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文档简介

教务老师简历模板个人基本信息姓名:__________性别:__________年龄:__________联系电话:__________电子邮箱:__________求职意向:教务老师现居地址:__________到岗时间:__________(可填“随时到岗”“1周内到岗”“2周内到岗”)政治面貌:__________(优先填写中共党员/预备党员,无则留空)婚姻状况:__________(可选,无则留空)从业年限:__________相关资质:__________(如教师资格证、教务管理师证、普通话等级证、计算机等级证等,按需填写)求职意向意向岗位:教务老师期望薪资:__________(可填具体金额或“面议”)期望工作地点:__________(可填具体城市、区域,如“深圳市南山区”“杭州市滨江区”)期望教育领域:__________(可填K12辅导、早教托育、素质教育、职业技能培训、成人教育等,按需填写)期望工作场景:__________(可填教育培训机构、辅导学校、素质教育中心、职业培训学校、在线教育平台等,按需填写)核心诉求:立足教务老师岗位,坚守“严谨细致、高效统筹、贴心服务、协同赋能”的核心原则,依托扎实的教务管理知识、较强的统筹协调能力与细致的工作态度,聚焦教学事务落地、学员全周期管理、师资配合保障三大核心,做好课程安排、教务台账、学员服务、家校联动等工作;协助优化教务管理流程,提升教务工作效率,配合教学部门、咨询部门完成各项协同工作,化解教务工作中的各类问题,以严谨的工作作风保障教学活动有序开展,成为兼具统筹力、执行力与服务意识的优质教务老师,助力机构提升教学服务质量、规范教务管理体系。教育背景1.__________(起止时间:____年__月-____年__月):__________大学__________专业(本科/专科及以上,优先填写教育学、教育管理、汉语言文学、行政管理、公共事业管理等相关专业)主修课程:教育管理学、教务管理实务、教育学原理、教育心理学、课程设计与管理、学员管理、办公自动化、文书写作、沟通礼仪、教学统筹与协调(标注与教务老师相关核心课程,可按需调整)学业成果:__________(可填GPA、校级/省级奖学金、优秀毕业生、教务管理类竞赛获奖、相关专业资质证书、教育机构教务实习经历、校园教学辅助实践经历等,无则留空)2.__________(起止时间:____年__月-____年__月):__________大学/学院__________专业(本科/专科,本科及以上学历可选择性填写专科阶段,无则留空)3.培训经历:__________(起止时间:____年__月-____年__月):__________培训项目(如教务管理实战培训、学员服务技巧培训、课程排班与台账管理培训、家校沟通专项培训等,无则留空)工作经历(按时间倒序排列,每段经历重点突出教务统筹、课程管理、学员服务、师资配合、台账整理等核心内容,量化工作成果,突出严谨性、执行力与统筹协调能力)1.__________教育机构/辅导学校教务老师(起止时间:____年__月-____年__月)机构简介:__________(可填机构类型、规模、核心业务、办学特色,如“中型K12辅导机构,主营小学至高中全科辅导、升学冲刺培训,3家校区,教职工50余人,常年在册学员600+人,主打个性化辅导与分层教学,注重教务服务精细化”)核心负责模块:__________(明确自身主打教务模块,如“课程排班、学员台账管理、家校联动、师资配合、教务事务统筹”)汇报对象:__________(如教务主管、教学主任、机构负责人)工作范围:__________(如“负责1-2个校区教务工作、统筹全机构学员台账、对接全体授课老师”)附加职责:__________(可填“教务台账负责人、新人教务带教、教务流程优化、学员续费辅助”等,无则留空)核心职责:负责机构课程统筹安排,包括师资排班、教室分配、课程调整等,保障教学活动有序开展;建立并维护学员教务台账,做好学员报名、续费、请假、转班、退学等全流程管理;负责家校联动,反馈学员课堂表现、传递教学信息,处理学员及家长教务相关诉求;配合授课老师做好教学辅助工作,整理教学资料、统计教学数据;负责教务文书、台账的整理与归档,优化教务管理流程;协助配合咨询、市场部门完成学员衔接、活动落地等协同工作。工作内容:-课程统筹与排班管理:结合机构课程体系、师资情况、学员需求,制定合理的课程排班计划,明确授课老师、授课时间、授课教室、课程类型,确保排班科学、无冲突;负责师资排班对接,协调授课老师上课时间,及时处理老师调课、代课需求,保障课程正常进行;定期检查课程开展情况,针对课程冲突、学员缺勤等问题,及时调整排班方案;管理教室资源,合理分配教室使用,做好教室卫生、教学设备的检查与协调维护,确保教学环境达标。-学员全周期教务管理:建立健全学员教务台账,详细记录学员个人信息、报名课程、缴费情况、上课记录、请假次数、转班退学等信息,做到台账清晰、更新及时、数据准确;负责学员报名、续费、请假、转班、退学等手续的办理,规范流程、妥善归档相关资料;跟踪学员上课情况,统计学员出勤率,针对缺勤、缺课学员,及时与家长、老师沟通,安排补课事宜,保障学员学习连续性;协助做好学员续费提醒、课程到期通知等工作,配合咨询部门提升学员续费率。-家校联动与诉求处理:搭建教务层面家校沟通桥梁,定期通过家长群、电话、面谈等方式,向家长反馈学员上课出勤率、课堂表现、课程进度等教务相关信息;接收并处理家长关于课程安排、师资调整、请假补课、费用查询等相关诉求,耐心解答家长疑问,及时协调解决各类教务纠纷,提升家长满意度;配合授课老师做好家校反馈衔接,传递老师对学员的学习建议,同步家长的教育诉求,形成家校协同合力。-师资配合与教学辅助:对接全体授课老师,做好教学辅助工作,协助老师领取、整理教学资料、教具等,收集老师的教学需求(如教室调整、设备维修等),及时协调解决;统计授课老师的上课时长、课程完成情况、调课代课次数等教学数据,整理汇总后上报教务主管;协助组织老师教研活动、备课会议,做好会议记录、资料整理与归档;配合教务主管做好师资日常管理,提醒老师按时上课、规范授课,协助处理老师与学员、家长的沟通分歧。-教务台账与流程优化:负责各类教务文书、台账的整理、录入、归档工作,包括学员台账、课程台账、师资台账、缴费台账、请假补课台账等,确保资料完整、存放规范,便于查询与核对;定期对教务数据进行统计分析,梳理教务工作中的痛点与不足,提出流程优化建议,简化教务办理流程,提升教务工作效率;熟练使用教务管理系统、办公软件,做好数据录入、报表生成、资料导出等工作,保障教务数据准确无误。-协同配合与事务落地:配合咨询部门做好新学员衔接工作,为新学员办理报名手续、录入教务台账、安排课程、介绍教务规则,确保新学员顺利入学;配合市场部门开展招生体验课、公开课等活动,做好活动现场教务统筹、学员引导、教室布置、物料分发等工作;协助教务主管完成教务管理制度的落地、新人教务的带教工作,传递教务工作规范与技巧,提升团队整体教务水平;完成上级交办的其他教务相关临时工作,确保各项教务事务落地见效。工作成果:__________(量化填写,示例:1.任职期间,统筹机构____门课程、____名授课老师的排班工作,累计完成排班____场次,课程冲突率控制在0.5%以内,课程正常开展率达100%;2.建立并维护____名学员的教务台账,台账更新及时率、数据准确率达100%,办理学员报名、转班、请假等手续____人次,无任何遗漏与差错;3.负责家校联动工作,累计接待家长咨询、处理诉求____人次,家长满意度达97%以上,未出现教务相关投诉;4.优化教务管理流程____项,简化报名、请假等办理流程,提升教务工作效率30%,减少人工成本;5.协助带教新人教务____名,帮助新人快速掌握教务工作规范与技巧,顺利独立开展工作;6.统计整理教务报表____份,为机构教学管理决策提供有效参考,学员出勤率提升至98%,续费率辅助提升15%。)2.__________教育机构教务助理(起止时间:____年__月-____年__月)(无则留空,有则突出辅助教务与事务执行能力积累)机构简介:__________(简要填写机构类型、核心业务,如“小型素质教育机构,主营少儿美术、口才培训,1家校区,教职工12余人,常年在册学员200+人,注重教务服务细节,聚焦学员体验”)辅助负责模块:__________(如“学员台账辅助、课程排班辅助、家校沟通辅助、教务资料整理”)汇报对象:教务老师/教务主管核心职责:协助教务老师开展课程排班、学员台账整理、家校沟通等辅助工作;负责教务资料、文书的录入、复印、归档;协助处理学员请假、报名等手续的辅助办理;配合授课老师做好教学辅助,整理教学资料、统计上课情况;协助完成教务数据统计、报表制作等工作,积累教务管理经验。工作内容:-协助教务老师整理学员信息,录入教务台账,更新学员报名、缴费、上课等相关数据,确保台账准确无误;-协助做好课程排班辅助工作,整理师资信息、教室使用情况,配合教务老师制定排班计划,提醒老师上课时间;-协助开展家校沟通工作,传递学员上课通知、请假提醒、课程优惠等信息,记录家长咨询与诉求,反馈给教务老师;-协助处理学员报名、请假、转班等手续的辅助办理,整理相关资料,妥善归档;-配合授课老师做好教学辅助,整理教学资料、分发教具,统计学员上课出勤率,记录老师调课、代课需求;-负责教务资料、文书的复印、装订、归档,协助教务老师统计教务数据、制作简单教务报表,完成上级交办的其他临时教务工作。工作成果:__________(量化填写,示例:1.协助教务老师整理学员台账____份,录入学员信息____条,数据准确率达100%,无任何差错;2.协助完成课程排班____场次,提醒老师上课____人次,协助处理调课、代课____次,保障课程正常开展率达99%;3.协助开展家校沟通工作,传递各类通知____条,记录家长咨询、诉求____人次,协助处理解决____件,获得家长认可;4.协助办理学员报名、请假等手续____人次,整理教务资料____份,归档规范、便于查询;5.熟练掌握教务管理系统、办公软件的使用方法,熟练完成教务数据录入、报表制作等工作,顺利完成从教务助理到教务老师的过渡,工作效率与严谨性得到显著提升。)核心技能1.教务统筹与排班能力:具备扎实的教务管理知识,熟悉教育机构教务工作流程,擅长课程统筹、师资排班与教室分配,能科学制定排班计划,有效规避课程冲突,保障教学活动有序开展;具备较强的统筹协调能力,能妥善处理教务工作中的各类突发情况(如老师临时调课、学员紧急请假等)。2.学员管理与台账处理能力:擅长学员全周期教务管理,能建立健全学员教务台账,精准录入、及时更新学员各类信息,做到台账清晰、数据准确;具备较强的细节意识,擅长各类教务文书、台账的整理、归档与查询,能熟练完成学员报名、转班、请假等各类手续的规范办理。3.家校沟通与诉求处理能力:具备良好的沟通表达能力与服务意识,善于与学员家长沟通,能耐心解答家长疑问,精准传递教务相关信息;擅长处理家长各类教务诉求与纠纷,能公平、合理、高效地协调解决问题,提升家长满意度,维护机构口碑。4.师资配合与教学辅助能力:善于与授课老师对接配合,能精准对接老师教学需求,做好教学辅助工作,及时协调解决老师在授课过程中的教务相关问题;能准确统计老师教学数据,协助组织教研活动,助力提升教学质量。5.流程优化与执行能力:具备较强的执行力,能严格落实教务管理制度与上级交办的各项工作任务,高效完成教务事务落地;善于观察教务工作中的痛点与不足,能提出合理的流程优化建议,简化办理流程,提升教务工作效率。6.办公软件与系统操作能力:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),擅长数据录入、报表制作、文书写作与资料排版;熟悉各类教务管理系统的操作,能高效完成学员信息录入、课程排班、数据统计等工作,提升教务工作精细化水平。7.严谨细致与抗压能力:性格严谨细致、认真负责,对教务数据、台账资料的准确性有严格要求,能有效避免工作差错;具备较强的抗压能力,能从容应对教务工作中的繁杂事务与突发情况,确保各项工作有序推进。8.针对性技能:__________(结合自身优势补充,如“擅长大型教育机构教务统筹;具备教务流程优化与制度制定基础;擅长学员出勤率管控与续费辅助;熟悉在线教育平台教务操作;具备多校区教务协同管理能力”)。证书与资质1.核心资质:__________(如教师资格证、教务管理师证、行政管理师证),____年__月获取;2.专业证书:__________(如普通话等级证(二级甲等及以上优先)、计算机等级证(二级及以上优先)),____年__月获取;3.培训证书:__________(如教务管理实战培训证书、家校沟通技巧培训证书、教务台账管理培训证书),____年__月获取;4.其他证书:__________(如文书写作培训证书、办公自动化培训证书、沟通礼仪培训证书等),____年__月获取。荣誉与成果(重点突出教务管理、学员服务、流程优化相关荣誉,体现专业能力与工作成效)1.个人荣誉:__________(示例:1.____年,获评机构“年度优秀教务老师”“教务服务之星”;2.____年,获评“严谨务实先进个人”“高效执行奖”;3.____年,在机构教务技能竞赛中获一等奖;4.____年,获评机构“优秀员工”“团队贡献奖”。无则留空)2.工作成果:__________(示例:1.任职期间,优化教务管理流程____项,提升教务工作效率30%,减少工作差错率95%以上;2.负责____名学员的教务管理工作,学员出勤率从92%提升至98%,家长满意度达97%以上,无任何教务相关投诉;3.统筹课程排班____场次,课程正常开展率达100%,得到授课老师与家长的广泛认可;4.整理完善教务台账____套,规范教务资料归档流程,为机构教务管理标准化提供支撑;5.协助带教新人教务____名,新人独立上岗时间缩短1个月,新人工作合格率达100%;6.辅助提升学员续费率15%,为机构稳定生源提供保障。无则留空)3.行业贡献:__________(示例:1.参与教务管理行业交流活动,分享教务流程优化与学员管理经验;2.整理教务管理实操手册____份,为同行业教务工作提供参考;3.参与公益教育教务辅助工作____场,助力公益教育活动有序开展。无则留空)自我评价__________(结合自身从业经验、专业能力与岗位需求填写,突出教务统筹、学员管理、严谨细致与服务意识,避免空泛。示例:具备____年教务管理从业经验,持有__________相关资质,深耕____(教育领域),具备扎实的教务管理知识、丰富的教务实操经验,熟悉各类教育机构教务工作流程,擅长课程统筹、学员管理、家校联动与教务台账处理。始终坚守“严谨细致、高效务实、贴心服务”的工作理念,性格沉稳细致、认真负责,具备较强的统筹协调能力、执行力与细节意识,对教务数据、台账资料的准确性有严格要求,能有效规避工作差错,高效完成各项教务事务落地。善于与授课老师、家长、学员沟通协作,能耐心解答家长疑问、妥善处

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