湖南居保业务系统操作手册范本

年4月19日湖南居保业务系统操作手册范本文档仅供参考

文档类别用户操作手册文档编号HNJMB-PROC-OM-001版本号V4.01湖南省城乡居民社会养老保险信息管理系统用户操作手册易联众(湖南)信息技术股份有限公司二〇一四年十月十九日易联众信息技术股份有限公司版权所有,未经许可,不得以任何方式复制或抄袭本文档的任何部分。版权所有,侵权必究。

目录TOC\o"1-3"\h\u31322一、参保管理 427556参保管理 430301.1参保登记 4312381.2参保登记审核 45951.3缴费暂停 5295041.4缴费暂停复核 7152701.5缴费恢复 999511.6缴费恢复审核 1156711.7个人信息变更 12314641.8批量信息变更 1393551.9信息变更审核 174316二、个人账户管理 19321102.1缴费人员终止确认 1970692.2缴费人员终止审核 20276602.3待遇人员终止确认 20137492.4待遇人员终止审核 21133222.5代扣代缴导出 21170352.6代扣代缴反馈 22266832.7银行开户信息删除 22313672.8个人账户结息 235307三、征缴管理 233253.1财政补贴测算 23161033.2财政补贴测算审核 2477303.3批量缴费申报 2445903.4集体补助申报 26131373.5缴费调整 2712983.6批量缴费调整 29110073.7银行代收对账 29288863.8缴费人员开卡开折 307399四、待遇管理 32293494.1待遇人员开卡开折导出 32111434.2到龄待遇核定 32150384.3到龄待遇审核 33263584.4待遇人员暂停 33323554.5待遇暂停复核 3499364.6待遇暂停查询 37226864.7待遇人员续发 3772724.8待遇续发审核 39302364.9待遇调整 41101684.10批量待遇调整 4233084.11待遇调整审核 4332394.12稽核退款登记 44264034.13月度拨付 4521399五、财务管理 46163085.1财务支付管理 46141765.2发放失败处理 46273945.3财务到款登记 47215365.3财务单据汇总 48207155.5系统封账 4996075.6系统封账复核 5011371六、综合查询 5062806.1个人综合查询 50258576.2政策参数查询 51214036.3支付单明细查询 52144506.4银行文件流水号查询 53127796.5科目代码查询 54245016.6银行账户情况查询 5443956.7银行历史账户信息查询 55286666.8未缴费人员查询 55202036.9缴费信息查询 563016.10个人账户信息查询 56311296.11省内参保信息查询 57116296.12待遇人员信息查询 5768106.13财务支付失败查询 58228546.14批量业务执行情况查询 5827166七、实时统计 59293617.1已发待遇信息查询 596667.2参保情况统计 5913217.3基金账户监测 6064147.4实时查询资金补贴 6013143八、关系转移 60103708.1省内关系转移 61274238.2省内关系转移复核 61128938.3省外关系转移 6138618.4省外关系转移复核 626448.5省内关系转入 62267908.6省外关系转入 6375238.7省内关系转入复核 6342148.8省外关系转入复核 6428493九、统计报表 6499249.1参保终止人员统计 65204449.2待遇预算人员统计 65173609.3暂停续发人员统计 66166859.4参保人员统计 6722039.5基金支出情况统计表 67210439.6个人账户情况统计表 68149679.7个人账户支出情况补充表 681144十、参数设置 682668610.1银行利率参数设定 682278410.2经办机构开户信息设定 69610.3缴费档次管理 669132410.4养老金标准管理 71557110.5行政区划管理 72609510.6行政区划复核 74

参保管理参保管理参保登记1.1.1业务菜单-->参保管理-->参保登记,点击”参保登记”,进入参保登记页面,如下:【提示】 页面中的【基本信息】是必填项,首先输入【身份证号码】会自动进行效验,如果是特殊参保人员的话,需要选中复选框,即可参保注:请核对清楚确保个人的参保信息时正确无误的特殊参保登记的时候系统不校验身份证的合法性。参保登记审核1.2.1业务菜单-->参保管理-->参保登记审核,点击”参保登记审核”,进入参保登记审核页面,如下:【提示】查看:根据相应的查询条件查询待审核人员,点击查询,可查看该人员的具体详细参保信息复核经过:需选中未审核的人员,点击复核经过按钮即可完成参保复核不经过:需选中未审核的人员,点击复核不经过按钮必须填写不经过原因即可完成该操作左边选中查询需要复核的结果,然后点击(【复核经过】或者【复核不经过】)按钮,进行对应的操作。1.3缴费暂停1.3.1业务菜单-->参保管理-->缴费暂停,点击”缴费暂停”,进入缴费暂停页面,如下:【提示】双击身份证输入框,弹出一个参保用户信息查询框,如下:选择查询条件后,”待遇标志”一般要选择为”否”,如果选择”是”,待遇人员办理了参保终止,无法再办理缴费暂停,点击”查询”按钮,界面如下:双击一行记录,那么直接将身份证信息带入身份证输入框,如下:【提示】双击后,查询对话框关闭,身份证带入输入框。1.3.2输入人员身份证,如果此参保人是是允许暂停操作的,界面如下:【提示】1.必须是已经参保的人员,且缴费状态为正常缴费2.缴费暂停未审核、缴费恢复未审核、缴费暂停状态、缴费终止状态、个人信息变更未审核、关系转出未审核等情况下也不能做此操作。1.3.3输入身份证后,页面中”暂停原因”是必填项,完成后再点击”确定”按钮,会出现相应的提示信息,如下:点击提示框的”确定”按钮后,会将页面原来的信息清空。1.3.4如果输入的参保人不符合暂停要求,则会提示相应的提示信息,如下:1.4缴费暂停复核1.4.1业务菜单-->参保管理-->缴费暂停复核,点击”缴费暂停复核”,进入缴费暂停复核页面,如下:【提示】查询条件中,”审核状态”默认是未审核的状态。1.4.2点击”查询”按钮,查询出所有未审核的记录,同时能够根据实际的需要添加查询条件进行过滤查询,如下1.4.3选中一条记录,能够做”查看”,”审核经过”,”审核不经过”三个操作,如下:(1)点击”查看”按钮时的界面(2)点击”审核经过”按钮的界面审核经过的弹出框中的”备注”信息,可填可不填,点击”确定”按钮后完成该操作。(3)点击”审核不经过”时的界面审核不经过的弹出框中的”备注”信息是必填项,点击”确定”后完成该操作。1.5缴费恢复1.5.1业务菜单-->参保管理-->缴费恢复,点击菜单栏”缴费恢复”,进入缴费恢复界面,如下【提示】1双击身份证输入框,弹出参保信息查询对话框(参照缴费暂停)1.5.2输入身份证,如果输入的身份证符合缴费恢复条件的,界面就如下:【提示】1.必须是参保登记审核经过且缴费状态是暂停状态的。2.可不缴费年限:如果此参保人的在本年度办理的暂停业务,那么在本年度办理恢复业务时,可不缴费年限最大值只能输入1年;如果在同一年度多次办理暂停、恢复业务,且已经输入过一次可不缴费年限,那么其它几次恢复都不能再次输入3.恢复原因是必填项;备注可填可不填1.5.3,如果输入的身份证不满足缴费恢复的,则会出现如下提示信息:1.6缴费恢复审核1.6.1业务菜单-->参保管理-->缴费恢复审核,点击菜单栏”缴费恢复审核”,进入到审核界面,如下:【提示】1.查询条件的审核状态默认为未审核状态。1.6.2点击”查询”按钮,能够查询出未审核的记录,同时,能够根据实际需要添加查询条件进行过滤查询,界面如下:1.6.3选中一条记录,能够做”查看”,”审核经过”,”审核不经过”三个操作,如下:(1)点击”查看”,出现信息查看弹出框,如下:(2)点击”审核经过”按钮,出现如下界面:弹出框中的”备注”信息,可填可不填,点击”确定”按钮,完成该操作。(3)点击”审核不经过”按钮,出现如下界面:弹出框中的”备注”信息是必填项,点击”确定”按钮,完成该操作。1.7个人信息变更1.7.1业务菜单-->参保管理-->个人信息变更,进入”个人信息变更”界面。如下:【提示】输入的身份证必须已经参保。输入的身份证的参保人员必须是和登录用户同一个乡镇的。输入的身份证的参保人员没有缴费暂停未审核、缴费恢复未审核、关系转移未审核、参保终止未审核、参保终止等业务状态。同一个参保人员不能在已经有一条未审核的记录情况下,再次做信息变更除性别、参保状态、缴费状态等不能修改,其它字段均可修改。1.7.2输入一个正常参保人员的身份证,界面如下:提示:如果在没有修改任何信息的情况下,点击”保存”按钮,会出现相应的提示信息。修改成功,则界面如下:1.8批量信息变更1.8.1业务菜单-->参保管理-->批量信息变更,进入”批量信息变更”界面,如下:【提示】1.”导入数据”按钮,是导入需要变更信息的参保人员的excel文件。2.”批量变更”按钮,是在导入完成以后,确定需要将选中的行进行批量变更操作3.”模板下载”按钮,是下载批量信息变更模板。1.8.2点击”导入数据”按钮,出现文件上传提示框,如下:提示:只能从模板下载下载excel文件格式模板。数据导入成功后,界面如下:【提示】1其中999的字段代表没有变更的字段。同一个excel文件中不能有相同的记录同一条记录,excel文件中的身份证和姓名要和系统中的一致。1.8.3选择需要进行批量变更的记录,点击”批量变更”,弹出确认对话框,如下:点击”确定”,那么就执行变更操作,如下:提示:已经进行过变更的人员不能再次进行批量变更操作,如果再次点击”批量变更”,会出现相应的提示信息,如下:1.8.4点击”模板下载”按钮后,在浏览器的下方会出现是否下载此文件的提示,如图:1.9信息变更审核1.9.1业务菜单-->参保管理-->信息变更审核,进入审核界面,如下:【提示】查询条件审核状态默认是未审核的状态。点击”查询”按钮,查询未审核的所有记录。”查看”按钮,选择一行记录,再点击查看。”审核经过”,选择一行记录,点击,弹出审核经过对话框。”审核不经过”,选择一行记录,点击,弹出审核不经过对话框。1.9.2点击查询按钮后,查询出所有未审核的变更记录,如下:1.9.3点击”查看”按钮,弹出查看对话框,如下:【提示】1弹出框中:上部分显示个人基本信息,下部分是该参保人修改前和修改的信息。1.9.4点击”审核经过”按钮,弹出审核经过对话框,如下:【提示】弹出框中”备注”信息可填可不填。1.9.5点击”审核不经过”,弹出审核不经过对话框,界面如下:【提示】弹出框中的”备注”信息是必填项。个人账户管理2.1缴费人员终止确认业务菜单-->个人账户管理>缴费人员终止确认【新增缴费人员终止确认】先在个人基本信息栏内输入申请办理缴费终止确认的人员身份证号码后,然后在终止信息内选择终止原因及终止日期即可将其参保及账户信息获取到信息页中,最后填写账户领取方式的信息:【提示】如果缴费人员已经开了养老金账户,建议选择发放方式”本人领取”。如果没有养老金账户,那就选择发放方式”她人代领”。2.2缴费人员终止审核业务菜单-->个人账户管理>缴费人员终止审核【已办理缴费关系终止查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下办理待遇终止人员的信息:【已办理缴费关系终止复核】选中待操作的待遇终止人员,【查看】查询待遇终止人员的详细信息,【复核经过】经过待遇终止人员的确认操作,【复核不经过】不经过待遇终止人员的确认操作。2.3待遇人员终止确认业务菜单-->个人账户管理>待遇人员终止确认【新增待遇人员终止确认】先在个人基本信息栏内输入申请办理缴费终止确认的人员身份证号码后,然后在终止信息内选择终止原因及终止日期即可将其参保及账户信息获取到信息页中,最后填写账户领取方式的信息:【提示】:如果待遇人员已经开了养老金账户,建议选择发放方式”本人领取”。如果没有养老金账户,那就选择发放方式”她人代领”。2.4待遇人员终止审核业务菜单-->个人账户管理>待遇人员终止审核【已办理待遇关系终止查询】 输入合适的查询条件,查询出该条件下办理待遇终止人员的信息:【已办理待遇关系终止复核】:选中待操作的待遇终止人员,【查看】查询待遇终止人员的详细信息,【复核经过】经过待遇终止人员的确认操作,【复核不经过】不经过待遇终止人员的确认操作。2.5代扣代缴导出业务菜单-->个人账户管理>代扣代缴导出选择合适的导出银行,点击【导出】按钮,查看导出的明细信息:2.6代扣代缴反馈业务菜单-->个人账户管理>代扣代缴反馈【代扣代缴失败信息查询】选择合适的查询信息,查询代扣代缴失败信息:【代扣代缴失败明细查询】选中待查看的代扣代缴失败信息,点击【查看】按钮,查询代扣代缴失败明细信息:【代扣代缴反馈处理】选择合适的导入条件。点击【导入】按钮,查询出导入条件下代扣代缴文件信息,及此次导入的代扣代缴失败明细,完成导入操作:2.7银行开户信息删除业务菜单-->个人账户管理>银行开户信息删除根据对应的查询条件查询出对应需要删除开户信息,左边打勾选中,点击删除按钮即可。2.8个人账户结息业务菜单-->个人账户管理>个人账户结息个人账户结息功能:原则上一年做一次且在年初(公历)一月份左右,做个人账户结息。做完结息功能到综合查询=>批量业务执行情况查询能够看到相应的执行情况。三、征缴管理3.1财政补贴测算业务菜单-->征缴管理-->财政补贴测算选择合适的测算内容,点击【测算】按钮,查询出指定测算条件(比如测算年月,户籍性质)下的测算结果明细:如果对测算结果无意义,能够选择点击保存按钮。系统将数据自动提交到财政补贴测算模块审核模块进行审核。3.2财政补贴测算审核业务菜单-->征缴管理-->财政补贴测算审核【已办理财政补贴测算查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下办理财政补贴测算的信息:【已办理财政补贴测算复核】选中待操作的财政补贴测算,【查看】查询财政补贴测算的详细信息,【复核经过】经过财政补贴测算的确认操作,【复核不经过】不经过财政补贴测算的确认操作。3.3批量缴费申报业务菜单-->征缴管理-->批量缴费申报批量缴费申报当前页能够下载批量缴费申报模版(新系统的所有批量模版与老系统保持一致)点击【批量导入按钮】,按照系统提示进行导入文件选择再点击确认即可。导入数据之后再在左边的选择框中选中的缴费人员数据点击保存即可。如果校验有错误在点击保存按钮的时候会自动提示3.4集体补助申报业务菜单-->征缴管理-->集体补助申报(如果当事人当年为正常缴费,不允许申请集体部署申报,且当年集体补助申报总额度不能超过当区县最高缴费档次的个缴额度)按照查询条件查询出对应的集体补助名单,然后在金额里面进行编写对应的缴费金额,左边选择框构陷对应数据进行勾选保存。(如果是否被征地选择是将进行被征地补助的申报)如果要做数据导出备份,在左下方有个导出数据按钮中间表示第几页总页数多少,和每页要显示多少行,还有总的记录数有多少3.5缴费调整业务菜单-->征缴管理-->缴费调整此功能主要针对可能存在错帐的缴费数据进行缴费调整。如果参保人存在未对账信息将不能进行调整。系统根据经办不同的调整档次将自动算出对应的差额。3.6批量缴费调整 【缴费调整查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下办理缴费调整的信息: 【批量缴费调整导入】 【下载模板】下载批量缴费调整模板到本地。【导入】导入合法编辑的批量缴费调整模板,查询出导入成功人员及导入失败人员的缴费调整明细信息。【保存】将导入成功的人员进行缴费调整操作: 3.7银行代收对账业务菜单—>征缴管理—>银行代收对账【对账记录查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下对账记录的信息: 【银行代收对账】选择合适的对账日期及对账银行,点击【接受】按钮,从服务器上获取指定日期及银行的对账文件,填写银行代收对账汇总单的信息,完成对账操作:【对账错误信息】输入合适的查询条件,查询出该条件下对账错误的信息:【未对账明细查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下未对账明细的信息:【已对账明细查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下已对账明细的信息:3.8缴费人员开卡开折业务菜单-->征缴管理-->缴费人员开卡开折,进入”缴费人员开卡开折”界面,如下:【提示】1直接点击”查询”按钮,就能够查询出所有未开卡的参保人员。点击”导出开户明细”按钮,进行开户操作。点击”查询”后,查询出所有未开卡的参保人员,界面如下:点击”导出开户明细”按钮,界面如下:【提示】弹出框中:开户银行是指该统筹区的统筹银行或签约银行;开户类型:开卡和开折经办选择完以后,点击弹出框”确定”,便会生成一个开户文件。四、待遇管理4.1待遇人员开卡开折导出【待开卡开折待遇人员查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下待开卡开折的待遇人员信息:【待开卡开折待遇人员导出】选择待开卡开折人员,点击【导出】按钮,在弹出的对话框中,选择合适的银行及业务性质,完成导出:4.2到龄待遇核定业务菜单—>待遇管理—>到龄待遇核定【待遇核定人员查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下待待遇核定人员明细的信息: 【待遇核定】 选中年满60周岁,不欠费的参保人员,点击【核定】按钮,完成待遇核定操作。4.3到龄待遇审核业务菜单—>待遇管理—>到龄待遇审核【待遇复核人员查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下待遇复核人员明细的信息:【待遇复核人员复核】选中待操作的待遇复核人员,【查看】查询待遇复核人员的详细信息,【复核经过】经过待遇复核人员的确认操作,【复核不经过】不经过待遇复核人员的确认操作,【修改领取时间】修改待遇核定人员的待遇领取时间。4.4待遇人员暂停业务菜单-->待遇管理-->待遇人员暂停,进入”待遇人员暂停”界面,如下:【提示】1.必须是参保到本系统的人员。2.输入的参保人员的身份证信息必须是待遇人员且待遇状态为正常发放状态。3.该参保人员不能有任何”未审核”的中间状态存在。如:个人信息变更未审核、关系转移未审核、待遇暂停未审核、待遇续发未审核等。4.”暂停年月”和”暂停原因”是必填项。输入身份证,会将该参保人员的相关信息查询显示在界面,如下:【提示】除了”暂停年月”,”暂停原因”和”备注”三个字段信息能够进行编辑而且有效,其它字段均无效。输入”暂停年月”,”暂停原因”和”备注”三个字段,点击”确定”按钮,会出现相应的信息提示框,如下:4.5待遇暂停复核业务菜单-->待遇管理-->待遇暂停审核,进入待遇暂停审核界面,如下:【提示】1查询条件审核状态默认是未审核的状态。2”查询”按钮,查询未审核的所有记录。3.”查看”按钮,选择一行记录,再点击查看。4.”审核经过”,选择一行记录,点击,弹出审核经过对话框。5”审核不经过”,选择一行记录,点击,弹出审核不经过对话框。点击”查询”按钮,查询出需要审核记录,界面如下:选择一行记录,点击查看按钮,出现查看对话框,如下:选择一行记录,点击审核经过按钮,出现审核经过对话框,如下:【提示】对话框中”备注”信息可填可不填。选择一行记录,点击审核不经过按钮,出现审核不经过对话框,如下:【提示】弹出框中的”备注”信息为必填项。4.6待遇暂停查询业务菜单-->待遇管理-->待遇暂停查询,进入待遇暂停查询界面,如下:【提示】1.查询的记录必须是暂停审核经过的记录。点击查询按钮,查询出暂停审核经过的记录4.7待遇人员续发业务菜单-->待遇管理-->待遇人员续发,进入待遇人员续发界面,如下:【提示】必须是参保到本系统的人员。必须是待遇人员,且待遇状态为暂停发放状态。参保人员不能处于其它业务办理状态,如个人信息变更未审核、关系转移未审核、待遇暂停未审核等。”续发年月”和”续发原因”为必填项,备注为可选项。”续发年月”不能早于暂停年月,也不能大于当前财务年月。没有待遇项目信息,不能进行补扣计算。输入身份证,界面会显示参保人相应的信息,如下:【提示】1.点击”补扣计算”之前,必须填”续发年月”和”续发原因”。点击”补扣计算”,会将待遇补创造细计算出来显示在界面。【提示】计算完以后不可再次进行补扣计算。确认信息无误后,点击”确定”按钮,将生成补发信息,界面如下:4.8待遇续发审核业务菜单-->待遇管理-->待遇续发审核,进入待遇续发审核界面,如下:【提示】查询条件中的审核状态默认为未审核。点击”查询”按钮,将会查出所有未审核的续发记录。”查看”按钮,选择一行记录,再点击查看。”审核经过”,选择一行记录,点击,弹出审核经过对话框。”审核不经过”,选择一行记录,点击,弹出审核不经过对话框。点击”查询”按钮,将会查出所有未审核的续发记录,界面如下:选择一行记录,点击”查看”按钮,弹出查看信息对话框,如下:选择一行记录,点击”审核经过”按钮,弹出审核经过对话框,如下:【提示】1.弹出框中的”备注”信息可选填。选择一行记录,点击”审核不经过”,弹出审核不经过对话框,如下:【提示】1.弹出框中的”备注”信息是必填项。4.9待遇调整业务菜单-->待遇管理-->待遇调整【提示】个人基本信息:红色星号的必填,填写正确的【身份证号码】后会自动检索该人员的信息。业务选择:待遇调整:是对该人员增加待遇项,其中也能够进行负调整,必须填写新的待遇项目,金额,开始年月等,再点击计算补扣按钮后,会进行相应的补发计算,最后点击保存按钮即可;待遇减扣:是操作待遇项目终止,填写终止年月,选中要终止的待遇项目项,点击计算补扣后,最后点击保存即可完成(如图)4.10批量待遇调整业务菜单-->待遇管理-->待遇批量调整【提示】调整方式:填写增加待遇项目的明细查询方式:可经过框内的查询条件查询相应要批量调待的人员信息,即可批量待遇调整文件方式:可经过导入文件导入,导入需调待的人员,进行待遇调整即可(如图)4.11待遇调整审核业务菜单-->待遇管理-->待遇调整审核【提示】查看:根据相应的查询条件查询待审核人员,点击查询,可查看该人员的具体详细待遇调整的信息复核经过:需选中未审核的人员,点击复核经过按钮即可完成待遇调整复核不经过:需选中未审核的人员,点击复核不经过按钮必须填写不经过原因即可完成该操作4.12稽核退款登记【稽核登记】填写待稽核人员的身份证号码,选择适合的稽核类型、处理方式,输入待稽核的金额及退款原因,完成稽核登记的信息录入,点击【保存】按钮: 【终止稽核登记查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下终止稽核人员信息: 【终止稽核登记】 选中待终止稽核登记的人员,点击【稽核】按钮,填写适合的终止稽核登记信息,完成终止稽核登记:【稽核登记查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下终止稽核登记信息:4.13月度拨付

【提示】打开该模块会自动获取费款所属期、经办机构、经办人、经办时间;确认费款所属期是要做的月度拨付年月即可点击【生成拨付核定】按钮进行拨付。注意事项:1、生成月度拨付计划是一个批量业务操作,点”生成拨付核定”后,能够到”综合查询”->”批量业务执行情况查询”,查看执行进度;

2、生成月度拨付计划之前,要保证本月的新增待遇、待遇调整以及终止参保的都已经录入,并复核完毕。月度拨付计划之后,这些业务都会受限制;

3、生成月度拨付计划一个月只能做一次,一旦做了,待遇的其它业务将不能操作。在做之前,请务必确认相关业务都已处理完毕;

财务管理5.1财务支付管理业务菜单—>财务管理—>财务支付管理做完月度拨付之后,后续操作在财务支付管理,将系统数据以报盘的方式生成给银行,让银行对对应的发放数据发放养老金。【财务支付单查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下财务支付单明细的信息:【财务支付单发放】 选中待发放的财务支付单,点击【待遇发放】按钮,完成待遇发放处理。【支付单人员列表查询】 双击财务支付单,查看支付单人员的详细列表: 【个人待遇支付明细】 双击支付单人员的列表信息,查询出该人员的个人待遇明细信息:5.2发放失败处理业务菜单—>财务管理—>发放失败处理【发放失败数据导入】 选择适合的读取条件,点击【导入】按钮,获取指定服务器下的银行回盘文件,将获取信息显示在页面上。【发放失败退款信息查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下发放失败退款的信息:【发放失败退款处理】双击发放失败退款的信息,获取发放失败退款的明细信息,选择待处理的发放失败明细信息,做发放失败处理。【作废】对发放失败明细信息的作废处理,【重新发放】对发放失败明细信息的重新发放处理。5.3财务到款登记业务菜单—>财务管理—>财务到款登记【已到款查询】选择来源类型和到款账户(条件可选可不选)查询条件,查询已经做过到款的详细信息:双击能够查看到款明细。【到款明细查询】在已到款明细查询页面查询到数据信息后,双击某一行查看到款明细:【新增到款登记】系统中所有生成有关账务方面的数据都生成了相应的单据,等待相应金额到账后,财务人员需要在此功能页中做到款登记的操作。每日与银行对账成功后会生成相应的对账单,当财务确认该笔账已到账,需要进入到当前功能中,先依次选择来源类型为”银行代缴”,来源编码在查询窗口中选择”来源银行”(以农信社为例),输入”票据号码”,再在到款银行处选择到款银行与账户,接着,点击页面中部的在打开的业务单据查询窗口中,查询出每日的对账单,双击获取后,在实到金额中输入相应金额,并点击确认本次到款登记:同样的,如果是各级财政到款,首先在来源类型里选择”财政到款”,接着再按顺序选择和输入相应的信息即可完成到款登记。5.3财务单据汇总业务菜单—>财务管理—>财务单据汇总本功能是与用友财务软件对应的功能业务。【新增凭证目录】先在页面中点击收款查询或者付款查询,在打开的查询窗口中查询出所有回款单,可单选也可多选,然后点击,系统获取所选的单据后,财务人员需要在上方依次填写附件张数及凭证摘要,完成后点击将本次生成的凭证保存入库:【凭证目录信息查询】已生成的凭证目录可在此功能页查询出来5.5系统封账【系统封账查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下系统封账信息:【系统封账】 点击【系统封账】按钮,在弹出窗口中填写适合的系统封账信息:5.6系统封账复核 选中待操作的系统封帐记录,【复核经过】经过系统封帐的确认操作,【复核不经过】不经过系统封帐的确认操作。综合查询6.1个人综合查询【提示】1.查看:能够根据不同的条件来查询相应的人员,选中某个人员点击查看按钮即可弹出个人详细信息(如下图)6.2政策参数查询业务菜单-->综合查询-->政策参数查询,【银行利率参数查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下银行利率参数信息:【经办机构参数查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下经办机构参数信息:【缴费档次及补贴标准查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下缴费档次及补贴标准信息,点击【查看】查看详情:【养老金补贴标准查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下养老金补贴标准信息:【缴费套帐、发放年月查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下缴费套帐、发放年月信息:6.3支付单明细查询业务菜单-->综合查询-->支付单明细查询,进入支付单明细查询界面,如下:点击”查询”按钮,查询出所有支付单记录,界面如下:选择一行记录,点击”查看”按钮,弹出支付单详细信息,界面如下:6.4银行文件流水号查询业务菜单-->综合查询-->银行文件流水号查询,进入银行文件流水号查询界面,如下:【提示】分为待遇发放文件查询和开户导出文件查询待遇发放文件查询,点击查询按钮,查询出相应的记录,界面如下:开户导出文件查询,点击查询按钮,查询出相应的记录,界面如下:6.5科目代码查询业务菜单-->综合查询-->科目代码查询输入合适的查询条件,查询出该条件下科目代码信息:6.6银行账户情况查询业务菜单-->综合查询-->银行账户情况查询【开户账户查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下开户账户信息:【未开户账户查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下未开户账户信息:6.7银行历史账户信息查询业务菜单-->综合查询-->银行历史账户信息查询输入合适的查询条件,查询出信息,点击【查看】查看账户详情:6.8未缴费人员查询业务菜单-->综合查询-->未缴费人员查询输入合适的查询条件,查询出该条件下信息,点击【查看】查看未缴费人员详情:6.9缴费信息查询业务菜单-->综合查询-->缴费信息查询输入合适的查询条件,查询出该条件下缴费到账信息,点击【查看】查看详情:6.10个人账户信息查询业务菜单-->综合查询-->个人账户信息查询输入合适的查询条件,查询出该条件下信息,点击【查看】查看详情:6.11省内参保信息查询业务菜单-->综合查询-->省内参保信息查询输入合适的查询条件,查询出该条件下信息,点击【查看】查看详情:6.12待遇人员信息查询业务菜单-->综合查询-->待遇人员信息查询输入合适的查询条件,查询出该条件下信息,点击【查看】查看详情:6.13财务支付失败查询业务菜单-->综合查询-->财务支付失败查询输入合适的查询条件,查询出该条件下信息,点击【查看】查看详情:6.14批量业务执行情况查询业务菜单-->综合查询-->批量业务执行情况查询输入合适的查询条件,查询出该条件下信息,点击【查看】查看详情:例如年度计息,月度拨付大批量长时间执行业务能够到此菜单查询执行情况七、实时统计7.1已发待遇信息查询业务菜单-->实时统计-->已发待遇信息查询输入合适的查询条件,查询出该条件下已发待遇信息:7.2参保情况统计业务菜单-->实时统计-->参保情况统计【提示】参保人数:经过查询条件选中查询项目中的参保人数条件查询,即可查询出该查询条件的参保人数结果缴费人数:经过查询条件选中查询项目中的缴费人数条件查询,即可查询出该查询条件的缴费人数结果待遇人数:经过查询条件选中查询项目中的待遇人数条件查询,即可查询出该查询条件的待遇人数结果7.3基金账户监测业务菜单-->实时统计-->基金账户监测输入合适的查询条件,查询出该条件信息:7.4实时查询资金补贴业务菜单-->实时统计-->实时查询资金补贴输入合适的查询条件,查询出该条件下信息:八、关系转移8.1省内关系转移选择省内的转出类型,填写正确的转出后信息,输入待转出人员的身份证号码,获得待转出人员的详细信息:8.2省内关系转移复核【已办理省内关系转移查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下已办理省内关系转移信息:【已办理省内关系转移复核】:选中待操作的省内关系转移人员,【查看】查询省内关系转移人员的详细信息,【复核经过】经过省内关系转移人员的确认操作,【复核不经过】不经过省内关系转移人员的确认操作。8.3省外关系转移选择省外的转出类型,填写正确的转出后信息,输入待转出人员的身份证号码,获得待转出人员的详细信息:8.4省外关系转移复核【已办理省外关系转移查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下已办理省外关系转移信息:【已办理省外关系转移复核】:选中待操作的省外关系转移人员,【查看】查询省外关系转移人员的详细信息,【复核经过】经过省外关系转移人员的确认操作,【复核不经过】不经过省外关系转移人员的确认操作。8.5省内关系转入业务菜单—>关系转移—>省内关系转入选择关系转入类型,根据转出机构发送的转出人员的单据,如实填写待转入人员的转入基本信息、个人基本信息、个人参保信息、转入财务信息,点击【转入】按钮,完成转入操作:8.6省外关系转入业务菜单—>关系转移—>省外关系转入选择关系转入类型,根据转出机构发送的转出人员的单据,如实填写待转入人员的转入基本信息、个人基本信息、个人参保信息、转入财务信息,点击【转入】按钮,完成转入操作:8.7省内关系转入复核业务菜单—>关系转移—>省内关系转入复核【已办理省内关系转入查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下已办理省内关系转入信息:【已办理省内关系转入复核】:选中待操作的省内关系转入人员,【查看】查询省内关系转入人员的详细信息,【复核经过】经过省内关系转入人员的确认操作,【复核不经过】不经过省内关系转入人员的确认操作。8.8省外关系转入复核业务菜单—>参数设定—>银行利率参数设定【已办理省外关系转移查询】输入合适的查询条件,查询出该条件下已办理省外关系转移信息:【已办理省外关系转移复核】:选中待操作的省外关系转移人员,【查看】查询省外关系转移人员的详细信息,【复核经过】经过省外关系转移人员的确认操作,【复核不经过】不经过省外关系转移人员的确认操作。统计报表9.1参保终止人员统计业务菜单-->统计报表-->参保终止人员统计,进入”参保终止人员统计”界面,如下:【提示】查询条件:”开始时间”和”截止时间”是必输的”打印”按钮,只是打印预览点击”查询”按钮,查询出所在行政区划的统计数据,如下:点击”打印”按钮,会在一个新的窗口中出现打印预览,如图:

9.2待遇预算人员统计业务菜单-->统计报表-->待遇预算人员统计,进入”待遇预算人员统计”界面,如下:9.2.2点击”打印”按钮,会在一个新的窗口中出现打印预览,如图:9.3暂停续发人员统计业务菜单-->统计报表-->停续发人员统计,进入”停续发人员统计”界面,如下:【提示】1.”开始时间”和”截止时间”是必输的。点击”打