机关控烟培训制度

PAGE机关控烟培训制度一、总则（一）目的为进一步加强机关控烟工作，维护机关良好形象，保障干部职工身体健康，根据国家相关法律法规和行业标准，特制定本控烟培训制度。本制度旨在通过系统、全面的培训，使机关全体人员深刻认识吸烟危害，掌握控烟知识与技能，积极营造无烟办公环境。（二）适用范围本制度适用于机关全体在职人员，包括各级领导干部、工作人员以及临时聘用人员等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家关于公共场所控烟的法律法规及相关行业标准，确保培训内容和措施合法合规。2.全员参与原则：机关全体人员均需参加控烟培训，形成人人知晓、人人参与控烟工作的良好氛围。3.科学有效原则：培训内容基于科学的吸烟危害研究和有效的控烟方法，确保培训效果能够切实转化为实际的控烟行动。二、培训内容（一）吸烟危害知识1.健康危害详细讲解吸烟对人体各个系统的危害，如呼吸系统、心血管系统、免疫系统等。通过图片、视频等资料展示吸烟导致的各类疾病，如肺癌、慢性阻塞性肺疾病、冠心病等的发病机制和症状表现。分析吸烟对周围人群的危害，包括二手烟对家人、同事和访客的健康影响，强调保护他人健康的重要性。2.环境危害阐述吸烟对办公环境的污染，如烟雾中的有害物质对空气、家具、设备等的损害，以及由此带来的清洁成本增加和办公环境舒适度下降等问题。说明吸烟行为对机关整体形象的负面影响，倡导树立文明、健康、环保的机关形象。（二）控烟法律法规及政策解读1.国家法律法规深入解读《公共场所控制吸烟条例》等相关法律法规，明确机关作为公共场所应遵守的控烟规定，包括禁止吸烟的区域范围、处罚措施及法律责任等。结合实际案例，分析违反控烟法律法规可能面临的法律后果，增强全体人员的法律意识。2.机关内部政策介绍机关制定的控烟工作相关政策，如控烟工作目标、工作要求、考核标准等，使全体人员清楚了解机关控烟工作的整体部署和要求。强调遵守机关内部控烟政策的重要性，确保各项控烟措施得到有效落实。（三）控烟技巧与方法1.自我控烟技巧教授个人戒烟的方法和技巧，如设定戒烟目标、制定戒烟计划、应对戒烟过程中的戒断反应等。介绍一些有效的戒烟辅助工具和方法，如尼古丁替代疗法、行为疗法等，并指导如何正确使用。分享应对吸烟诱惑的策略，如如何拒绝他人递烟、如何避免在特定场景下产生吸烟欲望等，帮助吸烟者提高自我控制能力。2.劝阻他人吸烟技巧培训如何礼貌、有效地劝阻他人在机关内吸烟，包括沟通技巧、语言表达和态度把握等方面。教授工作人员如何以恰当的方式向吸烟者传达控烟信息，避免引起冲突。介绍一些常见的劝阻场景及应对方法，使工作人员能够在实际工作中灵活运用劝阻技巧，维护机关无烟环境。（四）无烟机关建设相关知识1.无烟环境创建讲解无烟机关建设的标准和要求，包括无烟标识的设置、吸烟区的撤销、控烟宣传资料的配备等方面。指导如何按照标准打造一个全面、规范的无烟办公环境。介绍无烟机关建设的意义和好处，如提升机关形象、保障人员健康、节约办公成本等，激发全体人员参与无烟机关建设的积极性。2.控烟宣传与教育传授开展控烟宣传活动的方法和经验，如如何制作有效的控烟宣传资料、如何组织控烟主题活动等。鼓励工作人员积极参与控烟宣传工作，提高机关全体人员及来访人员的控烟意识。分享利用新媒体平台进行控烟宣传的技巧和案例，引导机关利用现代信息技术手段扩大控烟宣传的覆盖面和影响力。三、培训方式（一）集中培训1.定期举办控烟知识讲座邀请控烟领域的专家或专业人士进行授课，每季度至少举办一次。讲座内容涵盖吸烟危害、控烟法律法规、戒烟技巧等方面，通过系统的讲解和案例分析，使全体人员深入了解控烟知识。在讲座过程中设置互动环节，鼓励学员提问、交流，解答他们在控烟工作中遇到的实际问题，增强培训的针对性和实效性。2.开展控烟主题培训活动根据不同的培训主题，如无烟机关建设、劝阻吸烟技巧等，组织专题培训活动。活动形式可以包括理论讲解、模拟演练、小组讨论等，通过多样化的培训方式，提高学员的参与度和学习效果。在培训活动结束后，要求学员撰写培训心得或总结，进一步巩固所学知识，并将培训成果应用到实际工作中。（二）线上培训1.建立控烟培训网络平台搭建机关内部的控烟培训网络平台，上传丰富的控烟培训资料，如视频课程、文档资料、测试题库等。学员可以通过网络平台随时随地进行学习，不受时间和空间的限制。定期更新网络平台上的培训内容，确保其时效性和实用性。同时，设置在线答疑功能，方便学员在学习过程中遇到问题时及时得到解答。2.推送控烟知识微课程利用微信公众号等新媒体平台，定期推送简短、精炼的控烟知识微课程。微课程内容以图文并茂、生动有趣的形式呈现，如动画演示吸烟危害、短视频讲解戒烟技巧等，便于学员利用碎片化时间进行学习。鼓励学员将微课程分享到朋友圈，扩大控烟知识的传播范围，形成良好的控烟宣传氛围。（三）现场指导与实践1.设立控烟工作指导小组成立由机关内部控烟工作经验丰富的人员组成的指导小组，负责对各部门的控烟工作进行现场指导。指导小组定期深入各部门，检查控烟措施的落实情况，发现问题及时给予纠正和指导。针对各部门在控烟工作中遇到的实际困难和问题，指导小组提供个性化的解决方案和建议，帮助各部门更好地开展控烟工作。2.开展劝阻吸烟实践活动组织工作人员在办公区域开展劝阻吸烟实践活动，让他们在实际操作中锻炼劝阻他人吸烟的技巧和能力。通过实践活动，及时总结经验教训，不断提高工作人员的劝阻水平。在实践活动过程中，鼓励工作人员相互交流、分享劝阻经验，形成互帮互学的良好氛围，共同推动机关控烟工作的深入开展。四、培训计划与安排（一）培训计划制定1.年度培训计划每年年初，根据机关控烟工作目标和实际情况，制定详细的年度控烟培训计划。培训计划明确培训内容、培训方式、培训时间、培训对象等要素，确保培训工作有计划、有步骤地进行。年度培训计划要充分考虑不同岗位人员的需求差异，设置分层分类的培训课程，提高培训的针对性和实用性。2.季度培训计划根据年度培训计划，每季度制定具体的季度培训计划。季度培训计划要进一步细化培训内容和培训安排，明确每次培训的主题、时间、地点、培训师等信息，并提前通知相关人员参加培训。在季度培训计划执行过程中，根据实际情况进行适当调整和优化，确保培训计划的顺利实施。（二）培训时间安排1.集中培训时间集中培训一般安排在工作日的下午或周末进行，每次培训时长为23小时。这样的时间安排既不影响正常工作，又能保证学员有足够的时间参加培训学习。在培训前提前通知学员培训的具体时间和地点，要求学员按时参加培训，并严格遵守培训纪律。2.线上培训时间线上培训不受时间限制，学员可以根据自己的工作和生活安排，自主选择学习时间。但为了保证学习效果，建议学员每周安排一定的时间进行线上学习，并定期完成线上测试和作业。定期对学员的线上学习情况进行统计和分析，了解学员的学习进度和掌握程度，及时调整线上培训内容和方式。（三）培训师资安排1.内部培训师选拔从机关内部选拔具有丰富控烟知识和实践经验的人员担任培训师。选拔条件包括熟悉控烟法律法规和政策、掌握吸烟危害知识和控烟技巧、具备良好的沟通能力和教学能力等。对选拔出的内部培训师进行系统的培训，提高他们的教学水平和专业素养。培训内容包括教学方法、课程设计、课件制作等方面，帮助内部培训师更好地胜任培训工作。2.外部专家邀请根据培训内容和需求，适时邀请外部控烟领域的专家或专业人士进行授课。外部专家具有更丰富的专业知识和实践经验，能够为学员带来前沿的控烟理念和方法。在邀请外部专家时，要提前与专家沟通培训需求和主题，确保专家授课内容符合机关实际情况和学员学习需求。同时，要做好外部专家授课的组织和服务工作，提高授课效果。五、培训考核与评估（一）考核方式1.知识测试在每次培训结束后，组织学员进行知识测试。知识测试内容涵盖培训所学的吸烟危害知识、控烟法律法规、控烟技巧等方面，题型包括选择题、填空题、简答题等。通过知识测试，检验学员对培训知识的掌握程度，发现学员在学习过程中存在的薄弱环节，为后续的培训改进提供依据。2.实践操作考核针对劝阻他人吸烟技巧等实践操作内容，安排实践操作考核。考核方式可以是模拟场景考核，由培训师或其他工作人员扮演吸烟者，让学员进行现场劝阻，观察学员的沟通能力、语言表达、态度把握等方面的表现。实践操作考核注重学员在实际工作中的应用能力，通过考核促使学员将所学的劝阻技巧真正运用到实际工作中，提高控烟工作的实际效果。（二）考核标准1.知识测试评分标准根据知识测试的答题情况，按照预先设定的评分标准进行评分。一般来说，选择题每题答对得[X]分，答错不得分；填空题每答对一空得[X]分；简答题根据回答的完整性和准确性酌情给分。设定知识测试合格分数线，学员成绩达到合格分数线及以上视为考核通过。对于未通过考核的学员，安排补考或进行针对性的辅导学习，确保其掌握培训知识。2.实践操作考核评分标准实践操作考核由考核人员根据学员的表现进行评分。评分标准主要包括沟通效果、语言表达、态度表现、劝阻技巧运用等方面。例如，沟通效果良好、语言表达清晰、态度礼貌且能有效运用劝阻技巧的学员可获得较高分数。根据实践操作考核结果，划分不同的考核等级，如优秀、良好、合格、不合格等。对于考核等级为不合格的学员，进行再次培训和考核，直至其达到合格标准。（三）培训效果评估1.学员反馈评估定期收集学员对培训的反馈意见，通过问卷调查、座谈会等形式了解学员对培训内容、培训方式、培训师资等方面的满意度和建议。对学员反馈的意见进行认真分析和总结，针对存在的问题及时调整培训方案和改进培训工作，不断提高培训质量和效果。2.控烟工作成效评估通过对比培训前后机关内吸烟人数、吸烟行为发生率等指标，评估培训对机关控烟工作成效的影响。同时，观察机关无烟环境建设的进展情况，如无烟标识的设置是否规范、吸烟区的撤销是否彻底等。根据控烟工作成效评估结果，总结培训工作的经验和不足，进一步完善培训制度和措施，推动机关控烟工作持续深入开展。六、激励与约束机制（一）激励措施1.表彰奖励对在控烟工作中表现突出的个人和部门进行表彰奖励。表彰形式可以包括颁发荣誉证书、给予物质奖励等，激励全体人员积极参与控烟工作。设立“控烟先进个人”“无烟科室”等荣誉称号，每年评选一次，对在控烟知识掌握、劝阻吸烟实践、无烟环境维护等方面表现优秀的个人和部门进行表彰，树立控烟工作榜样。2.职业发展激励将控烟工作表现纳入个人绩效考核体系，作为干部职工晋升、评优评先的重要参考依据。对于在控烟工作中积极主动、成效显著的人员，在职业发展上给予优先考虑。在选拔任用干部时，同等条件下优先选拔控烟意识强、控烟工作能力突出的人员，激励干部职工重视并积极参与控烟工作。（二）约束措施1.违规处罚对违反机关控烟规定的人员进行严肃处理。根据违规情节轻重，给予批评教育、警告、罚款等处罚措施，并责令其立即改正吸烟行为。将