小指标考核制度

PAGE小指标考核制度一、总则（一）目的为了加强公司管理，明确各部门及员工的工作目标和责任，确保公司整体战略目标的实现，特制定本小指标考核制度。通过科学合理地设定小指标，并对其完成情况进行严格考核，激励员工积极工作，提高工作效率和质量，促进公司持续健康发展。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括各部门管理人员、普通员工等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有员工在相同标准下接受考核。2.全面性原则：考核内容应涵盖员工工作的各个方面，包括工作业绩、工作态度、团队协作等，全面评价员工表现。3.激励性原则：考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，充分发挥考核的激励作用，激发员工的工作积极性和创造力。4.沟通反馈原则：在考核过程中，应加强与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工发现问题，改进工作。二、考核指标设定（一）指标分类根据公司业务特点和员工岗位职责，将考核指标分为以下几类：1.业绩指标：与员工工作任务直接相关的量化指标，如销售额、利润、产量、客户满意度等。2.工作态度指标：反映员工工作积极性、责任心、敬业精神等方面的指标，如出勤情况、工作纪律、工作主动性等。3.团队协作指标：体现员工在团队中合作能力和贡献的指标，如团队合作项目完成情况、对团队成员的支持与帮助等。4.创新能力指标：衡量员工创新思维和创新成果的指标，如提出的合理化建议数量及效果、新产品研发成果等。（二）指标设定方法1.自上而下分解：根据公司年度战略目标，将其层层分解为各部门的工作目标，再进一步细化为员工个人的考核指标。确保每个指标都与公司战略紧密相连，具有明确的导向性。2.自下而上汇总：鼓励员工结合自身工作实际，提出个人工作目标和考核指标，经部门负责人审核后，汇总至公司层面。这样既能充分调动员工的积极性和主动性，又能保证指标的合理性和可行性。3.沟通协商确定：在指标设定过程中，加强部门负责人与员工之间的沟通协商，确保双方对指标的理解一致，避免因指标不明确或不合理导致考核困难。（三）指标权重确定根据不同岗位的工作重点和职责要求，合理确定各项考核指标的权重。例如，对于销售岗位，业绩指标权重可适当提高；对于行政岗位，工作态度和团队协作指标权重相对较大。权重确定后，应保持相对稳定，以保证考核结果的可比性和公正性。三、考核周期（一）月度考核1.每月末，员工对自己当月的工作进行总结自评，填写月度考核自评表，提交给部门负责人。2.部门负责人根据员工的工作表现和自评情况，对员工进行月度考核评分，并撰写考核评语。3.考核结果经部门负责人审核签字后，报人力资源部门备案。（二）季度考核1.每季度末，人力资源部门汇总各部门员工的月度考核结果，计算季度考核得分。2.部门负责人结合本季度员工的整体表现，对员工进行综合评价，提出季度考核意见。3.考核结果反馈给员工本人，并在公司内部进行公示，接受员工监督。（三）年度考核1.每年年末，员工进行年度工作总结和自评，填写年度考核自评表。2.部门负责人根据员工全年的工作表现，包括季度考核结果、日常工作表现、工作业绩等，对员工进行年度考核评分，并撰写考核评语。3.人力资源部门组织相关人员对员工进行民主测评，测评结果作为年度考核的参考依据。4.考核结果经公司领导审批后，确定员工年度考核等级，并与员工的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩。四、考核实施（一）考核信息收集1.员工应及时记录自己的工作成果、工作表现及相关数据，作为考核的依据。2.部门负责人应定期对员工的工作进行检查和监督，收集员工的工作业绩、工作态度等方面的信息，并做好记录。3.人力资源部门负责收集与考核相关的其他信息，如员工培训情况、奖惩记录等。（二）考核评分标准1.业绩指标评分：根据业绩指标的完成情况进行评分，完成指标为满分，未完成指标按完成比例扣分。对于超额完成指标的员工，可给予适当加分。2.工作态度指标评分：根据员工的出勤情况、工作纪律、工作主动性等方面进行评分，表现优秀得高分，表现较差得低分。3.团队协作指标评分：通过团队成员评价、项目负责人评价等方式，对员工的团队协作能力进行评分。4.创新能力指标评分：根据员工提出的合理化建议数量及效果、新产品研发成果等进行评分。（三）考核结果计算1.月度考核得分=业绩指标得分×业绩指标权重+工作态度指标得分×工作态度指标权重+团队协作指标得分×团队协作指标权重+创新能力指标得分×创新能力指标权重。2.季度考核得分=（月度考核得分1+月度考核得分2+月度考核得分3）÷3。3.年度考核得分=季度考核得分1+季度考核得分2+季度考核得分3+季度考核得分4。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.根据员工的年度考核结果，调整员工的薪酬。考核等级为优秀的员工，给予较大幅度的薪酬晋升；考核等级为良好及合格的员工，给予适当的薪酬调整；考核等级为不合格的员工，可考虑降低薪酬。2.薪酬调整幅度根据公司薪酬政策和考核结果综合确定，确保薪酬调整与员工的工作表现相匹配。（二）晋升与奖励1.在员工晋升过程中，优先考虑考核等级优秀的员工。对于在工作中表现突出、为公司做出重大贡献的员工，给予晋升机会，并根据公司奖励制度进行表彰和奖励。2.奖励形式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等，以激励员工积极工作，为公司创造更大价值。（三）培训与发展1.根据考核结果，分析员工的优势和不足，为员工制定个性化的培训计划。对于考核等级较低的员工，安排针对性的培训课程，帮助其提升工作能力。2.鼓励员工根据自身发展需求，参加公司组织的各类培训和学习活动，不断提升自己的综合素质。（四）岗位调整对于连续考核不合格或不适应现有岗位工作的员工，公司可根据实际情况进行岗位调整，以充分发挥员工的优势，提高工作效率。六、考核申诉（一）申诉范围员工如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内提出申诉。申诉范围包括考核指标设定不合理、考核过程不公正、考核结果与实际表现不符等。（二）申诉流程1.员工填写考核申诉表，详细说明申诉理由，并提交给人力资源部门。2.人力资源部门接到申诉表后，进行初步审核，如申诉理由成立，将组织相关人员进行调查核实。3.调查核实后，人力资源部门将申诉处理结果反