2025药店安全培训试题及答案

2025药店安全培训试题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据《药品经营质量管理规范》（GSP），药店储存药品时，常温库的温度应控制在（）A.0-10℃B.10-20℃C.0-20℃D.10-30℃2.以下哪类药品不得开架销售？（）A.非处方药B.甲类非处方药C.乙类非处方药D.处方药3.含麻黄碱类复方制剂单次销售不得超过（）A.2盒（瓶）B.3盒（瓶）C.5盒（瓶）D.10盒（瓶）4.药店冷藏设备（如冰箱）的温度应保持在（）A.0-2℃B.2-8℃C.8-15℃D.15-20℃5.药品与非药品、内服药与外用药的陈列要求是（）A.可同柜陈列，标识区分B.必须分开存放，不同区域C.可混合陈列，按类别标注D.无明确要求，由门店自行决定6.药店消防器材的检查周期应为（）A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次7.拆零销售的药品，应保留原包装至（）A.销售完毕B.药品有效期后1个月C.药品售出后3天D.药品售出后7天8.关于处方药销售，以下说法正确的是（）A.执业药师不在岗时，可凭顾客口述销售B.必须凭医师开具的纸质处方销售C.电子处方需经执业药师审核并留存至少5年D.处方药可与非处方药合并开具销售单据9.药店发生药品质量事故（如药品过期、污染）时，第一时间应（）A.自行销毁B.通知供应商处理C.停止销售并隔离存放D.继续销售直至库存清空10.以下哪类药品需要专库（柜）存放并双人双锁管理？（）A.含可待因复方口服溶液B.胰岛素C.维生素类非处方药D.中药饮片11.药店营业场所的疏散通道宽度不得小于（）A.0.8米B.1.0米C.1.2米D.1.5米12.关于药品验收，以下错误的是（）A.核对药品数量、规格、批号B.检查包装是否完整、标识是否清晰C.进口药品需核对《进口药品通关单》D.只需验收外观，无需核对供应商资质13.易串味药品（如风油精、麝香类中成药）应（）A.与其他药品同柜陈列B.单独存放于易串味专柜C.放置于冷藏设备中D.放置于阴凉库最外侧14.顾客购买超过（）支含特殊药品复方制剂（如复方甘草片）时，需登记购买人身份证信息。A.2B.3C.5D.1015.药店使用的电子秤、温湿度监测设备应（）A.每年校准1次B.每2年校准1次C.无需校准，自行检查即可D.由门店员工自行调试16.以下哪项不属于药店安全培训的重点内容？（）A.药品不良反应报告B.消防器材使用C.销售业绩提升技巧D.特殊药品管理规范17.药品有效期标注为“202512”，表示该药品可使用至（）A.2025年12月1日B.2025年12月31日C.2025年11月30日D.2025年12月15日18.药店发生火灾时，正确的逃生原则是（）A.乘坐电梯快速撤离B.用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行C.优先抢救贵重药品D.直接跳楼逃生19.关于中药饮片储存，以下正确的是（）A.可与其他药品混放B.需定期检查虫蛀、霉变情况C.无需标注产地、炮制方法D.可露天存放于仓库外20.顾客反映购买的药品包装破损，药店应（）A.拒绝退换，告知是顾客责任B.核实后为顾客更换同批号药品C.赔偿现金并销毁破损药品D.上报市场监管部门后再处理二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.药品储存的“五分开”原则包括（）A.药品与非药品分开B.内用药与外用药分开C.处方药与非处方药分开D.易串味药品与一般药品分开E.合格药品与不合格药品分开2.药店需重点监控的特殊药品包括（）A.含麻黄碱类复方制剂B.含可待因复方口服溶液C.胰岛素D.终止妊娠药品E.中药注射剂3.营业场所安全检查的内容包括（）A.消防器材是否完好B.电线线路是否老化C.药品陈列是否符合规范D.顾客随身物品是否贵重E.温湿度监测设备是否正常4.处方审核的要点包括（）A.处方医师是否具有合法资质B.药品剂量、用法是否合理C.患者姓名、年龄是否标注D.药品是否与诊断相符E.处方是否超过7日用量（特殊情况除外）5.冷藏药品的运输要求包括（）A.使用符合规定的冷藏箱或保温袋B.运输过程中温度需保持在2-8℃C.运输时间超过2小时需记录温度D.可与其他非冷藏药品混装E.需随货携带运输过程温度记录6.药店突发事件（如药品不良反应、火灾）的报告流程包括（）A.立即停止相关操作B.第一时间报告门店负责人C.24小时内向市场监管部门报告D.隐瞒不报，自行处理E.配合监管部门调查7.关于拆零药品管理，正确的是（）A.拆零工具需定期消毒B.拆零药品需标注药品名称、规格、批号、有效期C.拆零记录需保存至药品有效期后1年D.可使用食品袋作为拆零包装E.拆零人员需穿戴清洁工作衣帽8.药店消防“四个能力”包括（）A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力E.参与社会消防救援能力9.含麻黄碱类复方制剂销售时需（）A.查验购买人身份证并登记B.单次销售不超过2个最小包装C.不得开架销售D.向未成年人销售E.登记内容包括姓名、身份证号、购买数量10.药品不良反应（ADR）的报告范围包括（）A.新的不良反应（说明书未载明）B.严重的不良反应（如危及生命、致残）C.所有已上市药品的不良反应D.轻微的、已知的不良反应（如普通感冒药物的嗜睡）E.药品群体不良事件三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.药品与非药品可同柜陈列，但需用明显标识区分。（）2.执业药师不在岗时，药店可暂停销售处方药和甲类非处方药。（）3.拆零药品的原包装可在销售后立即丢弃。（）4.阴凉库的温度应控制在不超过20℃。（）5.含特殊药品复方制剂（如复方地芬诺酯片）销售时无需登记身份证信息。（）6.药店可自行处理过期药品，无需向监管部门报告。（）7.电子处方需经执业药师审核后，可直接销售处方药，无需留存。（）8.中药饮片装斗前需复核，防止错斗、串斗。（）9.消防栓前可临时堆放少量药品，方便取用。（）10.顾客购买胰岛素时，药店需提示其储存温度（2-8℃）及使用注意事项。（）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述药品储存“五分开”原则的具体内容。2.列举处方药销售的规范流程（至少5个步骤）。3.冷藏药品在运输和储存过程中需重点关注哪些环节？4.药店消防“四个能力”的具体要求是什么？五、案例分析题（共1题，10分）2025年3月，某药店发生以下事件：（1）顾客张某要求购买3盒某品牌含麻黄碱复方制剂（每盒含麻黄碱80mg），称用于家庭备用；（2）执业药师审核电子处方时，发现一张处方开具“阿奇霉素片0.5gtid”（正常用量为0.5gqd）；（3）门店冷藏柜因电路故障停机2小时，柜内储存的胰岛素、乙肝疫苗温度升至12℃；（4）顾客李某服用药店售出的感冒颗粒后出现皮疹、呼吸困难等症状。请结合相关法规和安全规范，分析药店应如何处理上述事件。答案一、单项选择题1.D2.D3.A4.B5.B6.A7.A8.C9.C10.A11.C12.D13.B14.C15.A16.C17.B18.B19.B20.B二、多项选择题1.ABDE2.ABD3.ABCE4.ABCDE5.ABE6.ABCE7.ABCE8.ABCD9.ABCE10.ABE三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题1.药品储存“五分开”原则具体指：（1）药品与非药品分开：药品专区存放，非药品（如医疗器械、保健食品）单独区域；（2）内用药与外用药分开：内服药品与外用药品分柜或分区，避免交叉污染；（3）处方药与非处方药分开：处方药闭架或专区管理，非处方药可开架但需明确标识；（4）易串味药品与一般药品分开：易串味药品（如麝香、风油精）单独存放于易串味专柜；（5）合格药品与不合格药品分开：不合格药品（过期、破损）存放于不合格品区，标识清晰。2.处方药销售规范流程：（1）查验处方：核对医师资质（电子处方需验证平台合法性）、患者信息（姓名、年龄）、药品信息（名称、规格、数量）；（2）审核处方：执业药师确认药品与诊断相符、剂量用法合理（如无超量、禁忌症）；（3）调配药品：按处方准确调配，核对药品批号、有效期；（4）复核发放：另一人（或执业药师）复核药品与处方一致性，确认无误后发放；（5）记录留存：登记处方信息（包括电子处方编号），留存至少5年；（6）用药指导：向顾客说明用法用量、禁忌及不良反应（如“阿奇霉素需空腹服用”）。3.冷藏药品运输和储存的关键环节：（1）运输前：检查冷藏设备（如冷藏箱、保温袋）性能，预冷至2-8℃；（2）运输中：实时监测温度（每30分钟记录1次），确保温度波动不超过2-8℃，运输时间超过2小时需采取加冰等措施；（3）运输后：收货时核对运输温度记录，温度超标的药品拒收并隔离；（4）储存时：冷藏设备温度每日记录2次（上午、下午各1次），设备故障时立即转移药品至备用冷藏设备，并记录故障时间及处理措施；（5）特殊管理：疫苗、生物制品等需单独存放，标识清晰，避免与其他冷藏药品混放。4.消防“四个能力”要求：（1）检查消除火灾隐患能力：每日巡查营业场所，重点检查电线线路、电器设备、消防通道，及时清理易燃物品（如纸箱、包装材料）；（2）组织扑救初起火灾能力：员工掌握灭火器、消防栓使用方法，发现火情立即使用灭火器扑救，火势较大时启动消防警报并拨打119；（3）组织人员疏散逃生能力：熟悉疏散路线（明确“安全出口”标识），定期演练，引导顾客低姿、捂口鼻逃生，禁止乘坐电梯；（4）消防宣传教育培训能力：每月开展消防知识培训（如火灾预防、逃生技巧），新员工入职前必须通过消防考核。五、案例分析题事件（1）处理：根据《含麻黄碱类复方制剂管理规定》，单次销售不得超过2个最小包装（每盒为1个最小包装），张某要求购买3盒已超量。药店应拒绝销售，向其说明“每人每日购买量不超过2盒”的规定，并建议分次购买或提供医生证明（如确需超量需凭处方）。同时登记张某身份证信息（姓名、身份证号、购买数量），留存至少2年。事件（2）处理：执业药师需审核处方合理性。阿奇霉素正常用量为0.5gqd（每日1次），处方开具“tid”（每日3次）属超剂量。应联系处方医师确认（如通过电子处方平台反馈），经医师修正并重新签名（或电子签名）后，方可调配；若医师拒绝修正，应拒绝调配并向顾客说明原因，建议其返回原医师处调整处方。事件（3）处理：冷藏设备停机导致温度升至12℃（超出2-8℃范围），可能影响胰岛素、乙肝疫苗质量。药店应立即：①转移药品至备用冷藏设备（如门店备用冰箱），并记录转移时间；②查看设备故障原因（如电路问题），联系维修人员尽快修复；③对受影响的药品进行隔离，标识“待处理”，联系供应商确认是否可继续使用（需提供运输、储存温度记录