郑州巡防工作制度规范

PAGE郑州巡防工作制度规范一、总则（一）目的为了加强郑州地区巡防工作的规范化、专业化建设，提高巡防队伍的整体素质和工作效能，有效维护社会治安秩序，保障人民群众生命财产安全，特制定本工作制度规范。（二）适用范围本制度规范适用于郑州市行政区域内所有参与巡防工作的部门、单位及人员。（三）基本原则1.预防为主原则充分发挥巡防工作的主动性和前瞻性，通过加强巡逻防控，及时发现、预防各类违法犯罪行为，将安全隐患消除在萌芽状态。2.快速反应原则建立健全快速反应机制，确保在接到报警或发现警情时，能够迅速集结力量，快速到达现场进行处置，最大限度地减少损失和影响。3.依法履行职责原则巡防人员必须严格依照国家法律法规和相关政策规定履行职责，做到依法办事、文明执法，维护法律的尊严和巡防队伍的良好形象。4.协同配合原则加强与公安机关、其他相关部门以及社区组织的协同配合，形成工作合力，共同做好社会治安防控工作。二、巡防队伍建设（一）人员选拔与录用1.基本条件拥护中华人民共和国宪法，遵守国家法律法规，品行端正，作风正派。年满[具体年龄]周岁，身体健康，具备履行巡防工作职责的身体条件。具有初中以上文化程度，具备一定的法律知识和安全防范常识。无违法犯罪记录，无不良嗜好。2.选拔程序发布招聘公告，明确招聘岗位、条件、程序等相关信息。报名人员填写报名登记表，并提交相关证明材料。对报名人员进行资格审查，确定参加考试人员名单。组织考试，考试内容包括笔试、面试、体能测试等。根据考试成绩，确定拟录用人员名单，并进行公示。公示无异议后，办理录用手续。（二）培训与教育1.入职培训新录用巡防人员必须参加不少于[X]天的入职培训，培训内容包括法律法规、职业道德、业务知识、技能训练等。培训结束后，进行考核，考核合格后方可上岗。2.定期培训巡防队伍应定期组织开展业务培训，培训周期不少于[X]个月。培训内容根据实际工作需要和形势变化进行调整，包括新法律法规解读、新型犯罪防范、应急处置技能等。3.实战演练定期组织巡防人员开展实战演练，演练内容包括警情处置、突发事件应对、协同作战等。通过实战演练，提高巡防人员的应急处置能力和协同配合能力。4.思想政治教育加强巡防人员的思想政治教育，定期组织开展政治理论学习、职业道德教育等活动，提高巡防人员的政治素质和职业道德水平。（三）考核与奖惩1.考核内容工作业绩：包括巡逻签到率、警情处置情况、案件查处情况等。工作态度：包括遵守工作纪律、服从工作安排、服务群众态度等。业务能力：包括法律法规掌握程度、应急处置能力、沟通协调能力等。2.考核方式日常考核：由巡防队负责人对巡防人员的日常工作表现进行考核记录。定期考核：每季度进行一次定期考核，考核结果作为评先评优和奖惩的重要依据。3.奖励措施对工作表现突出、成绩显著的巡防人员，给予表彰奖励，包括荣誉证书、奖金等。在晋升、培训等方面给予优先考虑。4.惩罚措施对违反工作纪律、工作制度的巡防人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处理。对因工作失误或失职导致严重后果的，依法追究相关责任。三、巡防工作任务（一）巡逻防控1.巡逻区域划分根据郑州市社会治安状况和地理区域特点，将巡逻区域划分为重点区域、一般区域和偏远区域。重点区域包括商业中心、车站、广场、学校、医院等人员密集场所；一般区域包括居民小区、街道社区等；偏远区域包括城乡结合部、农村地区等。2.巡逻方式步巡：适用于人员密集场所、狭窄街道等区域，便于与群众近距离接触，及时发现问题。车巡：适用于面积较大、人员流动相对较少的区域，能够快速到达现场，提高巡逻效率。骑巡：适用于一些道路狭窄、车辆通行不便的区域，具有灵活性强、机动性高的特点。3.巡逻时间安排实行8小时工作制，分三班轮流巡逻。具体巡逻时间为：早班：[具体时间区间1]中班：[具体时间区间2]晚班：[具体时间区间3]在重要节假日、重大活动期间，适当增加巡逻力量，延长巡逻时间。（二）接警与处警1.接警要求巡防人员在巡逻过程中接到报警电话或发现警情时，应立即向指挥中心报告，并详细记录警情发生的时间、地点、事件性质、人员伤亡情况等信息。保持通讯畅通，听从指挥中心的调度指挥，及时赶赴现场。2.处警程序到达现场后，巡防人员应迅速了解现场情况，采取必要的措施保护现场，维护秩序。对一般警情，按照规定程序进行处理，及时化解矛盾纠纷，防止事态扩大。对重大警情，立即报告指挥中心，并配合公安机关开展工作，协助抓捕犯罪嫌疑人，保护现场证据等。（三）安全防范宣传1.宣传内容法律法规宣传：向群众宣传与日常生活密切相关的法律法规知识，提高群众的法律意识。安全防范知识宣传：传授防火、防盗、防诈骗、防事故等安全防范常识，增强群众的自我防范能力。治安形势宣传：及时向群众通报社会治安状况，增强群众的安全感。2.宣传方式利用社区宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，定期发布安全防范知识和治安信息。深入社区、学校、企业等单位，开展安全防范知识讲座和宣传活动。借助新媒体平台，如微信公众号、微博等，发布安全防范知识和工作动态，扩大宣传覆盖面。四、巡防工作保障（一）装备配备1.基本装备巡防人员应配备统一的工作制服、头盔、对讲机、强光手电、警棍、手铐等基本装备。2.特殊装备根据工作需要，为巡防人员配备必要的特殊装备，如防刺服、防弹衣、催泪瓦斯等，以应对突发情况。3.装备管理建立健全装备管理制度，明确装备的采购、配备、使用、维护、保管等环节的责任和要求。定期对装备进行检查、维护和更新，确保装备性能良好，随时能够投入使用。（二）经费保障1.经费来源巡防工作经费由政府财政拨款、社会捐赠等多种渠道筹集。2.经费使用巡防工作经费主要用于人员工资、装备购置、培训教育、办公费用等方面。严格经费使用审批制度，确保经费使用合理、规范、透明。（三）通讯保障1.通讯设备配备为巡防人员配备性能良好的对讲机、手机等通讯设备，并确保通讯畅通。2.通讯网络建设加强与公安机关指挥中心及其他相关部门的通讯网络建设，建立高效、便捷的通讯联络机制，实现信息共享和快速传递。五、监督与检查（一）内部监督1.建立健全监督机制成立专门的监督小组，定期对巡防工作进行检查和监督，及时发现和纠正存在的问题。2.加强对巡防人员的日常管理严格执行巡防人员考勤制度、请销假制度等，确保巡防人员按时上岗、认真履职。3.强化对巡防工作的考核评价将巡防工作纳入绩效考核体系，对巡防队伍的工作业绩、工作质量等进行全面考核评价，考核结果与奖惩挂钩。（二）外部监督1.接受社会监督设立举报电话、邮箱等举报渠道，广泛接受社会各界和群众的监督。对群众举报的问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举