通风科考核制度

PAGE通风科考核制度一、总则（一）目的为加强通风科管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，规范通风科工作人员行为，充分调动工作人员的积极性和主动性，特制定本考核制度。（二）适用范围本考核制度适用于通风科全体工作人员，包括医生、护士、技师、管理人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应客观、公正，以事实为依据，避免主观随意性。2.全面考核原则：对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极进取，同时对违反规定的行为进行约束。4.动态管理原则：考核结果作为工作人员薪酬调整、晋升、奖励、培训等的重要依据，实行动态管理。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.爱岗敬业（5分）热爱本职工作，具有强烈的责任心和使命感，积极主动完成工作任务。无故旷工、迟到、早退，每次扣1分；工作敷衍了事，消极怠工，视情节扣13分。2.诚实守信（5分）言行一致，诚实守信，如实报告工作情况，不隐瞒、不谎报。弄虚作假，欺骗患者或同事，视情节扣25分。3.廉洁自律（5分）严格遵守廉洁自律规定，不接受患者及其家属的红包、礼品等。发现收受红包、礼品等行为，每次扣5分，并按照医院规定严肃处理。4.团结协作（5分）与同事密切配合，相互支持，共同完成科室工作任务。因个人原因影响科室团结协作，视情节扣13分。（二）专业技能（40分）1.业务知识（10分）熟悉通风科相关专业知识，掌握本专业最新进展。定期参加业务学习，考试成绩优秀得810分，合格得67分，不合格得05分。2.操作技能（10分）熟练掌握通风科各项操作技能，操作规范、准确。操作考核成绩优秀得810分，合格得67分，不合格得05分。3.诊断与治疗能力（10分）能够准确诊断通风科常见疾病，制定合理的治疗方案。诊断准确率高，治疗效果好，得810分；诊断准确率一般或治疗效果欠佳，得67分；诊断错误或治疗失误，视情节扣210分。4.应急处理能力（10分）具备应对通风科突发紧急情况的能力，能够迅速、有效地进行处理。通过应急演练和实际案例考核，表现优秀得810分，合格得67分，不合格得05分。（三）工作态度（20分）1.责任心（5分）对工作认真负责，积极履行岗位职责，按时完成工作任务。因工作失误给科室或患者造成损失，视情节扣15分。2.勤奋敬业（5分）工作勤奋努力，不怕吃苦，主动加班加点完成工作。工作懒散，推诿工作，视情节扣13分。3.服务意识（5分）热情对待患者，耐心解答患者疑问，提供优质的医疗服务。患者投诉服务态度不好，视情节扣15分。4.工作纪律（5分）严格遵守科室工作纪律，按时上下班，不擅自离岗。违反工作纪律，每次扣1分；旷工一天扣5分。（四）工作业绩（20分）1.工作量（10分）根据科室工作任务和个人岗位职责，考核工作人员的工作量完成情况。工作量完成指标得810分，完成部分指标得67分，未完成指标得05分。2.工作质量（5分）工作质量高，无差错事故，得45分；工作质量一般，出现少量差错，得23分；工作质量差，出现较多差错，得01分。3.科研与教学（5分）积极参与科研项目，发表学术论文，开展教学活动。有科研成果或发表高质量学术论文得45分；参与科研项目或发表一般学术论文得23分；无科研与教学成果得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由科室负责人或班组长对工作人员的日常工作表现进行考核，包括出勤情况、工作态度、工作任务完成情况等，及时记录考核结果。2.定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，由科室考核小组按照考核内容与标准对工作人员进行全面考核，填写考核表。3.年终考核：每年年底进行年终考核，综合日常考核、定期考核结果，对工作人员进行全面评价，确定考核等级。（二）考核周期1.日常考核：每天进行记录，每周进行小结。2.定期考核：每月或每季度最后一周进行。3.年终考核：每年12月份进行。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放考核结果与绩效奖金挂钩，根据考核得分确定绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。具体如下：1.优秀（90分及以上）：绩效奖金系数为1.2。2.良好（8089分）：绩效奖金系数为1.1。3.合格（6079分）：绩效奖金系数为1.0。4.不合格（60分以下）：绩效奖金系数为0.8，并视情节进行诫勉谈话、扣发部分绩效奖金等处理。（二）晋升与职称评定1.考核结果作为工作人员晋升的重要依据，连续两年考核优秀的工作人员，在同等条件下优先晋升。2.职称评定时，考核结果作为重要参考因素，考核成绩优秀者在职称评定中具有优势。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对工作人员存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助其提升业务能力。2.对于考核不合格的工作人员，安排补考或参加专项培训，补考仍不合格的，调整工作岗位或待岗学习。（四）奖励与表彰1.对考核优秀的工作人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.在评优评先、岗位竞聘等方面，考核优秀的工作人员优先考虑。五、考核申诉（一）申诉范围工作人员对考核结果有异议的，可以在考核结果公布之日起[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.工作人员向科室考核小组提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。2.科室考核小组在接到申诉材料后[X]个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。3.如申诉人对科室考核小组的反馈结果