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文档简介

PAGE转正培训制度一、总则(一)目的为了帮助新员工更好地适应公司文化、熟悉工作流程、提升专业技能,确保新员工能够顺利通过试用期并正式成为公司的一员,特制定本转正培训制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有新入职员工在试用期内的培训及转正考核。(三)培训原则1.针对性原则:根据不同岗位的职责和要求,制定有针对性的培训内容,确保培训与工作实际紧密结合。2.系统性原则:培训内容涵盖公司文化、规章制度、业务知识、技能操作等方面,形成一个完整的体系,使新员工全面了解公司和岗位。3.实用性原则:注重培训内容的实用性和可操作性,让新员工能够将所学知识和技能运用到实际工作中。4.持续性原则:培训贯穿新员工试用期的全过程,根据新员工的成长和工作进展,适时调整培训计划和内容。二、培训组织与管理(一)培训管理部门人力资源部门作为公司培训管理的牵头部门,负责转正培训制度的制定、修订和完善,统筹安排培训计划,协调各部门之间的培训工作,并对培训效果进行评估和反馈。(二)培训师资1.内部培训师:由公司内部具有丰富经验和专业知识的员工担任,人力资源部门负责组织内部培训师的选拔、培训和管理。内部培训师应具备良好的沟通能力和教学能力,能够将自己的工作经验和专业知识传授给新员工。2.外部专家:根据培训需要,邀请外部行业专家或培训机构的专业讲师进行授课,以提供更前沿、更专业的知识和技能培训。(三)培训计划制定1.入职培训计划:新员工入职后,人力资源部门应在一周内制定入职培训计划,明确培训的时间、地点、内容、师资等安排。入职培训时间不少于三天,主要内容包括公司概况、组织架构、企业文化、规章制度等。2.岗位培训计划:各用人部门应在新员工入职后两周内,根据岗位说明书和工作实际需求,制定岗位培训计划,明确培训的目标、内容、方法、时间安排等。岗位培训时间应根据岗位的复杂程度和新员工的实际情况确定,原则上不少于一个月。3.培训计划调整:如因工作需要或其他原因,需要对培训计划进行调整,应提前通知相关部门和人员,并说明调整的原因和内容。(四)培训实施1.培训通知:人力资源部门应提前将培训通知发送给相关部门和新员工,明确培训的时间、地点、内容、要求等,确保新员工按时参加培训。2.培训签到:培训开始前,培训师应进行培训签到,记录新员工的出勤情况。对于无故缺席培训的新员工,应及时进行沟通和提醒。3.培训授课:培训师应按照培训计划进行授课,采用多种教学方法,如课堂讲授、案例分析、小组讨论、现场演示等,确保培训效果。在授课过程中,应注重与新员工的互动,及时解答新员工的疑问。4.培训记录:培训过程中,培训师应做好培训记录,包括培训内容、培训时间、培训地点、培训参与人员、培训效果等,以便对培训效果进行评估和总结。(五)培训考核1.考核方式:转正培训考核分为理论考核和实践考核两部分。理论考核采用闭卷考试的方式进行,主要考核新员工对培训内容的掌握程度;实践考核采用实际操作或项目作业的方式进行,主要考核新员工的实际工作能力和业务水平。2.考核标准:理论考核成绩占总成绩的40%,实践考核成绩占总成绩的60%。总成绩达到60分及以上为合格,其中理论考核成绩不得低于40分,实践考核成绩不得低于40分。3.考核时间:理论考核在培训结束后一周内进行,实践考核根据岗位实际情况在培训结束后两周内进行。4.补考规定:对于考核不合格的新员工,给予一次补考机会。补考时间由人力资源部门另行通知。补考仍不合格的新员工,视为试用期考核不合格,公司将按照相关规定解除劳动合同。(六)培训效果评估1.新员工反馈:培训结束后,人力资源部门应组织新员工对培训效果进行反馈,了解新员工对培训内容、培训方法、培训师资等方面的满意度和意见建议。2.部门评价:各用人部门应根据新员工在试用期内的工作表现,对培训效果进行评价,重点评价新员工在实际工作中运用所学知识和技能的能力和效果。3.培训总结:人力资源部门应根据新员工反馈和部门评价意见,对培训效果进行总结和分析,评估培训目标的达成情况,总结培训工作中的经验和不足,为今后的培训工作提供参考和改进依据。三、培训内容(一)公司文化与规章制度1.公司概况:介绍公司的发展历程、组织架构、业务范围、市场地位等基本情况,让新员工对公司有一个全面的了解。2.企业文化:讲解公司的价值观、使命、愿景、经营理念等企业文化核心内容,通过案例分析、故事分享等方式,让新员工深入理解公司文化,并认同和践行公司文化。3.规章制度:详细介绍公司的各项规章制度,包括考勤制度、请假制度、薪酬福利制度、绩效考核制度、保密制度、廉洁制度等,让新员工明确公司的行为准则和工作要求。(二)岗位基础知识与技能1.岗位说明书解读:由用人部门负责人或岗位主管向新员工解读岗位说明书,明确岗位的职责、工作内容、工作流程、工作标准等,让新员工对岗位有一个清晰的认识。2.业务知识培训:根据岗位实际需求,开展相关业务知识培训,如产品知识、行业知识、市场知识、客户知识等,让新员工了解业务背景和行业动态,掌握业务操作技能。3.技能培训:针对岗位所需的技能,进行专项技能培训,如办公软件操作、数据分析、沟通技巧、团队协作等,提高新员工的工作能力和业务水平。(三)职业素养与发展规划1.职业素养培训:开展职业素养培训,包括职业道德、职业态度、职业形象、职业礼仪等方面,培养新员工良好的职业素养和职业习惯。2.职业发展规划指导:由人力资源部门或职业发展导师为新员工提供职业发展规划指导,帮助新员工了解公司的职业发展通道和晋升机制,明确自己的职业发展目标和方向,并制定相应的职业发展计划。四、培训时间与地点(一)培训时间转正培训时间根据培训内容和新员工的实际情况确定,原则上入职培训时间不少于三天,岗位培训时间不少于一个月。培训时间安排应充分考虑新员工的工作和学习需求,避免与工作时间冲突。(二)培训地点培训地点根据培训内容和培训方式确定,可选择公司内部会议室、培训教室、工作现场等场所进行培训。对于需要外部专家授课或现场参观学习的培训内容,可安排在公司外部的培训机构或合作企业进行。五、培训费用(一)培训费用范围转正培训费用包括培训师资费用、培训教材费用、培训场地租赁费用、培训设备购置费用、外部专家授课费用、培训学员交通及餐饮费用等。(二)费用报销规定1.新员工转正培训费用由公司承担,人力资源部门应按照公司财务制度的规定,及时办理培训费用的报销手续。2.培训费用报销应提供合法有效的发票和相关凭证,报销

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