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文档简介
PAGE组训考核制度一、总则(一)目的为加强公司组训队伍建设,提高组训人员的专业素质和工作能力,确保各项工作任务的顺利完成,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体组训人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受任何主观因素影响。2.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等方面对组训人员进行全面考核。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励组训人员积极进取,同时对不称职人员进行相应约束。二、考核内容与标准(一)职业道德(20分)1.忠诚度(10分)对公司高度忠诚,维护公司利益,无任何损害公司利益的行为,得810分。基本能维护公司利益,但偶有小失误,得47分。出现损害公司利益行为,得03分。2.敬业精神(10分)工作认真负责,积极主动,全身心投入工作,得810分。工作态度较好,能完成本职工作,得47分。工作敷衍,消极怠工,得03分。(二)专业能力(30分)1.专业知识(10分)精通组训专业知识,对相关领域有深入研究,得810分。掌握基本专业知识,能应对日常工作,得47分。专业知识欠缺,影响工作开展,得03分。2.培训技能(10分)培训课程设计合理,教学方法灵活多样,培训效果显著,得810分。能完成常规培训课程,教学方法较单一,培训效果一般,得47分。培训能力不足,无法有效开展培训工作,得03分。3.问题解决能力(10分)在工作中能迅速准确地发现问题,并提出有效的解决方案,得810分。能发现问题,但解决问题的能力一般,得47分。面对问题束手无策,得03分。(三)工作态度(20分)1.工作纪律(10分)严格遵守公司各项规章制度,按时出勤,无迟到、早退、旷工现象,得810分。基本遵守工作纪律,偶有迟到或早退,得47分。违反工作纪律,经常迟到、早退或旷工,得03分。2.团队协作(10分)积极与团队成员协作,乐于分享经验和知识,共同推动工作进展,得810分。能与团队成员合作,但协作积极性一般,得47分。缺乏团队协作精神,影响团队工作,得03分。(四)工作业绩(20分)1.培训任务完成情况(10分)按时高质量完成各项培训任务,培训学员满意度高,得810分。能完成培训任务,但质量一般,学员满意度尚可,得47分。未能按时完成培训任务,或培训质量差,学员满意度低,得03分。2.工作创新与贡献(10分)在工作中有突出创新,为公司带来显著效益或提升,得810分。有一定创新想法,对工作有一定改进,得47分。工作无创新,按部就班,得03分。(五)廉洁自律(10分)1.廉洁情况(5分)严格遵守廉洁规定,无任何违规违纪行为,得45分。无明显廉洁问题,但需进一步加强监督,得23分。出现廉洁违规行为,得01分。2.自我约束(5分)自觉抵制各种诱惑,保持清正廉洁的工作作风,得45分。基本能自我约束,但仍需提高警惕,得23分。自我约束能力差,有潜在廉洁风险,得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.定期考核:每季度进行一次全面考核,采用自评、上级评价、同事评价相结合的方式。2.不定期考核:根据工作需要,对组训人员的专项工作或突发事件处理情况进行不定期考核。(二)考核周期考核周期为一个自然季度,考核时间为每季度末月的最后一周。四、考核流程(一)准备阶段1.人力资源部门制定考核方案,明确考核内容、标准、方式和时间安排。2.考核人员提前熟悉考核要求和流程,准备相关考核资料。(二)实施阶段1.组训人员进行自评,填写自评表,总结本季度工作表现,分析优点和不足。2.上级领导根据组训人员的日常工作表现、工作成果等进行评价,填写上级评价表。3.同事之间进行互评,评价组训人员在团队协作、沟通等方面的表现,填写同事评价表。(三)汇总与分析阶段1.人力资源部门收集自评表、上级评价表和同事评价表,进行数据汇总。2.对各项考核得分进行加权计算,得出综合考核得分。3.分析考核数据,撰写考核分析报告,总结组训人员的整体表现和存在的问题。(四)反馈与沟通阶段1.人力资源部门将考核结果反馈给组训人员本人,组训人员如有异议,可在规定时间内提出申诉。2.上级领导与组训人员进行沟通,针对考核结果提出改进建议和发展方向。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定组训人员季度绩效奖金系数。2.绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。(二)岗位晋升与调整1.连续两个季度考核优秀的组训人员,在岗位晋升、调薪等方面优先考虑。2.考核不合格的组训人员,给予警告、降职、降薪等处理,如连续两个季度考核不合格,予以辞退。(三)培训与发展1.根据考核结果,为组训人员制定个性化的培训计划,提升其专业能力和综合素质。2.对于考核中发现的共性问题,组织集中培训和研讨,促进团队整体水平提升。六、申诉与处理(一)申诉渠道组训人员如对考核结果有异议,可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。(二)申诉处理1.
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