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文档简介

培训机构退款协议书标准模板在教育培训服务过程中,因各种客观因素导致学员无法继续完成学业,进而产生退款需求的情况时有发生。一份权责清晰、条款明确的退款协议书,是保障双方合法权益、妥善解决争议的重要法律依据。本模板旨在为培训机构与学员(或其监护人)提供一份相对规范、具有实用价值的退款协议参考文本。请注意,实际使用时,双方应根据具体情况进行调整和完善,并在必要时咨询法律专业人士的意见。培训机构退款协议书协议编号:[自行填写]签订日期:[年月日]签订地点:[省/市区/县]甲方(培训机构):机构名称:[培训机构法定全称]法定代表人/负责人:[姓名]统一社会信用代码:[机构代码]联系地址:[详细注册地址]联系电话:[机构公开电话]经办人:[具体办理退款事宜的联系人姓名]经办人联系电话:[经办人电话]乙方(学员/监护人):学员姓名:[学员姓名]性别:[男/女]出生日期:[年月日]身份证号码:[学员身份证号]联系地址:[学员或监护人住址]联系电话:[学员或监护人电话](若学员为未成年人,需填写监护人信息)监护人姓名:[监护人姓名]与学员关系:[父/母/其他]身份证号码:[监护人身份证号]联系电话:[监护人电话]鉴于:1.乙方学员曾报名参加甲方开设的[课程名称]培训课程(以下简称“该课程”),并已向甲方支付培训费用。双方就该课程的培训服务事宜,曾签订《培训服务合同》(合同编号:[原合同编号,如有],以下简称“原合同”)。2.现因[请详细、客观填写退款原因,例如:学员个人时间冲突、身体原因、对课程内容不满意、甲方教学安排调整等],经双方友好协商,乙方决定终止该课程的学习,甲方同意乙方的退款申请。3.为明确双方在退款事宜中的权利与义务,保障双方合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条退款事由与协商结果1.1经双方确认,乙方在甲方处报名的课程信息如下:*课程名称:[例如:XX英语进阶班]*课程总课时:[数字]课时/期*课程开始日期:[年月日]*课程结束日期:[年月日]*已上课时:[数字]课时(具体上课记录以双方确认为准)*剩余未上课时:[数字]课时*原课程费用标准:人民币[金额]元/课时或人民币[金额]元/期*乙方已向甲方支付的总费用为:人民币[金额]元(大写:[中文大写金额])。1.2双方确认,原合同中关于退款的约定为:[引用原合同相关条款,如无则填写“无相关明确约定”]。1.3基于本协议“鉴于”条款第2条所述原因及原合同约定(如有),双方经协商一致,同意解除原合同中关于该课程的培训服务关系,并就退款事宜达成如下一致意见。第二条退款金额及支付2.1双方确认,在扣除乙方已消费/应承担的费用后,甲方应向乙方退还的培训费用金额总计为:人民币[具体金额]元(大写:[中文大写金额])。(此部分建议详细列明费用构成,例如:*原缴纳总费用:XXX元*应扣除费用:*已上课时费用:XXX元(按XXX标准计算)*教材资料费:XXX元(如有,已发放未退回的)*手续费/违约金:XXX元(依据原合同约定或双方协商,如无则填写0)*其他应扣费用:XXX元*应退金额=原缴纳总费用-应扣除费用合计)2.2甲方应在本协议签订生效后[数字]个工作日内,将上述约定的退款金额一次性支付至乙方指定的以下银行账户:开户名:[与乙方身份证姓名一致]开户行:[具体银行名称及支行]账号:[银行账号]2.3乙方收到退款后,应及时向甲方出具收款确认(可通过书面签收、短信、微信等双方认可的方式)。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务:(1)有权按照本协议约定,在应退金额中扣除相关费用;(2)应按照本协议第二条约定的金额和期限,及时、足额向乙方支付退款;(3)在乙方配合下,协助办理相关退款手续。3.2乙方权利与义务:(1)有权按照本协议约定获得相应退款;(2)应向甲方提供真实、有效的收款账户信息;(3)应配合甲方办理退款所需的必要手续,如签署相关文件、交回未使用的教材资料(如有约定)等;(4)自本协议生效且甲方足额支付退款后,不得再就该课程的培训服务及费用问题向甲方提出任何其他主张、要求或索赔。第四条双方权利义务的终止4.1自甲方将本协议约定的退款金额足额支付至乙方指定账户,且乙方确认收到该款项之日起,双方就该课程所产生的权利义务关系(除本协议约定的保密义务、争议解决条款外)即告终止。4.2乙方承诺,在收到全额退款后,不再以任何理由、任何方式(包括但不限于向媒体曝光、向有关部门投诉举报、提起诉讼/仲裁等)就该课程的报名、学习、退费等事宜向甲方及其工作人员主张任何权利,双方互不追究对方在原合同履行过程中的其他责任。第五条违约责任5.1若甲方未按照本协议第二条约定的期限支付退款,则每逾期一日,应向乙方支付逾期退款金额[千分之X]的违约金,直至退款全部付清为止。5.2若乙方提供的银行账户信息有误或发生变更未及时通知甲方,导致退款延迟或失败,相关责任由乙方自行承担,甲方不承担逾期退款责任,但应配合乙方重新办理退款。5.3若乙方在收到全额退款后,违反本协议第四条第二款约定,再次向甲方主张权利或制造不良影响,给甲方造成损失的(包括但不限于直接经济损失、名誉损失、为解决争议支出的律师费、诉讼费等),乙方应承担全部赔偿责任。第六条争议解决6.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。6.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地/协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本协议自甲乙双方法定代表人/授权代表(甲方)或本人/监护人(乙方)签字并加盖甲方公章(若甲方为机构)、乙方签字(及监护人签字,若有)之日起生效。7.2本协议一式两份,甲方执一份,乙方执一份,具有同等法律效力。7.3本协议是对原合同中关于该课程退款事宜的最终处理约定,取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议、谅解或沟通。本协议未尽事宜,由双方另行协商解决,并可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.4本协议所有条款均为双方真实意思表示,双方均已充分理解并同意接受其约束。7.5任何一方联系方式发生变更,应及时书面通知对方。(以下无正文,为签署页)甲方(培训机构):(盖章)法定代表人/授权代表(签字):日期:年月日乙方(学员/监护人):(签字)学员签字:(若学员未成年,需监护人签字)监护人签字:日期:年月日---使用说明及注意事项:1.【】括号内容:本模板中所有【】括号内的文字均为提示性或待填充内容,请根据实际情况替换或删除。2.退款原因:务必真实、具体地填写,这是协议的基础。3.费用明细:“退款金额及支付”部分的费用构成明细非常重要,建议双方逐项核对确认,避免后续扯皮。4.原合同:如有原培训合同,应尽量引用其相关条款,并明确本协议与原合同的关系(通常是替代或补充)。5.金额大小写:退款金额务必同时填写阿拉伯数字小写和中文大写,两者必须一致。6.账户信息:乙方提供的收款账户信息务必准确无误,最好预留两种联系方式以便确认。7.签字盖章:甲方为机构的,务必加盖公章,并由授权代表签字;乙方为未成年人的,监护人必须签字并注明与学员关系。8.留存证据:协议签订后,双方均应妥善保管协议原件。乙方在收到退款后,应按约定

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