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文档简介
PAGE广告安装承包制度规范一、总则(一)目的为了规范本公司广告安装承包业务的管理,确保广告安装工作的质量、安全与高效,保障公司与承包方的合法权益,特制定本制度规范。(二)适用范围本制度适用于本公司所有广告安装承包项目,包括但不限于户外广告、室内广告、展览展示等各类广告形式的安装工程。(三)基本原则1.依法合规原则严格遵守国家法律法规以及行业相关标准规范,确保广告安装承包活动合法、有序进行。2.质量第一原则以高质量的安装服务为核心目标,满足客户对广告效果与质量的要求。3.安全保障原则将安全放在首位,采取有效措施确保安装过程中人员与财产安全。4.公平公正原则在公司与承包方之间建立公平、公正的合作关系,明确双方权利义务。二、承包方资质要求(一)营业执照承包方必须具备合法有效的营业执照,经营范围应涵盖广告安装相关业务。(二)专业资质证书根据广告安装项目的类型与规模,承包方应具备相应的专业资质证书,如建筑装修装饰工程专业承包资质、广告工程企业资质等。(三)人员资质1.安装人员应具备相应的技能证书与工作经验,熟悉广告安装工艺与安全操作规程。2.项目负责人应具备较强的组织协调能力与项目管理经验,能够有效指挥安装工作。(四)业绩与信誉1.承包方应提供近[X]年内在广告安装领域的业绩证明,包括项目名称、规模、完成情况等。2.通过信用中国等渠道查询承包方的信用记录,无不良信用信息。三、承包合同管理(一)合同签订流程1.市场部门在获取广告安装项目信息后,对承包方进行初步筛选,确定潜在合作对象。2.法务部门对承包合同草案进行审核,确保合同条款符合法律法规要求,明确双方权利义务。3.公司领导审批合同草案,批准后与承包方签订正式合同。(二)合同主要条款1.项目名称、地点、内容与要求明确广告安装项目的具体信息,包括广告形式、尺寸、安装位置等详细要求。2.承包范围界定承包方负责的具体工作内容,如广告制作、安装、调试、维护等。3.合同价款与支付方式确定合同总价款,并约定支付方式与时间节点,如预付款比例、进度款支付条件、尾款支付时间等。4.质量标准与验收明确广告安装的质量标准,如符合国家相关标准、行业标准或特定的客户要求;约定验收流程、验收时间与验收文件等。5.工期要求规定广告安装项目的开工日期、竣工日期以及工期延误或提前的责任承担方式。6.安全责任明确双方在安全方面的责任与义务,包括安全措施要求、安全事故处理等。7.违约责任详细列举双方可能出现的违约情形及相应的违约责任承担方式。8.保密条款与知识产权归属约定双方在项目实施过程中涉及的商业秘密、技术秘密等保密事项,以及广告作品的知识产权归属。(三)合同变更与解除1.如因项目需求变更或其他不可抗力因素需要变更合同条款,双方应协商一致,并签订书面变更协议。2.在符合法律法规与合同约定的情况下,一方有权解除合同,但应提前通知对方,并承担相应的违约责任。四、广告安装过程管理(一)施工准备1.承包方应根据合同要求与项目实际情况,制定详细的施工组织设计与施工方案,包括施工进度计划、人员安排、安全措施等。2.施工前,承包方应对安装现场进行勘查,熟悉现场环境与条件,确保施工顺利进行。3.公司应向承包方提供必要的项目资料与技术支持,协助承包方做好施工准备工作。(二)施工质量控制1.承包方应严格按照设计图纸、施工规范与质量标准进行广告安装施工,确保广告的制作与安装质量。2.公司应安排专人对施工过程进行质量监督,定期检查施工质量,发现问题及时要求承包方整改。3.对于关键工序与隐蔽工程,承包方应在施工前通知公司进行验收,验收合格后方可进行下一道工序。(三)施工安全管理1.承包方应建立健全施工安全管理制度,加强对施工人员的安全教育与培训,提高安全意识。2.施工现场应设置明显的安全警示标志,配备必要的安全防护用品与消防器材。3.承包方应制定安全应急预案,应对可能出现的安全事故,定期组织演练。4.公司应与承包方签订安全责任书,明确双方在安全管理方面的责任与义务,共同做好施工安全工作。(四)施工进度管理1.承包方应按照合同约定的工期要求,制定详细的施工进度计划,并严格执行。2.公司应定期检查施工进度情况,及时协调解决影响进度的问题。3.如因承包方原因导致工期延误,承包方应承担相应的违约责任;如因公司或不可抗力因素导致工期延误,双方应协商调整工期。五、验收管理(一)验收标准1.广告安装应符合合同约定的质量标准、设计要求以及国家相关法律法规与行业标准。2.验收内容包括广告的外观质量、安装牢固程度、画面效果、电气安全等方面。(二)验收流程1.承包方完成广告安装施工后,应进行自检,自检合格后向公司提交验收申请。2.公司收到验收申请后,组织相关人员组成验收小组,对广告安装项目进行现场验收。3.验收小组根据验收标准进行检查,填写验收记录,对验收结果进行评定。4.如验收合格,双方签署验收报告;如验收不合格,承包方应按照要求进行整改,整改合格后重新申请验收。(三)验收文件1.验收报告应包括项目名称、验收日期、验收内容、验收结果等信息,并由验收小组成员签字确认。2.承包方应提供广告安装过程中的相关资料,如施工记录、质量检验报告、材料清单等,作为验收文件的组成部分。六、售后服务管理(一)售后服务期限根据合同约定,明确广告安装项目的售后服务期限,一般为自验收合格之日起[X]个月或[X]年。(二)售后服务内容1.对广告进行定期回访,检查广告的使用情况与质量状况。2.及时处理客户反馈的问题,如广告画面损坏、安装部件松动等,提供维修、更换等服务。3.在售后服务期限内,因广告安装质量问题导致的损失,承包方应承担相应的赔偿责任。(三)售后服务流程1.客户反馈问题后,公司应及时记录并通知承包方。2.承包方接到通知后,应在规定时间内到达现场进行处理,并将处理结果反馈给公司。3.公司对承包方的售后服务情况进行跟踪与监督,确保客户问题得到妥善解决。七、费用结算与支付管理(一)费用结算依据1.以合同约定的价款为基础,根据实际完成的工作量、质量验收情况以及合同变更等因素进行费用结算。2.承包方应在每月[X]日前向公司提交当月的费用结算申请,并附上详细的结算清单与相关证明材料。(二)费用结算流程1.公司收到承包方的费用结算申请后,由项目负责人进行初审,核实工作量与质量情况。2.财务部门对结算申请进行审核,核对费用金额与支付条件。3.经公司领导审批后,财务部门按照合同约定的支付方式进行费用支付。(三)支付方式与时间1.支付方式可采用银行转账、支票等方式,具体方式在合同中约定。2.预付款一般在合同签订后[X]个工作日内支付,比例为合同总价款的[X]%;进度款根据工程进度分期支付,每次支付比例为已完成工作量的[X]%;尾款在验收合格后[X]个工作日内支付,比例为合同总价款的[X]%。八、监督与考核管理(一)监督机制1.公司建立内部监督机制,定期对广告安装承包项目进行检查与评估,发现问题及时督促整改。2.设立举报渠道,鼓励员工与客户对承包方的违规行为进行举报,对举报属实的给予奖励。(二)考核指标1.质量指标:以验收合格率作为考核承包方施工质量的主要指标,验收合格率应达到[X]%以上。2.安全指标:以安全事故发生率为考核安全管理的指标,确保施工过程中无重大安全事故发生。3.进度指标:以合同工期履约率为考核进度管理的指标,合同工期履约率应达到[X]%以上。4.服务指标:以客户满意度为考核售后服务的指标,客户满意度应达到[X]%以上。(三)考核结果应用1.根据考核结果,对表现
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