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客房卫生间清扫

流程及注意事项分享人：曹宇薇12卫生间清扫的重要性卫生间清扫流程及注意事项1卫生间的重要性

烫洗浴缸一天晚上，服务员小袁接到402房间古女士的电话，要求送4瓶开水到房间。小袁以为客人不知道房间内有开水壶，就委婉地对客人说：“古小姐，我会马上就到您的房间。小袁到了房间之后，对客人说；“您好，古小姐我来帮您烧热水。”古小姐看到小袁手中没有热水壶，有些不悦，说“我不是说的很清楚吗？电热水壶我自己会烧，只是太慢了。今天有点累，就是想泡个澡，所以要用热水来烫一下浴缸。”小袁明白了客人是对浴缸不放心，于是小袁很快就主动将热水送到房间，主动帮助客人烫洗浴缸，调好水温，并委婉的告诉客人每天用的浴缸每天都用杀菌消毒的清洁剂洗涤，没有问题。看着忙碌的服务员，古小姐连声谢到。

怎么办？2卫生间清扫的流程及注意事项1、准备工作卫生间必须配备那些清洁工具和清洁用品？卫生间工具桶里一般装有那些？卫生间清扫流程1、开灯、开排气扇开2、冲水3、收拾毛巾、易耗品4、清洗三大件5、擦地面、墙面及其他设施7、添补物品6、消毒8、清洁地面9、吸尘10、检查、关灯冲收洗擦消添刷吸关1、开

打开灯具检查其状态的完好性，开启排气扇检查是否正常工作，提拿工作桶进入工作间2、冲放水冲马桶，倒入清洁剂3、收收取客人用过的棉织品及低值消耗品4、5洗、擦（1）清洁浴缸（2）清洁面池、镜面6、消毒1、淡季（或计划卫生）（1）2%--3%的来苏水溶液（2）“八四”肝炎消毒液注意：消毒完要紧闭门窗2小时2、“杰雪”消毒剂喷洒消毒3、在清洁剂中加入消毒剂擦拭

7、添按规定摆放好“五巾”和肥皂、香皂、牙具等日常用品8、9、10抹吸关8、抹擦拭卫生间门，注意由上而下，擦拭要全面到位9、吸保证卫生间不留一丝线头、毛发和残渣10、关（观）关灯、关门、填好清洁报告单。练一练：请排序冲水清洁三大件擦镜面、墙面及其他设备开灯、开排气扇收拾毛巾、易消耗品清洁地面检查关灯地面吸尘消毒填

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