2026年Scrum Master认证考试试题

2026年ScrumMaster认证考试试题考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年ScrumMaster认证考试试题考核对象：Scrum认证考生（中等级别）题型分值分布：-判断题（20分）-单选题（20分）-多选题（20分）-案例分析（18分）-论述题（22分）总分：100分---一、判断题（共10题，每题2分，总分20分）请判断下列说法的正误。1.ScrumMaster的职责仅限于移除团队开发过程中的障碍。2.ProductBacklog的调整必须由Scrum团队全体成员共同完成。3.Sprint评审会（SprintReview）的目的是验收已完成的工作，而非回顾过程。4.Scrum中，“Done”的定义由开发团队自主决定，不受ScrumMaster影响。5.Sprint计划会（SprintPlanning）中，ScrumMaster负责分配任务给开发人员。6.Scrum框架中，Sprint周期固定为2周，不可调整。7.ProductOwner可以拒绝Scrum团队对ProductBacklog项的优先级调整请求。8.Scrum中，“Impediment”是指阻碍团队进度的任何问题，包括技术或非技术类。9.ScrumMaster需要确保所有Scrum会议按时开始和结束。10.Sprint回顾会（SprintRetrospective）的改进项必须在本Sprint内完成。二、单选题（共10题，每题2分，总分20分）请选择最符合题意的选项。1.以下哪项不属于Scrum框架的核心角色？（A.ProductOwnerB.ScrumMasterC.DevOpsEngineerD.DevelopmentTeam）2.ProductBacklog的排序由谁最终决定？（A.ScrumMasterB.DevelopmentTeamC.ProductOwnerD.Stakeholders）3.Sprint评审会中，开发团队应展示的内容是？（A.未完成的ProductBacklog项B.可工作的软件增量C.技术架构设计文档D.项目进度甘特图）4.以下哪项是ScrumMaster在Sprint计划会中的主要职责？（A.制定开发计划B.确保团队理解“UserStory”C.审批任务分配D.调整Sprint容量）5.Sprint周期结束后，团队应进行的活动是？（A.重新规划整个项目B.评审已完成的工作C.更新组织架构D.进行成本核算）6.当团队遇到难以解决的问题时，ScrumMaster应采取哪种行动？（A.直接替团队解决B.组织跨部门协调C.强制执行解决方案D.忽略问题）7.ProductBacklogRefinement的目的是？（A.完成所有需求文档B.提高需求清晰度C.延长Sprint时间D.减少开发人员数量）8.Sprint回顾会中，团队讨论的重点是？（A.产品功能优先级B.过程改进机会C.资金使用效率D.市场竞争分析）9.以下哪项是Scrum中“Transparency”的核心体现？（A.定期汇报进度B.严格保密信息C.隐藏技术难题D.阻止团队讨论）10.ScrumMaster在处理团队冲突时，应遵循的原则是？（A.偏向技术方案B.强制统一意见C.促进开放沟通D.推卸责任给上级）三、多选题（共10题，每题2分，总分20分）请选择所有符合题意的选项。1.ScrumMaster的职责包括？（A.确保Scrum会议有效进行B.管理产品BacklogC.移除团队障碍D.代表团队与客户谈判）2.Sprint评审会的主要参与者有？（A.ProductOwnerB.DevelopmentTeamC.ScrumMasterD.公司高管）3.ProductBacklog的构成要素包括？（A.UserStoryB.需求文档C.测试用例D.技术设计图）4.Sprint计划会中，团队需要确定的内容有？（A.Sprint目标B.可交付成果C.工作量估算D.资源分配）5.以下哪些属于Scrum中的“仪式”（Ceremonies）？（A.Sprint计划会B.每日站会C.Sprint评审会D.项目启动会）6.ScrumMaster如何支持团队持续改进？（A.组织回顾会B.提供培训C.监控代码质量D.设定KPI目标）7.ProductOwner的职责包括？（A.定义“Done”B.管理预算C.优先级排序D.验收工作成果）8.团队遇到“Impediment”时，ScrumMaster应协调？（A.跨部门资源B.技术专家支持C.调整Sprint计划D.忽略非关键问题）9.Scrum框架强调的价值观包括？（A.CommitmentB.FocusC.OpennessD.Risk-taking）10.Sprint回顾会的改进项应考虑？（A.过程优化B.技术升级C.个人能力提升D.产品功能迭代）四、案例分析（共3题，每题6分，总分18分）请根据案例情境回答问题。案例1：某软件开发团队采用Scrum框架，Sprint周期为2周。在一次Sprint评审会上，ProductOwner表示部分用户故事未达到预期质量，但开发团队认为已完成“Done”标准。ScrumMaster观察到团队对“Done”的理解存在分歧。（1）ScrumMaster应如何处理此问题？（2）请说明“Done”在Scrum中的重要性。案例2：某公司引入Scrum后，团队在Sprint计划会中频繁出现任务超估情况，导致Sprint目标难以达成。ScrumMaster发现部分开发人员对需求理解不足。（1）ScrumMaster应采取哪些措施改善任务估算？（2）请解释“SprintBacklog”的构成。案例3：某团队在Sprint回顾会上提出“每日站会效率低下”，但后续未采取任何行动。ScrumMaster注意到团队对改进项的执行力度不足。（1）ScrumMaster应如何推动团队落实改进措施？（2）请分析“Transparency”在Scrum中的作用。五、论述题（共2题，每题11分，总分22分）请结合Scrum理论，阐述以下问题。1.论述ScrumMaster如何平衡“服务型领导”与“教练型角色”的职责？请结合实际场景说明ScrumMaster在不同情境下的行动策略。2.论述Scrum框架如何通过“反馈循环”实现持续改进？请从Sprint评审会、回顾会等角度分析其机制。---标准答案及解析一、判断题1.×（ScrumMaster还需赋能团队、促进协作等）2.×（ProductOwner主导，但需团队参与）3.√4.×（由团队共同定义）5.×（ScrumMaster引导，但分配由团队决定）6.×（可协商调整）7.×（ProductOwner拥有最终决定权）8.√9.√10.×（改进项无时间限制）二、单选题1.C2.C3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.A10.C三、多选题1.A,C2.A,B,C3.A,B,D4.A,B,C5.A,B,C6.A,B7.A,C,D8.A,B,C9.A,B,C10.A,C四、案例分析案例1（1）ScrumMaster应组织团队重新讨论“Done”标准，确保所有成员达成共识，并在ProductBacklog中明确记录。（2）“Done”确保工作成果可预测、高质量，避免返工，是Scrum透明度和协作的基础。案例2（1）ScrumMaster可引入“故事点”培训、开展“BacklogRefinement”工作坊，或采用“相对估算”方法。（2）SprintBacklog包括Sprint目标、可交付成果及任务列表，由团队共同维护。案例3（1）ScrumMaster应记录改进项并纳入后续Sprint计划，同时定期检查执行情况。（2）“Transparency”通过可视化看板、定期会议等机制，确保团队及时暴露问题，促进协作。五、论述题1.ScrumMaster的领导角色ScrumMaster需平衡服务型领导（如移除障碍）与教练型角色（如提升团队敏捷能力）。例如：-在服务型场景中，ScrumMaster主动发现并解决团队瓶颈（如跨部门沟通不畅）；-在教练型场景中，通过引导