公务接待提醒制度规范

PAGE公务接待提醒制度规范一、总则（一）目的为进一步规范公司公务接待行为，加强党风廉政建设，节约经费开支，提高公务接待工作的规范化、制度化水平，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内部各部门、各分支机构在公务活动中的接待工作。（三）基本原则1.严格标准原则：公务接待应严格按照规定的标准执行，不得超标准接待。2.务实节俭原则：接待工作要注重实效，简化形式，勤俭节约，反对铺张浪费。3.对口接待原则：根据来访人员的身份和公务活动内容，安排相应的部门和人员进行对口接待。4.高效规范原则：确保接待工作高效有序进行，严格遵守相关程序和规定，做到规范操作。二、接待审批（一）接待申请1.各部门、分支机构在接到公务来访通知后，应填写《公务接待申请表》，详细说明来访单位、人员、事由、行程安排、预计接待时间及费用预算等内容。2.申请表需经部门负责人签字确认后，提前[X]个工作日提交至公司办公室。（二）审批流程1.公司办公室收到申请表后，对申请内容进行初步审核，重点审核接待必要性、接待标准合理性等。2.对于一般性公务接待，由办公室主任审批；对于重要公务接待或涉及较大经费开支的接待，需报公司分管领导审批；对于特别重大的公务接待，应提交公司领导班子会议研究决定。3.经审批同意的接待申请，由办公室留存备案，并通知相关部门做好接待准备工作。未经审批的接待申请，不得安排接待。三、接待标准（一）住宿标准1.根据来访人员的职务、级别及实际需要，合理安排住宿。2.一般情况下，省部级及以上领导可安排入住五星级酒店；厅局级领导可安排入住四星级酒店；处级及以下人员可安排入住三星级及以下酒店或符合安全、卫生标准的经济型酒店。3.同性两人以上一同出差的，应安排标准间住宿；单人出差的，可安排单间住宿。（二）餐饮标准1.早餐标准为每人每餐不超过[X]元；午餐和晚餐标准为每人每餐不超过[X]元。2.接待用餐应严格控制陪餐人数，接待对象在[X]人以内的，陪餐人数不得超过[X]人；超过[X]人的，陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。3.用餐应注重地方特色和公司实际情况，严禁提供高档菜肴和酒水，不得安排宴请无关人员。（三）交通标准1.来访人员乘坐飞机、火车、轮船等交通工具的，应根据其职务、级别及实际需要安排相应的座席。2.公司内部人员接送来访人员时，应优先选择公共交通工具；如需使用公司车辆，应严格按照公司车辆管理制度执行，不得超标准配备车辆。3.因工作需要租用车辆的，应选择正规租赁公司，签订租赁合同，明确租赁费用、使用期限等条款。（四）其他标准1.接待过程中如需安排参观考察、会议等活动，应严格控制活动规模和时间，不得安排与公务活动无关的娱乐活动。2.赠送礼品应严格按照有关规定执行，不得赠送高档礼品或有价证券，可根据实际情况赠送具有地方特色或公司文化内涵的纪念品。四、接待安排（一）接待准备1.办公室根据审批通过的接待申请，及时与来访单位沟通，了解来访人员的具体行程安排，明确接待任务和要求。2.制定详细的接待方案，包括接待时间、地点、人员分工、活动安排、餐饮住宿安排等内容，并提前通知相关部门和人员做好准备工作。3.准备好接待所需的办公用品、宣传资料、礼品等物品，确保接待工作顺利进行。（二）迎接引导1.根据来访人员的行程安排，提前安排人员前往机场、车站、码头等地点迎接。迎接人员应佩戴公司标识，举止文明，热情礼貌。2.迎接人员与来访人员见面后，应主动介绍自己及公司相关人员，简要说明接待安排，并引导来访人员前往住宿地点或活动场所。3.在引导过程中，应注意安全，确保来访人员的人身和财产安全。（三）会议活动安排1.根据来访人员的公务活动内容，合理安排会议、座谈、参观考察等活动。会议活动场所应整洁、舒适，设备设施齐全。2.会议活动前，应提前准备好会议资料、音响设备、投影仪等，确保会议活动顺利进行。会议活动过程中，应安排专人做好记录、摄影、摄像等工作。3.参观考察活动应提前确定参观路线和考察内容，安排专业人员进行讲解，确保来访人员能够全面了解公司情况和相关业务。（四）餐饮住宿安排1.按照接待标准，安排好来访人员的餐饮和住宿。餐饮应注重质量和卫生，住宿应提供舒适、安全的环境。2.餐饮服务人员应着装整齐，服务热情周到，严格遵守餐饮服务规范。住宿服务人员应及时为来访人员提供必要的服务，确保来访人员的生活需求得到满足。3.每日早餐应按时供应，午餐和晚餐应按照预定时间安排，不得随意变更。如需调整餐饮时间或地点，应提前通知来访人员。（五）送客安排1.根据来访人员的行程安排，提前安排人员前往住宿地点或活动场所送行。送行人员应再次感谢来访人员的光临，并表示欢迎再次来访。2.送客人员应协助来访人员办理退房、行李托运等手续，确保来访人员顺利离开。3.来访人员离开后，办公室应及时对接待工作进行总结，整理相关资料，做好费用报销等后续工作。五、费用管理（一）预算编制1.各部门、分支机构在申请公务接待时，应根据接待标准和预计接待情况，合理编制接待费用预算。预算内容应包括住宿费、餐饮费、交通费、礼品费、其他费用等明细项目。2.接待费用预算经审批通过后，应严格按照预算执行，不得随意超支。如因特殊情况需要调整预算，应重新履行审批手续。（二）费用报销1.接待活动结束后，接待部门应及时整理接待费用报销凭证，按照公司财务管理制度的要求填写报销单，并附上《公务接待申请表》、接待清单、发票等相关资料。2.报销凭证应真实、合法、有效，内容完整，不得涂改、伪造。财务部门对报销凭证进行审核，审核无误后予以报销。3.接待费用报销应严格按照审批后的预算执行，对于超标准、超预算的费用，财务部门不予报销。（三）财务核算1.公司财务部门应设立专门的公务接待费用核算科目，对公务接待费用进行单独核算，确保费用支出清晰、准确。2.定期对公务接待费用进行统计分析，及时掌握费用支出情况，发现问题及时采取措施进行整改。3.每年末，财务部门应将公务接待费用支出情况向公司领导汇报，并在公司内部进行公示，接受全体员工的监督。六、监督检查（一）内部监督1.公司办公室负责对公务接待制度的执行情况进行日常监督检查，定期对各部门、分支机构的公务接待工作进行抽查，发现问题及时督促整改。2.公司财务部门负责对公务接待费用的报销情况进行审核监督，对不符合规定的报销凭证不予报销，并及时向公司领导报告。3.公司纪检监察部门负责对公务接待工作中的违规违纪行为进行调查处理，严肃追究相关人员的责任。（二）外部监督1.积极接受上级主管部门、审计部门等外部监督检查，对提出的意见和建议认真整改落实。2.主动公开公务接待制度、标准、费用支出等信息，接受社会公众的监督，提高公司公务接待工作的透明度。七、责任追究（一）违规行为界定1.违反公务接待审批制度，未经审批擅自安排接待的。2.超标准接待，包括住宿、餐饮、交通、礼品等方面超标准支出的。3.虚报、冒领、骗取公务接待费用的。4.违反陪餐规定，陪餐人数超过标准的。5.接待过程中存在铺张浪费、奢侈享乐等行为的。6.其他违反公务接待制度规范的行为。（二）责任追究方式1.对于违规行为较轻的，给予批评教育、责令作出书面检查等处理。2.对于违规行为情节较重的，给予警