卫士人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,确保公平公正,不受主观因素影响。2.全面考核原则:涵盖卫士工作的各个方面,包括工作业绩、工作态度、专业技能等,进行综合评价。3.激励与约束并重原则:通过考核激励卫士积极工作,同时对不称职行为进行约束和纠正。4.动态调整原则:根据公司发展和实际工作需要,适时对考核制度进行调整和完善。二、考核内容与标准(一)工作业绩考核1.门禁管理严格执行门禁制度,对进出人员和车辆进行有效登记和检查,登记准确率达到100%,每发现一次登记错误扣[X]分。及时阻止未经授权人员和车辆进入公司区域,成功率达到98%以上,每出现一次未成功阻止情况扣[X]分。2.巡逻工作按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,巡逻到位率达到100%,每发现一次未按要求巡逻扣[X]分。在巡逻过程中及时发现安全隐患并报告,隐患报告及时率达到100%,每延迟报告一次扣[X]分。对巡逻中发现的异常情况进行妥善处理,处理成功率达到95%以上,每出现一次处理不当情况扣[X]分。3.监控系统维护定期检查监控设备运行情况,确保设备正常运行,设备故障率控制在5%以内,每超过一个百分点扣[X]分。及时发现监控画面中的异常情况并报告,报告准确率达到98%以上,每出现一次报告错误扣[X]分。4.突发事件处理在突发事件发生时,能够迅速响应并采取有效措施进行处理,处理效果良好,无重大安全事故发生。根据事件处理情况给予相应加分或扣分,如处理得当,为公司避免重大损失的,给予[X]分以上加分;处理不力导致公司遭受损失的,根据损失程度给予[X]分以上扣分。(二)工作态度考核1.责任心对本职工作认真负责,积极主动完成各项任务,无推诿扯皮现象。发现一次推诿工作扣[X]分。对工作中出现的问题及时承担责任,不逃避,主动解决问题。如发现逃避责任情况,每次扣[X]分。2.纪律性严格遵守公司各项规章制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣[X]分,旷工一次扣[X]分。遵守工作纪律,在岗期间不做与工作无关的事情,如发现违规行为,每次扣[X]分。3.团队协作积极与同事协作配合,共同完成工作任务,在团队中发挥积极作用。如因个人原因影响团队协作的,每次扣[X]分。能够主动帮助同事解决工作中遇到的问题,增进团队凝聚力。根据帮助同事的实际效果给予相应加分,如帮助同事解决重大工作难题的,给予[X]分以上加分。(三)专业技能考核1.安全保卫知识熟悉安全保卫法律法规和公司安全保卫制度,掌握率达到95%以上。每发现一处知识掌握不足扣[X]分。能够运用所学安全保卫知识解决实际工作中的问题,解决问题能力较强。根据实际解决问题的效果给予相应加分或扣分,如成功解决复杂安全问题的,给予[X]分以上加分;因知识不足导致问题无法解决的,给予[X]分以上扣分。2.应急处置技能熟练掌握各类突发事件的应急处置流程和技能,如火灾、盗窃等。通过定期演练进行考核,演练成绩优秀率达到80%以上,每降低一个百分点扣[X]分。在实际应急处置过程中,能够准确、迅速地采取措施,处置效果良好。根据实际处置情况给予相应加分或扣分,如成功处置重大突发事件的,给予[X]分以上加分;处置不当导致事件扩大的,给予[X]分以上扣分。3.设备操作技能熟练掌握门禁系统、监控系统等安全保卫设备的操作技能,操作熟练程度达到90%以上。每发现一次操作不熟练扣[X]分。能够对设备进行日常维护和简单故障排除,设备维护及时率达到95%以上,每出现一次设备维护不及时扣[X]分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由各部门负责人或班组长对卫士的日常工作表现进行实时记录和评价,包括工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核:每月末由公司安全保卫部门组织对卫士进行全面考核,综合日常考核记录和各项工作指标完成情况进行评分。3.专项考核:针对特定工作任务或突发事件处理情况进行专项考核,根据实际表现给予相应评价。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末进行当月考核总结和评分。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核结果确定卫士的绩效奖金发放额度。考核得分在[X]分以上的,全额发放当月绩效奖金;考核得分在[X][X]分之间的,按照绩效奖金总额的[X]%发放;考核得分在[X]分以下的,扣发当月绩效奖金。(二)岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分在[X]分以上且排名前[X]%的卫士,在岗位晋升、评优评先等方面优先考虑。2.考核得分连续两个月在[X]分以下的卫士,公司将视情况进行岗位调整或培训,如经培训后仍不能胜任工作的,予以辞退。(三)培训与发展根据考核结果分析卫士的能力短板,针对性地制定培训计划,帮助卫士提升专业技能和综合素质。对于考核优秀的卫士,提供更多的学习机会和职业发展通道。五、考核申诉(一)申诉条件卫士如对考核结果有异议,可在考核结果公布后[X]个工作日内提出申诉。(二)申诉流程1.卫士向公司安全保卫部门提交书面申诉材料,说明申诉理由和相关证据。2.安全保卫部门接到申诉材料后,在[X]个工作日内进行调查核实,并将调查结果反馈给申诉人。3.如申诉人对调
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