江苏省盐城市社会工作综合能力(初级)社会工作综合能力初级测试题及答案

江苏省盐城市社会工作综合能力(初级)社会工作综合能力初级测试题及答案1.【单项选择题】社会工作者小周在入户探访时发现，低保户王奶奶家厨房电线老化，存在明显火花。根据《社会工作伦理守则》，小周首先应当A.立即帮助更换电线B.联系有资质的电工处理C.拍照存档后报告机构D.提醒王奶奶自行购买材料答案：B解析：安全优先原则要求社会工作者不跨越专业边界，须由具备资质人员处理高危风险。2.【单项选择题】社区青少年事务社工组织“青春护航”小组，第六节活动中组员小杰突然情绪崩溃，指责其他组员排挤他。此时社工最适宜采取的技巧是A.转移话题，继续原定游戏B.运用“对焦”技巧，邀请组员表达感受C.批评小杰破坏小组秩序D.宣布活动提前结束答案：B解析：情绪爆发是小组中期常见现象，“对焦”可促使组员直面问题，推动小组进入更深层次互动。3.【单项选择题】根据埃里克森人类发展阶段理论，小学三年级学生面临的主要冲突是A.勤奋对自卑B.主动对内疚C.亲密对孤独D.同一性对角色混乱答案：A解析：6—12岁处于“勤奋对自卑”阶段，儿童通过学业与社交获得成就感。4.【单项选择题】社会工作者小田计划为精神障碍康复者开设“生活技能训练”小组，招募阶段张贴海报后几乎无人报名。最可能的原因是A.海报设计颜色单调B.张贴地点离康复者居住区域过远C.小组时间定在周一上午D.目标群体对“精神障碍”标签敏感答案：D解析：标签污名使康复者回避公开身份，社工需采用匿名招募或熟人介绍降低心理门槛。5.【单项选择题】下列属于社会工作直接服务方法的是A.社区动员B.政策倡导C.个案辅导D.项目评估答案：C解析：个案辅导属于微观直接服务，其余为间接或宏观方法。6.【单项选择题】社会工作者为独居老人建立“时间银行”互助网络，依据的是A.社会学习理论B.活动理论C.互惠理论D.危机介入理论答案：C解析：时间银行强调“服务今天，享受明天”的互惠交换，激活社区社会资本。7.【单项选择题】社会工作者小苏在与服务对象建立关系初期，应避免A.使用封闭式提问收集资料B.透露个人婚姻状况C.保持目光接触D.肯定服务对象的努力答案：B解析：过早自我暴露易模糊专业边界，削弱服务对象对社工角色的信任。8.【单项选择题】“优势视角”理念在青少年服务中的具体体现是A.重点分析其偏差行为成因B.强调家庭约束的重要性C.挖掘其特殊兴趣并转化为发展资源D.制定严格的奖惩清单答案：C解析：优势视角关注潜能与资源，将兴趣转化为职业或社会参与路径。9.【单项选择题】社会工作者小姜在结案阶段发现服务对象出现“退化行为”，恰当做法是A.立即重新开案B.分析退化是否因离别焦虑，提供情绪支持C.转介给心理咨询师D.批评服务对象未遵守协议答案：B解析：退化常源于离别情绪，社工需处理情感并巩固已学技能，而非简单重开或转介。10.【单项选择题】社区戒毒康复人员阿强已保持3年操守，但最近因失业想复吸。社工首先应A.劝导其接受强制隔离B.协助申请公益岗位，恢复生活意义感C.通知派出所加强尿检D.联系父母严加看管答案：B解析：失业是复吸高危因素，通过就业帮扶可重建“康复资本”。11.【单项选择题】社会工作者小曹计划用问卷了解居民对“老旧小区加装电梯”意见，预发现30%的问卷出现同一选项连续勾选，可能的问题是A.问题顺序效应B.社会赞许效应C.霍桑效应D.顺从效应答案：A解析：连续勾选多因问题排列顺序导致答题惯性，需随机调整正向与反向题目。12.【单项选择题】下列属于社会工作专业价值观“服务”原则的是A.追求社会正义B.将服务对象利益置于首位C.注重个人价值与尊严D.鼓励服务对象自决答案：B解析：“服务”原则强调以服务对象利益为优先，而非社工个人或机构便利。13.【单项选择题】社会工作者小韩为低保家庭儿童策划“周末成长营”，需链接高校志愿者，首要步骤是A.签署志愿服务协议B.评估志愿者动机与能力C.直接分配任务D.发布招募朋友圈答案：B解析：先评估动机与能力，确保志愿者与服务需求匹配，降低后期流失率。14.【单项选择题】社会工作者小顾在残障人士支持小组中采用“角色扮演”技巧，主要目标是A.娱乐放松B.学习新的社会角色期待与应对方式C.竞争评比D.完成机构规定流程答案：B解析：角色扮演通过模拟情境，让组员练习沟通与问题解决，提升角色适应能力。15.【单项选择题】社会工作者小史发现机构督导经常迟到且敷衍，恰当做法是A.在同事群吐槽B.向服务对象抱怨C.收集事实后，与督导预约正式沟通D.默默忍受答案：C解析：专业关系出现障碍应通过正式渠道反馈，维护督导制度有效性。16.【单项选择题】社会工作者小罗为失独老人开展“生命故事”访谈，伦理上需特别注意A.提前告知资料用途并签署知情同意B.多准备录音笔C.选择安静场所D.准备茶水答案：A解析：涉及个人生命叙事，必须尊重自主与隐私，知情同意是底线。17.【单项选择题】“社区照顾”模式强调A.大型机构集中供养B.政府全额补贴C.非正式网络与正式服务互补D.完全市场化答案：C解析：社区照顾通过整合家庭、邻里、志愿组织与专业机构，形成多元支持网络。18.【单项选择题】社会工作者小戚为外来女工开展“法律直通车”活动，评估成效最适宜采用A.服务对象满意度问卷B.律师到场人数C.活动照片数量D.社工观察笔记答案：A解析：满意度问卷可直接反映目标群体对服务有用性与可及性的主观评价。19.【单项选择题】社会工作者小齐在危机介入中，第一步应是A.分析问题根源B.确保安全C.签订服务协议D.寻找资源答案：B解析：危机介入首要任务是保障生命安全，其余步骤在此基础上展开。20.【单项选择题】社会工作者小孟撰写项目书时，“逻辑框架”中的“产出”指A.项目结束后的长期影响B.活动完成后可计数的直接结果C.项目总目标D.活动过程描述答案：B解析：产出是活动直接产物，如培训场次、手册印制数量，可量化。21.【多项选择题】社会工作者在儿童保护个案中，承担的角色包括A.教育者B.倡导者C.咨询者D.行政管理者E.研究者和评估者答案：ABCE解析：儿童保护中社工不直接承担行政登记职能，故排除D。22.【多项选择题】下列做法体现“文化敏感性”的有A.为回族老人单独设置清真餐桌B.在苗族节日邀请芦笙表演C.强制少数民族服务对象使用普通话D.用汉族丧葬习俗劝导藏族家庭E.为听障人士配备手语翻译答案：ABE解析：C、D忽视文化主体性，违背敏感原则。23.【多项选择题】社会工作者在资源链接中，可运用的正式资源有A.民政局临时救助金B.社区爱心超市C.邻里互助会D.街道残联康复器材E.企业捐赠基金答案：ABDE解析：邻里互助会属于非正式资源。24.【多项选择题】关于“个案管理”的正确说法有A.强调服务整合与协调B.适用于多重问题案主C.社工扮演经纪人角色D.只用于司法矫正领域E.需建立跨专业团队答案：ABCE解析：个案管理广泛应用于医疗、精神健康、老年等多领域。25.【多项选择题】社会工作者开展社区需求评估，常用的方法有A.社区漫步B.焦点小组C.二手资料分析D.居民代表大会E.实验法答案：ABCD解析：实验法多用于研究，非需求评估常规方法。26.【多项选择题】社会工作者在小组结束阶段可采取的技巧有A.处理离别情绪B.巩固学习成果C.鼓励组员建立线下联系D.突然中断活动E.评估小组效能答案：ABCE解析：突然中断会伤害组员情感，违背专业要求。27.【多项选择题】社会工作者撰写个案记录应遵循的原则有A.及时B.简明C.主观推断D.保密E.可追踪答案：ABDE解析：记录需客观，禁止主观臆断。28.【多项选择题】下列属于“增强权能”理论实践策略的有A.让服务对象参与方案设计B.开设领袖训练营C.替服务对象决定一切D.建立互助团体E.提供表达意见的平台答案：ABDE解析：C违背自决与参与原则。29.【多项选择题】社会工作者进行“哀伤辅导”时，适宜的做法有A.鼓励讲述逝者故事B.提供持续陪伴C.强行要求停止哭泣D.识别复杂哀伤信号E.链接心理专家答案：ABDE解析：强行制止情绪表达会造成二次伤害。30.【多项选择题】社会工作者在疫情防控志愿服务管理中，应完成的工作有A.岗前培训B.提供防护物资C.记录服务时长D.进行心理支持E.随意调配志愿者到高风险区域答案：ABCD解析：E忽视志愿者安全与知情同意。31.【判断题】社会工作者可以在未经服务对象同意的情况下公开其隐私，只要出于好意。（）答案：错误解析：无论动机如何，未经同意的公开均违反保密原则。32.【判断题】社区工作中，“社区”既可以指地理区域，也可以指功能共同体。（）答案：正确解析：社区定义包含地域、共同利益与认同三重维度。33.【判断题】社会工作者的个人价值观可以与专业价值观冲突，但无需处理。（）答案：错误解析：冲突需通过反思与督导解决，防止影响服务质量。34.【判断题】在焦点小组中，主持人可使用“滚雪球”抽样选择参与者。（）答案：正确解析：滚雪球适合接触隐藏或边缘群体，符合质性研究需求。35.【判断题】社会工作者在结案后不得再与服务对象联系，以防依赖。（）答案：错误解析：可进行短期跟进，确保服务成效稳固。36.【判断题】“人在情境中”强调个体行为受社会环境交互影响。（）答案：正确解析：该观点是生态系统理论核心。37.【判断题】社会工作者可以收取服务对象大额红包作为服务报酬。（）答案：错误解析：收取财物违背非营利与职业伦理。38.【判断题】社区动员的最终目标是提升居民自我解决问题的能力。（）答案：正确解析：动员强调赋权与可持续发展。39.【判断题】社会工作者在调研报告中可以引用未注明来源的网络数据。（）答案：错误解析：引用需注明出处，确保学术与专业诚信。40.【判断题】危机介入的时间一般限定在6—8周，以降低长期依赖。（）答案：正确解析：危机介入强调短期、密集、聚焦。41.【简答题】简述社会工作者在“低保核查”中如何平衡行政任务与专业价值。答案：（1）双重身份澄清：向服务对象说明核查目的与保密原则，减少标签感。（2）优势视角：除收入外，评估家庭资产、健康、教育等多元贫困维度，挖掘潜在资源。（3）情感支持：对因核查产生羞耻或抵触的家庭，提供心理疏导，降低对立。（4）政策倡导：将普遍性问题（如刚性支出型贫困）整理成报告，推动街道调整标准。（5）转介服务：对不符合低保但确有困难者，链接就业、医疗、教育救助，避免“一核了之”。42.【简答题】说明“同伴教育”在戒毒康复中的操作要点。答案：（1）选拔：操守保持2年以上、表达能力强、愿分享的康复者，经体检与面试。（2）培训：开展40学时培训，涵盖动机访谈、复发应对、伦理守则。（3）督导：每月一次团体督导，分享案例，防止价值介入过度。（4）活动形式：开设“过来人”演讲、24小时热线、微信匿名群，提供即时支持。（5）评估：用尿检合格率、同伴辅导员服务时长、满意度三维指标，每季度考核。（6）激励：给予交通补贴、推荐公益岗位、颁发“康复之星”证书，增强持续参与。43.【简答题】列举社会工作者在“家暴庇护所”中介入的五个阶段。答案：（1）紧急避险：联动110、医院，24小时内完成伤情鉴定、临时庇护。（2）安全评估：使用“危险评估量表”分级，制定个人安全计划，包括暗号、逃生路线。（3）心理稳定：采用叙事疗法，外化“暴力”问题，降低自责。（4）法律赋权：陪同申请人身安全保护令，链接公益律师，解释证据收集要点。（5）社会回归：提供过渡住房、就业培训、子女转学支持，建立社区预警网络，定期回访一年。44.【方案设计题】背景：盐城市S社区60岁以上老人占35%，其中独居、空巢比例达42%。社区内有一废弃锅炉房200平方米，产权归街道。老人普遍反映“吃饭难、精神乏、就医远”。要求：设计一份“社区养老微综合体”运营方案，需含需求评估、目标、服务内容、资源链接、风险预案、评估指标，预算不超过30万元/年。答案：需求评估：（1）问卷300份，发现午餐需求率78%，日间陪伴需求65%，慢病管理需求52%。（2）走访20户，发现多数老人月可支配收入低于2300元，对价格敏感。（3）资源盘点：锅炉房空置，距卫生服务站200米，门口有公交站台。总目标：打造“15分钟养老生活圈”，提升老人生活满意度20%。具体目标：1.每日提供平价午餐不少于80份，单价低于8元。2.建立“长者学堂”，每月开设课程8节，参与人次不少于200。3.培养50名社区为老志愿者，年度服务时长不少于2000小时。服务内容：（1）助餐：引入“中央厨房+社区配送”模式，街道提供场地免租，社工组织居民膳食委员会监督质量。（2）日间照料：设置阅读、手工、康复区，配备折叠床30张，午休托管。（3）健康：与市中医院签约，每周三派驻护士测血压、血糖，建立健康档案。（4）精神：开设“银龄剧场”，放映老电影；组建“红歌合唱团”，年度汇演2场。（5）互助：建立“时间银行”，服务1小时积1分，可兑换午餐或家政。资源链接：1.资金：市民政局公益创投资金15万，区残联配套5万，企业冠名捐赠6万，居民众筹2万。2.人力：链接盐城师范学院社工系实习生20人，负责日常管理；招募退休教师、厨师、护士成立“银龄专家库”。3.物资：市慈善总会捐赠餐桌椅30套，空调4台；社区爱心菜园提供有机蔬菜。风险预案：（1）食品安全：与供餐企业签订安全协议，留样48小时，投保食品安全责任险。（2）疫情关闭：转为“送餐上门”，志愿者分区无接触配送。（3）资金缺口：启动“微心愿”众筹，上线“腾讯公益”项目，透明公示。（4）老人跌倒：设置防滑垫、扶手，购买场地意外险，培训志愿者急救。评估指标：1.输出：助餐天数≥300天，课程≥96节，志愿者≥50人。2.成效：满意度≥85%，体检异常率下降10%，孤独量表得分下降15%。3.影响：媒体正面报道≥3篇，复制推广至周边2个社区。预算（万元）：场地改造7.2，设备购置5.8，助餐补贴8.5，志愿者培训与保险2.3，健康服务3.2，行政与评估3.0，合计30万元。45.【案例分析题】材料：案主阿芳，女，35岁，未婚，患有轻度抑郁，因公司裁员失业半年。母亲早年去世，父亲再婚，关系疏离。阿芳与室友合租，近期拖欠房租，被房东下逐客令。室友发现其每晚饮酒约半斤，白天嗜睡，网络求职多因“觉得丢人”放弃面试。阿芳自述“活着没意思”，但否认自杀计划。社工小魏接案。问题：1.依据“生态系统理论”，画出阿芳的多系统图，并标出风险与资源。2.撰写一份干预计划，含目标、策略、步骤、评估。3.若阿芳突然失联三天，小魏应如何启动危机介入？答案：1.多系统图：微观：个人—抑郁、酗酒、失业、低自尊；中观：家庭—父亲疏离，缺乏