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PAGE内科安全生产工作制度一、总则(一)目的为加强内科医疗安全生产管理,确保医疗工作的顺利进行,保障患者及医护人员的生命安全和身体健康,依据国家相关法律法规及医疗行业标准,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于内科科室全体工作人员,包括医生、护士、医技人员、行政管理人员及后勤保障人员等。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将安全生产放在首位,预防为主,综合治理,切实保障医疗安全。2.依法依规原则:严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业标准及医院各项规章制度,依法开展安全生产工作。3.全员参与原则:内科全体人员应积极参与安全生产管理,落实各自岗位的安全职责,形成全员抓安全的良好氛围。4.持续改进原则:不断总结安全生产工作经验教训,持续完善安全生产管理制度和措施,提高安全生产管理水平。二、安全生产职责(一)科室主任职责1.全面负责内科科室的安全生产管理工作,是科室安全生产第一责任人。2.组织制定和修订本科室安全生产工作制度、操作规程,并监督实施。3.定期召开科室安全生产会议,分析安全生产形势,研究解决安全生产问题,部署安全生产工作任务。4.负责组织本科室工作人员的安全生产教育和培训,提高员工安全意识和技能。5.督促检查本科室安全生产工作,及时消除安全隐患,对重大安全隐患要亲自组织整改,并向上级报告。6.负责本科室安全事故的应急处置和报告工作,配合医院做好事故调查处理。(二)护士长职责1.协助科室主任做好安全生产管理工作,负责本科室护理单元的安全生产管理。2.组织护理人员学习安全生产相关知识和技能,落实护理工作中的安全措施。3.加强护理质量管理,督促护理人员严格执行护理操作规程,防止护理差错事故的发生。4.负责检查护理单元的设施设备安全状况,发现问题及时报告并协助解决。组织做好病房的安全管理,确保患者及医护人员的人身安全。5.参与科室安全事故的应急处置工作,配合做好事故调查处理中的护理相关工作。(三)医生职责1.严格遵守医疗安全规章制度和诊疗操作规程开展医疗工作,确保医疗质量和安全。2.认真履行告知义务,向患者及家属充分说明病情、治疗方案、风险等,取得患者及家属的理解和配合。3.积极参与科室安全生产教育和培训,提高自身安全意识和应急处置能力。4.发现医疗安全隐患及时报告,并采取有效措施进行处理,避免安全事故的发生。5.配合做好安全事故的应急处置工作及调查处理,如实提供相关情况。(四)护士职责1.严格执行各项护理操作规程,认真落实护理安全措施,确保患者护理安全。2.密切观察患者病情变化,及时准确执行医嘱,做好护理记录,发现异常情况及时报告医生。3.负责患者的生活护理和心理护理,做好患者及家属的沟通工作,防止意外事件的发生。4.参与科室安全生产教育和培训,掌握必要的安全知识和技能。5.协助做好科室设施设备的维护和管理,保持工作环境整洁、安全。在安全事故应急处置中,听从指挥,积极配合抢救工作。(五)医技人员职责1.严格遵守医技科室操作规程和安全生产制度,确保检查、检验结果准确可靠。2.负责本科室仪器设备的日常维护、保养和管理,定期检查设备运行状况,及时排除故障,确保设备安全运行。3.按照规定做好放射、检验等特殊检查、检验的安全防护工作,防止辐射、感染等职业危害。4.积极参与科室安全生产教育和培训,提高安全意识和业务水平。5.在安全事故应急处置中,做好相关技术支持工作。(六)行政管理人员职责1.负责本科室行政事务的安全生产管理,保障科室工作秩序正常。2.协助科室主任做好安全生产工作的组织协调和监督检查,及时传达上级有关安全生产工作的指示和要求。3.做好科室办公用品、物资设备的采购、保管和发放工作,确保物资安全。4.负责科室文件资料的安全管理,做好保密工作。5.参与科室安全事故的应急处置工作,协助做好后勤保障等相关工作。(七)后勤保障人员职责1.负责内科科室水、电、气、暖等设施设备的日常维护和管理,定期进行检查和维修,确保设施设备正常运行,保障医疗工作的顺利开展。2.做好科室环境卫生清洁工作,保持室内外环境整洁,防止交叉感染。3.负责医疗废物的分类收集、暂存和转运工作,严格按照医疗废物管理规定进行处理,防止医疗废物泄漏、扩散等污染事故的发生。4.积极参与科室安全生产教育和培训,掌握相关安全知识和技能。5.在安全事故应急处置中,听从指挥,做好物资供应、设备抢修等后勤保障工作。三、安全生产教育与培训(一)培训计划1.科室应制定年度安全生产教育与培训计划,明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。2.培训计划应根据科室实际情况和安全生产工作需要,结合国家法律法规、行业标准及医院要求进行制定,确保培训的针对性和实效性。(二)培训内容1.法律法规与规章制度:国家安全生产法律法规、医疗卫生行业标准、医院安全生产工作制度、操作规程等。2.安全知识与技能:医疗安全知识、消防安全知识、职业安全防护知识、应急处置技能等。3.案例分析:分析国内外医疗行业安全生产事故案例,吸取教训,提高员工安全意识。(三)培训方式1.集中培训:定期组织全体人员参加集中培训,邀请专家授课或由科室内部人员进行讲解。2.专题培训:针对特定的安全问题或岗位需求,开展专题培训,如消防安全专题培训、医疗风险防范专题培训等。3.现场培训:结合实际工作场景,进行现场操作示范和讲解,如设备操作培训、急救技能培训等。4.网络培训:利用医院内部网络平台,发布安全生产学习资料,供员工自主学习。(四)培训考核1.对参加培训的人员进行考核,考核方式可采用考试、实际操作、撰写心得体会等多种形式。2.考核结果应记录在个人培训档案中,作为员工绩效考核、岗位晋升等的重要依据。对考核不合格的人员,应进行补考或再次培训,直至合格。四、医疗安全管理(一)医疗质量管理1.建立健全医疗质量管理制度,严格执行医疗质量控制标准,加强医疗质量全程管理。2.定期开展医疗质量检查和评估,对医疗文书、诊疗操作、护理质量等进行全面检查,发现问题及时整改。3.加强医疗风险评估,对高风险患者、高风险手术、高风险诊疗操作等进行重点监控,制定防范措施,降低医疗风险。(二)医疗安全不良事件报告与处理1.鼓励全体工作人员主动报告医疗安全不良事件,对报告及时、准确的人员给予适当奖励。2.设立医疗安全不良事件报告渠道,如专用表格、网络平台等,方便员工报告。3.对报告的医疗安全不良事件进行及时调查、分析和处理,采取有效措施防止类似事件再次发生。同时,定期对医疗安全不良事件进行总结分析,提出改进措施,完善医疗安全管理。(三)患者安全管理1.身份识别:严格执行患者身份识别制度,在诊疗活动中至少同时使用两种以上患者身份识别方法,如姓名、年龄、住院号、身份证号等,确保患者身份准确无误。2.跌倒、坠床防范:对易发生跌倒、坠床的患者进行风险评估,采取有效的防范措施,如设置警示标识、加床档、加强护理等。3.压疮预防:对长期卧床患者进行压疮风险评估,采取定时翻身、使用减压床垫等预防措施,降低压疮发生率。4.用药安全:严格执行医嘱查对制度,加强药品管理,确保用药安全。对特殊药品、高危药品应实行专人管理、专柜存放、专用账册。5.手术安全核对:在手术麻醉实施前、手术开始前、患者离开手术室前,由手术医生、麻醉医生和手术室护士共同对患者身份、手术部位、手术方式等进行核对,确保手术安全。五、消防安全管理(一)消防设施设备管理1.科室应配备符合国家标准的消防设施设备,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等,并定期进行检查、维护和保养,确保设施设备完好有效。2.明确消防设施设备的管理责任人,负责日常检查和维护工作,做好检查记录。对发现的问题应及时报告并组织维修,确保消防设施设备随时处于可用状态。(二)消防安全教育与培训1.定期组织科室人员参加消防安全教育与培训,使员工掌握基本的消防安全知识和技能,如火灾预防、火灾报警、初期火灾扑救、逃生自救等。2.新员工入职时应进行消防安全岗前培训,经考核合格后方可上岗。对重点岗位人员应进行专门的消防安全培训,提高其应急处置能力。(三)火灾应急预案与演练1.制定科室火灾应急预案,明确火灾发生时的应急处置流程、各人员职责分工等。应急预案应定期进行修订和完善,确保其科学性、实用性和可操作性。2.定期组织火灾应急演练,演练内容应包括火灾报警、人员疏散、初期火灾扑救、现场救援等环节。通过演练,检验应急预案的可行性,提高员工的应急反应能力和协同配合能力。(四)日常消防安全管理1.保持科室疏散通道、安全出口畅通无阻,严禁在通道内堆放杂物。2.加强用火、用电、用气管理,严禁私拉乱接电线,严禁违规使用大功率电器,严禁在病房内吸烟和使用明火。3.对易燃易爆危险物品应严格按照规定进行存放和管理,远离火源和热源,确保安全。六、职业安全防护管理(一)职业暴露防护1.为工作人员提供必要的职业暴露防护用品,如手套、口罩、护目镜、防护服等,并指导其正确使用。2.对可能发生职业暴露的操作,如注射、采血、手术等,应采取相应的防护措施,降低职业暴露风险。3.一旦发生职业暴露,应立即采取应急处理措施,并及时报告科室负责人和医院感染管理部门,进行登记、评估和随访,根据情况给予相应的治疗和处理。(二)医疗废物管理1.严格按照医疗废物分类目录对医疗废物进行分类收集,严禁将医疗废物混入生活垃圾。2.医疗废物应使用专用包装袋、利器盒进行包装,并及时密封,防止泄漏。3.医疗废物暂存时间不得超过2天,应及时交由有资质的医疗废物处置单位进行集中处置,并做好交接记录。4.加强医疗废物产生、收集、暂存、转运等环节的管理,防止医疗废物流失、泄漏、扩散等事故的发生。(三)放射防护管理1.从事放射工作的人员应严格遵守放射防护规定,正确佩戴个人剂量计,定期进行个人剂量监测。2.放射诊疗场所应设置明显的警示标识,配备必要的防护设施,如铅屏风、铅衣等,确保患者和工作人员的放射防护安全。3.定期对放射设备进行性能检测和防护检测,确保设备的安全性和可靠性。七、安全检查与隐患排查治理(一)安全检查制度1.建立定期安全检查制度,科室主任应每周至少组织一次全面的安全检查,护士长应每天进行护理单元的安全检查,各岗位工作人员应随时进行自查。2.安全检查内容应包括医疗安全、消防安全、职业安全防护、设施设备安全等方面,对检查中发现的问题应详细记录。(二)隐患排查治理1.对安全检查中发现的安全隐患,应进行分类整理,分析原因,确定隐患等级。2.一般安全隐患由科室负责人组织相关人员立即进行整改;重大安全隐患应制定专项整改方案,明确整改措施、整改责任人、整改期限等,并及时向上级报告。整改完成后应进行复查,确保隐患得到彻底消除。3.建立安全隐患排查治理台账,对隐患的排查、整改情况进行详细记录,做到有据可查。八、应急管理(一)应急预案制定1.结合内科科室实际情况,制定各类安全生产应急预案,如医疗安全事故应急预案、火灾应急预案、职业暴露应急预案、自然灾害应急预案等。2.应急预案应包括应急组织机构及职责、应急响应程序、应急处置措施、后期处置等内容,确保在突发安全事故时能够迅速、有效地进行应对。(二)应急培训与演练1.定期组织科室人员参加应急培训,使员工熟悉应急预案内容,掌握应急处置技能。培训可采用集中授课、现场演示、模拟演练等方式进行。2.按照应急预案要求定期组织应急演练,演练频率应根据实际情况确定,一般每年不少于一次。通过演练,检验应急预案的可行性,提高员工的应急反应能力和协同配合能力。(三)应急物资储备1.建立应急物资储备制度,储备必要的应急物资,如急救药品、医疗器械、防护用品、消防器材等。2.对应急物资进行分类存放,明确专人管理,定期进行检查、维护和更新,确保应
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