规范谈话提醒制度

PAGE规范谈话提醒制度一、总则（一）目的为进一步加强公司内部管理，规范工作流程，强化对员工的监督和教育，及时发现和纠正员工在工作中出现的问题，预防违纪违法行为的发生，特制定本谈话提醒制度。本制度旨在通过早发现、早提醒、早纠正，促进员工廉洁自律、依法依规履行职责，维护公司的正常运营秩序，保障公司和员工的合法权益。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用期员工以及劳务派遣人员。（三）基本原则1.预防为主原则通过定期开展廉政教育、风险排查等工作，对可能出现的问题进行提前预警，做到防患于未然。2.实事求是原则谈话提醒应基于事实依据，客观公正地指出问题，避免主观臆断和夸大事实。3.教育与监督相结合原则在谈话提醒过程中，既要对存在的问题进行严肃指出，又要注重对员工进行教育引导，帮助其认识错误，改进工作。4.保密原则谈话提醒过程中涉及的相关信息和内容应严格保密，不得泄露给无关人员，确保员工的合法权益不受侵害。二、谈话提醒的主体与对象（一）谈话提醒主体1.公司领导公司高层领导、各部门负责人有权根据工作需要和员工表现，对相关人员进行谈话提醒。2.纪检监察部门公司纪检监察部门负责对涉及违纪违规线索或可能存在廉政风险的员工进行谈话提醒，并对谈话提醒工作进行指导和监督。3.人力资源部门人力资源部门在员工绩效考核、岗位调整、离职面谈等过程中，可根据实际情况对员工进行谈话提醒，重点关注员工的工作态度、职业操守等方面。（二）谈话提醒对象1.存在工作失误或绩效不达标，可能影响工作正常开展的员工如工作任务完成质量不高、工作进度滞后、工作责任心不强等情况，通过谈话提醒促使其改进工作方法，提高工作效率和质量。2.在廉洁自律方面存在苗头性、倾向性问题的员工如接受供应商宴请、收受礼品礼金、利用职务之便谋取私利等潜在风险行为，及时进行谈话提醒，防止问题进一步恶化。3.群众举报或反映存在问题，但情节较轻，尚未达到违纪违法程度的员工对群众反映的问题进行核实后，根据情节轻重进行谈话提醒，要求其作出说明并整改。4.新入职员工、岗位调整员工或晋升员工对新入职员工进行入职培训和廉政教育谈话提醒，帮助其尽快熟悉公司规章制度；对岗位调整或晋升员工进行廉政谈话提醒，强调廉洁自律和履行职责的重要性。三、谈话提醒的情形与内容（一）谈话提醒情形1.工作纪律方面无故迟到、早退、旷工，或在工作时间内从事与工作无关的事情。违反公司考勤制度、请假制度等相关规定。2.工作质量方面工作成果不符合标准要求，出现明显错误或失误，影响工作整体进度和效果。对工作任务敷衍了事，缺乏责任心，未认真履行岗位职责。3.廉洁自律方面有迹象表明可能存在接受利益相关方宴请、礼品、回扣等行为。在业务往来中，存在不正当经济交往，可能影响公司利益和形象。利用职务之便，为他人谋取利益，或存在潜在的利益输送风险。4.团队协作方面与同事之间发生严重冲突，影响团队和谐氛围和工作效率。不配合团队工作，拒绝或拖延执行团队任务，影响团队整体目标的实现。5.其他方面员工个人行为可能对公司声誉造成不良影响，如在社交媒体上发表不当言论等。员工对公司新出台的政策、制度不理解或不遵守，可能影响工作正常开展。（二）谈话提醒内容1.指出问题明确指出谈话对象存在的问题，提供具体事例和证据，确保谈话对象清楚了解自身问题所在。2.分析原因帮助谈话对象分析问题产生的原因，引导其从自身思想、工作态度、工作方法等方面查找根源，以便更好地认识问题，采取针对性措施加以改进。3.提出要求根据问题的性质和严重程度，向谈话对象提出明确的整改要求和期限。要求谈话对象制定具体的整改措施，并在规定时间内提交整改报告。4.强调纪律再次强调公司的各项规章制度和工作纪律，提醒谈话对象严格遵守，不得违反。同时，告知谈话对象违反纪律可能面临的后果，增强其纪律意识。5.鼓励改进在谈话过程中，要注重对谈话对象进行鼓励，肯定其以往的工作成绩和优点，帮助其树立信心，引导其积极主动地改正错误，努力提升工作表现。四、谈话提醒的程序与方式（一）谈话提醒程序1.确定谈话对象由谈话提醒主体根据工作需要或相关线索，确定需要进行谈话提醒的对象，并填写《谈话提醒审批表》，详细说明谈话对象、谈话事由、谈话时间、谈话地点等信息，报经审批同意后实施谈话提醒。2.准备谈话材料谈话提醒主体在谈话前应充分收集与谈话对象相关的资料，包括工作表现、违纪违规线索、群众反映等情况，整理形成谈话提纲，确保谈话内容有的放矢。3.组织谈话谈话提醒主体应提前与谈话对象预约谈话时间，并告知谈话的主题和大致内容。谈话时，应安排专人做好记录，记录内容包括谈话时间、地点、谈话人、谈话对象、谈话内容等。谈话记录应真实、准确、完整，谈话结束后由谈话人和谈话对象签字确认。4.跟踪整改谈话提醒主体应在谈话结束后，对谈话对象的整改情况进行跟踪检查。要求谈话对象定期提交整改报告，汇报整改措施的落实情况和整改效果。对整改不力的谈话对象，应进行再次谈话提醒，督促其加快整改进度。5.归档备案谈话提醒工作结束后，谈话提醒主体应将谈话提醒过程中形成的相关材料，如《谈话提醒审批表》、谈话记录、整改报告等进行整理归档，妥善保存，以备查阅。（二）谈话提醒方式1.个别谈话针对具体谈话对象，由谈话提醒主体与谈话对象进行一对一的面对面谈话。这种方式能够深入了解谈话对象的具体情况，便于针对性地指出问题和提出要求，是最常用的谈话提醒方式。2.集体谈话对于存在共性问题或需要对一批员工进行统一教育提醒的情况，可以采用集体谈话的方式。通过集中谈话，传达公司的要求和期望，提高员工的纪律意识和责任意识。3.书面函询对于一些情节较轻、问题较为明确的情况，可以采用书面函询的方式进行谈话提醒。由谈话提醒主体向谈话对象发送书面函件，要求其就相关问题作出书面说明，并提交整改措施。书面函询应明确回复期限，谈话对象应按时回复。五、谈话提醒的记录与档案管理（一）谈话提醒记录1.记录要求谈话记录应使用专用的谈话记录纸，记录内容应客观、准确、完整，不得随意涂改。记录人应如实记录谈话过程中谈话双方的发言内容，包括谈话时间、地点、谈话人、谈话对象、谈话内容等详细信息。2.记录内容谈话开场部分：记录谈话的目的、背景以及谈话双方的基本信息。谈话主体内容：详细记录谈话过程中谈话人指出的问题、分析的原因、提出的要求以及谈话对象的回应和表态。谈话结尾部分：记录谈话结束时谈话人对谈话对象的鼓励和期望，以及谈话对象表示将积极整改的承诺。3.签字确认谈话记录完成后，应由谈话人和谈话对象当场签字确认。如谈话对象对记录内容有异议，应允许其提出修改意见，经双方协商一致后进行修改，并再次签字确认。（二）档案管理1.档案建立谈话提醒主体应在谈话提醒工作结束后，及时将谈话提醒过程中形成的各类材料进行整理归档，建立谈话提醒档案。档案内容应包括《谈话提醒审批表》、谈话记录、整改报告、书面函询回复等相关资料。2.档案保管谈话提醒档案应由专人负责保管，确保档案的安全和完整。档案保管期限应按照公司档案管理规定执行，一般为[X]年。在保管期限内，档案应妥善存放，便于查阅和使用。3.档案查阅因工作需要查阅谈话提醒档案的，应按照公司档案查阅规定办理相关手续。查阅人应严格遵守档案查阅纪律，不得擅自复制、摘抄、传播档案内容。查阅结束后，应及时将档案归还保管人员。六、谈话提醒的监督与考核（一）监督机制1.内部监督公司纪检监察部门负责对谈话提醒工作进行全程监督，定期检查谈话提醒记录和档案管理情况，确保谈话提醒工作规范、有序开展。对谈话提醒过程中发现的问题，及时提出整改意见，督促相关部门和人员进行整改。2.外部监督鼓励员工对谈话提醒工作进行监督，如发现谈话提醒过程中存在违规操作、不公正对待等情况，可向公司纪检监察部门或上级领导反映。公司应及时对反映的问题进行调查核实，并根据调查结果进行处理。（二）考核评价1.考核指标将谈话提醒工作纳入公司绩效考核体系，设定相应的考核指标，如谈话提醒的及时性、准确性、有效性，整改措施的落实情况，员工对谈话提醒工作的满意度等。2.考核方式定期对谈话提醒主体的工作进行考核评价，考核方式包括查阅档案资料、听取汇报、征求员工意见等。根据考核结果，对表现优秀的谈话提醒主体进行表彰和奖励，对工作不力的进行批评教育，并责令其限期整改。3.结果运用谈话提醒工作的考核评价结果作为员工晋升、评优、奖励等的重要参考依据。对在谈话提醒过程中表现突出、能够有效发现和解决问题的员工，在职业发展等方面给予优