机关单位员工绩效考核管理办法

机关单位员工绩效考核管理办法第一章总则为客观、公正、科学地评价机关单位员工的德才表现和工作实绩，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，提升机关工作效能和服务水平，建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、纪律严明的高素质干部职工队伍，根据上级有关规定，结合本单位实际，制定本办法。本办法旨在通过规范的绩效考核，引导员工明确工作方向，改进工作作风，提高履职能力，促进个人发展与单位目标的有机统一，为单位科学管理和决策提供依据。绩效考核工作应遵循客观公正、民主公开、注重实绩、激励先进、鞭策后进、持续改进的原则，确保考核结果的真实性、准确性和权威性。本办法适用于本单位全体在编在岗员工。对离退休人员、挂职锻炼人员、试用期人员等特殊情况的考核，可参照本办法或另行制定具体实施细则。第二章考核内容与指标一、考核内容员工绩效考核内容应以岗位职责为基础，全面考察员工的综合素质和工作表现。主要包括以下几个方面：1.政治素质与职业道德：主要考核员工在政治立场、思想觉悟、政策理论水平、廉洁自律、职业道德、敬业精神、遵纪守法以及遵守单位规章制度等方面的表现。2.履职能力：主要考核员工的专业知识水平、业务技能、组织协调能力、沟通表达能力、分析解决问题能力、学习创新能力以及完成本职工作所必需的其他技能。3.工作实绩：主要考核员工完成本职工作任务的数量、质量、效率、效果，以及在工作中所展现的担当精神和取得的突出成绩或贡献。这是绩效考核的核心内容。4.工作作风：主要考核员工的工作态度、勤奋敬业程度、服务意识、团队协作精神、执行力以及遵守工作纪律等方面的情况。二、考核指标考核指标体系应科学合理、重点突出、可操作性强，并根据不同部门、不同岗位的职责特点和工作要求进行分类分级设置，避免“一刀切”。1.共性指标：适用于全体员工，主要包括政治素质、职业道德、廉洁自律、工作纪律等方面的指标。2.个性指标：根据不同部门的职能职责和不同岗位的工作任务、工作性质、工作难度等因素，设置具有针对性的考核指标。个性指标应尽可能量化，难以量化的可进行定性描述，并明确评价标准。3.指标权重：根据各项考核内容的重要程度，合理分配权重。工作实绩在总分中的权重应占较大比例。考核指标体系应根据单位发展和年度工作重点进行动态调整，确保考核的时效性和针对性。第三章考核组织与实施一、考核组织领导单位成立绩效考核工作领导小组，由单位主要领导任组长，分管领导任副组长，相关职能部门负责人为成员。领导小组负责审定绩效考核方案、指导考核工作开展、协调解决考核中的重大问题、审核考核结果等。绩效考核工作领导小组下设办公室（可设在人事部门或办公室），负责绩效考核的日常组织实施、政策解释、数据汇总、结果复核等工作。二、考核周期绩效考核一般以年度为周期。根据工作需要，可在年度考核的基础上，开展季度或半年度的阶段性考核，阶段性考核结果可作为年度考核的重要参考。三、考核程序1.制定方案与动员部署：考核前，由绩效考核工作领导小组办公室根据本办法，结合年度工作重点，制定具体的年度考核实施方案，明确考核时间、内容、方法、步骤和要求，并进行动员部署。2.个人总结与自评：员工对照岗位职责、年度工作任务和考核指标，对全年工作进行总结，实事求是地进行自我评价，填写《员工年度绩效考核登记表》。3.民主测评与征求意见：在一定范围内组织对被考核员工的民主测评，听取领导、同事及服务对象的意见。民主测评可采取会议测评、书面测评或网络测评等方式进行。4.主管领导评价：被考核员工的直接主管领导根据员工的日常表现、工作实绩和个人总结，结合民主测评情况，对员工进行客观公正的评价，提出初步考核等次建议。5.部门审核与推荐：各部门（科室）负责人对本部门员工的考核材料和主管领导评价意见进行审核，结合部门整体工作完成情况，提出本部门员工的考核等次推荐意见，报绩效考核工作领导小组办公室。6.考核小组复核与综合评定：绩效考核工作领导小组办公室对各部门上报的考核材料和推荐意见进行汇总、复核，并结合相关职能部门提供的信息（如纪检监察、信访、安全生产等方面的情况），提出综合考核意见，报绩效考核工作领导小组审定。7.结果公示与异议处理：考核结果经绩效考核工作领导小组审定后，在单位内部进行公示，公示期一般不少于三个工作日。员工对考核结果有异议的，可在公示期内向绩效考核工作领导小组办公室提出书面申诉，并提供相关事实依据。办公室应在规定时间内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。8.结果确认与备案：公示无异议或异议处理完毕后，考核结果正式生效，由单位人事部门存入员工个人档案。第四章考核结果评定与运用一、考核结果等次员工年度绩效考核结果一般分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。各等次的具体评定标准如下：1.优秀：政治素质高，职业道德好，业务能力强，工作勤奋，作风扎实，圆满完成各项工作任务，成绩突出，群众公认。2.称职：政治素质较高，职业道德较好，业务能力较强，工作认真负责，能够完成各项工作任务，群众认可。3.基本称职：政治素质一般，职业道德基本符合要求，业务能力有待提高，工作责任心不够强，基本完成工作任务，但在工作质量或效率方面存在不足，或在遵守纪律方面有轻微问题，群众意见较大。4.不称职：政治素质较差，职业道德欠缺，业务能力不能适应工作要求，工作责任心不强，不能完成工作任务，或在工作中出现严重失误，或存在违纪违规行为，群众意见大。“优秀”等次的比例应控制在一定范围内，一般不超过参加考核总人数的百分之十五至百分之二十，具体比例由绩效考核工作领导小组根据单位实际情况确定。二、考核结果运用考核结果是员工评优评先、职务晋升、岗位调整、教育培训、奖励惩处、确定年度考核奖金等工作的重要依据。1.评优评先：年度考核为“优秀”等次的员工，在各类评优评先中优先考虑。2.职务晋升与岗位调整：在干部选拔任用、岗位竞聘时，应将考核结果作为重要参考，优先选拔任用考核结果为“优秀”的员工。对考核结果为“基本称职”或“不称职”的员工，视情况进行谈话提醒、岗位调整或培训。3.教育培训：根据考核结果，有针对性地安排员工参加各类培训，提升其履职能力。对考核结果为“基本称职”的员工，可进行诫勉谈话，并安排必要的离岗培训或在岗培训。4.奖励与惩处：单位可根据考核结果，对考核优秀的员工给予适当的精神奖励或物质奖励。对考核结果为“不称职”的员工，按照有关规定进行处理，可予以降职、调整岗位、直至辞退。连续两年考核结果为“不称职”的，应予以辞退。5.绩效奖金分配：考核结果应与年度绩效奖金的分配直接挂钩，拉开档次，体现按劳分配、绩优酬优的原则。第五章考核纪律与监督1.考核纪律：参与考核的人员和被考核员工必须严格遵守考核纪律，实事求是，客观公正，不得弄虚作假、徇私舞弊。对违反考核纪律的，一经查实，将视情节轻重给予批评教育、取消考核资格、直至纪律处分。2.监督机制：建立健全考核监督机制，畅通监督渠道，接受员工和群众的监督。绩效考核工作领导小组对考核全过程进行监督检查，确保考核工作规范有序进行。3.责任