卫生局考核制度

PAGE卫生局考核制度一、总则（一）目的为加强卫生局系统管理，提高工作效能，确保各项卫生工作目标的实现，依据国家相关法律法规及卫生行业标准，制定本考核制度。本制度旨在建立科学、公正、客观的考核评价体系，激励全体工作人员积极履行职责，提升服务质量，推动卫生事业健康发展。（二）适用范围本考核制度适用于卫生局机关各科室、直属事业单位、下属医疗卫生机构及其工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，全面、准确地评价被考核对象的工作表现，避免主观随意性。2.注重实绩原则：以工作业绩为核心，重点考核工作任务的完成情况、工作质量和工作效率，引导工作人员注重工作实效。3.激励约束原则：通过考核，对表现优秀的单位和个人给予奖励，对存在问题的单位和个人进行督促整改，充分发挥考核的激励和约束作用。4.分级分类原则：根据不同岗位的职责和特点，实行分级分类考核，确保考核的针对性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩考核1.业务指标完成情况医疗卫生机构：考核门诊人次、住院人次、手术例数、治愈率、好转率、病床使用率等业务指标的完成情况。疾病预防控制机构：考核传染病发病率、疫苗接种率、突发公共卫生事件应急处置情况等指标。卫生监督机构：考核监督覆盖率、行政处罚案件数、投诉举报处理率等指标。机关科室：根据各科室职责，考核相关业务工作指标的完成情况，如卫生项目申报与实施进度、政策制定与执行效果等。2.重点工作任务完成情况对卫生局部署的重点工作任务，如重大疾病防控、医疗卫生体制改革、民生工程等，进行专项考核。考核内容包括任务完成的质量、进度、成效等方面。（二）工作态度考核1.敬业精神：考察工作人员对工作的责任心、敬业程度，是否积极主动承担工作任务，有无敷衍塞责、推诿扯皮现象。2.工作纪律：考核工作人员遵守工作作息时间、考勤制度、请销假制度等情况，有无迟到早退、旷工等违纪行为。3.团队协作：评价工作人员在团队合作中的表现，是否能够与同事相互配合、沟通协作，共同完成工作任务。（三）工作能力考核1.专业知识与技能：根据岗位要求，考核工作人员的专业知识掌握程度和业务技能水平，是否能够熟练运用专业知识解决实际问题。2.沟通协调能力：考察工作人员与上级、同事、下属及其他部门之间的沟通协调能力，是否能够有效地传达信息、协调关系，推动工作顺利开展。3.创新能力：评估工作人员在工作中是否具有创新意识和创新能力，能否提出新思路、新方法，改进工作流程和工作方式，提高工作效率和质量。（四）考核标准划分考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。具体标准如下：1.优秀：工作业绩突出，全面完成各项工作任务，工作质量高，工作效率快，工作态度端正，团队协作良好，具备较强的工作能力和创新精神，在本单位或本系统中表现优秀。2.合格：能够完成各项工作任务，工作质量和工作效率达到基本要求，工作态度较好，遵守工作纪律，具备一定的团队协作能力和工作能力，无明显失误和违纪行为。3.不合格：未能完成工作任务，工作质量和工作效率低下，工作态度不认真，违反工作纪律，团队协作差，工作能力不能满足岗位要求，或出现重大失误和违纪行为。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各单位或科室负责人对所属工作人员进行日常工作记录和评价，重点关注工作人员的出勤情况、工作任务完成进度、工作表现等方面。日常考核结果作为年度考核的重要依据。2.定期考核：季度考核：每季度末进行一次，由各单位或科室组织实施。考核内容包括本季度工作业绩、工作态度、工作能力等方面。季度考核结果作为年度考核的参考。年度考核：每年年末进行一次，由卫生局统一组织实施。年度考核以日常考核和季度考核为基础，全面评价工作人员一年来的工作表现。年度考核结果作为评先评优、奖励晋升的主要依据。3.专项考核：针对卫生局部署的重点工作任务、专项工作或突发事件应急处置等，适时组织专项考核。专项考核由相关部门或科室负责实施，根据工作实际制定具体考核方案和标准。（二）考核周期1.日常考核：贯穿全年，实时记录工作人员的工作情况。2.季度考核：每季度最后一个月的下旬进行。3.年度考核：每年12月份进行。四、考核程序（一）个人总结被考核人员在考核周期结束后，按照考核要求，认真撰写个人工作总结，总结内容包括工作任务完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等方面。（二）述职述廉1.被考核人员在单位内部进行述职述廉，向同事和领导汇报自己的工作情况和廉洁自律情况。2.述职述廉内容应客观真实，重点突出工作业绩、工作亮点和存在的不足。（三）民主测评1.组织本单位或本科室人员对被考核人员进行民主测评，测评内容包括工作业绩、工作态度、工作能力等方面。2.民主测评采用无记名投票方式进行，测评结果作为考核的参考依据。（四）领导评价由上级领导根据被考核人员的日常工作表现、述职述廉情况和民主测评结果，对其进行综合评价，提出考核意见。（五）考核审定1.考核工作小组对各单位或科室上报的考核结果进行审核，综合考虑各项考核因素，确定最终考核等次。2.考核审定结果在一定范围内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，被考核人员可向考核工作小组提出申诉，考核工作小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。五、考核结果运用（一）表彰奖励1.对年度考核结果为优秀的单位和个人，卫生局将予以表彰奖励。优秀单位可获得荣誉称号，并给予一定的物质奖励；优秀个人可获得荣誉证书和奖金，在职务晋升、职称评定、评先评优等方面予以优先考虑。2.对在重点工作任务、专项工作或突发事件应急处置中表现突出的单位和个人，给予专项表彰奖励。（二）绩效工资发放及奖金分配1.根据考核结果，调整工作人员的绩效工资。考核结果为优秀的人员，绩效工资上浮[X]%；考核结果为合格的人员，绩效工资发放标准不变；考核结果为不合格的人员，绩效工资下浮[X]%。2.在奖金分配方面，向考核结果优秀的单位和个人倾斜，适当提高其奖金分配比例。（三）岗位调整1.对连续两年考核结果为不合格且不适合原岗位工作的人员，进行岗位调整。岗位调整可根据其实际情况，安排到其他合适的岗位工作，或进行待岗培训。2.待岗培训期间，只发放基本工资。待岗培训期满后，经考核合格的，重新安排工作岗位；考核仍不合格的，按照国家有关规定解除劳动合同。（四）培训与发展1.根据考核结果，分析工作人员存在的问题和不足，有针对性地制定培训计划，为工作人员提供培训和学习机会，帮助其提升工作能力和业务水平。2.对考核结果优秀的工作人员，提供更多的晋升机会和职业发展空间，鼓励其在卫生事业中发挥更大的作用。六、申诉与处理（一）申诉渠道被考核人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向卫生局考核工作小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等内容。（二）申诉处理1.考核工作小组接到申诉后，应及时进行调查核实。调查核实可通过查阅相关资料、听取汇报、个别谈话等方式进行。2.考核工作小组根据调查核实情况，对申诉事项进行审议，并在[X]个工作日内作出处理决定。处理决定应以书面形式通知申诉人。3.