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PAGE调压站考核制度一、总则(一)目的为加强调压站的管理,确保调压站安全、稳定、高效运行,保障燃气供应的质量和可靠性,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司所属调压站的运行管理、维护保养、安全管理等工作的考核。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。2.全面考核原则:涵盖调压站运行的各个环节,包括设备运行、人员操作、安全管理、维护保养等方面。3.注重实效原则:以提高调压站运行水平和保障燃气供应为目标,注重考核结果对实际工作的指导作用。4.奖惩结合原则:通过考核,对表现优秀的部门和个人给予奖励,对存在问题的进行惩罚,激励员工积极工作。二、考核内容与标准(一)设备运行管理1.设备运行状况调压设备应保持正常运行,压力调节稳定,各项参数符合规定要求。考核期内设备故障率不得超过[X]%。监控系统实时准确,能够及时反馈设备运行状态,数据传输正常。设备运行记录完整、准确,包括运行参数、维护保养记录等。2.设备维护保养按照设备维护保养计划,定期对调压设备进行维护保养,确保设备性能良好。及时更换磨损、老化的部件,保证设备的可靠性。维护保养记录详细,包括维护时间、内容、更换部件等信息。3.设备巡检制定详细的巡检制度,巡检人员按时巡检,记录巡检情况。对巡检中发现的问题及时处理,重大问题及时报告并采取临时措施。巡检记录完整,能够反映设备运行状况和问题处理情况。(二)安全管理1.安全制度执行严格执行公司安全管理制度,建立健全调压站安全操作规程。定期组织员工进行安全培训和应急演练,员工熟悉安全知识和应急处置流程。安全检查记录齐全,对发现的安全隐患及时整改。2.安全设施配备调压站内安全设施齐全,如消防器材、泄漏报警装置等,且处于有效状态。安全通道畅通,标识清晰。防雷、防静电等设施符合要求。3.应急管理制定完善的应急预案,明确应急处置流程和责任分工。定期对应急预案进行演练,提高应急响应能力。应急物资储备充足,能够满足应急处置需要。(三)人员操作与管理1.人员资质调压站工作人员具备相应的专业知识和技能,持有相关岗位证书。新入职员工应经过培训并考核合格后方可上岗。2.操作规范员工严格按照操作规程进行操作,操作过程记录完整。操作过程中注意安全,避免误操作和违规操作。3.工作纪律员工遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、早退、旷工。工作期间认真负责,不得擅自离岗、串岗。(四)服务质量1.燃气供应质量确保燃气压力稳定,气质符合国家标准,满足用户需求。及时处理用户关于燃气供应的投诉和问题,用户满意度达到[X]%以上。2.客户沟通与用户保持良好的沟通,及时了解用户需求和意见。对用户的咨询和反馈能够及时、准确回复。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常检查:由调压站负责人或安全管理人员对站内工作进行日常检查,记录检查情况。2.定期检查:公司定期组织对调压站进行全面检查,按照考核标准进行评分。3.用户反馈:收集用户对燃气供应的反馈意见,作为考核服务质量的依据。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末对调压站各项工作进行综合考核评分。四、考核评分与结果应用(一)考核评分1.考核满分为100分,其中设备运行管理[X]分,安全管理[X]分,人员操作与管理[X]分,服务质量[X]分。2.根据各项考核内容的标准进行评分,各项得分相加即为当月考核总分。(二)结果应用1.绩效奖金:根据考核结果发放绩效奖金,考核得分在[X]分以上的,全额发放绩效奖金;得分在[X][X]分之间的,按照一定比例发放;得分低于[X]分的,扣发部分或全部绩效奖金。2.晋升与奖励:连续三个月考核得分排名靠前的调压站,在员工晋升、评优等方面给予优先考虑;对表现突出的个人给予表彰和奖励。3.整改与处罚:对考核中发现的问题,下达整改通知书,要求调压站限期整改;对整改不力或多次出现问题的,对相关责任人进行处罚,包括警告、罚款、降职等。五、考核申诉1.被考核部门或个人对考核结果有异议的,可在考核结果公布后[X]个工作日内,向公司考核管理部门提出申诉。2.考核管理部门接到申诉后,应进行调查核实,并在[X]个

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