高校招生录取工作操作指南

高校招生录取工作操作指南一、招生录取前期准备招生录取工作是高校人才选拔的关键环节，其严谨性与规范性直接关系到学校的生源质量和社会声誉。在正式启动录取工作前，系统性的前期准备是确保后续流程顺畅高效的基础。（一）政策研读与方案制定高校招生部门首要任务是深入学习并准确把握国家及生源所在地省级招生考试机构当年发布的各项招生政策、规定及工作要求。在此基础上，结合学校发展规划、学科专业建设目标以及往年招生情况，科学制定本校年度招生章程与录取实施细则。章程与细则需经学校招生工作领导小组审议通过，并按规定向社会公布，内容应涵盖招生计划、录取原则、专业选考科目要求（如适用）、身体条件限制、收费标准等关键信息，确保公开透明。（二）招生计划编制与核对根据学校办学条件、师资力量、学科发展等因素，合理编制分省、分专业招生计划。计划编制需兼顾国家战略、区域经济发展需求以及学校生源结构优化目标。编制完成后，须通过省级招生考试机构的审核，并及时与各生源省份核对计划信息，确保无误。对于有预留计划的，应明确预留计划的使用原则和程序，严格规范使用。（三）录取系统与人员准备确保招生录取管理系统运行稳定，提前进行系统调试、压力测试及数据安全防护。根据录取工作需要，组建结构合理的录取工作队伍，包括政策解读、技术支持、档案审阅、数据管理、信访咨询等岗位人员。对所有参与录取工作人员进行岗前培训，内容包括政策法规、系统操作、工作纪律、保密要求等，考核合格后方可上岗。同时，准备好必要的办公设备、场地及通讯保障。（四）宣传材料与咨询准备编印准确、规范的招生宣传材料，包括招生简章、专业介绍等，确保信息真实、无误导性。搭建并维护好招生咨询平台，通过官方网站、咨询电话、新媒体账号等多种渠道，为考生及家长提供及时、准确的咨询服务。提前对咨询人员进行培训，使其熟悉学校情况及招生政策，能够耐心解答各类疑问。二、招生宣传与咨询服务高质量的招生宣传是吸引优质生源的重要手段，而细致周到的咨询服务则是提升考生报考体验、树立学校良好形象的关键。（一）多渠道开展招生宣传结合学校定位与生源特点，制定差异化的宣传策略。可通过参加省级招生考试机构组织的招生咨询会、深入中学开展“校园开放日”或宣讲活动、利用主流媒体及新媒体平台发布招生信息、与中学建立长期合作关系等多种形式，全方位、多角度展示学校的办学特色、学科优势、师资力量、校园文化及就业前景。宣传过程中，应注重传递学校的办学理念和育人成果，避免过度包装和不实宣传。（二）规范高效进行咨询服务设立专门的招生咨询热线和在线咨询平台，确保咨询渠道畅通。咨询人员应具备良好的职业素养，做到耐心、细致、准确解答考生及家长关于招生政策、专业情况、录取规则、志愿填报等方面的疑问。对于共性问题，可整理成常见问题解答（FAQ）在官方渠道发布。建立咨询台账，对考生反映的特殊问题或合理诉求进行记录、汇总，并及时研究处理。三、录取实施阶段操作录取实施阶段是招生工作的核心环节，直接关系到录取结果的公平公正和准确无误，必须严格按照规定程序规范操作。（一）数据准备与系统对接在省级招生考试机构规定的时间节点，完成与各省录取系统的数据对接，确保考生志愿数据、成绩数据等准确导入本校录取系统。对数据进行严格校验，防止出现错漏。同时，准备好学校招生计划、录取规则等相关参数，在系统中正确设置。（二）模拟投档与政策校验积极配合省级招生考试机构开展模拟投档工作。通过模拟投档，了解生源情况，校验投档比例、分数段分布等，为正式录取奠定基础。对于模拟投档过程中发现的问题或政策理解偏差，应及时与省级招生考试机构沟通确认，确保正式投档时政策执行准确无误。（三）投档与阅档省级招生考试机构正式投档后，学校录取系统应及时接收投档数据。招生录取工作人员按照事先确定的录取规则和工作流程，对投档考生档案进行认真审阅。阅档内容主要包括考生成绩、志愿顺序、专业志愿、身体条件、单科成绩（如专业有要求）等。阅档过程中，要坚持公平、公正、择优的原则，做到标准统一、尺度一致。（四）录取与专业分配根据阅档情况和录取规则，对符合录取条件的考生进行录取。在进行专业分配时，通常有分数优先、志愿优先（专业清）、分数级差等多种方式，学校应严格按照招生章程中公布的方式执行。对于总分相同的考生，按照章程规定的单科成绩顺序或其他条件进行排序。专业分配应尽量满足考生的专业志愿，同时兼顾学校各专业的生源均衡。（五）退档处理与申诉对不符合录取条件或专业志愿无法满足且不服从调剂的考生，应按规定程序办理退档手续，并详细注明退档原因。退档理由必须充分、具体、准确，并经得起复核。建立健全考生申诉机制，对考生提出的申诉应及时受理、认真核查，并在规定时间内给予明确答复。（六）录取结果审核与报送录取工作小组对初步录取结果进行全面审核，确保无误后，按规定格式和时间要求向省级招生考试机构报送录取考生名单及相关数据，等待审核批准。经省级招生考试机构审核通过后，录取结果正式生效。四、录取后续工作录取工作并非以录取结果生成为终点，后续的信息公布、通知书发放及工作总结等环节同样重要，是体现学校管理水平和人文关怀的重要窗口。（一）录取结果公布与查询在录取结果经省级招生考试机构批准后，学校应第一时间通过官方网站、官方微信公众号等渠道向社会公布录取结果，并为考生提供便捷的录取结果查询服务。查询系统应稳定可靠，信息准确完整。（二）录取通知书发放录取通知书是考生被高校正式录取的重要凭证，其设计、印制应庄重、规范，体现学校特色。通知书内一般应包含录取通知书正文、入学须知、资助政策简介、银行卡等材料。学校应按照规定时间，通过邮政特快专递（EMS）等安全可靠的方式寄送录取通知书，并做好邮寄跟踪和查询服务，确保通知书准确、安全送达考生手中。（三）新生档案接收与审核及时与省级招生考试机构及相关中学联系，做好新生纸质档案或电子档案的接收工作。对接收的新生档案进行认真核对、整理、归档，确保档案材料齐全、真实。（四）招生工作总结与数据归档录取工作结束后，及时对本年度招生录取工作进行全面总结，包括生源质量分析、计划完成情况、政策执行情况、宣传咨询效果、工作亮点与不足等。对招生录取过程中的各类数据、文件、材料（包括纸质和电子版）进行系统整理、归档保存，确保档案的完整性和安全性，为后续工作提供参考。五、招生录取工作纪律与监督招生录取工作必须置于严格的纪律约束和监督之下，以确保公平公正。（一）严格执行招生纪律全体参与招生录取工作人员必须严格遵守国家及学校关于招生工作的各项纪律规定，廉洁自律，秉公办事。严禁在招生录取工作中出现弄虚作假、徇私舞弊、违规操作等行为。（二）强化信息公开与监督严格执行招生信息“十公开”制度，主动接受社会监督。学校纪检监察部门应全程参与招生录取工作，对关键环节进行重点监督，确保招生录取工作的公平、公正、公开。畅通举报渠道，对收到的举报线索及时调查处理。（三）加强安全保密工作高度重视招生录取数据及相关信息的安全保密工作，建立健全保密制度，明确