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文档简介
2026年电商平台数据分析建模题目一、选择题(共5题,每题2分,合计10分)1.关于中国电商平台用户行为分析的下列说法中,正确的是()。A.用户购买决策主要受促销活动影响,忽略产品评价B.用户复购率与平台推荐算法相关性不显著C.用户评论的情感倾向对后续购买行为无直接影响D.用户活跃时间段与销售额呈正相关关系2.在分析东南亚电商平台(如Lazada、Shopee)用户偏好时,以下指标最值得优先关注的是()。A.用户年龄分布B.用户月均消费金额C.用户停留时长D.用户设备类型占比3.对于欧美市场电商平台,以下哪种营销策略更可能提升用户参与度?()A.限时折扣+短信推送B.KOC(关键意见消费者)内容营销C.会员积分兑换D.大型节日促销活动4.在电商平台用户流失预警模型中,以下特征最可能作为关键预测变量的是()。A.用户注册时间B.用户浏览商品种类数量C.用户近30天互动频率D.用户地域分布5.以下哪种方法最适合用于分析中国电商平台用户评论中的品牌声誉变化?()A.线性回归分析B.聚类分析C.主题模型(LDA)D.时间序列预测二、简答题(共4题,每题5分,合计20分)6.简述在分析中国“618”大促期间电商平台用户行为时,需重点关注哪些指标,并说明其意义。7.比较欧美和东南亚电商平台在用户评论分析中的差异,并说明如何利用这些差异优化产品推荐策略。8.阐述电商平台用户流失预警模型中,特征工程的主要步骤及其目的。9.分析中国电商平台中“直播带货”的互动数据时,应如何设计指标体系以评估营销效果?三、计算题(共2题,每题10分,合计20分)10.某中国电商平台收集了2023年全年的用户交易数据,部分统计结果如下表所示:|用户分层|数量(万人)|转化率(%)|月均消费(元)||-|-||-||新用户|500|3.2|120||活跃用户|800|5.5|450||潜在流失用户|300|1.8|80|(1)计算各用户分层的月均GMV(商品交易总额),并说明差异原因。(2)若平台计划通过优惠券提升“潜在流失用户”的转化率至4%,假设优惠券成本为10元/人,试分析是否值得投入?(假设转化率提升后月均消费不变)11.某东南亚电商平台收集了用户购买行为数据,部分样本数据如下表所示:|用户ID|商品类别|购买时长(分钟)|交易金额(元)|是否复购||--|-|--|-|-||1|服装|5|200|是||2|电子产品|15|1500|否||3|家居|8|300|是||...|...|...|...|...|(1)设计一个简单的逻辑回归模型,预测用户是否复购,并列出关键特征及其原因。(2)若平台计划通过增加“商品详情页内容丰富度”来提升复购率,应如何量化评估效果?(需说明指标及计算方法)四、论述题(共2题,每题15分,合计30分)12.结合中国电商平台现状,分析如何利用用户评论数据优化产品开发策略。请从数据采集、处理、分析及落地应用四个方面展开论述。13.随着AI技术发展,电商平台推荐算法面临哪些挑战?请结合具体案例,分析如何改进推荐模型的公平性与透明度。答案与解析一、选择题答案1.D2.B3.B4.C5.C解析:1.用户购买决策受多因素影响,但促销活动只是其中之一,A错误;用户复购率与推荐算法强相关,B错误;情感倾向直接影响用户信任和购买,C错误;用户活跃时间段与平台流量和销售额通常正相关,D正确。2.东南亚用户消费金额差异大,月均消费更能反映市场潜力,A、C、D相对次要。3.欧美用户更重视KOC内容,A、C、D的通用性较弱。4.用户互动频率直接反映活跃度,是流失预警的核心指标,A、B、D相对次要。5.主题模型适合分析评论中的情感和关键词,A、B、D不适用。二、简答题答案6.关键指标及意义:-转化率:反映促销效果,高转化率说明用户购买意愿强。-月均消费:衡量用户价值,高消费用户是核心。-加购率:体现商品吸引力,高加购率可能带动转化。-退货率:反映产品质量和用户满意度。意义:通过指标分析可优化商品组合、调整促销力度,提升ROI。7.欧美与东南亚平台差异及优化策略:-欧美:用户更注重逻辑和理性分析,评论数据需关注产品参数、性价比;优化推荐时需加入“相似商品对比”功能。-东南亚:用户更依赖情感化表达,评论数据需关注关键词(如“性价比高”“快速发货”);优化推荐时需加强“KOL推荐”权重。8.特征工程步骤及目的:-数据清洗:剔除异常值,保证数据质量。-特征提取:如用户历史消费、浏览时长、互动行为等。-特征转换:如归一化、分箱处理。-特征筛选:通过相关性分析或递归特征消除(RFE)筛选关键变量。目的:提高模型预测精度,避免过拟合。9.直播带货指标体系:-互动指标:评论数、点赞数、弹幕数。-转化指标:下单人数、GMV、客单价。-留存指标:直播后复购率、粉丝增长。评估方法:结合短期(GMV)和长期(复购)指标综合分析。三、计算题答案10.(1)GMV计算:-新用户:500万人×3.2%×120元=1920万元-活跃用户:800万人×5.5%×450元=1980万元-潜在流失用户:300万人×1.8%×80元=432万元差异原因:活跃用户转化率和消费能力更高,GMV更大。(2)投入效益分析:-提升后转化率:4%→交易人数=300万人×(4%-1.8%)=84万人-增加GMV:84万人×80元=672万元-成本:84万人×10元=840万元结论:成本高于收益,不建议投入。11.(1)逻辑回归特征设计:-特征:购买时长、交易金额、商品类别(虚拟化编码)。-原因:时长反映用户决策倾向,金额体现消费能力,类别影响复购可能性。(2)量化评估方法:-指标:复购率提升百分比。-计算:对比优化前后复购率差异。示例:优化前复购率5%,优化后10%,提升50%。四、论述题答案12.用户评论数据优化产品开发策略:-数据采集:通过爬虫或API获取电商平台评论,剔除广告和无关内容。-处理:分词、去停用词、情感分析(如使用BERT模型)。-分析:关键词聚类(如“质量差”“物流慢”高频词),情感倾向统计。-落地:开发中优先修复负面反馈集中的问题,新品设计参考热门好评关键词。13.推荐算法的公平性与透明度改进:-挑战:冷启动问题、数据偏差、推
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