新闻传播媒体公关公司媒体公关实习报告

新闻传播媒体公关公司媒体公关实习报告一、摘要

2023年7月10日至9月5日，我在一家知名媒体公关公司担任媒体专员实习生。在为期8周的工作中，我参与策划并执行了3场线上线下媒体发布会，累计覆盖媒体报道量达520篇，其中核心媒体如《XX日报》《XX财经》等权威平台发布报道108篇。通过运用PR软件进行媒体数据库管理，提升媒体触达效率30%，独立撰写新闻稿12篇，被采纳率75%。重点学习了危机公关的快速响应机制，搭建了舆情监测模型，有效应对2起突发负面事件。工作成果证明，系统性媒体关系维护与数据化舆情分析是提升公关效率的关键方法论，可复用于企业品牌传播实践。

二、实习内容及过程

1.实习目的

想看看自己在课堂上学的东西，到底能不能在真刀真枪的公关世界里用上。主要是想搞懂媒体关系怎么维护，活动策划怎么落地，还有危机公关那套东西，到底是个啥样。

2.实习单位简介

我去的这家公司，主要做企业品牌推广和媒体沟通，客户以科技和消费品牌为主。团队不大，但每个人都很忙，感觉挺有活力的。

3.实习内容与过程

刚开始那周，就是熟悉公司业务，整理媒体名单，学怎么用PR软件筛选记者和媒体。7月16号开始接手一个项目，是帮一家做智能家居的公司做新品上市的发布会。

我负责联系媒体，写新闻稿，还有现场协调。那段时间每天早上第一件事就是看舆情监测报告，发现有个科技博主对产品有点小质疑，就赶紧组织团队写了一篇补充说明稿，发给了他，最后他发了个正面报道。挺刺激的。

8月2号到8月5号，公司突然有个客户遇到负面舆情，股价跌了10%。我被派去帮忙处理，跟着总监一起写声明，打电话给核心媒体解释情况。那几天真是24小时在线，但最后把事情压下去了，客户那边还挺满意的。这段经历让我明白，危机公关就是得快、准、狠。

除了这些，我还参与了另一个项目的媒体培训会，教记者怎么写报道。总监说我讲得还行，但数据支撑不够，后面我就开始研究怎么把数据可视化，用图表和案例来讲故事。

4.实习成果与收获

8周里，我写的新闻稿有9篇被媒体用了，参与的项目覆盖了450多家媒体，其中权威媒体有120家。最大的成就是那个智能家居发布会，最后媒体曝光量比预期多出了30%，直接带动了产品咨询量增长40%。

最重要的是，我搞懂了媒体公关的整个流程，从选题策划到执行复盘，还有怎么用数据分析效果。以前觉得危机公关很玄学，现在知道其实有很多方法论可以用。

5.问题与建议

实习期间也发现点问题。比如公司内部沟通有时候不太顺畅，不同部门之间信息差挺大的，导致有些工作反复做。我建议可以搞个内部共享平台，把项目资料都放上去，方便大家看。

另外，培训这块儿也可以加强，我来了8周，就参与过两次正式培训，其他都是靠自己摸索。可以定期搞些案例分享会，让新人快速上手。

我个人感觉，我的专业背景和这个岗位还挺匹配的，但有时候还是缺实践经验，比如数据分析和预算控制那块儿，还得继续学。这段经历让我更清楚自己以后想干嘛了，可能真的要往媒体公关这条路上走。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周，从7月10号到9月5号，感觉像是从理论世界彻底扎进了实践土壤。以前学公关，觉得写新闻稿、搞活动就是纸上谈兵，去了才知道每一步都得抠细节。比如那个智能家居发布会，光是媒体名单就整理了3版，因为目标受众不一样，触达方式都得改。最后效果不错，520篇报道，核心媒体108篇，这数字不是光靠喊口号出来的，是每个电话、每封邮件、每个数据指标堆出来的。我写的12篇新闻稿，有9篇被用了，有3篇是因为数据支撑不够被退回修改，这让我明白，公关人得懂点数据，得能用事实说话。

危机那件事也印象特别深，8月2号半夜接到电话，客户股价跌了10%，当时手心都出汗了。跟着总监做危机预案，写声明，发通稿，感觉脑子一直转，得把每句话都想到最坏的可能性。最后舆情稳住了，但那几天压力是真的大。现在想想，这就是成长吧，从学生时代遇到问题找老师，到职场得自己扛事。这种责任感，抗压能力，比单纯学知识更重要。

2.职业规划联结

这段经历让我更清楚自己未来想干嘛了。以前有点迷茫，现在想是得往媒体公关方向发展，但具体想往哪个细分领域走，还不确定。比如做数字营销方向，感觉以后得好好学学数据分析、SEO这些，可能要去考个相关证书。或者做传统媒体关系，那得把人脉关系搞起来，多参加行业活动。总之，这次实习就像开了个窗，让我看到外面的世界什么样，也知道自己哪块需要补。

3.行业趋势展望

在公司那段时间，感觉整个行业变化挺快的。以前觉得公关就是打电话发稿，现在完全不是了，得懂点新媒体运营，会用短视频、直播这些工具。那个科技博主事件，最后我们是通过数据分析找到他的兴趣点，再定制化沟通才让他发正面稿的，这就是精准传播。另外，AI工具也开始用上，比如写初稿、筛选媒体名单都用软件，但关键还得是人去把关、去优化。未来得是懂技术、懂内容、懂人性的那种复合型人才。

现在回想，实习最大的收获不是学会了多少技能，而是知道了自己还有多少得学。比如公司内部沟通不畅，我觉得以后自己干的话，一定要搞个高效的信息共享机制，别让团队内耗。这些建议可能现在说有点稚嫩，但都是真真切切从实践中悟出来的。总之，这次实习让我从一个学生，慢慢向一个职场人转变，虽然还有很长的路要走，但至少方向对了，步子也迈出去了。

四、致谢

1.

感谢在实习期间给予指导和帮助的团队，特别是我的导师，在关键节点上的点拨让我少走了很多弯路。

2.

感谢一起工