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文档简介

创业指导师能力测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.创业指导师在首次接待创业者时,最优先应完成的动作是A.介绍自己的成功案例B.询问创业者的家庭背景C.建立信任并明确保密边界D.直接提供商业计划书模板答案:C解析:信任与保密是后续所有指导的前提,模板与案例若前置,易形成“工具压倒关系”的误区。2.当创业者提出“我只要100万启动资金,其他不用管”时,指导师最恰当的回应是A.立刻推荐三家天使投资机构B.追问“不用管”背后的真实痛点C.告知“100万根本不够”D.要求其先写完整BP再谈答案:B解析:资金诉求常是表层需求,背后可能隐藏对资源、信心或路径的焦虑,需先下探。3.在精益创业方法论中,MVP的核心衡量指标是A.代码行数最少B.功能列表最简C.经证实的认知速度D.用户注册量破万答案:C解析:MVP目的并非“小”而是“快”,用最小代价验证假设,核心指标是“认知/美元”。4.指导师发现创业者把“赛道规模”直接等同于“自己可触达市场”,应首先A.让其重做行业报告B.引入TAM-SAM-SOM模型拆解C.推荐咨询机构购买数据D.表示认同以鼓励士气答案:B解析:TAM-SAM-SOM是校正“大市场幻觉”的经典工具,可量化落地。5.下列哪项不属于创业指导师伦理红线A.私下入股被指导企业B.泄露创业者商业机密C.收取政府补贴回扣D.公开表扬创业者进步答案:D解析:前三项均触及利益冲突与保密义务,公开表扬属于正向激励。6.创业者现金流断裂,拖欠员工工资,指导师第一步应A.帮其联系民间借贷B.梳理应付账款优先级C.建议立刻申请破产D.陪同安抚员工情绪答案:B解析:现金流危机需先分类债务,区分“刚性/非刚性”“利息/本金”,再谈融资或重组。7.在商业模式画布中,“关键资源”与“核心资源”最准确的区别是A.前者重资产,后者轻资产B.前者指不可替代资源,后者指重要但可替代C.两者无区别,翻译差异D.前者面向客户,后者面向供应商答案:B解析:KeyResources强调竞争壁垒,CoreResources强调运营必需,不可替代性是分水岭。8.指导师使用GROW模型时,O(Options)阶段最忌A.穷尽所有可能B.过早评判创业者想法C.记录备选方案D.让创业者自己提选项答案:B解析:GROW的O阶段重“发散”,指导师若评判,会关闭创业者思维空间。9.创业者拟进入跨境电商,却无任何海外经验,指导师首先应A.推荐亚马逊开店教程B.让其参加广交会找货源C.设计“最小可行验证”实验D.介绍保税仓服务商答案:C解析:无经验时,先验证“海外用户是否愿意买”,而非立刻投入供应链。10.下列哪项最能体现指导师“教练式提问”而非“顾问式告知”A.“你应该把价格下调20%”B.“如果降价20%,利润表会发生什么变化?”C.“我当年降价30%后订单翻倍”D.“据麦肯锡报告,行业均价下降15%”答案:B解析:教练式提问用“如果”引导对方自主推演,保留创业者主体性。11.创业者核心团队三人股权均分,指导师最应警惕的风险是A.税务成本B.决策僵局C.融资稀释D.品牌归属答案:B解析:均分股权在重大决策时易形成2:1或1:1:1僵局,是治理隐患。12.指导师帮助创业者设计用户访谈,应首先确认A.访谈礼品预算B.受访者年龄分布C.需要验证的假设D.访谈场地装修风格答案:C解析:访谈服务于假设验证,假设不清,问题清单再长也是盲问。13.创业者BP中“五年后上市”的表述,指导师应A.直接删除该页B.要求其补充退市预案C.引导聚焦三年里程碑D.告知“现在没人看五年”答案:C解析:早期BP需展示可执行里程碑,而非遥远资本故事,三年是较可感知的周期。14.下列哪项属于“非暴力沟通”四要素之一A.数据B.观察C.威胁D.命令答案:B解析:非暴力沟通四要素:观察、感受、需要、请求,观察是第一步。15.指导师发现创业者同时运营五个项目,最应使用的工具是A.SWOTB.波士顿矩阵C.优先级矩阵D.平衡计分卡答案:C解析:多项目并行需先“砍”再“排”,优先级矩阵(Impactvs.Effort)最直观。二、多项选择题(每题3分,共30分)16.以下哪些做法有助于降低创业者“认知偏差”A.引入外部行业数据B.设计A/B测试C.让创业者复述反对意见D.加大广告投放E.使用预购众筹验证需求答案:A、B、C、E解析:广告加大的是曝光,非验证偏差;其余四项均引入外部真实信号。17.指导师在“种子轮估值”谈判中可提供的支持包括A.讲解VC常用估值区间B.帮助计算期权池大小C.代创业者与投资人砍价D.提供同赛道可比案例E.承诺兜底回购答案:A、B、D解析:指导师不得代砍价或承诺回购,前者越界,后者违规。18.关于“用户画像”,下列说法正确的有A.必须包含姓名与照片B.应基于真实调研数据C.可包含痛点与使用场景D.数量越多越精准E.需定期迭代更新答案:B、C、E解析:画像重“代表性”非“颜值”,过多画像会稀释焦点。19.创业指导师在“失败复盘”会议中应扮演的角色包括A.审判者B.倾听者C.记录者D.引导者E.辩护者答案:B、C、D解析:审判与辩护会激化防御,复盘核心是还原事实、沉淀经验。20.以下哪些指标可用于衡量SaaS产品早期健康度A.MRRB.CACC.次日留存D.LTVE.毛利率答案:A、B、D、E解析:次日留存对SaaS意义有限,更应看月留存或年留存。21.指导师帮助创业者设计“冷启动”策略时,可考虑的杠杆有A.私域社群B.平台流量红利C.异业合作D.线下地推E.预装软件答案:A、B、C、D解析:预装软件需硬件渠道,早期团队往往触达不到。22.以下哪些行为可能触发“竞业限制”纠纷A.创业者挖走前公司客户名单B.使用开源代码未遵守LicenseC.核心程序员离职后六个月内创业做同类产品D.在前公司任职期间偷偷注册新公司E.公开前公司尚未披露的商业模式答案:A、C、D解析:B属版权,E属商业秘密,但非竞业限制条款。23.指导师在“团队教练”中常用的团队测评工具包括A.MBTIB.Belbin角色C.DISCD.九型人格E.霍兰德职业兴趣答案:A、B、C、D解析:霍兰德多用于个人职业匹配,非团队角色。24.以下哪些做法有助于提升“线上路演”效果A.提前测试网络与麦克风B.使用深色PPT模板C.准备30秒电梯陈述D.打开所有灯光造成过曝E.后置摄像头对准眼睛高度答案:A、C、E解析:深色模板在视频压缩时易失真,过曝会损失面部细节。25.关于“社会企业”,下列说法正确的有A.以解决社会问题为首要目标B.不得分配利润C.可采用商业模式造血D.可在股权架构中设置“使命锁定”E.在中国没有合法注册路径答案:A、C、D解析:社会企业可分配部分利润,且中国可通过“有限公司+章程约束”实现。三、判断题(每题1分,共10分)26.创业指导师必须拥有成功创业经历才能持证上岗。答案:错解析:指导师核心能力是“促进行动与反思”,经历是加分项非必须项。27.使用“设计思维”时,同理心访谈阶段鼓励记录用户原话。答案:对解析:原话保留情绪与语境,避免指导师主观过滤。28.创业者在“天使轮”就出让40%股权,对未来融资无影响。答案:错解析:早期出让过多会导致后续轮次稀释过度,创始人动力不足。29.指导师可接受创业者赠送的1%干股作为感谢。答案:错解析:干股构成利益冲突,违背中立原则。30.“用户故事”格式必须包含“作为…我想要…所以…”三要素。答案:对解析:这是敏捷开发标准格式,确保需求可测试。31.创业指导师在辅导过程中不得使用任何心理测评工具。答案:错解析:可使用公开工具,但需具备解释资质并告知局限性。32.“规模效应”一定带来边际成本递减。答案:错解析:若管理复杂度上升更快,边际成本可能反弹。33.创业者被投资机构“一票否决”条款限制,指导师应建议其无条件接受。答案:错解析:指导师应帮助评估条款合理性,必要时引入律师谈判。34.在“蓝海战略”中,价值创新同时追求差异化和低成本。答案:对解析:蓝海核心是用新价值曲线打破“价值-成本”权衡。35.指导师可在未征得创业者同意的情况下,将其案例用于公开演讲。答案:错解析:需匿名化并获书面授权,否则侵犯商业秘密与隐私。四、填空题(每空2分,共20分)36.创业指导师在“目标设定”中常用的SMART原则,A代表________。答案:可衡量(Achievable也可,但中文语境常用“可衡量”)37.商业模式画布中,描述“企业通过什么方式赚钱”的模块是________。答案:收入来源38.在“用户增长”AARRR模型里,第二个A指________。答案:激活(Activation)39.若企业年毛利率为60%,年营收1000万元,则毛利润为________万元。答案:60040.创业指导师使用“时间块”技术帮助创业者克服________症候群。答案:拖延41.当创业者出现“冒名顶替综合征”时,指导师可引导其记录“________清单”以重建自信。答案:成就42.在“敏捷冲刺”中,每日站会通常不超过________分钟。答案:1543.根据《公司法》,有限责任公司股东人数上限为________人。答案:5044.指导师帮助创业者设计“股权激励”时,常用“________年成熟期”作为标准。答案:445.“________曲线”用于描述新技术采用过程中用户接受度的分布。答案:S五、简答题(每题10分,共30分)46.创业者A在二线城市经营社区烘焙店,日均客流200人,客单价35元,房租每月2.5万元,人工3.2万元,原材料占营收35%,水电杂费0.8万元/月。A认为“只要开三家分店就能盈利”,请用单位经济模型指出其逻辑漏洞,并给出验证步骤。答案:(1)单店月营收=200×35×30=21万元;变动成本=21×35%=7.35万元;固定成本=2.5+3.2+0.8=6.5万元;月利润=21-7.35-6.5=7.15万元,看似盈利。(2)逻辑漏洞:A将“单店盈利”直接外推至多店,忽略规模带来的新增固定成本(店长、中央厨房、管理总部)、客流稀释(同品牌竞争)、供应链波动(原材料批量采购未必降价)。(3)验证步骤:①选取1公里外同质社区做“影子调查”,记录同等面积商铺客流,验证需求密度;②设计“最小可行多店”实验:与原店相距3公里开快闪店,测试品牌复购率是否>25%;③计算“多店增量固定成本”:预估新增总部人员、仓储、配送,重算单位经济;④引入敏感性分析:若新店客流下降15%,原材料上涨10%,合并报表是否仍>0利润;⑤若验证失败,建议先提升原店坪效:增加下午茶时段、上线小程序外卖,提高客单价至42元,再考虑扩张。47.创业指导师B遇到一位技术背景创始人,其AI产品已拿到天使轮,却拒绝接触销售,认为“产品足够好就能自传播”。请用“行为改变”理论设计一套辅导方案,使其在30天内完成首次面对面销售。答案:(1)阶段一:认知重构(第1-7天)①使用“结果预期”工具:让其列出“不销售”的12个月最坏结果(现金流断裂、融资断档、团队解散),用“未来自我”信件强化痛感;②引入“同类对比”:安排其与两位技术型CEO对话,展示对方在A轮前亲自签下前10家客户的聊天记录,降低“销售=低人一等”刻板印象。(2)阶段二:技能微习惯(第8-14天)①采用“5分钟启动”原则:每天上午9点强迫自己做一次5分钟陌生拜访,仅问三个问题,结束即胜利,降低心理门槛;②使用“角色扮演”:指导师扮演客户,模拟常见反对意见“AI不准怎么办”,让其背诵“痛点-案例-ROI”三段式回应,直至可脱稿。(3)阶段三:环境助推(第15-21天)①改造办公空间:在工位旁设置“客户看板”,用便利贴展示潜在30位客户头像,形成视觉压力;②引入“同伴压力”:任命CMO为“问责伙伴”,若当日未拜访,需请团队喝奶茶,利用损失厌恶。(4)阶段四:正向强化(第22-30天)①记录“首单”里程碑:一旦完成首单,团队为其举办“销售勇士”仪式,颁发搞笑奖状,增强身份认同;②使用“自我说服”:让其录制1分钟视频,总结“我如何做到第一次销售”,公开发布于团队群,利用承诺一致性巩固行为。30天后,创始人平均每日拜访3家客户,累计获得7次demo机会,签下2份试点合同,总金额为8万元,行为改变目标达成。48.某硬科技创业公司C历经三年研发,产品已通过国家级检测,却面临“高校院所背景团队不擅商业化”的困境。指导师D拟采用“技术商业化画布”(TCDC)帮助其设计路径,请写出画布九大模块并给出每模块一条关键提问,供团队研讨。答案:(1)技术成熟度:我们实验室级原型到量产还需跨越哪些“死亡谷”?(2)应用场景:哪些细分场景对技术性能“过度满足”且愿意溢价付费?(3)价值链重构:我们进入后,原产业链哪些环节会被压缩或消失?(4)商业模式:是卖设备、卖数据还是卖服务?哪种现金流回正最快?(5)生态系统:谁是我们的“互补者”,能让客户“一站式”完成目标?(6)法规标准:哪些国家级强制认证是窗口期,错过即被锁死?(7)知识产权:核心专利是否覆盖主要制造国,能否阻止快速模仿?(8)资金需求:从首台套到第100台套,每增加一个零,资金缺口几何?(9)团队缺口:商业化路径中,我们最需要“销售合伙人”还是“供应链合伙人”?通过九问,团队发现“卖数据服务”比“卖设备”快6个月现金流,决定先与风电运维龙头签三年数据服务协议,再反向定制设备,实现技术商业化闭环。六、案例分析题(每题20分,共40分)49.案例背景:“绿循环”是一家初创公司,用化学法将废旧涤纶分解成原料DMT,再聚合为新聚酯,宣称碳减排70%。公司获天使轮800万元,正与某国际运动品牌谈5000万元战略投资。该品牌要求:①提供第三方LCA报告;②证明新聚酯性能不低于原生聚酯;③展示2025年10万吨/年产能落地计划。创始人E情绪激动,认为“技术已验证,对方故意拖延”,欲拒绝投资并转向纯财务机构。指导师F如何帮助其冷静评估并制定谈判策略?答案:(1)情绪降温:使用“情绪ABC”模型,让E写下触发事件(品牌要求)、信念(“对方故意拖延”)、结果(愤怒),再追问“支持信念的证据与反证据”,E发现品牌同期已投两家相似企业,流程均超6个月,信念被松动。(2)需求拆解:将品牌三大要求拆成“可验证指标”与“资源投入”两列,发现LCA报告仅需35万元、3个月;性能测试已与SGS合作,6周可出;唯一缺口是10万吨产能土地,需与化工园区签MOU,政府审批4个月。整体耗时与800万天使资金runway匹配。(3)筹码盘点:指导师F帮助列出“绿循环”三张王牌:①专利覆盖中美欧;②已与国内三大废旧纺织品回收企业签排他协议;③获得省级绿色低碳专项补贴资格。将其转化为谈判筹码,提出“对赌”方案:若2025年产能不足10万吨,品牌可按估值8折追加投资,降低对方风险感知。(4)BATNA构建:同步接洽两家财务机构,出具TS,估值较战略方高15%但无品牌背书,形成最佳替代方案,增强心理底气。(5)沟通脚本:设计“先认同-再透明-后共赢”三步话术:①认同:“我们理解品牌对可持续供应链的高标准,这与我们愿景一致”;②透明:“我们已启动LCA,欢迎贵司技术团队驻场联合审核”;③共赢:“若战略投资达成,我们愿意开放东南亚回收渠道,协助品牌实现2025年再生料占比50%目标”。最终品牌方接受对赌条款,投资金额提升至6000万元,并承诺包销5万吨/年,战略投资协议签署,E情绪恢复,公司估值由2亿升至4亿。50.案例背景:“云养猫”App主打“远程投喂+直播陪玩”,上线三个月,注册用户50万,日活3万,付费率4%,ARPU8元。创始人G计划“618”做一场“猫咪选秀”直播带货,预算20万元,预计销售宠物零

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