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文档简介
PAGE培训学校工作提成制度总则1.目的本提成制度旨在建立科学合理的薪酬激励机制,充分调动培训学校教职工的工作积极性和主动性,提高工作效率和教学质量,促进学校的持续发展。2.适用范围本制度适用于本校全体教职员工,包括但不限于教师、课程顾问、教学管理人员等。3.基本原则公平公正原则:确保提成计算依据客观、准确,过程透明,结果公平,使每位员工的付出与回报成正比。激励导向原则:通过合理的提成设置,激励员工积极拓展业务、提高教学质量、提升服务水平,推动学校整体业绩增长。可操作性原则:提成制度应简洁明了,易于理解和执行,各项指标明确具体,便于员工计算和操作。提成项目及计算方式教师提成1.课程授课提成计算依据:根据教师所授课程的实际课时量及课程单价计算提成。实际课时量以学校教学管理系统记录为准,课程单价根据课程类型、难度、市场需求等因素确定。计算公式:课程授课提成=实际课时量×课程单价×提成比例提成比例:基础课程:提成比例为[X]%。进阶课程:提成比例为[X]%。高级课程:提成比例为[X]%。特殊定制课程:提成比例根据课程具体情况另行商定,但不低于[X]%。2.班级续班提成计算依据:以教师所带班级的续班率为计算依据。续班率=(续班学生人数÷原班级学生人数)×100%。计算公式:班级续班提成=原班级学生人数×续班率×班级续班提成系数×提成比例班级续班提成系数:小班(1020人):系数为[X]。中班(2130人):系数为[X]。大班(31人及以上):系数为[X]。提成比例:续班率达到[X]%及以上:提成比例为[X]%。续班率在[X]%[X]%之间:提成比例为[X]%。续班率低于[X]%:提成比例为[X]%。3.学生推荐提成计算依据:教师成功推荐新学生报名本校课程,按照推荐学生所报课程学费的一定比例给予提成。计算公式:学生推荐提成=推荐学生所报课程学费×提成比例提成比例:推荐提成比例为[X]%。课程顾问提成1.课程销售提成计算依据:根据课程顾问成功销售的课程金额计算提成。计算公式:课程销售提成=课程销售金额×提成比例提成比例:基础课程销售:提成比例为[X]%。进阶课程销售:提成比例为[X]%。高级课程销售:提成比例为[X]%。套餐课程销售:根据套餐内容及价格,提成比例为[X]%[X]%。2.潜在客户转化提成计算依据:课程顾问将潜在客户成功转化为付费客户,按照转化客户所报课程学费的一定比例给予提成。潜在客户转化以签订正式报名合同为准。计算公式:潜在客户转化提成=转化客户所报课程学费×提成比例提成比例:提成比例为[X]%。3.客户满意度提成计算依据:以客户对课程顾问服务的满意度调查结果为依据。客户满意度调查采用问卷调查或在线评价等方式进行,满意度得分以百分制计算。计算公式:客户满意度提成=客户满意度得分平均值×提成基数提成基数:根据学校实际情况确定,一般为[X]元。提成比例:客户满意度得分平均值达到[X]分及以上:提成比例为[X]%。客户满意度得分平均值在[X]分[X]分之间:提成比例为[X]%。客户满意度得分平均值低于[X]分:提成比例为[X]%。教学管理人员提成1.教学管理绩效提成计算依据:根据教学管理工作的绩效考核结果计算提成。绩效考核指标包括教学计划执行情况、教学质量监控、教师培训与发展、学生管理等方面,考核结果以百分制计算。计算公式:教学管理绩效提成=绩效考核得分平均值×提成基数提成基数:根据学校实际情况确定,一般为[X]元。提成比例:绩效考核得分平均值达到[X]分及以上:提成比例为[X]%。绩效考核得分平均值在[X]分[X]分之间:提成比例为[X]%。绩效考核得分平均值低于[X]分:提成比例为[X]%。2.学校整体业绩提成计算依据:以学校年度整体业绩目标完成情况为计算依据。学校整体业绩包括课程销售收入、其他收入等。计算公式:学校整体业绩提成=(学校实际完成业绩学校业绩目标)×提成比例提成比例:学校实际完成业绩超过业绩目标[X]%及以上:提成比例为[X]%。学校实际完成业绩在业绩目标的[X]%[X]%之间:提成比例为[X]%。学校实际完成业绩低于业绩目标:提成比例为[X]%(若未完成业绩目标,提成金额为负数,即扣除相应金额)。提成发放流程1.数据统计与审核每月末,各部门负责人负责收集本部门员工的工作数据,包括课时量、课程销售金额、续班率、客户满意度得分等,并进行初步统计和审核。教学管理部门负责对教师的课时量、教学质量等数据进行审核;市场销售部门负责对课程顾问的课程销售、潜在客户转化等数据进行审核;行政部门负责对教学管理人员的绩效考核数据进行审核。2.提成计算财务部门根据审核后的工作数据,按照本制度规定的提成计算方式,计算每位员工的提成金额。在计算过程中,如发现数据有误或存在争议,财务部门应及时与相关部门沟通核实,确保提成计算准确无误。3.提成发放提成计算完成后,财务部门将提成金额汇总制表,提交给学校管理层审批。经学校管理层审批通过后,财务部门按照学校工资发放流程,将提成金额与员工工资一并发放至员工工资账户。提成发放时间提成发放时间与学校工资发放时间一致,原则上为每月的[具体日期]。如遇特殊情况需要延迟发放,学校应提前向员工说明原因。提成相关规定1.业绩造假处理若发现员工通过虚报课时量、课程销售金额、续班率等业绩数据骗取提成,学校将追回已发放的提成金额,并视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚。对于协助员工造假的相关人员,学校也将进行严肃处理,情节严重的将追究法律责任。2.课程退费提成处理因学生自身原因或学校教学质量问题导致课程退费的,相应的提成应从员工当月提成中扣除。若因不可抗力因素导致课程退费,学校将根据实际情况协商处理提成扣除事宜。3.提成调整学校将根据市场变化、学校发展战略、经营状况等因素,适时对提成制度进行调整。提成制度调整前,学校将提前向员工公示,并征求员工意见。提成制度调整后,员
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