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文档简介
2025年网络安全漏洞情报有偿购买协议合同编号:__________
第一章总则
第一条协议目的
本协议由甲方(委托方)与乙方(服务方)本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方购买乙方提供的2025年网络安全漏洞情报服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。
第二条协议主体
1.1甲方:名称为__________,法定代表人为__________,注册地址为__________,联系电话为__________,电子邮箱为__________。
1.2乙方:名称为__________,法定代表人为__________,注册地址为__________,联系电话为__________,电子邮箱为__________。
第三条适用范围
本协议适用于甲方委托乙方提供的2025年网络安全漏洞情报的收集、分析、评估及交付服务,包括但不限于漏洞的发现、报告、修复建议及后续跟踪等服务。
第四条法律依据
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律,任何一方均不得违反本协议及适用法律的规定。
第二章服务内容与标准
第五条服务内容
5.1漏洞情报收集:乙方应利用专业技术和合法途径,持续收集2025年度的网络安全漏洞情报,包括但不限于公开披露的漏洞、第三方机构发布的漏洞报告、黑客论坛泄露的信息等。
5.2漏洞情报分析:乙方对收集到的漏洞情报进行深度分析,评估漏洞的严重性、影响范围及潜在风险,并提供专业化的分析报告。
5.3漏洞情报报告:乙方应定期向甲方提供漏洞情报报告,报告内容应包括漏洞描述、影响分析、修复建议及后续跟踪等。
5.4漏洞情报更新:乙方应在发现新的漏洞情报时,及时向甲方提供更新报告,确保甲方能够及时了解最新的网络安全动态。
第六条服务标准
6.1准确性:乙方提供的漏洞情报应确保信息的准确性和可靠性,避免因信息错误导致甲方遭受损失。
6.2及时性:乙方应在约定的时间内向甲方提供漏洞情报报告,确保甲方能够及时了解网络安全动态。
6.3完整性:乙方提供的漏洞情报报告应全面、完整,涵盖所有相关漏洞信息,确保甲方能够全面了解网络安全状况。
6.4保密性:乙方应严格遵守保密协议,对甲方提供的漏洞情报进行严格保密,未经甲方同意不得向任何第三方泄露。
第三章权利与义务
第七条甲方的权利与义务
7.1甲方的权利:
7.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务,包括但不限于漏洞情报的收集、分析、评估及交付等。
7.1.2有权对乙方提供的服务进行监督和评估,确保服务质量和效果。
7.1.3有权要求乙方对发现的安全漏洞进行优先处理,确保网络安全。
7.2甲方的义务:
7.2.1应向乙方提供必要的协助,包括但不限于提供相关技术支持、配合乙方进行漏洞测试等。
7.2.2应按照本协议约定支付服务费用,确保乙方的合法权益得到保障。
7.2.3应严格遵守保密协议,对乙方提供的漏洞情报进行严格保密,未经乙方同意不得向任何第三方泄露。
第八条乙方的权利与义务
8.1乙方的权利:
8.1.1有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用,确保乙方的合法权益得到保障。
8.1.2有权对甲方提供的服务需求进行评估,确保服务质量和效果。
8.1.3有权要求甲方提供必要的协助,包括但不限于提供相关技术支持、配合乙方进行漏洞测试等。
8.2乙方的义务:
8.2.1应按照本协议约定提供服务,包括但不限于漏洞情报的收集、分析、评估及交付等。
8.2.2应确保提供的服务符合本协议约定的标准和要求,确保服务质量和效果。
8.2.3应严格遵守保密协议,对甲方提供的漏洞情报进行严格保密,未经甲方同意不得向任何第三方泄露。
第四章费用与支付
第九条费用标准
9.1本协议项下的服务费用为__________元人民币,包括但不限于漏洞情报的收集、分析、评估及交付等费用。
9.2如甲方需要额外的服务,应另行协商确定费用,并签订补充协议。
第十条支付方式
10.1甲方应在本协议签订后__________日内,向乙方支付服务费用的__________%,即__________元人民币。
10.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后,立即向甲方提供相应的服务。
10.3甲方应在收到乙方提供的服务后__________日内,向乙方支付剩余的服务费用,即__________元人民币。
第十一条支付期限
11.1甲方应在约定的支付期限内支付服务费用,如逾期支付,应向乙方支付逾期付款利息,利息按每日__________%计算。
11.2乙方应在约定的支付期限内收到服务费用,如逾期收到,应向甲方支付逾期收款利息,利息按每日__________%计算。
第五章保密条款
第十二条保密内容
12.1本协议项下的保密内容包括但不限于甲方提供的漏洞情报、乙方的技术秘密、商业秘密等。
12.2双方应对保密内容进行严格保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。
第十三条保密期限
13.1本协议项下的保密期限为自本协议签订之日起__________年,自协议终止之日起继续有效。
13.2如一方违反保密协议,应向对方支付违约金,违约金为服务费用的__________倍。
第十四条保密例外
14.1如法律法规要求披露保密内容,双方应在披露前通知对方,并采取必要的措施减少泄露范围。
14.2如第三方要求披露保密内容,双方应在披露前通知对方,并采取必要的措施减少泄露范围。
第六章违约责任
第十五条违约情形
15.1甲方未按照本协议约定支付服务费用,应向乙方支付逾期付款利息,利息按每日__________%计算。
15.2乙方未按照本协议约定提供服务,应向甲方支付逾期服务费用,费用按每日__________%计算。
15.3双方违反保密协议,应向对方支付违约金,违约金为服务费用的__________倍。
第十六条违约处理
16.1如一方违约,另一方应立即通知违约方,并要求违约方采取补救措施。
16.2如违约方未能在约定的期限内采取补救措施,违约方应向守约方支付违约金。
16.3如违约行为导致守约方遭受损失,违约方应赔偿守约方的全部损失。
第七章协议终止与解除
第十七条协议终止
17.1本协议在双方履行完毕各自义务后自动终止。
17.2如一方违反本协议约定,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。
第十八条协议解除
18.1如双方协商一致,可以解除本协议。
18.2如一方违反本协议约定,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。
第八章争议解决
第十九条争议解决方式
19.1本协议项下的争议应通过友好协商解决,协商不成的,应提交__________仲裁委员会仲裁。
19.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第九章其他条款
第二十条协议生效
本协议自双方签字盖章之日起生效。
第二十一条协议修改
本协议的修改应通过双方书面形式进行,修改后的协议与本协议具有同等法律效力。
第二十二条协议份数
本协议一式__________份,甲方执__________份,乙方执__________份,具有同等法律效力。
第二十三条通知方式
双方之间的通知应通过书面形式进行,包括但不限于快递、电子邮件等,通知送达后即视为送达。
第二十四条不可抗力
如因不可抗力导致本协议无法履行,双方应协商解决,不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。
第二十五条法律适用
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
**特殊应用场景一:金融机构的漏洞情报采购**
在金融行业,网络安全直接关系到客户资产安全与机构声誉,对漏洞情报的时效性与准确性要求极高。此场景下,应重点关注以下条款并作出修正:
1.**条款修正**:将《服务内容与标准》第5.4条"漏洞情报更新"修改为"实时漏洞情报推送机制":
-新增内容:乙方应在发现高危漏洞(CVSS评分≥9.0)后30分钟内通过加密通道向甲方推送预警信息,并在2小时内提供详细技术分析报告。
-专业术语说明:采用"CVSS评分"(CommonVulnerabilityScoringSystem)作为漏洞严重性量化标准,符合《网络安全等级保护条例》中的风险评估要求
2.**义务强化**:在第8.2.1条增加"压力测试服务"义务:
-具体要求:乙方应每季度对甲方核心系统进行不少于3次的模拟攻击测试,出具《漏洞验证报告》,测试范围需经甲方技术部门书面确认
**注意事项**:金融机构需特别关注《保密条款》第12.1条的扩展解释:
-法院强制披露时,乙方需在24小时内提供经甲方盖章的《保密豁免申请表》,并附上监管机构要求的具体文件清单
**特殊应用场景二:医疗机构的漏洞情报采购**
医疗机构的数据具有高度敏感性,且需符合《网络安全法》第68条规定的特殊保护要求。建议重点调整:
1.**条款修正**:在《权利与义务》第7.2.3条增加"患者隐私保护专项条款":
-具体内容:双方承诺仅将漏洞情报用于本机构医疗系统安全防护,未经授权不得用于任何形式的商业分析或第三方共享
-专业术语说明:采用HIPAA(HealthInsurancePortabilityandAccountabilityAct)合规性要求作为隐私保护标准参照
2.**服务升级**:在第5.3条报告内容中增加"医疗行业特殊漏洞分析":
-新增要求:针对电子病历系统、远程医疗平台等医疗专有系统的漏洞,需提供符合《医疗数据安全白皮书》的专项风险评估
**注意事项**:医疗机构需特别关注《争议解决》第19.1条:
-仲裁机构应指定具有医疗信息化背景的仲裁员,争议解决过程中需建立医疗数据脱敏处理机制
**特殊应用场景三:大型电商平台的漏洞情报采购**
电商平台面临高频攻击,对漏洞情报的覆盖范围与响应速度有特殊需求。应着重修改:
1.**条款修正**:将《服务内容与标准》第5.1条扩展为"全渠道漏洞监测":
-新增内容:乙方需覆盖电商平台官网、APP、小程序、第三方接口等所有业务系统,建立《漏洞资产清单》,清单需每月更新
-专业术语说明:引入"OWASPTop10"(OpenWebApplicationSecurityProject)作为Web漏洞评价体系,符合《电子商务法》第42条安全防护要求
2.**响应机制强化**:在第15.1条违约责任中增加"安全事件响应补偿":
-具体规定:如因乙方延误响应导致甲方遭受单日百万级交易损失,乙方需按损失金额的30%支付补偿金,但累计不超过服务费用的500%
**注意事项**:电商平台需特别关注《费用与支付》第10.1条:
-支付周期应调整为"按月结算",首期支付比例提升至40%,以匹配电商平台季度财务结算周期
**特殊应用场景四:政府机构的漏洞情报采购**
政府系统涉及国家安全,需满足《关键信息基础设施安全保护条例》的特别规定。建议重点调整:
1.**条款修正**:在《权利与义务》第8.2.3条增加"涉密数据处理"义务:
-具体要求:乙方需具备《信息安全保密协议》认证资质,建立"红队演练"记录存档制度,所有分析报告需通过甲方保密专员审核
-专业术语说明:采用"ITIL服务管理体系"作为漏洞管理流程规范,符合《政务信息系统安全等级保护测评要求》
2.**合规性强化**:在第11.1条逾期付款责任中增加"监管处罚补偿":
-新增规定:如因甲方延迟付款导致乙方无法参与国家信息安全漏洞共享平台(CNVD)的奖励计划,乙方有权要求甲方补偿相当于服务费用10%的损失
**注意事项**:政府机构需特别关注《保密条款》第13.1条:
-保密期限应延长至协议终止后5年,且需签署《国家秘密载体管理规定》附件
**特殊应用场景五:教育机构的漏洞情报采购**
教育机构的数据具有公益属性,需平衡安全投入与预算限制。建议重点调整:
1.**条款修正**:将《费用与标准》第9.1条调整为"分级定价模式":
-具体内容:根据机构类型设置不同价格体系,K-12机构按基础版收费,高等院校按专业版收费,科研机构按企业版收费
-专业术语说明:采用"PCIDSS"(PaymentCardIndustryDataSecurityStandard)中的分级保护理念,制定差异化服务标准
2.**服务优化**:在第6.4条保密性要求中增加"学术合作条款":
-新增内容:经双方书面同意,可将非敏感漏洞数据用于《教育网络安全年度报告》,但需隐去所有机构标识符
-专业术语说明:引入"FAIR框架"(FactorAnalysisofInformationRisk)作为风险评估模型,符合《教育信息化2.0行动计划》要求
**合同实际操作中的常见问题及解决办法**
1.**问题**:漏洞情报的真实性难以验证
-**解决办法**:在《服务内容与标准》中增加"第三方验证机制",约定每年引入第三方安全机构对乙方提供的漏洞报告进行抽样验证,验证比例不低于20%
2.**问题**:漏洞修复后的效果难以评估
-**解决办法**:在《权利与义务》中增加"修复效果评估"条款,约定乙方需提供漏洞修复后的"残余风险报告",采用"NISTSP800-41"中的残留风险评估方法
3.**问题**:乙方提供的技术支持响应缓慢
-**解决办法**:在《费用与标准》中明确"SLA服务水平协议",规定P1级漏洞(可能导致系统瘫痪)需4小时响应,P2级漏洞(影响核心业务)需8小时响应
4.**问题**:漏洞情报泄露风险
-**解决办法**:在《保密条款》中增加"数据传输加密"要求,约定所有漏洞情报传输必须采用TLS1.3加密协议,并要求乙方提供《漏洞传输日志保真证明》
5.**问题**:甲方系统环境复杂导致服务中断
-**解决办法**:在《权利与义务》中增加"免责条款",明确因甲方擅自修改系统配置导致的检测失败,乙方不承担违约责任
**原始合同所需的详细附件清单**
1.《漏洞情报交付格式规范》(附件一)
-包含报告模板、数据字段说明、技术图表标准等内容
2.《漏洞严重性分级标准》(附件二)
-详细列明CVSS评分与行业适用性对照表
3.《服务响应时间承诺书》(附件三)
-乙方需盖章承诺各级别漏洞的响应时间
4.《安全事件应急联系清单》(附件四)
-双方应急联系人及联系方式清单
5.《数据脱敏处理流程》(附件五)
-针对敏感数据的脱敏规则及操作说明
6.《第三方验证报告模板》(附件六)
-第三方机构需使用的验证工作表
7.《修复效果评估方法学》(附件七)
-基于"OWASPASVS"的修复验证指南
8.《保密协议认证证明》(附件八)
-乙方需提供的保密资质证明文件
9.《漏洞资产清单模板》(附件九)
-甲方需填写的系统资产清单表
10.《服务验收标准》(附件十)
-明确漏洞报告的验收条件及流程
多方为主导时的,附件条款及说明
第二十七条甲方为主导时的特殊条款
第二十七条第一款主导权行使范围
甲方作为服务主导方,在以下范围内行使主导权:
(一)对漏洞情报的优先需求方向确定权,包括但不限于核心业务系统、关键数据类型、特定攻击向量等优先级排序;
(二)对乙方服务团队的现场工作安排权,包括但不限于技术方案评审、测试范围界定、应急响应部署等;
(三)对漏洞情报商业化利用的最终决策权,包括但不限于向第三方提供数据的授权决定、衍生产品开发方向等。
第二十七条第二款主导权行使程序
甲方行使主导权应遵循以下程序:
(一)提出主导需求时,需提供《主导需求说明函》,明确需求背景、目标及预期效果;
(二)乙方应在收到需求说明函后五个工作日内出具《服务可行性评估报告》,如无合理理由不得拒绝;
(三)涉及重大调整的服务方案,双方应召开《主导权协调会》,会议纪要需经双方技术负责人签字确认。
第二十七条第三款主导权责任边界
甲方行使主导权产生的额外费用由甲方承担,但超出服务合同约定范围的部分,双方应另行协商。具体责任边界包括:
(一)因甲方需求变更导致的额外工作量,费用按《服务报价单》的1.2倍计算;
(二)因甲方紧急指令产生的额外响应成本,费用按实际支出+15%计算,但每月累计不超过服务费用的10%;
(三)如主导决策导致服务效果不达标,甲方需承担乙方合理的技术改进成本。
第二十七条第四款主导权争议解决
双方对主导权行使产生的争议,应优先通过《主导权争议调解程序》解决,调解不成的,按主合同约定处理。
第二十八条乙方为主导时的特殊条款
第二十八条第一款主导权行使范围
乙方作为技术主导方,在以下范围内行使主导权:
(一)对漏洞情报分析技术的路径选择权,包括但不限于自动化扫描、人工分析、混合分析等技术路线决策;
(二)对服务团队专业配置的建议权,包括但不限于特定技术领域专家的引入、工具平台的选型等;
(三)对漏洞情报行业标准的建议权,包括但不限于参与制定行业最佳实践、技术白皮书等。
第二十八条第二款主导权行使程序
乙方行使主导权应遵循以下程序:
(三)提出主导建议时,需提供《主导建议书》,包含技术方案、预期效果及风险评估;
(四)甲方应在收到主导建议书后七个工作日内出具《采纳评估意见》,如无合理理由不得拒绝;
(五)涉及重大技术方案的主导权行使,双方应召开《技术主导评审会》,会议纪要需经双方高管签字确认。
第二十八条第三款主导权责任边界
乙方行使主导权产生的技术改进收益,双方按《收益分配协议》约定的比例分享。具体责任边界包括:
(一)因乙方主导技术方案产生的专利或标准,知识产权按《技术成果归属协议》处理;
(二)因乙方主导引入的新技术降低的服务成本,双方按5:5比例分享;
(三)如主导决策导致服务效果不达标,乙方需承担技术方案修正的合理成本。
第二十八条第四款主导权争议解决
双方对主导权行使产生的争议,应优先通过《技术主导争议调解程序》解决,调解不成的,按主合同约定处理。
第二十九条第三方中介参与时的特殊条款
第二十九条第一款中介角色界定
如第三方中介机构(以下简称"中介方")参与本合同,中介方仅作为服务对接方,其权利义务由《中介服务协议》另行约定,但中介方:
(一)不得干预甲乙双方在技术标准、服务定价等核心条款上的自主决策;
(二)需对获取的服务信息履行不低于合同约定的保密义务;
(三)因中介行为产生的服务缺陷,由甲方向乙方追责,乙方不对中介方的行为承担连带责任。
第二十九条第二款中介服务费用
中介方提供的服务费用由甲方承担,计算标准及支付方式在《中介服务协议》中明确。中介方不得要求甲方超出主合同约定支付额外费用。
第二十九条第三款中介责任豁免
除非中介方存在故意或重大过失,中介方对以下情形不承担责任:
(一)乙方提供的服务缺陷;
(二)甲方决策失误导致的服务效果不达标;
(三)不可抗力导致的服务中断。
第二十九条第四款中介争议解决
双方对中介角色产生的争议,应优先通过《中介争议调解程序》解决,调解不成的,按主合同约定处理。
第三十条中介方信息提供义务
第三十条第一款中介信息提供范围
中介方需向甲方提供以下中介相关信息:
(一)《中介资质证明文件》,包括但不限于ISO9001认证、信息安全服务资质等;
(二)《中介服务业绩记录》,包括但不限于服务客户数量、行业案例、客户评价等;
(三)《中介行为规范》,包括但不限于利益冲突回避制度、服务投诉处理机制等。
第三十条第二款中介信息更新机制
中介方应在每月第一个工作日内向甲方提供《中介信息月报》,对服务过程中的重大变更及时进行通报。
第三十条第三款中介信息保密
中介方对甲方提供的商业信息、技术信息承担保密义务,保密期限不短于主合同约定期限。
第三十一条中介介入程序
第三十一条第一款介入申请
如需引入中介方
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