《跨境供应链管理》课件-4.1 跨境物流运输种类

跨境供应链管理项目四跨境电商国内仓物流管理目录4.1跨境物流运输种类4.2跨境物流运费计算4.3跨境物流模板设置4.4线上发货物流线路优化PART4.1跨境物流运输种类分属于不同关境的买卖双方线上达成交易后，需要在线下完成商品的转移和送达，由此迎来了跨境物流产业发展的春天。由于和跨境电商之间存在着制约促进，均衡发展的协同关系，跨境物流从一开始便受到跨境卖家的广泛关注。如何规划和选择最合理的物流渠道，既可以控制和缩小成本，又可以为海外顾客提供优质的运送服务一直是跨境卖家不懈追求的目标。学习目标1.跨境电商物流及物流服务认知2.掌握跨境电商物流模式分类（含邮政物流、商业快递、专线物流、海外仓）国内物流与跨境物流的区别

国内物流跨境物流计价方式一般按件计首重和续重、实重和体积重等计价方式费用水平低高，占据产品价格的50%，不同线路价格差异很大运送时间1-5天15-35天甚至更长寄运限制一般没有对尺寸重量以及对带电、粉末、液体、膏状等物品有明确限制退货成本低是国内物流的3-8倍政策扶持有政策支持受当地海关、环境、物流发展水平等因素影响跨境物流B2C模式下本地发货链路作为企业的“第三利润源泉”，降低物流成本无异于打破企业营运天花板，在追求市场份额以及压缩制造成本陷入瓶颈的情况下，增强获利能力，减轻企业的压力和负担。相比于国内物流，跨境物流在计价方式、费用水平、运送时间、寄运限制、退货成本、政策扶持等方面均有较大差异，且容易受到各国政治、经济、文化、科技等宏观环境因素影响，风险较大，跨境物流的复杂性可想而知。下面就跨境物流B2C模式下本地发货链路做简要介绍。跨境物流运送流程1、打包发货2、承运商收货3、运费清算线上发货4、按照目的国分拣5、报关安检6、交给航空公司7、目的国清关8、末端配送9、签收买家在跨境交易平台下单后，卖家需要在规定时间内打包发货，由合作的物流承运商线下揽收，在平台做线上发货的相应处理，完成运费清算。包裹到达分拣中心，按照目的国分类打包，通过国内海关安检程序，移交航空公司。到达目的国顺利清关后，完成末端配送，买家签收。整个运送环节较多，运达时间长，信息跟踪滞后，出现丢包、扣包、破损的可能性大，容易给买家带来不好的购物体验，进而引发一连串的物流纠纷。一名优秀的跨境物流专员，应该具备缜密的逻辑思维和熟练的计算能力，了解各国海关政策，对物流种类和线路特征了然于胸，能正确计算运价，熟练设置运费模板，为实现物流线路合理化，有效降低物流成本、提升卖家整体运营实力提供有力支持。跨境电商物流模式分类邮政物流商业快递专线物流海外仓跨境物流种类特征比较平台物流新渠道（一）邮政物流邮政物流在跨境电商产业中应用最为广泛，也是跨境卖家最为熟悉的跨境物流模式。得益于万国邮联（UniversalPostalUnion）和《万国邮政公约》，邮政物流运达网络覆盖面广、有相对统一的资费标准和便利的操作手续，在价格和清关方面具有明显优势。目前我国70%以上的跨境包裹通过邮政物流在全球范围内实现配送和投递。邮政物流的出口业务按照提供的服务不同分为优先类、标准类和经济类物流。

优先类标准类经济类送达时间最快较稳定相对较长处理时效优先处理快速处理一般处理价格最高较高最低物流信息追踪全程可视关键节点可视部分节点可视物流线路国际EMS、e特快、中速快件e邮宝、挂号小包、e速宝平常小包、e速宝小包尺寸限重单边>60cm计泡重长x宽x高/6000限重2kg长+宽+高≤90cm，单边≤60cm限重2kg长+宽+高≤90cm，单边≤60cm服务优势全程追踪、清关便捷平台认可、时效稳定交寄便利、性价比高（二）商业快递随着跨境电商的飞速发展和日益增长的海外需求，以DHL、UPS、FedEx、TNT为主流的商业快递以市场为导向，为买卖双方提供个性化以及限时送达的高端物流服务。商业快递正常3-6天可以完成派送，具有时效快、全程信息追踪和安全赔付等优点，但价格昂贵，对托运物品有较为严格的限制，且需随货提供商业发票和货物价值声明。适用于重量重（21kg以上）、价值高、时间性强的产品运送。尺寸较大的货物寄送在计算运价时要考虑泡重。目前我国顺丰、申通和韵达等商业物流也开通了国际快递服务。DHL普货渠道西欧、北美为优势航线不提供防水袋免抛服务UPS普货渠道美洲及亚洲为优势航线对托运物品有较严格的限制FedEx普货渠道宜走21KG以上的大件美洲及欧洲为优势航线TNT普货渠道欧洲为优势航线需提供商业发票以及货物价值声明（三）专线物流作为跨境电商发展的新型物流模式，专线物流是指通过整合多条线路，集合多种运输工具，在既定的交易国之间提供的一站式物流运送服务。专线物流集船运、空运、铁运、陆运、多式联运等不同物流服务的优势特征于一身，不但具有明显的成本价格优势，还可以寄送带电、液体、粉末、膏状等特殊物品。目前速卖通等跨境电商平台正在积极打造极具特点的跨境物流专线，发挥规模经济效应，减少物流费用和运输时间。速卖通部分专线物流线路特征

抵达国家时效（天）寄运限制菜鸟专线—经济韩国、俄罗斯、西班牙25-502kg以下菜鸟特货专线—简易俄罗斯35-452kg以下带电、液体、粉末、膏状等特殊货品菜鸟专线—标准美国10-152kg以下普货（四）海外仓随着跨境电商产业竞争逐渐加剧，为抢占市场先机，不断增强买家购物体验，提升网点运营实力，越来越多的商家选择开通了海外仓的跨境物流模式。海外仓是指商家预先将准备销售的商品运送至目的国租赁或自建的仓库中，消费者下单后，可直接从目的国仓库发货配送。相比于商家从本地发货，海外仓的跨境物流模式不但大大缩短运送时间，减少丢包、货损、爆仓等物流风险，更能拓展销售类目瓶颈，进一步压低大货、重货的物流成本，提升商品利润空间，在海外市场上占据主动优势。（四）海外仓目前，亚马逊、速卖通等各大跨境电商平台正积极在目的市场国开通海外仓业务，商家和平台海外仓合作，既可以享受平台提供的系统化仓储分拣配送服务和流量倾斜红利，增加产品曝光、节约仓储成本、提高物流时效，还可以延展售后服务，满足买家退换货、维修安装等需求，不断增强购物体验，提升客户黏性。速卖通及亚马逊海外仓特征比较平台海外仓进驻站点和国家费用结构适合海外仓的产品品类速卖通官方仓西班牙、法国、比利时、波兰仓储费+末端配送费+多件费+增值服务费电子产品家居用品汽车配件运动器械易碎品亚马逊FBA北美、欧洲、日本、澳洲、印度、中东、新加坡等7个站点履行费+仓储费（五）跨境物流种类特征比较跨境物流和整个跨境电商产业的发展唇齿相依，不仅仅与世界各国的经济社会活动联系紧密，更容易受到不同国家物流环境差异的影响，造成运送时间长、物流成本高、配送时限长、效率低下等问题，部分包裹也无法实现全程跟踪，清关难、破损丢包的可能性大。作为跨境卖家应该熟练掌握不同跨境物流种类特征，能基于不同的产品属性和目的市场国，科学选择最合理的物流选择方案，给买家带来满意的购物体验。

邮政物流商业快递专线物流海外仓优势价格便宜、绿色清关、网络覆盖全球时效快、丢包率低、物流服务佳价格低、时效相对较快、可寄运特殊商品降低物流成本、完善售后服务、拓展销售品类劣势产品重量、尺寸、属性等有严格限制，丢包率高，速度慢，物流风险大价格昂贵、清关要求较高物流线路单一，易受目的国政策环境的影响货物积压、滞销风险，容易形成仓储管理费用适合运送的商品时效要求低、价值低、重量轻、零库存、特殊品、试销品、特殊订单价值高、时效要求高、超过20kg的大件商品

重量轻、目的国明确、爆款商品、增强竞争性尺寸、重量大、时效要求高、高价值、抢占本土市场、生命周期长、特价销售（六）平台物流新渠道邮政物流、商业快递、专线物流以及海外仓是目前跨境物流的主要方式。不同的物流种类优势和劣势兼具，如何针对特定的产品种类、属性，为不同目的国的买家提供更好的服务，压缩物流成本，增强购物体验，Shopee、速卖通等各大平台纷纷探索新渠道，在规范跨境物流政策，优化跨境贸易环境方面做出巨大的贡献。Shopee自建物流SLS与中通、圆通等优势物流合作，设立转运仓服务，由平台先行垫付后续清关、转运的费用，降低物流风险。通过整合物流链路，提升运输灵活性，极大降低物流成本，最快3天抵达东南亚市场。速卖通线上发货物流方案积极与优势渠道合作，强强联合，通过在全球范围内整合跨境物流供应链，进一步降低物流成本，由平台对物流环境进行监管，降低交易双方的物流风险，提高跨境物流效率。小结跨境物流在计价方式、费用水平、运送时间、寄运限制、退货成本、政策扶持等方面与国内物流大相径庭。跨境物流主要包含邮政物流、商业快递、专线物流、海外仓。如今为了